教案

2018年/2019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課程類別___________________________

任課班級___________________________

任課教師___________________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二。一九年二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課題單元1T電子商務(wù)的概念和優(yōu)勢

周次時數(shù)2節(jié)授課班級

教學(xué)目的及要求：

1、理解課程的地位和學(xué)習(xí)要求；

2、理解掌握電子商務(wù)的概念；

3、區(qū)別狹義電子商務(wù)和廣義電子商務(wù)的內(nèi)涵；

4、理解電子商務(wù)人才的類型；

5,傳統(tǒng)商務(wù)及其劣勢；

6、了解電子商務(wù)功能和特征；

7、理解電子商務(wù)的優(yōu)勢。

教學(xué)重點：

1、電子商務(wù)基本概念；

2、電子商務(wù)的功能；

3、電子商務(wù)的優(yōu)勢；

教學(xué)難點：

狹義電子商務(wù)和廣義電子商務(wù)的內(nèi)涵的理解；各類電子商務(wù)類型之間的區(qū)別

和聯(lián)系；傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的差別。

實驗儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過程備注

第一部分老師自我介紹、課程體系介紹10分

任課老師自我介紹；專業(yè)課程體系介紹與專業(yè)發(fā)展前景；

這門課程的教學(xué)大綱及考核方法介紹；教學(xué)場所運用；學(xué)習(xí)方

法與要求：過程性考核解析。

第二部分新課內(nèi)容：介紹電子商務(wù)的概念30分

1.1電子商務(wù)基本概念

1.1.1日常生活中的電子商務(wù)實例

實例一：淘寶-淘寶商城-天貓的演變，網(wǎng)上淘寶貝熱；

實例二：京東商城上的網(wǎng)店運營（騰訊系電商、沃爾瑪電商）；

實例三：分析2017年中國零售百強企業(yè)排行榜；

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的購書業(yè)務(wù)；網(wǎng)上電子客票業(yè)務(wù)；

實例四：南方航空公司與電子客票、旅游預(yù)訂：攜程網(wǎng)；

實例五：深圳農(nóng)民的網(wǎng)上荔枝促銷。

1.1.2電子商務(wù)的定義

電子商務(wù)是指通過簡單、快捷、低成本的電子通信方式，買賣

雙方不謀面而進行各種商務(wù)活動。

EC被稱為狹義的電子商務(wù)；EB被稱為廣義的電子商務(wù)；

對電子商務(wù)內(nèi)涵的深化認識

1.1.3電子商務(wù)人才的類型⑴第一類是事務(wù)層電子商務(wù)人才

⑵第二類是實施層電子商務(wù)人才：技術(shù)型實施人才和商務(wù)型實

施人才

⑶第三類是企業(yè)規(guī)劃層電子商務(wù)人才

1.2電子商務(wù)的功能和優(yōu)勢37分鐘

1.2.1傳統(tǒng)商務(wù)及其劣勢

商務(wù)工具的變遷；傳統(tǒng)商務(wù)買方業(yè)務(wù)；傳統(tǒng)商務(wù)買方業(yè)務(wù)；傳

統(tǒng)商務(wù)的缺點。

1.2.2電子商務(wù)的功能與特征

1.2.3電子商務(wù)的優(yōu)勢

⑴高速高效，發(fā)展?jié)摿薮蟆＂骑@著降低營運成本。⑶覆蓋全球

市場。⑷功能更齊全，服務(wù)更周到。⑸24小時營業(yè)增加更多的商機。

⑹使用更靈活，達成交易更方便。⑺全面增強企業(yè)的競爭力。

第四部分教學(xué)單元小結(jié)3分鐘

小結(jié)與提問討論

課后作業(yè)：

1、課后思考：如何理解電子商務(wù)概念。

2、操作練習(xí)：利用課后時間申請自己的個人163電子郵箱。

續(xù)頁

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教案

2018年/2019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操----

課程類別―

任課班級

任課教師_______________

教師所屬部門------

二o一九年二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課題單元1-2電子商務(wù)的發(fā)展及影響

周次時數(shù)2節(jié)授課班級

教學(xué)目的及要求：

1、理解電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件；

2、了解解釋摩爾法則、新摩爾法則；

3、了解電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷的兩個階段重要里程碑事件；

4、了解國際電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀和領(lǐng)域；

5、了解電子商務(wù)在中國的發(fā)展?fàn)顩r、了解廣東和深圳區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r；

6、操作：著名電子商務(wù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)瀏覽分析，掌握網(wǎng)站瀏覽和信息檢索方法；

7,理解電子商務(wù)對社會經(jīng)濟、政府、企業(yè)、消費者產(chǎn)生的深刻影響。

教學(xué)重點：

1,基于EDI網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)和基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)

