20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的旅游線路與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽第一條旅游線路與服務(wù)概述1.1線路概覽1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3旅游行程安排第二條旅游日期與時間安排2.1出發(fā)日期2.2返回日期2.3行程中各日期的具體時間安排第三條旅游地點與景點3.1主要旅游地點3.2計劃參觀的景點3.3自由活動地點第四條交通安排4.1往返目的地交通4.2當(dāng)?shù)亟煌?.3交通工具類型與標(biāo)準(zhǔn)第五條住宿安排5.1住宿地點5.2住宿標(biāo)準(zhǔn)5.3住宿替換選項第六條餐飲服務(wù)6.1包含的餐飲服務(wù)6.2不包含的餐飲服務(wù)6.3特殊飲食需求第七條導(dǎo)游與服務(wù)人員7.1導(dǎo)游服務(wù)7.2服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)7.3服務(wù)人員資質(zhì)要求第八條保險責(zé)任8.1旅行社責(zé)任保險8.2旅游者意外傷害保險8.3保險理賠流程第九條費用與支付9.1合同價格9.2費用支付方式9.3支付時間節(jié)點第十條取消與改期政策10.1取消政策10.2改期政策10.3額外費用承擔(dān)第十一條特殊條款11.1旅游者行為規(guī)范11.2行李規(guī)定11.3健康與安全要求第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2適用法律12.3仲裁或訴訟地點第十三條隱私保護13.1個人信息保護13.2數(shù)據(jù)使用政策13.3隱私權(quán)爭議解決第十四條合同的生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第一部分：合同如下：第一條旅游線路與服務(wù)概述1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照【請?zhí)顚懛?wù)標(biāo)準(zhǔn)名稱】進行，確保旅游者獲得優(yōu)質(zhì)的旅游體驗。第二條旅游日期與時間安排2.1出發(fā)日期：本合同約定的出發(fā)日期為【請?zhí)顚懗霭l(fā)日期】。2.2返回日期：本合同約定的返回日期為【請?zhí)顚懛祷厝掌凇俊?.3行程中各日期的具體時間安排：具體的行程中各日期的具體時間安排詳見附件【請?zhí)顚懶谐虝r間安排附件名稱】。第三條旅游地點與景點3.1主要旅游地點：本合同約定的主要旅游地點為【請?zhí)顚懼饕糜蔚攸c】。3.3自由活動地點：旅游者在行程安排中的自由活動地點為【請?zhí)顚懽杂苫顒拥攸c】。第四條交通安排4.1往返目的地交通：本合同約定的往返目的地交通方式為【請?zhí)顚懡煌ǚ绞剑顼w機、火車等】，交通標(biāo)準(zhǔn)為【請?zhí)顚懡煌?biāo)準(zhǔn)】。4.2當(dāng)?shù)亟煌ǎ罕竞贤s定的當(dāng)?shù)亟煌ǚ绞綖椤菊執(zhí)顚懏?dāng)?shù)亟煌ǚ绞?，如大巴、出租車等】，交通?biāo)準(zhǔn)為【請?zhí)顚懏?dāng)?shù)亟煌?biāo)準(zhǔn)】。4.3交通工具類型與標(biāo)準(zhǔn)：具體交通工具類型與標(biāo)準(zhǔn)詳見附件【請?zhí)顚懡煌üぞ哳愋团c標(biāo)準(zhǔn)附件名稱】。第五條住宿安排5.1住宿地點：本合同約定的住宿地點為【請?zhí)顚懽∷薜攸c】。5.2住宿標(biāo)準(zhǔn)：本合同約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)為【請?zhí)顚懽∷迾?biāo)準(zhǔn)，如豪華五星級、四星級酒店等】。第六條餐飲服務(wù)6.1包含的餐飲服務(wù)：本合同約定的包含的餐飲服務(wù)為【請?zhí)顚懓牟惋嫹?wù)，如早餐、午餐、晚餐等】。6.2不包含的餐飲服務(wù)：本合同約定的不包含的餐飲服務(wù)為【請?zhí)顚懖话牟惋嫹?wù)】。6.3特殊飲食需求：如旅游者有特殊飲食需求，需在合同簽訂前告知旅行社，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可安排。具體特殊飲食需求詳見附件【請?zhí)顚懱厥怙嬍承枨蟾郊Q】。第八條保險責(zé)任8.1旅行社責(zé)任保險：旅行社已購買責(zé)任保險，保險金額為【請?zhí)顚懕ｋU金額】，保險期間為【請?zhí)顚懕ｋU期間】。8.2旅游者意外傷害保險：旅行社建議旅游者購買旅游者意外傷害保險，保險金額為【請?zhí)顚懕ｋU金額】，保險期間為【請?zhí)顚懕ｋU期間】。第九條費用與支付9.3支付時間節(jié)點：旅游者應(yīng)在【請?zhí)顚懼Ц稌r間節(jié)點】前完成費用支付。第十條取消與改期政策10.3額外費用承擔(dān)：如旅游者取消或改期導(dǎo)致產(chǎn)生額外費用，該費用由旅游者承擔(dān)。第十一條特殊條款第十二條爭議解決12.2適用法律：本合同爭議的解決適用【請?zhí)顚戇m用法律，如中華人民共和國法律】。12.3仲裁或訴訟地點：如選擇仲裁，仲裁地點為【請?zhí)顚懼俨玫攸c'];如選擇訴訟，訴訟地點為【請?zhí)顚懺V訟地點】。第十三條隱私保護13.1個人信息保護：旅行社將嚴格保護旅游者的個人信息，未經(jīng)旅游者同意，不得向第三方泄露。第十四條合同的生效與終止14.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方：本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、地接社、景區(qū)管理方、酒店管理等。