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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
國內(nèi)旅游合同標準范本本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅行社)1.3丙方(旅游服務供應商)2.旅游服務內(nèi)容2.1旅游行程2.2交通服務2.3住宿服務2.4餐飲服務2.5導游服務2.6景點門票2.7保險服務3.合同價格及支付3.1合同價格3.2支付方式3.3支付時間4.旅游行程的變更與取消4.1甲方變更行程4.2甲方取消行程4.3乙方變更行程4.4乙方取消行程5.責任及賠償5.1甲方責任5.2乙方責任5.3丙方責任5.4不可抗力因素6.爭議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2第三方調(diào)解6.3法律途徑7.隱私保護7.1保護原則7.2信息收集與使用7.3信息披露8.合同效力8.1合同簽訂8.2合同生效8.3合同終止9.其他條款9.1旅游小貼士9.2合同附件9.3合同修改與補充10.違約金10.1甲方違約金10.2乙方違約金10.3丙方違約金11.雙方權利與義務11.1甲方權利與義務11.2乙方權利與義務11.3丙方權利與義務12.合同簽訂日期12.1合同簽訂時間12.2合同簽訂地點13.合同雙方簽字13.1甲方簽字13.2乙方簽字13.3丙方簽字14.附件14.1旅游行程安排14.2服務項目及標準14.3旅游保險條款第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游行程:具體包括旅游景點、游覽時間、交通安排等內(nèi)容,詳見附件一。2.2交通服務:包括接送機、旅游巴士等服務,詳見附件二。2.3住宿服務:包括酒店住宿等服務,詳見附件三。2.4餐飲服務:包括行程中安排的用餐,詳見附件四。2.5導游服務:乙方提供專業(yè)導游服務,詳見附件五。2.6景點門票:包含行程中游覽的景點門票,詳見附件六。2.7保險服務:乙方為甲方購買旅游意外保險,詳見附件七。第三條合同價格及支付(1)銀行轉賬;(2)支付;(3)支付;(4)現(xiàn)金支付。3.3支付時間:甲方應在簽訂本合同之日起3個工作日內(nèi)支付合同價格。第四條旅游行程的變更與取消4.1甲方變更行程:甲方應提前3個工作日向乙方提出書面變更申請,乙方根據(jù)實際情況予以調(diào)整。如因甲方變更行程導致額外費用,甲方應承擔相應費用。4.2甲方取消行程:甲方應提前5個工作日向乙方提出書面取消申請,乙方根據(jù)實際情況予以處理。如因甲方取消行程導致乙方損失,甲方應承擔相應賠償。4.3乙方變更行程:乙方應提前2個工作日通知甲方,如因乙方變更行程導致甲方損失,乙方應承擔相應賠償。4.4乙方取消行程:乙方應提前3個工作日通知甲方,如因乙方取消行程導致甲方損失,乙方應承擔相應賠償。第五條責任及賠償5.1甲方責任:(1)提供真實、準確的個人信息;(2)遵守旅游法律法規(guī),尊重旅游目的地風俗習慣;(3)按照約定時間參加旅游活動,如甲方遲到、早退,責任自負;(4)甲方損害乙方或其他游客的利益,應承擔相應責任。5.2乙方責任:(1)按照約定提供旅游服務,保證服務質(zhì)量;(2)保障甲方的人身、財產(chǎn)安全;(3)如乙方原因?qū)е录追綋p失,乙方應承擔相應賠償;(4)乙方應遵守行業(yè)規(guī)范,不得擅自變更行程、取消行程。5.3丙方責任:(1)按照約定提供服務,保證服務質(zhì)量;(2)如丙方原因?qū)е录追綋p失,丙方應承擔相應賠償;(3)丙方應遵守行業(yè)規(guī)范,保證服務安全。5.4不可抗力因素:如因不可抗力因素導致行程變更、取消或終止,乙方應及時通知甲方,并根據(jù)實際情況予以處理。不可抗力因素包括自然災害、政治因素等。第六條爭議解決6.1雙方協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。6.2第三方調(diào)解:如雙方協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3法律途徑:如調(diào)解不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條隱私保護8.1保護原則:乙方尊重甲方隱私權,除非法律規(guī)定或雙方另有約定,否則不得向第三方披露甲方個人信息。8.2信息收集與使用:乙方在履行合同過程中,有權收集甲方必要的個人信息,用于合同履行、售后服務及統(tǒng)計分析。收集的信息范圍限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等。8.3信息披露:如乙方因履行合同需要向第三方披露甲方個人信息,將提前通知甲方,且甲方同意乙方披露。第九條合同效力9.1合同簽訂:本合同自甲方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同生效:本合同生效后,雙方均應嚴格履行合同義務。(1)雙方履行完合同全部義務;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同約定的解除條件成就。第十條其他條款10.1旅游小貼士:乙方應向甲方提供旅游目的地的天氣、風俗、安全等信息,以便甲方做好準備。10.2合同附件:本合同的附件包括旅游行程安排、服務項目及標準、旅游保險條款等,乙方應確保附件內(nèi)容的真實性、準確性。10.3合同修改與補充:如雙方在合同履行過程中如需修改或補充合同內(nèi)容,應簽訂書面協(xié)議,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十一條違約金11.1甲方違約金:如甲方未按約定時間支付合同價格,應支付違約金人民幣1000元。