2024年經(jīng)濟(jì)師考試保險(xiǎn)高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)模擬試卷(答案在后面)一、案例分析題（本大題有3個(gè)案例題，第一題20分，其他每題25分，共70分）第一題案例材料某大型保險(xiǎn)公司新推出一款新型保險(xiǎn)產(chǎn)品——旅行保險(xiǎn)。該產(chǎn)品的特點(diǎn)在于，為投保人在旅行過程中因意外傷害或突發(fā)疾病提供全面的保障，包括醫(yī)療費(fèi)用、緊急救援服務(wù)以及行李損失等。然而，在產(chǎn)品推廣初期，由于缺乏市場經(jīng)驗(yàn)和宣傳推廣策略，該產(chǎn)品的市場接受度并不高。問題市場調(diào)研不足：作為保險(xiǎn)公司市場部經(jīng)理，你如何評(píng)估這款新產(chǎn)品在市場上的潛在接受度，并制定相應(yīng)的市場推廣策略？產(chǎn)品定位不明確：在產(chǎn)品初期推廣階段，由于目標(biāo)客戶群體描述不清，導(dǎo)致營銷策略不夠精準(zhǔn)。請(qǐng)根據(jù)目標(biāo)客戶群體的特征，重新定位這款旅行保險(xiǎn)產(chǎn)品，并制定相應(yīng)的市場推廣策略。風(fēng)險(xiǎn)管理不足：在推廣初期，由于缺乏對(duì)市場風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確評(píng)估，可能導(dǎo)致營銷策略的失誤。請(qǐng)分析當(dāng)前面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。第二題案例材料：張偉是一位有創(chuàng)業(yè)精神的年輕人，他看準(zhǔn)了電子商務(wù)市場的增長潛力，決定成立一家專門銷售定制家居裝飾品的電商公司。張偉計(jì)劃在接下來的幾個(gè)月內(nèi)完成公司注冊(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場調(diào)研，然后正式上線運(yùn)營。以下是對(duì)張偉創(chuàng)業(yè)過程中的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的描述：第一步：公司注冊(cè)張偉已經(jīng)在當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭洲k理了公司注冊(cè)，注冊(cè)資本為50萬元。公司名稱定為“雅致家居電商”。第二步：產(chǎn)品設(shè)計(jì)張偉招聘了一位設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)出一系列獨(dú)特的家居裝飾品，包括桌子、椅子、地毯等，這些產(chǎn)品都具有良好的市場潛力。第三步：市場調(diào)研張偉和他的團(tuán)隊(duì)通過線上和線下渠道進(jìn)行了市場調(diào)研，了解了目標(biāo)消費(fèi)群體的需求和偏好。第四步：上線運(yùn)營預(yù)計(jì)不久后，公司將正式上線運(yùn)營，通過自建電商平臺(tái)銷售產(chǎn)品。問題：請(qǐng)結(jié)合案例材料回答以下問題：張偉在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)過程中，最可能面臨的哪些風(fēng)險(xiǎn)？張偉是否需要為他的創(chuàng)業(yè)行為購買保險(xiǎn)？如果需要，應(yīng)購買哪些類型的保險(xiǎn)？張偉應(yīng)該如何選擇合適的保險(xiǎn)供應(yīng)商？第三題背景資料：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，保險(xiǎn)行業(yè)作為風(fēng)險(xiǎn)管理的重要一環(huán)，日益受到關(guān)注。某大型保險(xiǎn)公司面臨市場競爭壓力，為了提升自身服務(wù)水平與專業(yè)能力，需要對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)進(jìn)行深入分析和研究。以下是一起關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的高級(jí)經(jīng)濟(jì)師實(shí)務(wù)案例。案例介紹：該公司正在評(píng)估一項(xiàng)涉及新型健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場推廣策略。該保險(xiǎn)產(chǎn)品旨在為企業(yè)提供全方位的員工健康保障，涵蓋了重大疾病、意外傷害及健康管理等多個(gè)方面。在策劃推廣之前，公司需要針對(duì)以下幾個(gè)關(guān)鍵問題進(jìn)行決策分析。問題部分：產(chǎn)品設(shè)計(jì)合理性分析請(qǐng)根據(jù)上述背景資料分析新型健康保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的合理性。（要求列出產(chǎn)品設(shè)計(jì)合理的幾個(gè)方面和潛在存在的不足。）市場推廣策略的有效性評(píng)估結(jié)合保險(xiǎn)市場的現(xiàn)狀和未來趨勢，如何評(píng)估公司市場推廣策略的有效性？（考慮市場競爭態(tài)勢、目標(biāo)客戶群、競爭對(duì)手策略等方面。）風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)策略制定針對(duì)市場推廣過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)（如財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)等），請(qǐng)?zhí)岢鲆惶罪L(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)策略。二、論述題（30分）題目：論述保險(xiǎn)業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的作用與影響。