2、中國電子商務(wù)發(fā)展的歷程

3、電子商務(wù)對社會經(jīng)濟的影響和對企業(yè)的影響

教學(xué)難點：

基于EDI網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)；電子商務(wù)對政府和企業(yè)微觀上的影響；

實驗儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過程備注

第一部分概念復(fù)習(xí)5分鐘

復(fù)習(xí)電子商務(wù)的概念。

第二部分新課內(nèi)容：電子商務(wù)的發(fā)展歷程40分鐘

1.3電子商務(wù)的發(fā)展歷程

1.3.1電子商務(wù)的發(fā)展歷程

電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件：計算機的廣泛應(yīng)用；網(wǎng)絡(luò)的

普及與成熟；信用卡的普及應(yīng)用；電子商務(wù)安全交易協(xié)議的制定；

政府的支持與推動。

1.3.2電子商務(wù)的發(fā)展歷程

第一階段：基于EDI的電子商務(wù)。說明產(chǎn)生的背景、推廣的現(xiàn)

狀與發(fā)展趨勢。

第二階段：基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)。描述互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)產(chǎn)生

的技術(shù)背景和推進過程。

1.3.3國際電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

1.全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r；2.全球電子商務(wù)市場狀況；3.全球在線

購物支付與安全狀況

1.4電子商務(wù)在中國

1.中國電子商務(wù)的發(fā)展歷程；2.中國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀與研

判；3.中國電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀的分析。

1.5廣東和深圳電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)

廣東區(qū)域經(jīng)濟、城市群發(fā)展情況

深圳電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)狀況

第二部分電子商務(wù)產(chǎn)生的影響30分鐘

1.5電子商務(wù)產(chǎn)生的影響

1.5.1電子商務(wù)對社會經(jīng)濟的影響。促進世界貿(mào)易和經(jīng)濟的發(fā)展；

促進知識經(jīng)濟的發(fā)展；促使新興行業(yè)的產(chǎn)生。

1.5.2電子商務(wù)對政府的影響。政府的政策導(dǎo)向；政府機構(gòu)的業(yè)

務(wù)轉(zhuǎn)型；政府在安全認證中的作用。

1.5.3電子商務(wù)對企業(yè)的影響。

⑴電子商務(wù)對企業(yè)營銷活動的影響；

⑵電子商務(wù)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響；

（3）電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)方式的影響；

⑷電子商務(wù)對企業(yè)采購管理的影響；

⑸電子商務(wù)對企業(yè)財務(wù)管理的影響；

（6）電子商務(wù)對企業(yè)人力資源管理的影響；

⑺電子商務(wù)對企業(yè)研究和開發(fā)管理的影響；

1.5.4電子商務(wù)對消費者的影響。

⑴購物方式；

⑵生活方式；

⑶就業(yè)；

第三部分課程總結(jié)5分鐘

課后作業(yè)：

1、網(wǎng)絡(luò)搜索郵件作業(yè)：訪問中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心，收集近期統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

2、二維碼地址鏈接制作。

續(xù)頁

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教案

2018年？019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操----

課程類別―

任課班級

任課教師_______________

教師所屬部門一管理學(xué)』------

二O一九年二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課題單元1-3商業(yè)信息檢索實踐

周次時數(shù)2節(jié)授課班級

教學(xué)目的及要求：

1、理解商業(yè)信息檢索的重要性；

2、掌握國內(nèi)國際商情檢索與保存/搜索引擎的使用技能；

3,掌握google/百度的使用方法；

4、掌握google/百度高級檢索操作技巧。

教學(xué)重點：

1、國內(nèi)國際商情檢索與保存/搜索引擎的使用技能；

2,掌握google/百度的使用方法

教學(xué)難點：

搜索引擎的高級檢索技巧

實驗儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過程備注

第一部分概念復(fù)習(xí)3分鐘

復(fù)習(xí)電子商務(wù)的概念。導(dǎo)入課題。

第二部分新課內(nèi)容：國內(nèi)國際商情檢索15分鐘

1、商務(wù)信息整理的要求

及時、準(zhǔn)確、適度、經(jīng)濟

2、信息收集的困難性

3,信息獲取的有效途徑

4、有效搜索信息的工具

第三部分課堂操作練習(xí)

1、國內(nèi)國際商情檢索與保存方法10分鐘

文字資料的保存方法

困片的保存方法

文件資料的管理

2、GOOGLE搜索引擎的使用技能25分鐘

簡單查詢

多個關(guān)鍵詞查詢

避免搜索某個詞語

強制搜索操作指導(dǎo)

第四部分GOOGLE/百度高級操作20分鐘

設(shè)置高級搜索條件查詢

在指定的網(wǎng)站內(nèi)部進行查詢：site等函數(shù)的使用

第五部分總結(jié)2分鐘

課后作業(yè)：

1、網(wǎng)絡(luò)搜索郵件作業(yè)：訪問中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心，收集近期統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