第二條第三方介入情形第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任：第三方對于旅游服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何問題或損失，包括但不限于行程延誤、景點門票、住宿、餐飲等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額：如第三方因違約或過錯導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額為【請?zhí)顚懾?zé)任限額】。第五條第三方選擇與確認5.2第三方確認：甲乙方應(yīng)在合同簽訂前，對選定的第三方進行確認，并確保第三方了解本合同的約定。第六條第三方服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第七條第三方協(xié)調(diào)與溝通7.2協(xié)調(diào)溝通記錄：甲乙方應(yīng)將第三方提供的服務(wù)過程中的協(xié)調(diào)溝通記錄保存至少【請?zhí)顚懕４鏁r間】。第八條第三方違約處理第九條第三方變更處理第十條第三方退出處理第十一條第三方責(zé)任免除第十二條第三方責(zé)任追究第十三條第三方信息披露13.1信息披露：甲乙方應(yīng)按照本合同約定，向第三方披露必要的信息，但需確保不違反旅游者的隱私權(quán)。第十四條第三方違約后果14.1違約后果：第三方違約可能導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約后果。第十五條第三方合同解除第十六條第三方合同終止第十七條第三方合同終止后的處理第十八條第三方涉及的額外條款第十九條第三方涉及的說明第二十條本合同的補充與修訂20.1補充修訂：本合同的補充與修訂應(yīng)由甲乙雙方及第三方共同協(xié)商確定，并以書面形式簽訂。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游線路與服務(wù)概述詳細要求和說明：本附件詳細描述旅游線路的名稱、目的地、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及旅游行程安排的具體內(nèi)容。附件2：交通安排詳細說明詳細要求和說明：本附件詳細描述往返目的地交通的方式、類型和標(biāo)準(zhǔn)，以及當(dāng)?shù)亟煌ǖ姆绞胶蜆?biāo)準(zhǔn)。附件3：住宿安排詳細說明詳細要求和說明：本附件詳細描述住宿地點、住宿標(biāo)準(zhǔn)以及替換選項的具體內(nèi)容。附件4：餐飲服務(wù)詳細說明詳細要求和說明：本附件詳細描述包含的餐飲服務(wù)內(nèi)容，以及不包含的餐飲服務(wù)和特殊飲食需求的具體要求。附件5：導(dǎo)游與服務(wù)人員詳細說明詳細要求和說明：本附件詳細描述導(dǎo)游服務(wù)的具體內(nèi)容，以及服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件6：保險責(zé)任詳細說明詳細要求和說明：本附件詳細描述旅行社責(zé)任保險和旅游者意外傷害保險的保險金額、保險期間以及理賠流程。附件7：費用與支付詳細說明詳細要求和說明：本附件詳細描述合同價格、費用支付方式以及支付時間節(jié)點的具體要求。附件8：取消與改期政策詳細說明詳細要求和說明：本附件詳細描述取消政策、改期政策以及額外費用承擔(dān)的具體內(nèi)容。附件9：特殊條款詳細說明詳細要求和說明：本附件詳細描述旅游者行為規(guī)范、行李規(guī)定、健康與安全要求的具體內(nèi)容。附件10：爭議解決詳細說明詳細要求和說明：本附件詳細描述爭議解決方式、適用法律以及仲裁或訴訟地點的具體要求。附件11：隱私保護詳細說明詳細要求和說明：本附件詳細描述個人信息保護、數(shù)據(jù)使用政策以及隱私權(quán)爭議解決的具體內(nèi)容。附件12：第三方介入后的具體補充說明詳細要求和說明：本附件詳細描述第三方介入后的具體補充說明條款，包括第三方概念、責(zé)權(quán)利劃分以及第三方責(zé)任限額等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.旅行社未能按照合同約定提供服務(wù)。2.旅游者未能按照合同約定支付費用。3.第三方未能按照合同約定提供服務(wù)。1.旅行社違約：旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償旅游者的直接損失、支付違約金等。2.旅游者違約：旅游者應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期付款利息、賠償旅行社的損失等。3.第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。示例說明：例如，如果旅行社未能按照合同約定提供交通服務(wù)，導(dǎo)致旅游者無法按時到達目的地，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者因此產(chǎn)生的額外交通費用、賠償旅游者的精神損失等。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的旅游線路與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）2.旅游線路與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1旅游線路2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1住宿2.2.2餐飲2.2.3交通2.2.4導(dǎo)游2.2.5景點門票2.2.6保險3.合同價格與支付方式3.1合同價格3.2支付方式3.2.1預(yù)付定金3.2.2支付余款4.行程安排與變更4.1行程安排4.2行程變更4.2.1甲方原因4.2.2乙方原因4.2.3不可抗力因素5.取消與退費5.1甲方取消5.2乙方取消5.3退費標(biāo)準(zhǔn)6.