2024年經(jīng)濟(jì)師考試保險(xiǎn)高級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)模擬試卷及解答參考一、案例分析題（本大題有3個(gè)案例題，第一題20分，其他每題25分，共70分）第一題案例材料某大型保險(xiǎn)公司新推出一款新型保險(xiǎn)產(chǎn)品——旅行保險(xiǎn)。該產(chǎn)品的特點(diǎn)在于，為投保人在旅行過程中因意外傷害或突發(fā)疾病提供全面的保障，包括醫(yī)療費(fèi)用、緊急救援服務(wù)以及行李損失等。然而，在產(chǎn)品推廣初期，由于缺乏市場經(jīng)驗(yàn)和宣傳推廣策略，該產(chǎn)品的市場接受度并不高。問題市場調(diào)研不足：作為保險(xiǎn)公司市場部經(jīng)理，你如何評(píng)估這款新產(chǎn)品在市場上的潛在接受度，并制定相應(yīng)的市場推廣策略？產(chǎn)品定位不明確：在產(chǎn)品初期推廣階段，由于目標(biāo)客戶群體描述不清，導(dǎo)致營銷策略不夠精準(zhǔn)。請(qǐng)根據(jù)目標(biāo)客戶群體的特征，重新定位這款旅行保險(xiǎn)產(chǎn)品，并制定相應(yīng)的市場推廣策略。風(fēng)險(xiǎn)管理不足：在推廣初期，由于缺乏對(duì)市場風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確評(píng)估，可能導(dǎo)致營銷策略的失誤。請(qǐng)分析當(dāng)前面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。答案市場調(diào)研不足為了評(píng)估這款新產(chǎn)品在市場上的潛在接受度，我首先會(huì)組織一次全面的市場調(diào)研。這包括了解目標(biāo)客戶群體的需求、偏好和消費(fèi)習(xí)慣，分析競爭對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)和市場策略，以及預(yù)測市場推廣過程中可能遇到的困難和挑戰(zhàn)?；谡{(diào)研結(jié)果，我會(huì)制定以下市場推廣策略：開展有針對(duì)性的宣傳活動(dòng)，突出產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)和優(yōu)勢。與旅行社、酒店等合作，通過他們向客戶推薦產(chǎn)品。設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)現(xiàn)有客戶推薦新客戶。產(chǎn)品定位不明確在重新定位這款旅行保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，我會(huì)首先明確目標(biāo)客戶群體。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，我認(rèn)為該產(chǎn)品主要面向中高端客戶群體，他們注重旅行體驗(yàn)、安全保障和個(gè)性化服務(wù)。因此，我會(huì)將這款產(chǎn)品定位為“高端旅行保障專家”，并制定相應(yīng)的市場推廣策略：在高端旅游雜志、網(wǎng)站上投放廣告，吸引目標(biāo)客戶群體的注意。舉辦高端旅行論壇或活動(dòng)，邀請(qǐng)行業(yè)專家和意見領(lǐng)袖分享旅行經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品使用心得。提供定制化的服務(wù)方案，滿足高端客戶群體的個(gè)性化需求。風(fēng)險(xiǎn)管理不足當(dāng)前面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)主要包括市場競爭加劇、消費(fèi)者需求變化以及政策法規(guī)調(diào)整等。為了應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，我會(huì)采取以下風(fēng)險(xiǎn)管理措施：加強(qiáng)市場監(jiān)測和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)市場變化。持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷策略，以滿足不斷變化的消費(fèi)者需求。密切關(guān)注政策法規(guī)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略和合規(guī)措施。第二題案例材料：張偉是一位有創(chuàng)業(yè)精神的年輕人，他看準(zhǔn)了電子商務(wù)市場的增長潛力，決定成立一家專門銷售定制家居裝飾品的電商公司。張偉計(jì)劃在接下來的幾個(gè)月內(nèi)完成公司注冊(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場調(diào)研，然后正式上線運(yùn)營。以下是對(duì)張偉創(chuàng)業(yè)過程中的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的描述：第一步：公司注冊(cè)張偉已經(jīng)在當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭洲k理了公司注冊(cè)，注冊(cè)資本為50萬元。公司名稱定為“雅致家居電商”。第二步：產(chǎn)品設(shè)計(jì)張偉招聘了一位設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)出一系列獨(dú)特的家居裝飾品，包括桌子、椅子、地毯等，這些產(chǎn)品都具有良好的市場潛力。第三步：市場調(diào)研張偉和他的團(tuán)隊(duì)通過線上和線下渠道進(jìn)行了市場調(diào)研，了解了目標(biāo)消費(fèi)群體的需求和偏好。第四步：上線運(yùn)營預(yù)計(jì)不久后，公司將正式上線運(yùn)營，通過自建電商平臺(tái)銷售產(chǎn)品。