續(xù)頁

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教案

2018年0019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課程類別—

任課班級

任課教師_______________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一九年二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課題單元1-4電子郵件工具實踐初步

周次時數(shù)2節(jié)授課班級

教學(xué)目的及要求：

1、介紹即時通信工具，QQ、微信的介紹和定位比較

2、進行在線聊天和文件傳輸功能介紹

3、WebMail郵件的使用

4、掌握Outlook2010/foxmail簡單配置

5、發(fā)送電子郵件

教學(xué)重點：

Outlook2010/foxmail參數(shù)配置。

教學(xué)難點：

Outlook2010/foxmail配置參數(shù)

實驗儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過程備注

導(dǎo)言，及時通信工具背景情況說明5分鐘

第一部分即時通信工具15分鐘

1、介紹即時通信的概念和發(fā)展5分鐘

2、介紹主要的即時通信工具15分鐘

介紹QQ的功能

申請QQ帳號；下載安裝QQ軟件系統(tǒng)；登錄；聯(lián)系人分組管理；

在線即時通信；在線傳輸文件。（可選）

介紹微信的功能

功能定位差別

下載安裝軟件系統(tǒng)；登錄；建立組群與聯(lián)系人分組管理；在線

即時通信；發(fā)送手機短信；在線傳輸文件。（可選）

第二部分WebMail郵件的使用20分鐘

WebMail的概念；QQ郵箱的設(shè)置；地址簿管理；電子郵件的發(fā)

送

第三部分操作：Outlook2010或foxmail簡單配置和操作30

分鐘

根據(jù)機房環(huán)境選擇系統(tǒng)配置Outlook2010/foxmail

發(fā)送電子郵件

要求回折設(shè)置

簽名設(shè)置

地址簿設(shè)置

群發(fā)操作

郵件簽名信息設(shè)置

第四部分小結(jié)5分鐘

課程簡單小結(jié)。

課后作業(yè)：

1、發(fā)送電子郵件。

續(xù)頁

見PPT電子演示文檔

教案

2018年？019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操----

課程類別―

任課班級

任課教師_______________

教師所屬部門一管理學(xué)』------

二O一九年二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課題單元3-1商務(wù)系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)加密

周次時數(shù)2節(jié)授課班級

教學(xué)目的及要求：

1、理解電子商務(wù)系統(tǒng)的安全威脅及產(chǎn)生的原因；

2、理解電子商務(wù)系統(tǒng)的安全要求；

3、理解電子商務(wù)的安全體系；

4、了解數(shù)據(jù)加密技術(shù)的產(chǎn)生發(fā)展；

5、了解傳統(tǒng)的代換密碼等技術(shù)；

6、理解對稱密鑰加密、DES算法基本原理及最新發(fā)展；

7,理解非對稱密鑰加密、RSA算法基本原理及最新發(fā)展；

8、掌握簡單密碼破解方法，提高安全防范意識；

9、掌握合理的密碼設(shè)置技巧。

教學(xué)重點：

1、電子商務(wù)系統(tǒng)的安全要求；

2、電子商務(wù)的安全體系；

3、對稱密鑰加密與DES算法；

4、非對稱密鑰加密與RSA算法；

5、密碼設(shè)置技巧

教學(xué)難點：

電子商務(wù)的安全體系；對稱密鑰加密與DES算法；非對稱密鑰加密與RSA算法；

實驗儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過程備注

第一部分承上啟下導(dǎo)入電子商務(wù)安全5分鐘

復(fù)習(xí)企業(yè)間電子商務(wù)交易，舉例引入電子商務(wù)安全問題。

第二部分電子商務(wù)系統(tǒng)的安全要求25分鐘

1、電子商務(wù)系統(tǒng)的安全威脅：信息泄露；信息篡改；信息破壞；

抵賴行為。

2、電子商務(wù)的安全性要求：信息的保密性；信息的完整性；信

息的不可否認性；交易者身份的真實性。系統(tǒng)的可靠性。

3、電子商務(wù)的安全體系

安全交易體系包括信息加密算法、安全認證技術(shù)和安全交易協(xié)