責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)6.2乙方責(zé)任與義務(wù)7.爭議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2向消費者協(xié)會投訴7.3向法院提起訴訟8.合同的生效、修改與解除8.1合同生效8.2合同修改8.3合同解除9.保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容保密9.2未經(jīng)對方同意不得泄露合同信息10.合同的轉(zhuǎn)讓10.1甲方轉(zhuǎn)讓合同10.2乙方轉(zhuǎn)讓合同11.法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式12.其他約定13.附件13.1旅游線路詳細介紹13.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細說明13.3旅游行程安排表14.簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）是指與乙方簽訂本合同并支付旅游服務(wù)費用的自然人、法人或其他組織。1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）是指與甲方簽訂本合同并提供旅游服務(wù)的法人或其他組織。第二條旅游線路與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）X景點（2）X景點（3）X景點2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1住宿：乙方提供標(biāo)準(zhǔn)間住宿，確保甲方休息舒適。2.2.2餐飲：乙方提供行程中所列明的餐飲，保證食品安全和衛(wèi)生。2.2.3交通：乙方提供行程中所需要的交通工具，確保甲方安全、準(zhǔn)時到達目的地。2.2.4導(dǎo)游：乙方提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，負責(zé)行程中的講解和協(xié)助。2.2.5景點門票：乙方負責(zé)購買行程中所涉及的景點門票。2.2.6保險：乙方為甲方購買旅游意外保險，保障甲方在行程中的人身安全。第三條合同價格與支付方式3.1合同價格為本合同約定的旅游服務(wù)費用，包括旅游線路、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)費用。3.2支付方式如下：3.2.1預(yù)付定金：甲方在簽訂本合同后3個工作日內(nèi)，向乙方支付旅游服務(wù)費用的20%作為定金。3.2.2支付余款：甲方應(yīng)在出行前15個工作日，向乙方支付旅游服務(wù)費用的80%余款。第四條行程安排與變更4.1行程安排：乙方根據(jù)甲方的需求和旅游線路特點，為甲方制定合理的行程安排。4.2行程變更4.2.1甲方原因：如甲方提出行程變更需求，乙方應(yīng)盡量配合，但可能導(dǎo)致額外費用的產(chǎn)生。4.2.2乙方原因：如因乙方原因?qū)е滦谐套兏?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如退還甲方已支付的費用或支付賠償金。4.2.3不可抗力因素：因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第五條取消與退費（2）出行前15個工作日以內(nèi)取消，不退還已支付費用。5.2乙方取消：如乙方因特殊原因取消行程，應(yīng)退還甲方已支付的全部費用。5.3退費標(biāo)準(zhǔn)：退費應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬、等非現(xiàn)金方式進行，退還的費用不包括第三方平臺手續(xù)費。第六條責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)：（1）按照本合同約定的時間和方式支付費用。（2）遵守行程安排，不得擅自離團。（3）尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，遵守法律法規(guī)。6.2乙方責(zé)任與義務(wù)：（1）按照本合同約定提供旅游服務(wù)。（2）保障甲方在行程中的人身安全和財產(chǎn)安全。（3）如因乙方原因?qū)е滦谐套兏?，承?dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。7.2如協(xié)商不成，甲方可向消費者協(xié)會投訴。7.3如投訴無果，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、修改與解除8.1合同生效：本合同自甲方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同修改：合同履行過程中，如需修改合同內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議。8.3合同解除：（1）雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。（2）如因不可抗力因素導(dǎo)致合同解除，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。（3）如乙方未按本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付費用。第九條保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。