11.2乙方違約金:如乙方未按約定提供服務,應支付違約金人民幣1000元。11.3丙方違約金:如丙方未按約定提供服務,應支付違約金人民幣1000元。第十二條雙方權利與義務12.1甲方權利與義務:(1)按約定時間支付合同價格;(2)遵守旅游法律法規(guī),尊重旅游目的地風俗習慣;(3)按照約定時間參加旅游活動;(4)不得損害乙方或其他游客的利益。12.2乙方權利與義務:(1)按約定提供旅游服務,保證服務質(zhì)量;(2)保障甲方的人身、財產(chǎn)安全;(3)如乙方原因?qū)е录追綋p失,乙方應承擔相應賠償;(4)遵守行業(yè)規(guī)范,不得擅自變更行程、取消行程。12.3丙方權利與義務:(1)按約定提供服務,保證服務質(zhì)量;(2)如丙方原因?qū)е录追綋p失,丙方應承擔相應賠償;(3)遵守行業(yè)規(guī)范,保證服務安全。第十三條合同簽訂日期13.1合同簽訂時間:本合同于____年__月__日簽訂。13.2合同簽訂地點:__________________________。第十四條合同雙方簽字14.1甲方簽字:__________________________14.2乙方簽字:__________________________14.3丙方簽字:__________________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方定義及范圍15.1第三方:指除甲方、乙方以外的參與本合同履行過程的個體或組織,包括但不限于中介方、地接社、景點運營商、酒店、餐飲服務等。15.2第三方范圍:第三方包括但不限于為甲方提供旅游服務的供應商,如景區(qū)、酒店、餐飲、交通等,以及可能涉及的保險公司、調(diào)解機構等。16.第三方介入條件16.1第三方介入條件:當本合同履行過程中出現(xiàn)爭議,且甲方、乙方無法通過協(xié)商解決時,雙方同意可以邀請第三方介入?yún)f(xié)助解決。16.2第三方介入方式:第三方介入可以通過調(diào)解、仲裁或其他雙方同意的方式進行。17.第三方責任及權利17.1第三方責任:第三方應按照約定提供服務,保證服務質(zhì)量,如因第三方原因?qū)е录追綋p失,第三方應承擔相應賠償。17.2第三方權利:第三方有權按照合同約定向甲方收取費用,并要求乙方支付相應的服務費用。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額:第三方的賠償責任限額應根據(jù)合同約定的服務內(nèi)容、服務質(zhì)量等因素確定,具體金額由雙方協(xié)商確定。18.2第三方責任限額的確定:第三方責任限額應在合同中明確注明,如未注明,雙方同意根據(jù)實際情況協(xié)商確定。19.第三方與其他各方的關系19.1第三方與甲方:第三方應向甲方提供約定的服務,并保證服務質(zhì)量。19.2第三方與乙方:第三方應按照合同約定向乙方提供服務,并承擔相應的賠償責任。19.3第三方與丙方:第三方應與丙方按照合同約定履行各自的權利義務。20.第三方介入后的爭議解決20.1雙方協(xié)商:第三方介入后,雙方應通過協(xié)商解決爭議。20.2調(diào)解:如雙方協(xié)商不成,可以邀請調(diào)解機構進行調(diào)解。20.3仲裁:如調(diào)解不成,雙方同意提交仲裁機構進行仲裁。20.4法律途徑:如仲裁不成,雙方有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。21.第三方介入后的合同修改與補充21.1合同修改:如第三方介入后需要修改合同內(nèi)容,雙方應簽訂書面協(xié)議,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。21.2合同補充:如第三方介入后需要補充合同內(nèi)容,雙方應簽訂書面協(xié)議,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。22.第三方介入后的違約金22.1第三方違約金:如第三方未按約定提供服務,應支付違約金人民幣1000元。23.第三方介入后的權利與義務23.1第三方權利與義務:第三方應按照合同約定提供服務,并承擔相應的賠償責任。24.第三方介入后的合同終止24.1合同終止:如第三方未按約定提供服務,導致合同無法履行,雙方同意終止合同。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游行程安排詳細列出甲方旅游行程的日期、景點、交通工具、住宿、餐飲等具體安排。附件二:服務項目及標準詳細列出乙方提供的各項服務內(nèi)容及其質(zhì)量標準。附件三:旅游保險條款詳細列出乙方為甲方購買的旅游意外保險的條款,包括保險范圍、保險金額、理賠程序等。附件四:餐飲服務詳細安排詳細列出行程中安排的用餐時間、地點、菜單等。附件五:導游服務詳細安排詳細列出乙方提供的導游服務的服務時間、服務內(nèi)容、服務標準等。附件六:景點門票及其他費用詳細列出行程中包含的景點門票及其他需支付的費用。附件七:保險服務詳細安排詳細列出乙方購買的旅游意外保險的服務內(nèi)容、保險金額、理賠程序等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定:違約行為示例:甲方未按約定時間支付合同價格。責任認定:甲方應支付違約金人民幣1000元。違約行為示例:甲方擅自變更行程。責任認定:如因甲方變更行程導致乙方損失
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