甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計(jì)算服務(wù)合同標(biāo)的云計(jì)算資源本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算資源1.1.1虛擬計(jì)算資源1.1.2存儲(chǔ)資源1.1.3網(wǎng)絡(luò)資源1.1.4安全資源1.2服務(wù)支持1.2.1技術(shù)支持1.2.2培訓(xùn)支持1.2.3維護(hù)支持2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1計(jì)算公式3.1.2費(fèi)用明細(xì)3.2支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付途徑4.服務(wù)等級(jí)4.1SLA指標(biāo)4.1.1可用性4.1.2響應(yīng)時(shí)間4.1.3數(shù)據(jù)安全性4.2服務(wù)監(jiān)控4.2.1監(jiān)控工具4.2.2監(jiān)控指標(biāo)5.保密義務(wù)5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密信息的使用限制6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2客戶違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決8.法律適用8.1適用法律8.2法律變更9.服務(wù)變更9.1服務(wù)變更條件9.2服務(wù)變更程序10.服務(wù)終止10.1服務(wù)終止條件10.2服務(wù)終止程序11.資產(chǎn)歸屬11.1硬件資產(chǎn)11.2軟件資產(chǎn)11.3數(shù)據(jù)資產(chǎn)12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1服務(wù)提供商知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.通知機(jī)制13.1通知方式13.2通知時(shí)效14.附則14.1合同生效條件14.2合同終止后條款14.3附件列表第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算資源1.1.1虛擬計(jì)算資源：提供虛擬CPU、內(nèi)存、虛擬機(jī)等計(jì)算資源。1.1.2存儲(chǔ)資源：提供云盤存儲(chǔ)空間，支持文件的存儲(chǔ)、讀取、備份等功能。1.1.3網(wǎng)絡(luò)資源：提供虛擬私有云（VPC）服務(wù)，包括IP地址、子網(wǎng)、路由表等。1.1.4安全資源：提供安全組、網(wǎng)絡(luò)ACL、WAF（Web應(yīng)用防火墻）等安全防護(hù)措施。1.2服務(wù)支持1.2.1技術(shù)支持：提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持，解答客戶在使用過程中遇到的問題。1.2.2培訓(xùn)支持：提供在線培訓(xùn)課程，幫助客戶了解和掌握云計(jì)算服務(wù)的使用方法。1.2.3維護(hù)支持：負(fù)責(zé)云計(jì)算資源的維護(hù)和升級(jí)工作，確保服務(wù)穩(wěn)定可靠。第二條：服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期：本合同簽訂之日起。2.2服務(wù)結(jié)束日期：至2024年12月31日止。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1計(jì)算公式：服務(wù)費(fèi)用=虛擬計(jì)算資源費(fèi)用+存儲(chǔ)資源費(fèi)用+網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用+安全資源費(fèi)用。3.1.2費(fèi)用明細(xì)：具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一《費(fèi)用明細(xì)表》。3.2支付方式3.2.1支付周期：按月支付。3.2.2支付途徑：通過銀行轉(zhuǎn)賬或在線支付等方式支付。第四條：服務(wù)等級(jí)4.1SLA指標(biāo)4.1.1可用性：保證云計(jì)算資源99.9%的時(shí)間可用。4.1.2響應(yīng)時(shí)間：保證虛擬機(jī)啟動(dòng)時(shí)間不超過1分鐘。4.1.3數(shù)據(jù)安全性：保證數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。4.2服務(wù)監(jiān)控4.2.1監(jiān)控工具：提供云監(jiān)控平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)控云計(jì)算資源的運(yùn)行狀態(tài)。4.2.2監(jiān)控指標(biāo)：包括CPU利用率、內(nèi)存使用率、存儲(chǔ)空間、網(wǎng)絡(luò)流量等。第五條：保密義務(wù)5.1保密信息范圍：本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等。5.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密信息的使用限制：未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露或公開保密信息。第六條：違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約：未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2客戶違約：未按照約定支付費(fèi)用或違反合同其他條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第七條：爭議解決7.1協(xié)商解決：合同雙方在發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可以申請第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。7.3仲裁解決：調(diào)解不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向約定的仲裁委員會(huì)申請仲裁解決。第八條：法律適用8.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2法律變更：如果法律規(guī)定發(fā)生變化，雙方應(yīng)友好協(xié)商，根據(jù)新的法律規(guī)定進(jìn)行合同調(diào)整。第九條：服務(wù)變更9.1服務(wù)變更條件：合同履行過程中，如需變更服務(wù)內(nèi)容或規(guī)格，應(yīng)書面通知對方。9.2服務(wù)變更程序：變更一方應(yīng)向另一方提出書面變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。第十條：服務(wù)終止10.1服務(wù)終止條件：（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)提前終止合同；（3）合同約定的其他終止條件。10.2服務(wù)終止程序：終止一方應(yīng)提前30天書面通知對方，雙方按照合同約定辦理終止手續(xù)。第十一條：資產(chǎn)歸屬11.1硬件資產(chǎn)：服務(wù)提供商提供的硬件設(shè)備，歸服務(wù)提供商所有。11.2軟件資產(chǎn)：服務(wù)提供商提供的軟件許可證，歸服務(wù)提供商所有。11.3數(shù)據(jù)資產(chǎn)：客戶在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，歸客戶所有。第十二條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1服務(wù)提供商知識(shí)產(chǎn)權(quán)：服務(wù)提供商對其提供的軟件、技術(shù)等擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)授權(quán)不得泄露或公開。