問題：請(qǐng)結(jié)合案例材料回答以下問題：張偉在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)過程中，最可能面臨的哪些風(fēng)險(xiǎn)？張偉是否需要為他的創(chuàng)業(yè)行為購買保險(xiǎn)？如果需要，應(yīng)購買哪些類型的保險(xiǎn)？張偉應(yīng)該如何選擇合適的保險(xiǎn)供應(yīng)商？答案：張偉在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)過程中，最可能面臨的以下風(fēng)險(xiǎn)：市場風(fēng)險(xiǎn)：市場需求可能不如預(yù)期，導(dǎo)致產(chǎn)品銷量不佳。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：初始資金不足可能導(dǎo)致運(yùn)營資金短缺。運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量問題或物流配送不及時(shí)可能影響顧客滿意度。法律風(fēng)險(xiǎn)：公司運(yùn)營過程中可能遭遇合同法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的法律糾紛。信用風(fēng)險(xiǎn)：隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，可能面臨供應(yīng)商或客戶的信用問題。張偉需要為他的創(chuàng)業(yè)行為購買保險(xiǎn)，以降低上述風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失。應(yīng)購買以下類型的保險(xiǎn)：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)：保證損失管理場所和實(shí)體財(cái)產(chǎn)（如辦公室、庫存等）。綜合保險(xiǎn)：涵蓋一般業(yè)務(wù)經(jīng)營中可能面臨的多種風(fēng)險(xiǎn)，如意外、刑事責(zé)任等。職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)：保護(hù)公司及其雇員在因疏忽造成客戶或他人傷害時(shí)的法律賠償責(zé)任。貨運(yùn)保險(xiǎn)：對(duì)于長途運(yùn)輸產(chǎn)品提供保證，以防途中發(fā)生損失或損壞。信用保險(xiǎn)：保障因客戶破產(chǎn)或無力償還債務(wù)而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。張偉應(yīng)該如何選擇合適的保險(xiǎn)供應(yīng)商：多方咨詢：與多家保險(xiǎn)公司聯(lián)系，了解不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品和報(bào)價(jià)。比較分析：依據(jù)保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保費(fèi)成本等因素進(jìn)行比較。專業(yè)建議：可以聘請(qǐng)財(cái)務(wù)顧問或法律顧問，幫助他們?cè)u(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和選擇適宜的保險(xiǎn)產(chǎn)品。試聽報(bào)告：閱讀保險(xiǎn)公司提供的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告和保險(xiǎn)條款說明，確保理解了保險(xiǎn)內(nèi)容。服務(wù)口碑：了解保險(xiǎn)公司以往的客戶反饋和服務(wù)質(zhì)量，選擇服務(wù)態(tài)度好、口碑好的保險(xiǎn)公司。第三題背景資料：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，保險(xiǎn)行業(yè)作為風(fēng)險(xiǎn)管理的重要一環(huán)，日益受到關(guān)注。某大型保險(xiǎn)公司面臨市場競爭壓力，為了提升自身服務(wù)水平與專業(yè)能力，需要對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)進(jìn)行深入分析和研究。以下是一起關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的高級(jí)經(jīng)濟(jì)師實(shí)務(wù)案例。案例介紹：該公司正在評(píng)估一項(xiàng)涉及新型健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場推廣策略。該保險(xiǎn)產(chǎn)品旨在為企業(yè)提供全方位的員工健康保障，涵蓋了重大疾病、意外傷害及健康管理等多個(gè)方面。在策劃推廣之前，公司需要針對(duì)以下幾個(gè)關(guān)鍵問題進(jìn)行決策分析。問題部分：產(chǎn)品設(shè)計(jì)合理性分析請(qǐng)根據(jù)上述背景資料分析新型健康保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的合理性。（要求列出產(chǎn)品設(shè)計(jì)合理的幾個(gè)方面和潛在存在的不足。）答案：產(chǎn)品設(shè)計(jì)合理性分析：該新型健康保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)考慮了多方面風(fēng)險(xiǎn)覆蓋，如重大疾病、意外傷害及健康管理，體現(xiàn)了全面性；針對(duì)不同員工需求，可能設(shè)計(jì)了差異化保障計(jì)劃，顯示出個(gè)性化特點(diǎn)。但也可能存在以下問題：保費(fèi)定價(jià)是否合理還需進(jìn)一步精算驗(yàn)證；目標(biāo)市場的細(xì)分是否準(zhǔn)確，是否真正符合客戶需求還需市場調(diào)研確認(rèn)；產(chǎn)品條款的清晰度和易懂性有待提高等。