甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

美容院退款協(xié)議書模板簡(jiǎn)潔本合同目錄一覽1.退款協(xié)議的訂立1.1雙方同意解除原合同的條款1.2退款原因的說明1.3退款金額的計(jì)算方法2.退款流程與時(shí)間安排2.1退款申請(qǐng)的提出2.2退款審批的流程2.3退款金額的支付時(shí)間3.退款方式與支付渠道3.1退款支付方式的選擇3.2退款支付渠道的具體規(guī)定3.3退款支付過程中的問題處理4.合同解除后的權(quán)益處理4.1解除合同后的會(huì)員權(quán)益處理4.2解除合同后的服務(wù)未使用部分處理4.3解除合同后的隱私保護(hù)與信息安全處理5.保密條款5.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)5.2保密信息的界定5.3保密期限的規(guī)定6.法律適用與爭(zhēng)議解決6.1合同適用的法律6.2合同爭(zhēng)議的解決方式6.3訴訟管轄法院的選擇7.合同的生效、修改與終止7.1合同生效的條件7.2合同修改的程序7.3合同終止的條件及后果8.其他條款8.1通知與送達(dá)8.2合同的解釋權(quán)歸屬8.3合同的附件說明9.甲方（美容院）的義務(wù)與責(zé)任9.1按照約定提供服務(wù)的義務(wù)9.2及時(shí)處理退款申請(qǐng)的義務(wù)9.3保護(hù)乙方（消費(fèi)者）隱私的義務(wù)10.乙方（消費(fèi)者）的義務(wù)與責(zé)任10.1提供真實(shí)身份信息的義務(wù)10.2按照約定支付費(fèi)用的義務(wù)10.3遵守美容院相關(guān)規(guī)定的義務(wù)11.違約責(zé)任11.1甲方違約的處理方式11.2乙方違約的處理方式11.3違約責(zé)任的免除條件12.甲方（美容院）的權(quán)利與利益12.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的權(quán)利12.2按照約定收取費(fèi)用的權(quán)利12.3維護(hù)自身合法權(quán)益的權(quán)利13.乙方（消費(fèi)者）的權(quán)利與利益13.1享受約定服務(wù)的權(quán)利13.2提出退款申請(qǐng)的權(quán)利13.3獲得甲方賠償?shù)臋?quán)利14.雙方約定的其他事項(xiàng)14.1合同的補(bǔ)充條款14.2合同的修訂記錄14.3合同的最終解釋權(quán)歸屬第一部分：合同如下：第一條退款協(xié)議的訂立1.1雙方同意解除原合同的條款1.2退款原因的說明（1）乙方對(duì)甲方提供的美容服務(wù)不滿意，且無法通過溝通和協(xié)商解決問題；（2）乙方因個(gè)人原因（如時(shí)間安排、身體健康等）無法繼續(xù)接受甲方提供的美容服務(wù)；（3）甲方無法按照原合同約定提供服務(wù)，且未能與乙方達(dá)成一致的延期或替代方案；（4）其他雙方認(rèn)為需要退款的情況。1.3退款金額的計(jì)算方法退款金額根據(jù)乙方已支付的費(fèi)用和未使用服務(wù)的比例計(jì)算。具體計(jì)算方法如下：（1）剩余服務(wù)期限內(nèi)未使用的美容服務(wù)，按照原合同約定的單價(jià)計(jì)算；（2）已購(gòu)買但未使用的產(chǎn)品，按照購(gòu)買價(jià)格計(jì)算；（3）已支付的其他費(fèi)用（如會(huì)員費(fèi)、預(yù)約費(fèi)等），根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算。第二條退款流程與時(shí)間安排2.1退款申請(qǐng)的提出乙方如需退款，應(yīng)向甲方提出書面退款申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。2.2退款審批的流程甲方收到乙方退款申請(qǐng)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過后，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的退款方式進(jìn)行退款。2.3退款金額的支付時(shí)間甲方應(yīng)在退款審批通過后15個(gè)工作日內(nèi)，將退款金額支付給乙方。第三條退款方式與支付渠道3.1退款支付方式的選擇甲方應(yīng)根據(jù)乙方的支付方式，選擇相應(yīng)的退款支付方式。如原支付方式無法退款，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商確定其他支付方式。3.2退款支付渠道的具體規(guī)定甲方應(yīng)通過合法、安全的支付渠道進(jìn)行退款，確保乙方退款權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。3.3退款支付過程中的問題處理如退款支付過程中出現(xiàn)問題時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，共同協(xié)商解決。第四條合同解除后的權(quán)益處理4.1解除合同后的會(huì)員權(quán)益處理如乙方為美容院會(huì)員，合同解除后，乙方會(huì)員權(quán)益相應(yīng)終止。甲方不再享有乙方會(huì)員的任何權(quán)益。4.2解除合同后的服務(wù)未使用部分處理如乙方已購(gòu)買但未使用的美容服務(wù)或產(chǎn)品，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的退款金額計(jì)算方法進(jìn)行退款。4.3解除合同后的隱私保護(hù)與信息安全處理甲方應(yīng)繼續(xù)對(duì)乙方在原合同過程中的個(gè)人信息和隱私予以保密，不得泄露給第三方。第五條保密條款5.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。5.2保密信息的界定保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、乙方個(gè)人信息、美容院商業(yè)秘密等。5.3保密期限的規(guī)定本協(xié)議的保密期限為合同解除后2年。第六條法律適用與爭(zhēng)議解決6.1合同適用的法律本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。6.2合同爭(zhēng)議的解決方式如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3訴訟管轄法院的選擇本協(xié)議的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第七條合同的生效、修改與終止7.1合同生效的條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2合同修改的程序如雙方同意對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。7.3合同終止的條件及后果（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）合同解除后，乙方已使用的美容服務(wù)或產(chǎn)品已全部履行完畢；（3）合同解除后，乙方已支付的費(fèi)用已全部退還；（4）其他符合本協(xié)議約定的終止條件。