議等幾個層次。

第三部分介紹數(shù)據(jù)加密技術(shù)35分鐘

1、簡介密碼學(xué)常識

介紹密碼、蜜鑰、密碼編碼學(xué)、密碼分析學(xué)、加密、解密等概

念。

2、傳統(tǒng)的代換密碼

介紹古老的凱撒密碼到英格瑪?shù)陌l(fā)展歷程。

3、對稱密鑰加密與DES算法

簡單介紹DES的基本原理及應(yīng)用；

介紹DES—3DES—AES的應(yīng)用發(fā)展趨勢。

4、非對稱密鑰加密與RSA算法

簡單介紹非對稱加密技術(shù)及代表產(chǎn)品RSA；

介紹RSA-ECC等技術(shù)應(yīng)用發(fā)展趨勢；

第四部分簡單密碼破解操作10分鐘

練習(xí)辦公文檔的破解；討論提高辦公文檔安全性的措施。

第五部分教學(xué)單元小結(jié)5分鐘

課后作業(yè)：

1、課后復(fù)習(xí)鞏固課本相關(guān)理論知識。

續(xù)頁

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深加偏是微棠牧陰謖院

教案

2018年/2019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課程類別

任課班級

任課教師________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一九年。二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課題單元3-2認證技術(shù)與數(shù)字證書

周次時數(shù)2節(jié)授課班級

教學(xué)目的及要求：

1、了解認證技術(shù)的必要性；

2、理解用戶身份認證的四種常用方式；

3,理解認證中心及職能；

4、了解我國認證中心現(xiàn)狀；

5、掌握數(shù)字證書的申請安裝操作。

教學(xué)重點：

1、用戶身份認證常用的四種方式；

2、認證中心的基本職能；

3、掌握數(shù)字證書的申請安裝使用技能。

教學(xué)難點：

認證中心的職能；數(shù)字證書的申請安裝。

實驗儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過程備注

第一部分課程復(fù)習(xí)5分鐘

復(fù)習(xí)加密理論知識。

第二部分介紹身份認證技術(shù)15分鐘

目前用戶身份認證的四種常用方式：

⑴口令方式；

(2)標(biāo)記方式；

(3)人體生物學(xué)特征方式；

(4)PKI方式；

第三部分認證中心20分鐘

CA的概念介紹。

1.認證中心的四大具體職能：

⑴核發(fā)證書；(2)證書更新；⑶證書撤銷；⑷證書驗證；

2.CA的樹型驗證結(jié)構(gòu)

3.我國認證中心現(xiàn)狀

第四部分數(shù)字證書的在線申請35分鐘

1、申請個人免費數(shù)字證書；

2、數(shù)字證書的導(dǎo)入導(dǎo)出操作；

第五部分教學(xué)單元小結(jié)：5分鐘

課后作業(yè)：

1、課后練習(xí)數(shù)字證書的申請、導(dǎo)入導(dǎo)出操作。

續(xù)頁

見PPT電子演示文檔

深加偏是微棠牧陰謖院

教案

2018年/2019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課程類別

任課班級

任課教師________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一九年。二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課題單元3-3數(shù)字摘要與數(shù)字簽名技術(shù)應(yīng)用

周次時數(shù)2節(jié)授課班級

教學(xué)目的及要求：

1、理解數(shù)字證書的概念、種類及用途；

2、理解數(shù)字摘要技術(shù)，熟悉常用的MD5、SHA-1等HASH函數(shù)及其用途；

3、理解電子簽名的概念、用途及其使用方法；

4、掌握挑戰(zhàn)電子印章等工具的使用方法。

教學(xué)重點：

1、數(shù)字證書的種類及用途；

2、數(shù)字摘要技術(shù)；

3、數(shù)字簽名技術(shù)原理；

4、簽名軟件的使用操作。

教學(xué)難點：

數(shù)字摘要、電子簽名的原理及操作使用技能。

實驗儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過程備注

第一部分課程復(fù)習(xí)5分鐘

復(fù)習(xí)電子商務(wù)認證中心的相關(guān)理論。

第二部分介紹數(shù)字證書相關(guān)理論15分鐘

1.數(shù)字證書的概念；

2.數(shù)字證書的內(nèi)容；

3.數(shù)字證書的有效性；

4.數(shù)字證書的類型；

5.證書申請創(chuàng)建操作流程：舉例說明；

6.撤消數(shù)字證書的操作流程：舉例說明；

7.證書的查詢；

第三部分介紹數(shù)字摘要技術(shù)15分鐘

1.介紹數(shù)字摘要技術(shù)的基本原理；

2.數(shù)字摘要的使用過程；

3.介紹MD5和SHA-1兩種典型的HASH函數(shù)及其應(yīng)用；

4.介紹國內(nèi)科學(xué)家破解MD5和SHA-1的狀況及發(fā)展趨勢

第四部分數(shù)字簽名10分鐘

1.數(shù)字簽名的含義和作用；

2.數(shù)字簽名和驗證的過程；

3.電子文檔簽名演示。

第五部分電子文檔簽名操作30分鐘

挑戰(zhàn)電子印章的使用：利用數(shù)字證書對電子文檔進行簽名操作；

電子文檔的加密、解密操作。將完成的電子簽名文檔通過網(wǎng)絡(luò)共享

的方式拷貝到老師的電腦文件夾。

第六部分教學(xué)單元小結(jié)：5分鐘

課后作業(yè)：

1、課后練習(xí)使用數(shù)字簽名工具；課本資料閱讀。

續(xù)頁

見PPT電子演示文檔

深加偏是微常牧名謖院

教案

2018年/2019年第1學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課程類別

任課班級18物流管理3T班

任課教師________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一八年O九月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課題單元3-4安全電子郵件技術(shù)應(yīng)用