9.2雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等，應(yīng)予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1甲方轉(zhuǎn)讓合同：甲方不得將其在本合同項下的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2乙方轉(zhuǎn)讓合同：未經(jīng)甲方同意，乙方不得將其在本合同項下的義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他約定12.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至2024年12月31日。第十三條附件13.1旅游線路詳細介紹13.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細說明13.3旅游行程安排表13.4甲方身份證復(fù)印件13.5乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件13.6其他相關(guān)文件第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字：_____________14.2乙方簽字：_____________14.3日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義及范圍15.1第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入包括但不限于：中介方、景點提供方、交通提供方、住宿提供方、餐飲提供方等。第十六條第三方責(zé)任及義務(wù)16.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。16.2第三方如因原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.3第三方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，不得從事違法活動。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方應(yīng)對其履行過程中產(chǎn)生的損害承擔(dān)有限責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額不超過其收取的款項。17.3如第三方為知名企業(yè)或機構(gòu)，其責(zé)任限額可適當(dāng)調(diào)整，具體金額由雙方協(xié)商確定。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬或委托關(guān)系。18.2甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，僅限于本合同及第三方提供的服務(wù)范圍內(nèi)。18.3第三方如未經(jīng)甲方、乙方同意，不得向其他方透露甲方、乙方相關(guān)信息。第十九條第三方介入后的爭議解決19.1如第三方未按本合同約定提供服務(wù)，甲方、乙方有權(quán)向第三方提出索賠。19.2如甲方、乙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十十條第三方介入的額外條款及說明20.1甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。20.2甲方、乙方應(yīng)要求第三方提供合法有效的經(jīng)營資質(zhì)證明。20.3甲方、乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。20.4第三方如因原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.5甲方、乙方應(yīng)妥善保管與第三方的合同及有關(guān)文件，以備不時之需。第二十一條第三方介入后的合同修改與解除21.1如第三方未按本合同約定提供服務(wù)，甲方、乙方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)協(xié)議。21.2甲方、乙方與第三方解除服務(wù)協(xié)議的，本合同中與第三方的相關(guān)條款相應(yīng)失效。21.3甲方、乙方與第三方解除服務(wù)協(xié)議的，不影響本合同其他條款的效力。第二十二條簽字蓋章22.1甲方簽字：_____________22.2乙方簽字：_____________22.3第三方簽字：_____________22.4日期：____年____月____日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游線路詳細介紹附件2：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細說明附件3：旅游行程安排表附件4：甲方身份證復(fù)印件附件5：乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件附件6：第三方服務(wù)協(xié)議附件7：第三方經(jīng)營資質(zhì)證明附件8：保險單副本附件9：行程變更證明附件10：違約行為說明及責(zé)任認定附件1旅游線路詳細介紹：本附件詳細介紹合同中約定的旅游線路，包括景點名稱、游覽時間、交通方式等。附件2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細說明：本附件詳細說明合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等。附件3旅游行程安排表：本附件列出甲方的旅游行程安排，包括日期、時間、地點、活動等內(nèi)容。附件4甲方身份證復(fù)印件：甲方應(yīng)提供有效身份證件的復(fù)印件，以供合同履行過程中的身份驗證。附件5乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件：乙方應(yīng)提供有效營業(yè)執(zhí)照的副本復(fù)印件，以證明其合法經(jīng)營資格。