產(chǎn)品質(zhì)量保證書范文合同編號(hào)：__________甲方（賣方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（買方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本產(chǎn)品質(zhì)量保證書，以便共同遵守。第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方所提供的產(chǎn)品應(yīng)符合雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：__________。1.2甲方保證所提供的產(chǎn)品不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。如因第三方指控甲方提供的產(chǎn)品侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條售后服務(wù)2.1甲方提供的產(chǎn)品自交付之日起，享有__________個(gè)月的免費(fèi)保修期。保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常使用的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.3甲方在接到乙方維修申請(qǐng)后，應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在__________個(gè)工作日內(nèi)完成維修或更換。第三條產(chǎn)品質(zhì)量爭議的處理3.1雙方在產(chǎn)品質(zhì)量問題上發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密，不得泄露給第三方，否則甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同金額的__________%。5.2乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同金額的__________%。第六條其他條款6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明2.產(chǎn)品說明書或技術(shù)參數(shù)3.保修服務(wù)政策4.維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利證明文件6.保密協(xié)議7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，或產(chǎn)品質(zhì)量存在瑕疵。2.甲方未按約定提供售后服務(wù)，或售后服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方泄露乙方提供的技術(shù)資料或商業(yè)秘密。4.乙方未按約定支付合同款項(xiàng)。5.乙方未按約定使用甲方提供的產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題。6.乙方未按約定保守甲方商業(yè)秘密和技術(shù)資料。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、滿足合同約定功能和用途的特性。2.售后服務(wù)：指產(chǎn)品交付后，供應(yīng)商提供的維修、保養(yǎng)、更換等服務(wù)。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指專利、商標(biāo)、著作權(quán)等法律保護(hù)的智力成果。4.保密協(xié)議：指雙方約定對(duì)合同內(nèi)容和商業(yè)秘密予以保密的協(xié)議。5.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：立即通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)，甲方應(yīng)在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.售后服務(wù)問題：向甲方提出服務(wù)請(qǐng)求，甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并解決問題。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：停止使用涉嫌侵權(quán)的產(chǎn)品，并與甲方協(xié)商解決；必要時(shí)，尋求法律途徑保護(hù)自身權(quán)益。4.泄露商業(yè)秘密：立即采取補(bǔ)救措施，與甲方協(xié)商解決；必要時(shí)，依法向甲方追責(zé)。5.支付問題：確保按時(shí)支付合同款項(xiàng)，避免因違約金產(chǎn)生的額外費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品，乙方需對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。2.甲方提供售后服務(wù)，確保產(chǎn)品在使用過程中的正常運(yùn)行。3.雙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)有明確約定，以避免糾