甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度車隊服務質(zhì)量提升合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條服務質(zhì)量提升目標2.1服務提升的具體目標2.2服務提升的時間節(jié)點2.3服務提升的效果評估標準第三條服務內(nèi)容3.1乙方應提供的服務內(nèi)容3.2丙方應提供的服務內(nèi)容3.3甲方應提供的配合條件第四條服務費用4.1服務費用的計算方式4.2服務費用的支付時間及方式4.3服務費用的調(diào)整機制第五條合同期限5.1合同生效時間5.2合同終止時間5.3合同續(xù)約條款第六條違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任6.3丙方違約責任第七條爭議解決7.1爭議解決的方式7.2爭議解決的地點7.3爭議解決的時效第八條保密條款8.1保密信息的定義8.2保密信息的保護期限8.3保密信息的泄露責任第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更和解除的程序第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同轉(zhuǎn)讓的條件10.2合同轉(zhuǎn)讓的程序10.3合同轉(zhuǎn)讓的有效性第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的處理方式11.3不可抗力對合同履行的影響第十二條法律適用和爭議解決12.1合同適用的法律12.2爭議解決的方式12.3法律適用和爭議解決的優(yōu)先級第十三條其他條款13.1甲方、乙方、丙方的聯(lián)系人和聯(lián)系方式13.2合同的保管和復印件13.3合同的生效條件第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時間14.2合同簽署的地點14.3合同簽署的份數(shù)和份數(shù)分配第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方指X車隊，是一家專業(yè)提供道路運輸服務的公司，地址位于市區(qū)路號。1.2乙方名稱及定義：乙方指X服務質(zhì)量提升公司，是一家專注于提升服務質(zhì)量的公司，地址位于市區(qū)路號。1.3丙方名稱及定義：丙方指X技術支持公司，是一家提供技術支持服務的公司，地址位于市區(qū)路號。第二條服務質(zhì)量提升目標2.1服務提升的具體目標：乙方需通過提升丙方的技術支持，提高甲方的車輛運行效率，降低故障率，提升客戶滿意度。2.2服務提升的時間節(jié)點：服務質(zhì)量提升項目應于合同簽訂后的三個月內(nèi)完成。2.3服務提升的效果評估標準：以甲方車輛的運行效率、故障率以及客戶滿意度作為評估標準，具體指標見附件。第三條服務內(nèi)容3.1乙方應提供的服務內(nèi)容：乙方負責提供提升服務質(zhì)量的整體方案，包括丙方的技術支持、人員培訓等。3.2丙方應提供的服務內(nèi)容：丙方負責提供技術支持，包括但不限于車輛維護、故障排查、人員培訓等。3.3甲方應提供的配合條件：甲方需提供丙方所需的工作場地、設備、資料等，并確保丙方人員的人身安全。第四條服務費用4.1服務費用的計算方式：服務費用為元，其中包括乙方的人員費用、丙方的技術支持費用等。4.2服務費用的支付時間及方式：甲方應于合同簽訂后的七個工作日內(nèi)支付服務費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3服務費用的調(diào)整機制：如因不可抗力等原因?qū)е路召M用增加，各方可協(xié)商調(diào)整。第五條合同期限5.1合同生效時間：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同終止時間：合同期限為一年，自合同生效之日起計算。5.3合同續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應于合同到期前一個月內(nèi)簽訂新的合同。第六條違約責任6.1甲方違約責任：如甲方未按約定支付服務費用，應支付乙方違約金，違約金為服務費用的10%。6.2乙方違約責任：如乙方未按約定提供服務，應支付甲方違約金，違約金為服務費用的10%。6.3丙方違約責任：如丙方未按約定提供技術支持，應支付甲方違約金，違約金為服務費用的10%。第八條保密條款8.1保密信息的定義：保密信息是指在合同履行過程中，甲、乙、丙各方未公開的，與各方業(yè)務、技術、管理、財務等相關的一切信息。8.2保密信息的保護期限：保密信息的保護期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢后兩年。8.3保密信息的泄露責任：如任何一方泄露了保密信息，應承擔違約責任，賠償其他方因此遭受的損失。第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件：合同變更應經(jīng)各方協(xié)商一致，并書面確認。9.2合同解除的條件：合同解除應經(jīng)各方協(xié)商一致，并書面確認。9.3合同變更和解除的程序：合同變更或解除應按照《中華人民共和國合同法》的相關規(guī)定進行。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同轉(zhuǎn)讓的條件：合同轉(zhuǎn)讓應經(jīng)各方協(xié)商一致，并書面確認。10.2合同轉(zhuǎn)讓的程序：合同轉(zhuǎn)讓應按照《中華人民共和國合同法》的相關規(guī)定進行。10.3合同轉(zhuǎn)讓的有效性：合同轉(zhuǎn)讓應依法進行，否則無效。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。11.2不可抗力的處理方式：發(fā)生不可抗力事件的一方應立即通知其他方，并提供相關證明文件。11.3不可抗力對合同履行的影響：如不可抗力事件導致合同無法履行，各方應協(xié)商解決。第十二條法律適用和爭議解決12.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決的方式：如合同履行過程中發(fā)生爭議，各方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.3法律適用和爭議解決的優(yōu)先級：如本合同與其他法律文件有沖突，以本合同為準。