周次時數(shù)2節(jié)授課班級18物流3-1班

教學(xué)目的及要求：

1、理解安全電子郵件的含義及推廣使用的重要性；

2、了解郵件客戶端對工作效率和安全性的意義；

3,熟練掌握Outlook201X配置與基本使用；

4,掌握數(shù)字證書的安全項設(shè)置技巧；

5,掌握用Outlook發(fā)送數(shù)字簽名郵件操作技巧；

6、用Outlook發(fā)送加密郵件操作指導(dǎo)；

7、數(shù)字證書配置使用的異常判斷。

教學(xué)重點：

1、Outlook參數(shù)的設(shè)置；

2、用Outlook發(fā)送數(shù)字簽名郵件；

3、用Outlook發(fā)送加密郵件操作；

4、數(shù)字證書配置使用的異常判斷。

教學(xué)難點：

Outlook設(shè)置；用Outlook發(fā)送數(shù)字簽名郵件；用Outlook發(fā)送加密郵件操作；數(shù)

字證書配置使用的異常判斷。

實驗儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過程備注

第一部分課程復(fù)習(xí)5分鐘

復(fù)習(xí)電子文檔簽名的理論。

第二部分教學(xué)演示內(nèi)容30分鐘

1、介紹安全電子郵件及電子郵件客戶端工具

介紹安全電子郵件的原理和推廣使用的意義；

理解WEBMAIL與郵件客戶端工具對工作效率和安全性的意義；

OUTLOOK的區(qū)別。

2、OUTLOOK常規(guī)使用參數(shù)的配置

添加郵件帳號；設(shè)置帳號屬性。請求回折設(shè)置。發(fā)送普通電子

郵件。

3、OUTLOOK配置數(shù)字證書安全項

導(dǎo)入數(shù)字證書、證書鏈。設(shè)置安全項。證書配置異常的判斷。

4、OUTLOOK簽發(fā)數(shù)字簽名郵件

簽發(fā)個人數(shù)字簽名郵件。

5、OUTLOOK簽發(fā)加密+簽名郵件

導(dǎo)入收件人的數(shù)字證書或獲取帶有收件人數(shù)字簽名的郵件。簽

發(fā)簽名與加密電子郵件。

第三部分學(xué)生操作練習(xí)40分鐘

1、配置OUTLOOK

2、配置數(shù)字證書；

3、簽發(fā)數(shù)字簽名郵件；

4、發(fā)送安全加密郵件。

第四部分教學(xué)單元小結(jié)：5分鐘

課后作業(yè)：

1、課后進行數(shù)字簽名和加密郵件的熟練操作。

續(xù)頁

見Outlook2010與安全電子郵件的應(yīng)用指導(dǎo)書和任務(wù)書文檔

深加候思微常牧相修院

教案

2018年/2019年第1學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課程類別

任課班級18物流管理3T班

任課教師________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一八年O九月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課題單元4TA傳統(tǒng)支付方式

周次時數(shù)2節(jié)授課班級18物流3-1班

教學(xué)目的及要求：

1、了解現(xiàn)金支付方式的優(yōu)點和缺點；

2、了解票據(jù)支付方式種類及優(yōu)缺點；

3、了解銀行卡種類及卡組織

4,理解傳統(tǒng)刷卡支付結(jié)算流程

教學(xué)重點：

1、票據(jù)支付方式；

2、銀行卡支付方式；

3、傳統(tǒng)支付方式的優(yōu)缺點；

4、模擬銀行支票填寫操作。

教學(xué)難點：

票據(jù)支付方式；信用卡的傳統(tǒng)支付過程

實驗儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過程備注

第一部分介紹支付的重要性3分鐘

講解電子商務(wù)支付的重要性。

第二部分傳統(tǒng)支付方式37分鐘

4.1.1現(xiàn)金支付方式5分鐘

現(xiàn)金的特點。

現(xiàn)金支付方式的缺陷。

4.1.2票據(jù)支付方式10分鐘

⑴匯票

⑵本票

⑶支票：認識實物：傳統(tǒng)支票。

4.1.3銀行卡支付方式12分鐘

⑴銀行卡的種類

信用卡；借記卡；

⑵銀行卡的傳統(tǒng)支付過程

傳統(tǒng)支付方式的局限性

4.1.4支票模擬填寫練習(xí)10分鐘

第三部分小結(jié)2分鐘

傳統(tǒng)支付方式和在線支付方式小結(jié)。

課后作業(yè)：

1、了解傳統(tǒng)的支付工具，理論預(yù)習(xí)。2、進行模擬銀行支票填寫操作

續(xù)頁

見PPT電子演示文檔

深加候是微考牧相謖院

教案

2018年/2019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課程類別

任課班級

任課教師________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一九年。二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課題單元4-1B網(wǎng)上支付方式