附件6第三方服務(wù)協(xié)議：本附件為甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。附件7第三方經(jīng)營資質(zhì)證明：本附件為第三方提供的經(jīng)營資質(zhì)證明，以證明其具備提供服務(wù)的能力。附件8保險單副本：本附件為乙方為甲方購買的旅游意外保險單副本，保障甲方在行程中的人身安全。附件9行程變更證明：本附件用于證明行程變更的情況，包括變更原因、變更日期等。附件10違約行為說明及責(zé)任認定：本附件詳細說明合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定：（1）甲方未按約定時間支付費用，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總金額的10%。示例：甲方在簽訂合同后5個工作日內(nèi)未支付定金，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。（2）甲方擅自離團，需支付乙方違約金，違約金為每天合同總金額的10%。示例：甲方在行程第二天擅自離團，乙方有權(quán)要求甲方支付兩天的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認定：（1）乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總金額的10%。示例：乙方未按約定提供住宿服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。（2）乙方擅自變更行程，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為合同總金額的10%。示例：乙方在行程途中擅自變更景點，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認定：（1）第三方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并向甲方、乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。示例：第三方未按約定提供交通服務(wù)，甲方、乙方有權(quán)要求第三方支付違約金。（2）第三方因原因?qū)е录追健⒁曳綋p失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：第三方提供的交通工具出現(xiàn)故障，導(dǎo)致甲方、乙方行程延誤，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的旅游線路與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）2.旅游線路與服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3旅游行程安排3.合同時間與日期3.1出發(fā)日期3.2返回日期4.合同價格與支付方式4.1合同價格4.2支付方式4.3支付時間5.旅游保險5.1保險種類5.2保險費用5.3保險理賠6.交通與住宿6.1交通安排6.2住宿標(biāo)準(zhǔn)7.餐飲安排7.1用餐標(biāo)準(zhǔn)7.2特殊飲食需求8.導(dǎo)游服務(wù)8.1導(dǎo)游資質(zhì)8.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容9.景點門票與活動費用9.1景點門票9.2活動費用10.合同的變更與取消10.1甲方變更或取消合同的條件10.2乙方變更或取消合同的條件10.3變更或取消合同的相關(guān)手續(xù)11.違約責(zé)任與賠償11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.爭議解決方式12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3法律途徑13.合同的生效、修改與終止13.1合同生效條件13.2合同修改13.3合同終止14.其他約定14.1保密條款14.2信息保護14.3法律適用與管轄第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同的旅游者，以其本人有效身份證件為準(zhǔn)。1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）：指具備合法經(jīng)營資質(zhì)，提供旅游服務(wù)的公司或個人。第二條旅游線路與服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路：本合同約定的旅游線路為__________，具體行程安排見附件。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供旅游服務(wù)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：2.2.2餐飲：提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、豐富多樣的餐飲服務(wù)，滿足甲方的基本飲食需求。2.2.3交通：提供合法、安全的交通設(shè)施，確保甲方順利抵達旅游景點。2.2.4導(dǎo)游：提供專業(yè)、熱情的導(dǎo)游服務(wù)，為甲方介紹旅游景點的歷史、文化等信息。2.2.5保險：為甲方購買旅游意外保險，保障甲方的合法權(quán)益。2.3旅游行程安排：具體行程安排見附件，乙方應(yīng)確保行程的順利進行，如因特殊情況需要調(diào)整行程，乙方應(yīng)及時通知甲方，并征得甲方同意。第三條合同時間與日期3.1出發(fā)日期：本合同約定的出發(fā)日期為____年__月__日。3.2返回日期：本合同約定的返回日期為____年__月__日。第四條合同價格與支付方式4.1合同價格：本合同約定的旅游費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。