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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版云計算服務(wù)提供商授權(quán)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1云計算服務(wù)提供商1.2授權(quán)協(xié)議1.3服務(wù)內(nèi)容1.4客戶1.5服務(wù)開始日期1.6服務(wù)結(jié)束日期第二條授權(quán)范圍2.1服務(wù)提供商授權(quán)客戶使用其云計算服務(wù)2.2服務(wù)提供商的技術(shù)支持與維護2.3服務(wù)提供商的更新與升級服務(wù)第三條服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)規(guī)格說明3.3服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量保證第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用的計算方式4.2服務(wù)費用的支付期限4.3服務(wù)費用的支付方式4.4費用調(diào)整機制第五條服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)開始日期與結(jié)束日期5.2服務(wù)期限的續(xù)約方式5.3服務(wù)期限的延長條件第六條違約責任6.1服務(wù)提供商違約行為6.2客戶違約行為6.3違約責任的承擔方式第七條爭議解決7.1爭議解決的方式7.2爭議解決的時效第八條隱私與數(shù)據(jù)保護8.1客戶數(shù)據(jù)的保護8.2服務(wù)提供商的隱私保護措施第九條服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更的條件與程序9.2服務(wù)終止的條件與程序9.3服務(wù)終止后的相關(guān)處理事宜第十條法律法規(guī)的適用10.1適用法律法規(guī)10.2法律法規(guī)變更對合同的影響第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理方式第十二條通知與聯(lián)系方式12.1通知的有效性12.2通知的方式與時間第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同的生效條件13.2合同的修改程序13.3合同的解除條件與程序第十四條其他條款14.1服務(wù)提供商的授權(quán)代表14.2客戶的代表14.3合同的保管與復(fù)印件14.4合同的language第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語1.1云計算服務(wù)提供商指根據(jù)本授權(quán)協(xié)議提供云計算服務(wù)的企業(yè)或組織,具有提供云計算服務(wù)所需的技術(shù)、設(shè)備、人力等資源。1.2授權(quán)協(xié)議指雙方為明確云計算服務(wù)提供商提供云計算服務(wù)及客戶使用云計算服務(wù)等相關(guān)事項,而簽訂的具有法律效力的文件。1.3服務(wù)內(nèi)容指云計算服務(wù)提供商根據(jù)本授權(quán)協(xié)議向客戶提供的云計算服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。1.4客戶指與云計算服務(wù)提供商簽訂本授權(quán)協(xié)議,并按照約定使用云計算服務(wù)的企業(yè)或組織。1.5服務(wù)開始日期指本授權(quán)協(xié)議簽訂后,云計算服務(wù)提供商開始向客戶提供云計算服務(wù)的日期。1.6服務(wù)結(jié)束日期指本授權(quán)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿或提前終止的日期。第二條授權(quán)范圍2.1服務(wù)提供商授權(quán)客戶使用其云計算服務(wù)云計算服務(wù)提供商同意授權(quán)客戶在服務(wù)期限內(nèi),按照約定使用云計算服務(wù)提供商提供的云計算服務(wù)。2.2服務(wù)提供商的技術(shù)支持與維護云計算服務(wù)提供商應(yīng)為客戶提供技術(shù)支持與維護服務(wù),確保云計算服務(wù)的正常運行。2.3服務(wù)提供商的更新與升級服務(wù)云計算服務(wù)提供商應(yīng)定期對提供的云計算服務(wù)進行更新與升級,以保證服務(wù)的先進性和適用性。第三條服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格3.1服務(wù)內(nèi)容概述本協(xié)議項下的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:云主機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云計算分析等服務(wù)。3.2服務(wù)規(guī)格說明(1)云主機:為客戶提供虛擬化計算資源,包括CPU、內(nèi)存、存儲空間等。(2)云存儲:為客戶提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù),包括對象存儲、文件存儲等。(3)云數(shù)據(jù)庫:為客戶提供數(shù)據(jù)庫服務(wù),包括關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、NoSQL數(shù)據(jù)庫等。(4)云計算分析:為客戶提供數(shù)據(jù)處理和分析服務(wù),包括大數(shù)據(jù)處理、機器學習等。3.3服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量保證云計算服務(wù)提供商承諾,提供的云計算服務(wù)應(yīng)符合約定的服務(wù)級別協(xié)議(SLA),確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用的計算方式服務(wù)費用根據(jù)客戶實際使用的云計算服務(wù)資源進行計算,具體計算方式詳見附件。4.2服務(wù)費用的支付期限客戶應(yīng)在每個付款周期結(jié)束之日起15日內(nèi)支付服務(wù)費用。4.3服務(wù)費用的支付方式客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付服務(wù)費用。