周次時數(shù)2節(jié)授課班級

教學(xué)目的及要求：

1、理解電子支付的概念、種類和發(fā)展階段；

2,理解網(wǎng)上支付的概念和特點；

3、了解網(wǎng)上支付安全及強認證措施。

4,了解我國的網(wǎng)上支付系統(tǒng)及工具；

教學(xué)重點：

1、電子支付與網(wǎng)上支付的概念；

2、網(wǎng)上支付安全與身份強認證；

教學(xué)難點：

網(wǎng)上支付的強認證；網(wǎng)上購物與借記卡在線安全支付操作。

實驗儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過程備注

第一部分復(fù)習(xí)5分鐘

復(fù)習(xí)傳統(tǒng)支付的方式、優(yōu)點和缺點。

第二部分新課內(nèi)容電子支付與網(wǎng)上支付的基本概念

L電子支付的概念及發(fā)展階段20分鐘

電子支付的概念和發(fā)展

網(wǎng)上支付的概念

網(wǎng)上支付的概念

網(wǎng)上支付的特點

2網(wǎng)上支付的安全要求15分鐘

電子商務(wù)的網(wǎng)上支付系統(tǒng)應(yīng)該是集購物流程、支付工具、安全

認證技術(shù)、信用體系以及現(xiàn)代金融體系為一體的綜合大系統(tǒng)。

網(wǎng)上支付的風(fēng)險

網(wǎng)上支付的強認證

風(fēng)險控制制度

3借記卡10分鐘

借記卡的功能、類型、使用現(xiàn)狀

第三部分網(wǎng)上購物、借記卡在線支付介紹15分鐘

1.選項一：工商銀行、招商銀行和建設(shè)銀行的網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬方式簡

介。模擬系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)操作。

2.選項二：分小組進行網(wǎng)上購物操作；網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)操作。

第四部分電子錢包的操作20分鐘

第五部分小結(jié)5分鐘

總結(jié)借記卡網(wǎng)上購物的業(yè)務(wù)流程。

課后作業(yè)：

1、課后復(fù)習(xí)課本理論知識。

續(xù)頁

見PPT電子演示文檔

深加候思微常牧相修院

教案

2018年/2019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課程類別

任課班級

任課教師________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一九年。二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課題單元4-2網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬支付實踐

周次時數(shù)2節(jié)授課班級

教學(xué)目的及要求：

1、理解網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)功能；

2、了解不同銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)的差別；

3、了解招商銀行網(wǎng)上銀行專業(yè)版軟件的安裝方法；

3、掌握數(shù)字證書的申請、下載備份操作方法；

4、掌握主要銀行網(wǎng)上銀行專業(yè)版和手機版的操作方法；

教學(xué)重點：

1、理解網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)功能；

2、數(shù)字證書的下載備份。

3、個人網(wǎng)上銀行專業(yè)版本的操作使用。

教學(xué)難點：

銀行數(shù)字證書的申請激活、下載備份；轉(zhuǎn)賬功能的申請與操作。

實驗儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過程備注

第一部分介紹支付的重要性5分鐘

講解電子商務(wù)支付的重要性。

第二部分個人網(wǎng)上銀行20分鐘

概念

基本業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、個人投資業(yè)務(wù)、網(wǎng)

絡(luò)支付業(yè)務(wù)

第三部分國內(nèi)網(wǎng)上銀行網(wǎng)站介紹20分鐘

典型的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)舉例：

中國工商銀行個人網(wǎng)上銀行功能演示

招商銀行網(wǎng)站個人網(wǎng)上銀行功能演示。

第四部分招商銀行網(wǎng)銀數(shù)字證書的激活與備份示范20分鐘

招商銀行柜臺授權(quán)碼的使用與下載數(shù)字證書。

數(shù)字證書的備份與設(shè)定

證書的導(dǎo)入操作

第五部分同城轉(zhuǎn)賬操作10分鐘

同城轉(zhuǎn)帳功能的申請開通

學(xué)生之間進行同城轉(zhuǎn)帳操作。轉(zhuǎn)帳成功，記錄成績。

第六部分教學(xué)單元小結(jié)5分鐘

課后作業(yè)：

1、課后練習(xí)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳操作。

續(xù)頁

見PPT電子演示文檔

深加偏是僦案找相修院

教案

2018年/2019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課程類別

任課班級

任課教師________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一九年。二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課題單元4-3第三方在線支付實踐

