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廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)糾紛調(diào)解條款合同編號(hào):__________鑒于甲乙雙方在廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中,為維護(hù)雙方合法權(quán)益,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本調(diào)解條款,共同遵守。一、調(diào)解原則1.本調(diào)解條款的訂立,旨在遵循我國(guó)法律法規(guī),尊重雙方合法權(quán)益,公平公正地解決物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的糾紛。2.甲乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、相互尊重的原則,積極履行調(diào)解協(xié)議,共同維護(hù)廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)的和諧穩(wěn)定。3.在調(diào)解過(guò)程中,甲乙雙方應(yīng)充分溝通,陳述各自意見(jiàn)和訴求,以便達(dá)成共識(shí)。二、調(diào)解范圍1.本調(diào)解條款適用于甲方作為物業(yè)業(yè)主,乙方作為物業(yè)服務(wù)提供商,在廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各類糾紛。2.調(diào)解范圍包括但不限于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、物業(yè)費(fèi)用、物業(yè)維修、物業(yè)安全、環(huán)境保護(hù)等方面的問(wèn)題。三、調(diào)解機(jī)構(gòu)1.本調(diào)解事項(xiàng)由甲方、乙方共同成立的調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)處理。2.調(diào)解委員會(huì)由五名成員組成,其中甲方提名兩名,乙方提名兩名,剩余一名由雙方共同提名。四、調(diào)解程序1.當(dāng)甲乙雙方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生糾紛時(shí),任何一方均可向調(diào)解委員會(huì)提出調(diào)解申請(qǐng)。2.調(diào)解委員會(huì)應(yīng)在收到調(diào)解申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)召開調(diào)解會(huì)議。3.調(diào)解會(huì)議應(yīng)通知雙方當(dāng)事人參加,必要時(shí)可邀請(qǐng)相關(guān)專家、證人等協(xié)助調(diào)解。4.調(diào)解委員會(huì)應(yīng)在充分聽取雙方陳述、調(diào)查事實(shí)、分析證據(jù)的基礎(chǔ)上,提出調(diào)解方案。5.甲乙雙方應(yīng)在調(diào)解委員會(huì)提出的調(diào)解方案基礎(chǔ)上,自愿協(xié)商,達(dá)成調(diào)解協(xié)議。6.調(diào)解協(xié)議一經(jīng)達(dá)成,甲乙雙方應(yīng)簽字確認(rèn),并按照調(diào)解協(xié)議履行各自義務(wù)。五、調(diào)解效力1.調(diào)解協(xié)議對(duì)甲乙雙方具有法律約束力,雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。2.調(diào)解協(xié)議不得隨意變更,如需變更,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.甲乙雙方在調(diào)解協(xié)議簽訂后,不得就同一糾紛再行向人民法院提起訴訟。六、違約責(zé)任1.甲乙雙方違反調(diào)解協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。2.違約金的數(shù)額由甲乙雙方在調(diào)解協(xié)議中約定。3.甲乙雙方未按調(diào)解協(xié)議履行義務(wù)的,對(duì)方有權(quán)請(qǐng)求人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。七、爭(zhēng)議解決1.本調(diào)解條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。2.對(duì)于本調(diào)解條款未涉及的事項(xiàng),按照我國(guó)法律法規(guī)和雙方簽訂的其他合同文件處理。3.如本調(diào)解條款的任何條款與法律法規(guī)相抵觸,該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,但不影響其他條款的效力。八、附則1.本調(diào)解條款自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本調(diào)解條款一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方授權(quán)委托書4.乙方授權(quán)委托書5.調(diào)解協(xié)議書6.違約金支付憑證7.法律法規(guī)及相關(guān)政策文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按調(diào)解協(xié)議支付物業(yè)費(fèi)用認(rèn)定:甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)費(fèi)用,視為違約。2.乙方未按調(diào)解協(xié)議提供物業(yè)服務(wù)認(rèn)定:乙方未在約定的服務(wù)質(zhì)量、時(shí)間等方面履行義務(wù),視為違約。3.甲方未按調(diào)解協(xié)議履行維修責(zé)任認(rèn)定:甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修,視為違約。4.乙方未按調(diào)解協(xié)議履行維護(hù)職責(zé)認(rèn)定:乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指物業(yè)業(yè)主,具有物業(yè)所有權(quán)和使用權(quán)的自然人、法人和其他組織。2.乙方:指物業(yè)服務(wù)提供商,依法為甲方提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)。3.調(diào)解委員會(huì):由甲方、乙方共同成立的,負(fù)責(zé)處理物業(yè)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛的組織。4.調(diào)解協(xié)議:調(diào)解委員會(huì)在調(diào)解過(guò)程中提出的,甲乙雙方自愿協(xié)商達(dá)成的協(xié)議。5.違約金:甲乙雙方因違反調(diào)解協(xié)議而支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方未按調(diào)解協(xié)議支付物業(yè)費(fèi)用解決辦法:乙方可以催告甲方支付,逾期不支付的,乙方有權(quán)解除合同。2.乙方未按調(diào)解協(xié)議提供物業(yè)服務(wù)解決辦法:甲方可以催告乙方履行,逾期不履行的,甲方有權(quán)解除合同。3.甲方未按調(diào)解協(xié)議履行維修責(zé)任解決辦法:乙方可以催告甲方履行,逾期不履行的,乙方有權(quán)代為維修,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.乙方未按調(diào)解協(xié)議履行維護(hù)職責(zé)解決辦法:甲方可以催告乙方履行,逾期不履行的,甲方有權(quán)代為維護(hù),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)
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