4.4費用調(diào)整機制如遇市場行情變化、政策調(diào)整等原因,云計算服務(wù)提供商有權(quán)對服務(wù)費用進行調(diào)整,并提前通知客戶。第五條服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)開始日期與結(jié)束日期本授權(quán)協(xié)議的服務(wù)期限自服務(wù)開始日期起算,至服務(wù)結(jié)束日期止。5.2服務(wù)期限的續(xù)約方式如需續(xù)約,雙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前30日內(nèi)簽訂續(xù)約協(xié)議,明確續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容、費用等事項。5.3服務(wù)期限的延長條件如雙方同意延長服務(wù)期限,需簽訂書面協(xié)議,明確延長的期限、服務(wù)內(nèi)容、費用等事項。第六條違約責任6.1服務(wù)提供商違約行為(1)未按照約定提供云計算服務(wù);(2)未按照約定提供技術(shù)支持與維護服務(wù);(3)未按照約定進行服務(wù)更新與升級。6.2客戶違約行為(1)未按照約定支付服務(wù)費用;(2)未按照約定使用云計算服務(wù);(3)違反本授權(quán)協(xié)議的其他約定。6.3違約責任的承擔方式違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責任事項在本授權(quán)協(xié)議相關(guān)條款中約定。第八條隱私與數(shù)據(jù)保護8.1客戶數(shù)據(jù)的保護服務(wù)提供商應(yīng)對客戶在使用云計算服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)予以保密,未經(jīng)客戶同意,不得向任何第三方披露。8.2服務(wù)提供商的隱私保護措施服務(wù)提供商應(yīng)采取合理的技術(shù)措施和管理措施,確??蛻魯?shù)據(jù)的安全性和隱私性,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。第九條服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更的條件與程序如客戶需變更云計算服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前30日向服務(wù)提供商提出書面變更請求,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。9.2服務(wù)終止的條件與程序(1)本授權(quán)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致提前終止;(3)客戶違反本授權(quán)協(xié)議,服務(wù)提供商有權(quán)終止服務(wù);(4)服務(wù)提供商因業(yè)務(wù)調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因,有權(quán)提前終止服務(wù)。9.3服務(wù)終止后的相關(guān)處理事宜服務(wù)終止后,服務(wù)提供商應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)向客戶提供數(shù)據(jù)備份、遷移等服務(wù),并按照約定處理未支付的服務(wù)費用。第十條法律法規(guī)的適用10.1適用法律法規(guī)本授權(quán)協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2法律法規(guī)變更對合同的影響如法律法規(guī)變更對本授權(quán)協(xié)議產(chǎn)生影響,雙方應(yīng)遵循變更后的法律法規(guī),并協(xié)商一致對本授權(quán)協(xié)議進行修改。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的處理方式如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本授權(quán)協(xié)議,受影響方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商一致決定本不可抗力事件對履行本授權(quán)協(xié)議的影響及解決辦法。第十二條通知與聯(lián)系方式12.1通知的有效性雙方通過書面形式發(fā)出的通知,應(yīng)以郵遞日期或交付日期為準,書面通知應(yīng)采用電子郵件、快遞等方式送達。12.2通知的方式與時間雙方應(yīng)在本授權(quán)協(xié)議中約定通知的方式和時間,一方如需向?qū)Ψ桨l(fā)出通知,應(yīng)按照約定的方式和時間進行。第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同的生效條件本授權(quán)協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同的修改程序合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改協(xié)議。13.3合同的解除條件與程序(1)雙方協(xié)商一致解除;(2)因一方違約導(dǎo)致合同解除;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十四條其他條款14.1服務(wù)提供商的授權(quán)代表服務(wù)提供商的授權(quán)代表為本授權(quán)協(xié)議的簽約代表。14.2客戶的代表客戶的代表為本授權(quán)協(xié)議的簽約代表。14.3合同的保管與復(fù)印件雙方均應(yīng)對本授權(quán)協(xié)議的正本進行妥善保管,并將副本復(fù)印件發(fā)送給對方。14.4合同的language第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入第三方介入指在云計算服務(wù)提供商與客戶之間,存在一方或多方參與本授權(quán)協(xié)議的履行過程,但并非本授權(quán)協(xié)議的簽約方。第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。15.