本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式處理后續(xù)事項(xiàng)，互相解除對(duì)方的所有權(quán)利和義務(wù)。第八條甲方（美容院）的義務(wù)與責(zé)任8.1按照約定提供服務(wù)的義務(wù)甲方應(yīng)按照原合同和本協(xié)議的約定，向乙方提供美容服務(wù)。如甲方未能按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2及時(shí)處理退款申請(qǐng)的義務(wù)甲方收到乙方退款申請(qǐng)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并按照本協(xié)議約定的退款方式進(jìn)行退款。8.3保護(hù)乙方（消費(fèi)者）隱私的義務(wù)甲方應(yīng)對(duì)乙方在原合同過程中的個(gè)人信息和隱私予以保密，不得泄露給第三方。第九條乙方（消費(fèi)者）的義務(wù)與責(zé)任9.1提供真實(shí)身份信息的義務(wù)乙方在簽訂原合同和本協(xié)議時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的身份信息。9.2按照約定支付費(fèi)用的義務(wù)乙方應(yīng)按照原合同和本協(xié)議的約定，向甲方支付費(fèi)用。9.3遵守美容院相關(guān)規(guī)定的義務(wù)乙方在美容院接受服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約的處理方式如甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或處理退款申請(qǐng)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）甲方未能按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)按照乙方已支付的費(fèi)用進(jìn)行賠償；（2）甲方未能按照本協(xié)議約定時(shí)間退款或支付賠償?shù)?，?yīng)按照每日0.05%的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。10.2乙方違約的處理方式如乙方未能按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用或遵守美容院相關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）乙方未能按照約定支付費(fèi)用的，應(yīng)按照甲方要求的支付方式及時(shí)支付；（2）乙方違反美容院相關(guān)規(guī)定的，甲方有權(quán)要求乙方停止違反行為，并按照甲方規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.3違約責(zé)任的免除條件如甲方因不可抗力導(dǎo)致未能履行本協(xié)議約定，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第十一條甲方（美容院）的權(quán)利與利益11.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方遵守美容院相關(guān)規(guī)定。11.2按照約定收取費(fèi)用的權(quán)利甲方有權(quán)按照原合同和本協(xié)議的約定收取費(fèi)用。11.3維護(hù)自身合法權(quán)益的權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方履行合同約定的義務(wù)，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條乙方（消費(fèi)者）的權(quán)利與利益12.1享受約定服務(wù)的權(quán)利乙方有權(quán)按照原合同和本協(xié)議的約定，享受甲方提供的美容服務(wù)。12.2提出退款申請(qǐng)的權(quán)利乙方在符合本協(xié)議約定的退款條件下，有權(quán)向甲方提出退款申請(qǐng)。12.3獲得甲方賠償?shù)臋?quán)利如甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)獲得賠償。第十三條雙方約定的其他事項(xiàng)13.1合同的補(bǔ)充條款本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的附件，具有同等法律效力。13.2合同的修訂記錄本協(xié)議的修訂記錄如下：（1）原合同簽訂日期：____年____月____日；（2）本協(xié)議簽訂日期：____年____月____日。13.3合同的最終解釋權(quán)歸屬本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四條合同的效力本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，取代原合同，原合同相應(yīng)終止。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方定義在本協(xié)議中，第三方指的是除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、鑒定機(jī)構(gòu)、支付平臺(tái)、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等。1.2第三方介入的情形（1）乙方提出退款申請(qǐng)，甲方需要第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估或鑒定；（2）甲方需要第三方支付平臺(tái)進(jìn)行退款支付；（3）雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，需要第三方仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（4）任何一方需要通過法院解決合同爭(zhēng)議。第二條第三方介入的程序與責(zé)任2.1第三方介入的程序當(dāng)本合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)需要第三方介入的情形時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方機(jī)構(gòu)。如雙方無法達(dá)成一致，可提交至有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行決定。2.2第三方介入后的責(zé)任分配（1）第三方機(jī)構(gòu)如中介方、鑒定機(jī)構(gòu)等，應(yīng)按照甲乙雙方協(xié)商的結(jié)果或法院、仲裁機(jī)構(gòu)的決定進(jìn)行介入，并按照約定履行相應(yīng)職責(zé)；（2）第三方支付平臺(tái)應(yīng)保證退款支付的及時(shí)性和安全性，如發(fā)生支付問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）第三方仲裁機(jī)構(gòu)或法院在調(diào)解或仲裁過程中，應(yīng)公正、公平地處理爭(zhēng)議，并作出具有法律效力的裁決。