合同編號：__________甲方（委托人）：_______乙方（受托人）：_______鑒于甲方作為公募基金的投資者，擬通過電話方式向乙方進(jìn)行基金交易，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方通過電話方式進(jìn)行基金交易的事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條交易品種及范圍1.1甲方通過電話方式向乙方進(jìn)行的交易品種為公募基金，包括但不限于股票型基金、債券型基金、貨幣市場基金、混合型基金等。1.2甲方通過電話方式向乙方進(jìn)行的交易范圍包括：基金的購買、贖回、轉(zhuǎn)換、查詢等。第二條交易時間2.1甲方通過電話方式進(jìn)行基金交易的受理時間為工作日的____時____分至____時____分，國家法定節(jié)假日及公休日不受理交易。2.2乙方在收到甲方的交易請求后，應(yīng)在____小時內(nèi)完成交易處理。第三條交易流程（1）甲方姓名或名稱、聯(lián)系方式；（2）基金代碼、基金名稱；（3）交易類型（購買、贖回、轉(zhuǎn)換等）；（4）交易金額；（5）其他乙方要求提供的信息。3.2乙方在接到甲方的交易請求后，應(yīng)對請求進(jìn)行核實，確認(rèn)無誤后予以執(zhí)行。3.3乙方在交易完成后，應(yīng)通過電話方式向甲方確認(rèn)交易結(jié)果，并告知甲方查詢交易記錄的途徑。第四條交易費(fèi)用4.1甲方通過電話方式進(jìn)行基金交易時，應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付交易費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)向甲方提供清晰的交易費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在交易時告知甲方相關(guān)費(fèi)用。第五條信息保密5.1乙方應(yīng)對甲方在交易過程中提供的個人信息和交易信息予以保密，不得泄露給第三方。5.2乙方不得利用甲方提供的信息進(jìn)行不正當(dāng)交易行為。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供交易信息，導(dǎo)致交易未能完成，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2乙方未按照約定時間完成交易處理，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3乙方泄露甲方信息或利用甲方信息進(jìn)行不正當(dāng)交易行為，造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更和解除8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則本協(xié)議不得變更或解除。8.3本協(xié)議生效后，如國家法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本協(xié)議的履行，雙方應(yīng)按照新的法律法規(guī)予以調(diào)整。第九條其他約定9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________注意事項：1.確保甲方提供的個人信息和交易信息真實、準(zhǔn)確、完整。2.甲方應(yīng)遵守乙方的交易規(guī)則和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方應(yīng)按照約定時間完成交易處理，確保甲方利益不受損失。4.乙方應(yīng)嚴(yán)格保密甲方信息，防止泄露給第三方或利用甲方信息進(jìn)行不正當(dāng)交易行為。5.雙方在履行本協(xié)議過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，共同維護(hù)合法權(quán)益。解決辦法：1.雙方發(fā)生爭議時，進(jìn)行友好協(xié)商，尋求解決方案。2.如果協(xié)商不成，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通過司法途徑解決爭議。3.在解決爭議時，應(yīng)遵循法律規(guī)定，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.甲方：指合同中的委托人，即公募基金的投資者。2.乙方：指合同中的受托人，即公募基金的管理人。3.基金：指依法設(shè)立，由多個投資者共同出資，專業(yè)管理人員按照約定的投資目標(biāo)和方式進(jìn)行管理，以獲取投資收益的集合投資工具。4.電話方式：指甲方通過電話向乙方提出基金交易請求的方式。5.交易費(fèi)用：指甲方進(jìn)行基金交易時需要支付的費(fèi)用，包括手續(xù)費(fèi)、贖回費(fèi)等。6.保密：指乙方對甲方提供的個人信息和交易信息進(jìn)行保護(hù)，防止泄露給第三方。7.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定時，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。8.爭議解決：指當(dāng)合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑解決爭議的過程。特殊應(yīng)用場合：1.定期定額投資：甲方選擇基金進(jìn)行定期定額投資，乙方應(yīng)按照甲方的要求，在約定的日期和金額內(nèi)完成基金購買。補(bǔ)充條款：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求調(diào)整定期定額投資金額或終止投資，但需提前____個工作日通知乙方。2.緊急贖回：甲方因特殊原因需要緊急贖回基金，乙方應(yīng)盡快處理，確保甲方資金的流動性。補(bǔ)充條款：甲方提出緊急贖回請求時，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)完成贖回處理。如遇特殊情況，乙方應(yīng)及時通知甲方。3.紅利再投資：甲方選擇將基金分紅再次投資，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將分紅資金用于購買同一基金。補(bǔ)充條款：甲方有權(quán)變更紅利再投資的選擇，需提前____個工作日通知乙方。4.非工作日交易：在國家法定節(jié)假日及公休日，甲方有基金交易需求，乙方應(yīng)提供特殊交易安排。補(bǔ)充條款