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于:(1)為本授權(quán)協(xié)議提供擔保的第三方;(2)協(xié)助云計算服務(wù)提供商提供服務(wù)的合作伙伴;(3)客戶指定的其他第三方服務(wù)提供商。第十六條第三方責任限定16.1第三方責任第三方介入本授權(quán)協(xié)議,不免除甲乙雙方按照本授權(quán)協(xié)議約定的責任和義務(wù)。第三方在本授權(quán)協(xié)議中的行為,由第三方自行承擔法律責任。16.2第三方責任限額如第三方介入導(dǎo)致本授權(quán)協(xié)議的履行發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商無果,雙方同意將爭議提交至法院或仲裁機構(gòu)解決。在此過程中,第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,承擔相應(yīng)的責任限額。第十七條第三方介入的程序與條件17.1第三方介入程序甲乙雙方如需引入第三方介入,應(yīng)事先書面通知對方,并明確介入的第三方、介入范圍、介入期限等事項。17.2第三方介入條件(1)第三方具備介入所需的專業(yè)技能和服務(wù)能力;(2)第三方同意遵守本授權(quán)協(xié)議的約定;(3)甲乙雙方均同意第三方介入。第十八條第三方介入的變更與終止18.1第三方介入的變更如第三方介入事項發(fā)生變更,甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并通知對方。18.2第三方介入的終止第三方介入終止指第三方不再參與本授權(quán)協(xié)議的履行過程。第三方介入的終止應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。18.3第三方介入終止后的處理事宜第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本授權(quán)協(xié)議的約定,繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十九條第三方介入的違約責任19.1第三方違約行為第三方如違反本授權(quán)協(xié)議的約定,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。19.2第三方違約責任的承擔方式第三方違約責任的承擔方式按照甲乙雙方的約定執(zhí)行。如甲乙雙方無約定,第三方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)和后果,承擔相應(yīng)的責任。第二十條第三方介入與合同履行20.1第三方介入不影響本授權(quán)協(xié)議的履行。甲乙雙方應(yīng)按照本授權(quán)協(xié)議的約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。20.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的合法性和合規(guī)性。如第三方介入違反法律法規(guī)或本授權(quán)協(xié)議的約定,甲乙雙方應(yīng)立即終止第三方介入,并采取措施消除影響。第二十一條第三方介入與爭議解決21.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。如協(xié)商無果,雙方同意將爭議提交至法院或仲裁機構(gòu)解決。21.2第三方介入產(chǎn)生的爭議,不免除甲乙雙方按照本授權(quán)協(xié)議約定的爭議解決方式解決其他爭議。第二十二條第三方介入與合同的生效、修改與解除22.1第三方介入本授權(quán)協(xié)議,不影響本授權(quán)協(xié)議的生效、修改與解除。本授權(quán)協(xié)議的生效、修改與解除應(yīng)按照甲乙雙方的約定執(zhí)行。22.2第三方介入本授權(quán)協(xié)議,不影響甲乙雙方根據(jù)本授權(quán)協(xié)議享有的權(quán)利和承擔的義務(wù)。第二十三條附則本授權(quán)協(xié)議的附件為本授權(quán)協(xié)議不可分割的一部分。本授權(quán)協(xié)議及其附件的、、簽字蓋章頁均具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:云計算服務(wù)提供商授權(quán)協(xié)議明細表本附件詳細列出了云計算服務(wù)提供商授權(quán)協(xié)議的各個條款,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)期限、違約責任等。附件二:服務(wù)費用計算公式本附件提供了服務(wù)費用的計算公式,包括各項服務(wù)費用的計算方法及費率。附件三:服務(wù)級別協(xié)議(SLA)本附件詳細描述了服務(wù)提供商的服務(wù)級別協(xié)議,包括服務(wù)穩(wěn)定性、響應(yīng)時間、故障恢復(fù)時間等指標。附件四:第三方介入確認書本附件用于確認第三方介入的事宜,包括第三方的名稱、介入范圍、介入期限等。附件五:違約行為及責任認定清單本附件詳細列出了合作中可能涉及的違約行為及違約責任認定標準。附件六:爭議解決方式說明本附件詳細說明了爭議解決的途徑,包括協(xié)商解決、仲裁或訴訟等方式。附件七:隱私保護與數(shù)據(jù)安全政策本附件詳細描述了服務(wù)提供商對客戶數(shù)據(jù)的保護措施,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。說明二:違約行為及責任認定:1.服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標準。示例:服務(wù)提供商未能在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)器部署,導(dǎo)致客戶無法按時使用服務(wù)。2.服務(wù)提供商未按照約定時間提供服務(wù)或提前終止服務(wù)。示例:服務(wù)提供商未經(jīng)客戶同意,在服務(wù)期限未滿時提前終止服務(wù)。3.服務(wù)提供商未按照約定提供技術(shù)支持或維護服務(wù)。示例:服務(wù)提供商未能在客戶請求技術(shù)支持時,及時響應(yīng)并解決問題。4.客戶未按照約定支付服務(wù)費用。示例:客戶未能在約定的支付期限內(nèi)支付服務(wù)費用,導(dǎo)致服務(wù)提供商無法正常提供服務(wù)。5.客戶未按照
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