快遞物流服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________公司地址：____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（服務(wù)方）：________公司地址：____________________聯(lián)系方式：_________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“甲方”指委托乙方提供快遞物流服務(wù)的公司。1.1.2“乙方”指為甲方提供快遞物流服務(wù)的公司。1.1.3“快遞物流服務(wù)”指乙方按照本合同約定，為甲方提供的包裹、文件等物品的收寄、運(yùn)輸、派送等服務(wù)。1.1.4“服務(wù)費(fèi)用”指甲方為獲取乙方提供的快遞物流服務(wù)所支付的費(fèi)用。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲方委托乙方提供快遞物流服務(wù)的相關(guān)事宜，雙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2本合同適用于甲方與乙方之間關(guān)于快遞物流服務(wù)的合作。第三章乙方服務(wù)承諾3.1乙方承諾按照本合同約定，為甲方提供高效、安全、準(zhǔn)時(shí)的快遞物流服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證快遞物流服務(wù)過程中，物品的完好無損，防止物品丟失、損壞等情況發(fā)生。3.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)快遞物流行業(yè)的法律法規(guī)，保證服務(wù)過程中的合規(guī)性。第四章甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供快遞物流服務(wù)。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)提供真實(shí)的物品信息，包括但不限于物品名稱、重量、體積等。4.4甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)快遞物流行業(yè)的法律法規(guī)，不得利用乙方服務(wù)從事違法活動(dòng)。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1乙方向甲方提供快遞物流服務(wù)的費(fèi)用，按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：5.1.1按照物品的重量、體積、服務(wù)類型等因素確定基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用。5.1.2如有其他特殊服務(wù)要求，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定額外費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后，按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：5.2.1甲方應(yīng)在發(fā)票開具之日起____個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。5.2.2如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按照本合同約定追究甲方違約責(zé)任。第六章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)保證快遞物流服務(wù)的質(zhì)量符合以下標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1快遞物流服務(wù)時(shí)效：乙方應(yīng)按照甲方的要求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成物品的收寄、運(yùn)輸、派送等環(huán)節(jié)。6.1.2物品安全：乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保證物品在服務(wù)過程中不受損失。6.1.3客戶服務(wù)：乙方應(yīng)提供良好的客戶服務(wù)，包括但不限于解答甲方咨詢、處理投訴等。6.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：6.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。6.2.2甲方評(píng)價(jià)結(jié)果作為乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，乙方應(yīng)針對(duì)存在的問題及時(shí)整改。第七章違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同項(xiàng)下的義務(wù)，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。7.2若乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：7.2.1乙方應(yīng)在逾期后的____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付逾期服務(wù)費(fèi)用_%的違約金。7.2.2如因乙方原因?qū)е挛锲窊p失，乙方應(yīng)按照物品的實(shí)際價(jià)值賠償甲方損失。7.3若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：7.3.1甲方應(yīng)在逾期后的____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付逾期付款_%的違約金。7.3.2如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過____個(gè)工作日，乙方有權(quán)解除本合同。第八章保密與隱私8.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2除非法律法規(guī)要求或雙方書面同意，任何一方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息。8.3本合同的保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日止。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.3在爭(zhēng)議解決過程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他義務(wù)。第十章合同的終止與解除10.1本合同在以下情況下終止：10.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2在以下情況下，任何一方有權(quán)單方面解除本合同：10.2.1另一方違反本合同項(xiàng)下的重大義務(wù)，且無法補(bǔ)救。10.2.2另一方破產(chǎn)、被接管或發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)困難，無法繼續(xù)履行合同。10.3任何一方解除本合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明解除原因。10.4本合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一章保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)11.1乙方應(yīng)保證運(yùn)輸過程中物品的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍至少包括物品的丟失和損壞。11.2甲方應(yīng)承擔(dān)物品在運(yùn)輸過程中因不可抗力導(dǎo)致的損失風(fēng)險(xiǎn)。11.3若甲方要求增加保險(xiǎn)范圍或提高保險(xiǎn)金額，雙方應(yīng)協(xié)商確定額外保險(xiǎn)費(fèi)用。11.4乙方應(yīng)在保險(xiǎn)發(fā)生后，及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方處理索賠事宜。第十二章物品接收與驗(yàn)收12.1甲方應(yīng)在物品送達(dá)后，按照以下程序進(jìn)行接收與驗(yàn)收：12.1.1甲方應(yīng)對(duì)物品的外包裝進(jìn)行檢查，確認(rèn)無損壞。12.1.2甲方應(yīng)核對(duì)物品的種類、數(shù)量等，確認(rèn)無誤。12.1.3如有異常情況，甲方應(yīng)在接收時(shí)提出，并書面記錄。12.2若甲方對(duì)物品有特殊驗(yàn)收要求，雙方應(yīng)協(xié)商確定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第十三章信息服務(wù)與數(shù)據(jù)共享13.1乙方應(yīng)向甲方提供實(shí)時(shí)信息服務(wù)，包括但不限于物品的運(yùn)輸狀態(tài)、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間等。13.2雙方應(yīng)協(xié)商確定數(shù)據(jù)共享的范圍和方式，以保證信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。13.3雙方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)保護(hù)措施，防止數(shù)據(jù)泄露、濫用等風(fēng)險(xiǎn)。第十四章合同的修改與補(bǔ)充14.1本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本合同的內(nèi)容。14.3本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)與本合同具有同等法律效力。第十五章其他約定15.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)快遞物流行業(yè)的法律法規(guī)，保證合同的合法性和合規(guī)性。15.2雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同處理合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。15.4本合同一式兩份，甲乙雙方各