正品保障天貓商家合同編號(hào)：__________甲方（賣方）：【填寫(xiě)甲方全稱】地址：【填寫(xiě)甲方地址】聯(lián)系方式：【填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話、郵箱等】代表人：【填寫(xiě)甲方代表人姓名】乙方（買方）：【填寫(xiě)乙方全稱】地址：【填寫(xiě)乙方地址】聯(lián)系方式：【填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話、郵箱等】代表人：【填寫(xiě)乙方代表人姓名】第一條商品范圍1.1本合同所指商品為甲方在天貓平臺(tái)上銷售的商品，包括但不限于【填寫(xiě)商品名稱、型號(hào)等】。1.2甲方保證所售商品為正品，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及天貓平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定。第二條質(zhì)量保障2.1甲方應(yīng)當(dāng)保證所售商品的質(zhì)量，確保商品符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方提供的商品若存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)退貨、換貨、修理、賠償?shù)蓉?zé)任。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于商品退換貨、維修、咨詢等。3.2甲方應(yīng)在收到乙方售后申請(qǐng)后【填寫(xiě)時(shí)間】?jī)?nèi)給予響應(yīng)，并按照約定及時(shí)處理。第四條價(jià)格與支付4.1雙方約定商品價(jià)格為【填寫(xiě)價(jià)格】。4.2乙方應(yīng)在確認(rèn)購(gòu)買商品后，按照天貓平臺(tái)的支付規(guī)定向甲方支付商品價(jià)款。第五條交付與運(yùn)輸5.1甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，將商品交付給乙方指定的收貨人。5.2商品運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的損失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)，但乙方原因?qū)е碌某狻５诹鶙l違約責(zé)任6.1甲方未按照本合同約定提供商品的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照本合同約定支付商品價(jià)款的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【填寫(xiě)有效期】。甲方（賣方）：【填寫(xiě)甲方全稱】乙方（買方）：【填寫(xiě)乙方全稱】代表人：【填寫(xiě)甲方代表人姓名】代表人：【填寫(xiě)乙方代表人姓名】簽訂日期：【填寫(xiě)簽訂日期】一、附件列表：1.商品清單2.質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告3.售后服務(wù)政策4.支付憑證5.運(yùn)輸單據(jù)6.違約金計(jì)算公式7.法律文件（如授權(quán)書(shū)、身份證復(fù)印件等）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間、數(shù)量交付商品，或交付的商品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，構(gòu)成違約。2.甲方提供的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，未按約定承擔(dān)退貨、換貨、修理、賠償?shù)蓉?zé)任的，構(gòu)成違約。3.乙方未按約定時(shí)間支付商品價(jià)款的，構(gòu)成違約。4.乙方無(wú)正當(dāng)理由拒絕接收商品，或延遲接收商品的，構(gòu)成違約。5.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.正品：指符合品牌制造商生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，擁有合法授權(quán)的商品。2.質(zhì)量問(wèn)題：指商品存在功能故障、外觀損壞、殘缺配件、性能不穩(wěn)定等影響正常使用的情況。3.違約金：指一方未履行合同義務(wù)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.有效期限：指合同約定的雙方權(quán)利義務(wù)的有效時(shí)間。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的糾紛，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.商品交付延遲：與乙方溝通，協(xié)商延期交付或采取補(bǔ)救措施，如加速物流配送、提前通知收貨人等。2.商品質(zhì)量問(wèn)題：立即安排退換貨或修理，與乙方協(xié)商賠償事宜。3.乙方支付延遲：催促乙方支付，說(shuō)明延遲付款的違約責(zé)任。4.收貨人拒絕接收商品：與收貨人溝通，了解原因，如因誤會(huì)產(chǎn)生，可提供相關(guān)證明解釋，如確有質(zhì)量問(wèn)題，按約定辦理退換貨手續(xù)。5.合同糾紛：充分溝通協(xié)商，爭(zhēng)取達(dá)成一致；如協(xié)商不成，保留通過(guò)法律途徑解決的權(quán)利。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.天貓平臺(tái)上的正品商品銷售。2.消費(fèi)者購(gòu)買天貓商家提供的正品商品。3.雙方在商品質(zhì)量、