周次時數(shù)2節(jié)授課班級

教學(xué)目的及要求：

1、了解第三方支付平臺

2、理解支付寶的業(yè)務(wù)功能

3、掌握支付寶的安全管理方法

4、掌握支付寶實名認證、數(shù)字證書的申請

5、掌握支付寶的提現(xiàn)、充值、轉(zhuǎn)賬等操作方法

6、掌握支付寶的在線支付操作

教學(xué)重點：

1、理解第三方支付平臺的功能；

2、支付寶的安全設(shè)置。

3、支付寶的充值、提現(xiàn)和在線支付操作使用。

教學(xué)難點：

支付寶的安全設(shè)置；支付寶的充值、提現(xiàn)和在線支付操作使用。

實驗儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過程備注

第一部分介紹第三方支付手段的重要性5分鐘

第二部分介紹第三方支付業(yè)務(wù)20分鐘

概念

經(jīng)營模式

行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

舉例說明支付寶、財務(wù)通、PAYPALo

第四部分支付寶操作示范20分鐘

支付寶網(wǎng)站介紹。

支付寶賬戶管理、安全管理

數(shù)字證書的備份與導(dǎo)入導(dǎo)出操作

第五部分支付寶操作30分鐘

手機端申請開通支付寶

手機端或者PC端操作：支付寶的充值、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬操作、數(shù)字

證書、實名認證、進行在線購物支付操作等。

第六部分教學(xué)單元小結(jié)5分鐘

課后作業(yè)：

1、利用模擬系統(tǒng)，完成支付寶后臺管理業(yè)務(wù)模擬操作。

續(xù)頁

見PPT電子演示、操作任務(wù)書和指導(dǎo)書文檔

深加偏是僦案牧/謖院

教案

2018年/2019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課程類別—

任課班級

任課教師________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一九年。五月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課題單元12移動支付與電子錢包

周次時數(shù)2節(jié)授課班級

教學(xué)目的及要求：

1,理解電子錢包的概念

2、理解電子錢包的分類：卡類錢包和軟件錢包

3、理解移動支付、手機銀行等相關(guān)概念

4、掌握智能手機端主流移動錢包支付操作流程

教學(xué)重點：

1、卡類錢包和軟件錢包；

2、智能手機端移動錢包。

教學(xué)難點：

智能手機端移動錢包的設(shè)置及支付操作流程。

實驗儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過程備注

第一部分復(fù)習(xí)第三方支付內(nèi)容3分鐘

第二部分介紹電子錢包的概念37分鐘

4.4.1電子錢包概念

電子錢包(E-wallet)：是客戶用來進行線上或線下安全支付，

并且能夠存儲交易記錄的特殊計算機軟件或者智能卡硬件。

形態(tài)：硬件形態(tài)；軟件形態(tài)

4.4.2智能卡電子錢包

智能(IC)儲值卡電子錢包是目前實物形態(tài)電子錢包的主要形

式，持卡人預(yù)先在卡中存入一定的資金，交易時直接從儲值帳戶中

扣除交易金額。

分類：根據(jù)用途的廣泛性又分為多用途卡和單用途卡。

卡類電子錢包的特點：①非實名制；②脫機交易；③小額支付；

④使用環(huán)境封閉。

4.4.3軟件形態(tài)在線電子錢包

在線電子錢包是為客戶提供安全電子交易和儲存交易記錄的

加密賬戶軟件。通常需要在電子錢包在線服務(wù)系統(tǒng)中進行。

國內(nèi)外的在線電子錢包服務(wù)系統(tǒng)主要有PayPal、支付寶、微信

支付。

特點：安全、方便、快速。

第三部分4.4.4手機端移動錢包38分鐘

重要概念：移動支付、手機銀行

手機電子錢包舉例：

⑴中國移動的手機錢包

⑵手機支付寶錢包

⑶手機微信錢包

⑷銀聯(lián)錢包

⑸網(wǎng)銀錢包

(6)PayPal

第四部分教學(xué)單元小結(jié)2分鐘

課后作業(yè)：

1、課后下載安裝手機端主流電子錢包，了解其功能和操作流程。

續(xù)頁

見PPT電子演示文檔

深加偏是僦案牧/謖院

教案

2018年0019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課程類別—

任課班級

任課教師________________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一九年O二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課題單元8-1網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論

周次時數(shù)2節(jié)授課班級

教學(xué)目的及要求：

1,理解網(wǎng)絡(luò)營銷的概念；

2、理解網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)、傳統(tǒng)營銷的關(guān)系；

3、了解網(wǎng)絡(luò)營銷的特點；

4、理解網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊；

5、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合；

6、理解整合營銷理論。理解營銷重心轉(zhuǎn)移：4P-4C

7、理解戴爾公司的網(wǎng)絡(luò)營銷策略與優(yōu)勢；

8、了解戴爾電腦在線定制的業(yè)務(wù)流程；

9,理解戴爾公司的4c網(wǎng)絡(luò)營銷策略及實施。

教學(xué)重點：

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和特點；

2、網(wǎng)絡(luò)營銷4c策略組合

3整合營箱理論.