此外，對(duì)于新產(chǎn)品的市場競爭狀況和行業(yè)趨勢也要進(jìn)行考量。市場推廣策略的有效性評(píng)估結(jié)合保險(xiǎn)市場的現(xiàn)狀和未來趨勢，如何評(píng)估公司市場推廣策略的有效性？（考慮市場競爭態(tài)勢、目標(biāo)客戶群、競爭對(duì)手策略等方面。）答案：市場推廣策略的有效性評(píng)估：在分析市場現(xiàn)狀和未來趨勢的基礎(chǔ)上，應(yīng)考察該市場推廣策略是否充分分析了市場競爭態(tài)勢和自身的競爭優(yōu)勢；目標(biāo)客戶的定位是否準(zhǔn)確，是否能夠有效地吸引目標(biāo)群體；對(duì)競爭對(duì)手的策略是否進(jìn)行了充分的調(diào)研與分析，是否制定了針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施。有效的市場推廣策略應(yīng)結(jié)合市場需求，體現(xiàn)差異化競爭，同時(shí)注重營銷渠道的選擇和營銷活動(dòng)的創(chuàng)新性。風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)策略制定針對(duì)市場推廣過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)（如財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)等），請(qǐng)?zhí)岢鲆惶罪L(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)策略。答案：風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)策略制定：在市場推廣過程中，可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（如保費(fèi)收入不穩(wěn)定、投資回報(bào)不確定性等）、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)（如信息系統(tǒng)故障、服務(wù)流程不順暢等）。應(yīng)對(duì)策略包括建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和審計(jì)；針對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，制定合理的財(cái)務(wù)預(yù)案和預(yù)算計(jì)劃，加強(qiáng)資金風(fēng)險(xiǎn)管理；對(duì)于運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化內(nèi)部流程，提升服務(wù)質(zhì)量與效率；加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)與專業(yè)能力；同時(shí)考慮與合作伙伴建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制等。此外，還應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和信息化建設(shè)以支持風(fēng)險(xiǎn)管理決策。二、論述題（30分）題目：論述保險(xiǎn)業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的作用與影響。答案：保險(xiǎn)業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中扮演著至關(guān)重要的角色，它不僅為個(gè)人和企業(yè)提供了風(fēng)險(xiǎn)保障和財(cái)務(wù)安全，還對(duì)經(jīng)濟(jì)增長、社會(huì)穩(wěn)定以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。以下是保險(xiǎn)業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的幾個(gè)主要作用和影響：風(fēng)險(xiǎn)管理與分散：保險(xiǎn)是一種有效的風(fēng)險(xiǎn)管理工具，通過將個(gè)體或企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司，可以降低潛在的經(jīng)濟(jì)損失。這種分散風(fēng)險(xiǎn)的方式有助于減少不確定性對(duì)企業(yè)和個(gè)人的影響，提高經(jīng)濟(jì)主體的穩(wěn)定性和可預(yù)測性。資本積累與投資：保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的收入可以作為保險(xiǎn)公司的資本來源，用于投資和再投資。這些投資可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，提高整體經(jīng)濟(jì)的活力。同時(shí)，保險(xiǎn)公司還可以通過投資活動(dòng)為股東創(chuàng)造價(jià)值，增強(qiáng)其市場競爭力。促進(jìn)創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步：保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展推動(dòng)了金融技術(shù)的創(chuàng)新，如在線保險(xiǎn)銷售、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等。這些技術(shù)的應(yīng)用提高了保險(xiǎn)服務(wù)的質(zhì)量和效率，降低了成本，為客戶提供了更便捷、個(gè)性化的服務(wù)。支持小微企業(yè)發(fā)展：保險(xiǎn)可以為小微企業(yè)提供必要的風(fēng)險(xiǎn)保障，幫助它們應(yīng)對(duì)經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)。這有助于降低小微企業(yè)的融資成本，鼓勵(lì)