第十三條其他條款13.1甲方、乙方、丙方的聯(lián)系人和聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系人為X，聯(lián)系電話為X；乙方聯(lián)系人為X，聯(lián)系電話為X；丙方聯(lián)系人為X，聯(lián)系電話為X。13.2合同的保管和復印件：各方應妥善保管本合同及其附件，不得對外泄露。本合同的復印件具有同等法律效力。13.3合同的生效條件：本合同自各方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時間：本合同于年月日簽署。14.2合同簽署的地點：本合同于市區(qū)路號簽署。14.3合同簽署的份數(shù)和份數(shù)分配：本合同一式三份，甲、乙、丙各方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方是指除甲方、乙方、丙方以外的個人、企事業(yè)單位、社會組織等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，因業(yè)務需要或其他原因，第三方參與甲乙方之間的部分或全部合同義務。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入的條件：第三方介入需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。2.2第三方介入的程序：甲乙方應將第三方介入的事宜通知其他方，并明確第三方的權利和義務。第三條第三方介入后的合同變更3.1第三方介入導致合同內(nèi)容變更的，甲乙方應簽訂書面補充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。3.2第三方介入不影響本合同其他條款的效力，除非甲乙方另有約定。第四條第三方介入后的責任分配4.1第三方介入的事務由第三方負責履行，但甲乙方仍應對第三方介入的事務承擔監(jiān)督責任。4.2第三方未按約定履行介入事務的，由第三方承擔違約責任。4.3第三方介入導致甲乙方損失的，第三方應承擔賠償責任。第五條第三方介入后的權益保障5.1第三方應遵守本合同的約定，不得違反甲乙方的合法權益。5.2甲乙方應保障第三方的合法權益，不得無故解除與第三方的合同關系。第六條第三方責任限額6.1第三方介入的事務，如涉及費用、損失等，由第三方承擔。6.2第三方介入的事務，如涉及違約金、賠償金等，由第三方支付。6.3第三方責任限額應在甲乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議中明確。第七條第三方與甲乙方的關系7.1第三方與甲乙方是獨立的法律主體，各自承擔法律責任。7.2第三方與甲乙方之間的合同關系，不影響本合同的履行。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件：如第三方未能按約定履行介入事務，或甲乙方解除與第三方的合同關系。8.2第三方介入的終止程序：甲乙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。第九條第三方介入后的合同解除9.1第三方介入導致合同解除的，甲乙方應簽訂書面解除協(xié)議，明確解除事由。9.2第三方介入解除本合同的，不影響甲乙方依法追究第三方法律責任的權利。第十條第三方介入后的爭議解決10.1第三方介入引起的爭議，應由甲乙方與第三方協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，甲乙方可以選擇向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的書面協(xié)議11.1甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應包含本合同約定的內(nèi)容，并明確第三方介入的具體事項。11.2書面協(xié)議應經(jīng)甲乙方、第三方簽字蓋章，并生效。第十二條第三方介入后的通知義務12.1甲乙方與第三方簽訂書面協(xié)議后，應將協(xié)議副本送交其他方備案。12.2第三方介入的事務發(fā)生變更時，甲乙方應及時通知其他方。第十三條第三方介入后的保密義務13.1第三方介入的事務涉及保密信息的，各方應遵守保密條款的約定。13.2第三方未按約定泄露保密信息的，應承擔違約責任。第十四條第三方介入后的法律適用和爭議解決14.1第三方介入引起的法律適用，適用中華人民共和國法律。14.2第三方介入引起的爭議解決，按照本合同爭議解決條款的約定執(zhí)行。第十五條第三方介入后的其他條款15.1甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，不得違反本合同的約定。15.2本合同未涉及的其他事項，由甲乙方與第三方協(xié)商確定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務質(zhì)量提升方案詳細描述乙方提供的服務質(zhì)量提升的具體方案，包括技術支持、人員培訓等內(nèi)容。附件二：服務費用明細表詳細列出服務費用的各項明細，包括人員費用、技術支持費用等。附件三：服務效果評估標準詳細描述服務效果的評估標準，包括車輛運行效率、故障率、客戶滿意度等指標。附件四：保密信息清單列出需要保密的信息清單，包括技術資料、客戶信息等。附件五：第三方技術支持服務協(xié)議詳細描述丙方提供的技術支持服務內(nèi)容，包括維護、故障排查、人員培訓等。附件六：第三方介入事項清單詳細列出第三方介入的事項清單，包括具體事務、時間節(jié)點等。附件七：合同履行監(jiān)督報告定期提供合同履行情況的監(jiān)督報告，包括服務質(zhì)量提升情況、費用支出等。附件八：違約行為記錄表用于記錄各方在合同履行過程中的違約行為，包括但不限于服務未達標、費用未支付等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務質(zhì)量提升服務。3.丙方未按約定提供技術支持服務。4.第三方未按約定履行介入事務。責任認定標準：1.甲方未按約定支付服務費用的，應支付違約金，違約金為服務費用的10%。2.乙方未按約定提供服務質(zhì)量提升服務的