12.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)：客戶對其提供的數(shù)據(jù)、信息等擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)授權(quán)不得泄露或公開。第十三條：通知機(jī)制13.1通知方式：通過書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。13.2通知時(shí)效：通知送達(dá)對方指定的聯(lián)系方式后，即視為送達(dá)。第十四條：附則14.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同終止后條款：合同終止后，雙方仍需履行合同約定的后續(xù)義務(wù)，如支付、交接等。14.3附件列表：詳見附件二《附件列表》。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入條件1.1本合同履行過程中，如涉及到第三方服務(wù)或產(chǎn)品，包括但不限于技術(shù)支持、培訓(xùn)、維護(hù)等，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。第二條：第三方選擇2.2甲乙雙方有權(quán)對第三方進(jìn)行評估，如認(rèn)為第三方不符合合同要求，有權(quán)要求更換第三方。第三條：第三方義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供約定的服務(wù)或產(chǎn)品。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合我國法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲乙雙方的約定。第四條：第三方責(zé)任4.1第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方不承擔(dān)第三方服務(wù)的直接責(zé)任。4.2第三方如因過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償。第五條：第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)就其提供的服務(wù)或產(chǎn)品向甲乙雙方承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額在第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議中明確。5.2甲乙雙方應(yīng)就第三方承擔(dān)的責(zé)任限額在合同中明確告知。第六條：第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同，甲乙雙方不承擔(dān)第三方與第三方客戶之間的責(zé)任。6.2第三方如認(rèn)為甲乙雙方的行為對其造成損失，應(yīng)向甲乙雙方提出書面索賠，甲乙雙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。第七條：第三方信息的保密7.1第三方應(yīng)對其在提供服務(wù)過程中獲取的甲乙雙方商業(yè)秘密、技術(shù)資料等信息予以保密。7.2第三方如因違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第八條：第三方變更8.1如第三方因故不能履行合同義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方更換或解除合同。8.2第三方變更后，甲乙雙方應(yīng)重新簽訂書面協(xié)議，明確變更后的第三方的權(quán)利義務(wù)。第九條：第三方違約處理9.1第三方如未能按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。9.2第三方如嚴(yán)重違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條：爭議解決10.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向約定的仲裁委員會(huì)申請仲裁解決。第十一條：法律適用與管轄11.1第三方與甲乙雙方之間的合同適用中華人民共和國法律。11.2第三方與甲乙雙方之間的爭議解決的管轄法院或仲裁委員會(huì)應(yīng)在本合同中約定。第十二條：合同的生效、修改和解除12.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2本合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十三條：附件13.1本合同附件包括第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議、責(zé)任限額等文件。13.2附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)羅列云計(jì)算資源的使用費(fèi)用，包括虛擬計(jì)算資源費(fèi)用、存儲(chǔ)資源費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用和安全資源費(fèi)用的計(jì)算公式和費(fèi)用明細(xì)。附件二：《附件列表》詳細(xì)羅列合同履行過程中可能涉及到的其他附件，如第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議、責(zé)任限額、服務(wù)記錄等。附件三：《技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定技術(shù)支持服務(wù)的范圍、時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間等，以及技術(shù)支持服務(wù)提供商的義務(wù)和責(zé)任。附件四：《培訓(xùn)支持服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定培訓(xùn)支持服務(wù)的范圍、時(shí)間、培訓(xùn)資料等，以及培訓(xùn)支持服務(wù)提供商的義務(wù)和責(zé)任。附件五：《維護(hù)支持服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定維護(hù)支持服務(wù)的范圍、時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容等，以及維護(hù)支持服務(wù)提供商的義務(wù)和責(zé)任。附件六：《第三方服務(wù)提供商評估報(bào)告》詳細(xì)評估第三方服務(wù)提供商的商業(yè)信譽(yù)、技術(shù)實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量，作為選擇第三方服務(wù)提供商的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；2.客戶未能按照約定支付費(fèi)用或違反合同其他條款的；3.第三方服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的；4.任何一方未經(jīng)授權(quán)泄露或公開保密信息或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的；5.任何一方未能履行合同約定的義務(wù)導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；2.違約行為造成對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；3.違約行為涉及第三方服務(wù)提供商的，第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；4.違約行為涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任。示例說明：1.如果