4：戴爾公司的網(wǎng)M營銷策略。

教學(xué)難點：

整合營銷策略及優(yōu)勢的實現(xiàn)；網(wǎng)絡(luò)營銷4c策略組合的靈活應(yīng)用

實驗儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機房、電子商務(wù)模擬系統(tǒng)、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過程備注

第一部分課程復(fù)習(xí)3分鐘

復(fù)習(xí)上一節(jié)課的內(nèi)容

第二部分介紹網(wǎng)絡(luò)營銷策略20分鐘

一、網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷策略的沖擊8分鐘

網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)市場營銷在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的繼承、發(fā)展和創(chuàng)新。

沖擊：對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊；對品牌全球化管理的沖擊；對定

價策略的沖擊；對營銷渠道的沖擊；傳統(tǒng)廣告障礙的消除。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合12分鐘

1.網(wǎng)絡(luò)營銷不可能完全取代傳統(tǒng)營銷

2.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷整合為整合營銷（網(wǎng)絡(luò)營銷新理念）

利用整合營銷的策略來實現(xiàn)以消費者為中心的傳播統(tǒng)一性和

雙向溝通，用目標(biāo)營銷的方法來開展企業(yè)的營銷活動。

整合營銷理論：在基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷中，將傳統(tǒng)營銷的4P

組合理論與以顧客為中心的4c組合理論進行有機整合，實現(xiàn)以消費

者為中心的傳播統(tǒng)一性和雙向溝通，用目標(biāo)營銷的方法來開展企業(yè)

的營銷活動。

第三部分戴爾電腦網(wǎng)上定制指導(dǎo)操作17分鐘

1.公司規(guī)模與業(yè)績

2.戴爾的網(wǎng)上直銷模式及流程

3.演示操作,布置操作任務(wù)

第四部分課堂操作任務(wù)（第一部分）35

1、注冊會員賬號

2、網(wǎng)絡(luò)瀏覽與產(chǎn)品定制

學(xué)生完成在線定制戴爾電腦任務(wù)，將戴爾公司訂單確認郵件轉(zhuǎn)

發(fā)老師的電子郵箱；登記操作成績。

第五部分教學(xué)單元小結(jié)：5分鐘

結(jié)合戴爾公司網(wǎng)站，分析總結(jié)4c策略，歸納戴爾的競爭優(yōu)勢

課后作業(yè)：

1,課后復(fù)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別。2、瀏覽DELL網(wǎng)站，具體說明戴爾公

司網(wǎng)站是如何實施4C策略的。

續(xù)頁

見PPT電子演示文檔

深網(wǎng)候是畸案牧陰謖院

教茶

2018年/2019年第2學(xué)期

課程名稱電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課程類別—

任課班級

任課教師_______________

教師所屬部門管理學(xué)院

二O一九年O二月二十二日

學(xué)科電子商務(wù)基礎(chǔ)與實操

課題單元8-2網(wǎng)絡(luò)營銷工具-電子郵件

周次時數(shù)2節(jié)授課班級

教學(xué)目的及要求：

1、理解電子郵件營銷的含義、特點、利弊。

2、了解垃圾郵件的含義及危害。

3、理解許可式郵件營銷的概念和特征。

4、了解許可郵件營銷遵循的基本原則和注意事項。

5,學(xué)會郵件群發(fā)工具的操作使用。

教學(xué)重點：

1、電子郵件營銷和許可郵件營銷。

2、許可郵件營銷遵循的基本原則和注意事項。

3、郵件群發(fā)工具的操作使用

教學(xué)難點：

郵件群發(fā)工具的配置和操作使用。

實驗儀器及教具：

多媒體網(wǎng)絡(luò)機房、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

教學(xué)過程備注

第一部分課程復(fù)習(xí)2分鐘

復(fù)習(xí)上一節(jié)課的內(nèi)容

第二部分介紹電子郵件營銷概念38分鐘

一、電子郵件營銷的定義18分鐘

1、EDM,EmailDirectMarketingo垃圾郵件與許可營銷

2、特點：（1）范圍廣；（2）操作簡單；⑶效率高；（4）成本低廉；

（5）應(yīng)用范圍廣。

3、利與