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的界定第三方責(zé)任限額是指第三方在介入本合同過程中，因其自身原因?qū)е碌呢?zé)任限制。第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額或比例，由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)法院、仲裁機(jī)構(gòu)的決定確定。3.2第三方責(zé)任限額的適用（1）如第三方未能按照約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但不超過雙方約定的責(zé)任限額；（2）如第三方支付平臺(tái)未能按時(shí)支付退款，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方支付平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但不超過雙方約定的責(zé)任限額；（3）如第三方仲裁機(jī)構(gòu)或法院的調(diào)解、裁決結(jié)果錯(cuò)誤，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方仲裁機(jī)構(gòu)或法院應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但不超過雙方約定的責(zé)任限額。第四條第三方介入的額外條款4.1第三方選擇的標(biāo)準(zhǔn)甲乙雙方應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)、信譽(yù)良好、專業(yè)性強(qiáng)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行介入。雙方應(yīng)根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等因素進(jìn)行選擇。4.2第三方介入的費(fèi)用（1）第三方機(jī)構(gòu)介入的費(fèi)用，包括但不限于評(píng)估費(fèi)、鑒定費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)；（2）如甲乙雙方未能就第三方介入費(fèi)用達(dá)成一致，可提交至有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行決定。4.3第三方介入結(jié)果的執(zhí)行第三方介入結(jié)果出來后，甲乙雙方應(yīng)按照約定或法院、仲裁機(jī)構(gòu)的決定執(zhí)行。如一方對(duì)第三方介入結(jié)果不服，可依法申請(qǐng)復(fù)議或提起訴訟。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方在本合同中僅為介入方，不改變甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。甲乙雙方應(yīng)遵循合同約定，履行各自的權(quán)利義務(wù)。5.2第三方與甲乙雙方的其他合同關(guān)系如甲乙雙方與其他第三方存在其他合同關(guān)系，第三方介入本合同不影響其他合同關(guān)系的履行。甲乙雙方應(yīng)根據(jù)其他合同約定，履行相應(yīng)義務(wù)。5.3第三方與其他各方的保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在介入本合同過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得泄露給其他方。如第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方介入后的合同修訂6.1合同修訂的程序當(dāng)甲乙雙方因第三方介入而需要修訂本合同時(shí)，應(yīng)遵循平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，協(xié)商一致進(jìn)行修訂。6.2合同修訂的內(nèi)容合同修訂內(nèi)容應(yīng)明確第三方介入的相關(guān)條款，包括但不限于第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額、額外條款等。6.3合同修訂的效力合同修訂自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。修訂后的合同取代原合同，原合同相應(yīng)終止。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.美容院服務(wù)合同附件1為美容院服務(wù)合同，詳細(xì)說明了雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付、退款條件等。2.退款申請(qǐng)表附件2為退款申請(qǐng)表，用于乙方提出退款申請(qǐng)時(shí)填寫。甲方收到退款申請(qǐng)后，按照申請(qǐng)表上的信息進(jìn)行審核。3.退款證明文件附件3為退款證明文件，包括乙方提供的退款原因證明材料、美容服務(wù)記錄、產(chǎn)品購(gòu)買憑證等。4.第三方機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明附件4為第三方機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明，包括中介方、鑒定機(jī)構(gòu)、支付平臺(tái)、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等的資質(zhì)證明文件。5.第三方介入費(fèi)用分擔(dān)協(xié)議附件5為第三方介入費(fèi)用分擔(dān)協(xié)議，明確了甲乙雙方在第三方介入過程中的費(fèi)用分擔(dān)比例和支付方式。6.合同修訂協(xié)議附件6為合同修訂協(xié)議，用于甲乙雙方因第三方介入而需要修訂合同時(shí)簽訂。7.保密協(xié)議附件7為保密協(xié)議，要求第三方機(jī)構(gòu)對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。8.授權(quán)委托書附件8為授權(quán)委托書，用于甲乙雙方授權(quán)第三方機(jī)構(gòu)代表其行使相關(guān)權(quán)利或履行相關(guān)義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)乙方已支付的費(fèi)用賠償責(zé)任；（2）未能按照約定時(shí)間退款，應(yīng)承擔(dān)滯納金責(zé)任；（3）未經(jīng)乙方同意，泄露乙方個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：甲方因內(nèi)部管理原因，未能按照原