4.2.1銀行轉(zhuǎn)賬；4.2.2支付；4.2.3支付；4.2.4現(xiàn)金支付。4.3支付時間：甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，將旅游費用支付給乙方。第五條旅游保險5.1保險種類：乙方為甲方購買的旅游意外保險，保險期間為自甲方踏上旅游行程之日起至返回原地之日止。5.2保險費用：保險費用已包含在旅游費用中，甲方無需另行支付。5.3保險理賠：如甲方在旅游過程中發(fā)生意外，需按照保險公司的理賠程序進行理賠。第六條交通與住宿6.1交通安排：乙方負責(zé)安排甲方從出發(fā)地至旅游目的地之間的交通，具體交通方式見附件。6.2住宿標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供給甲方的住宿設(shè)施應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第七條餐飲安排7.1用餐標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供給甲方的餐飲應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。7.2特殊飲食需求：甲方如有特殊飲食需求，應(yīng)在報名時告知乙方，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)盡量滿足甲方的需求。第八條導(dǎo)游服務(wù)8.1導(dǎo)游資質(zhì)：乙方應(yīng)指派具備合法資質(zhì)、經(jīng)驗豐富的導(dǎo)游為甲方提供服務(wù)。8.2.1負責(zé)旅游過程中的安全提示和行程引導(dǎo)；8.2.2介紹旅游景點的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣等信息；8.2.3協(xié)助甲方解決旅游過程中遇到的問題；8.2.4保障甲方的合法權(quán)益。第九條景點門票與活動費用9.1景點門票：乙方負責(zé)購買甲方旅游過程中所需的所有景點門票。9.2活動費用：如有自費項目，乙方負責(zé)安排甲方參加，并承擔(dān)相關(guān)費用。第十條合同的變更與取消10.1甲方變更或取消合同的條件：甲方應(yīng)在出發(fā)前____個工作日書面通知乙方，說明變更或取消原因。10.2乙方變更或取消合同的條件：乙方應(yīng)在出發(fā)前____個工作日書面通知甲方，說明變更或取消原因。10.3變更或取消合同的相關(guān)手續(xù)：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的條件和手續(xù)辦理變更或取消合同事宜。第十一條違約責(zé)任與賠償11.1甲方違約責(zé)任：甲方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為旅游費用的____%。11.2乙方違約責(zé)任：乙方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為旅游費用的____%。11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：除違約金外，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的一切直接損失。第十二條爭議解決方式12.1協(xié)商解決：甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，可向乙方所在地的消費者協(xié)會或旅游投訴機構(gòu)申請調(diào)解。12.3法律途徑：如調(diào)解不成，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、修改與終止13.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同修改：甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式修改本合同。13.3合同終止：本合同在甲乙雙方履行完畢合同約定的義務(wù)后終止。第十四條其他約定14.1保密條款：甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。14.2信息保護：甲乙雙方應(yīng)保護對方的個人信息，不得泄露給第三方。14.3法律適用與管轄：本合同適用中華人民共和國法律，合同履行地為合同簽訂地。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義及責(zé)任15.1第三方：指本合同之外，參與甲乙雙方合同履行過程的非合同當(dāng)事人，包括但不限于中介方、景點運營商、交通運輸公司等。15.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定及法律法規(guī)規(guī)定，對甲乙雙方提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3第三方責(zé)任限額：如第三方因違約或過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額為合同約定的金額或?qū)嶋H損失金額，以較低者為準(zhǔn)。第十六條第三方選擇與指定16.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇具備合法經(jīng)營資質(zhì)和良好信譽的第三方，確保合同順利履行。16.2第三方指定：甲乙雙方可在本合同中指定特定第三方，明確其在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。第十七條第三方履行監(jiān)督17.1甲乙雙方有權(quán)對第三方履行合同的情況進行監(jiān)督，要求第三方按照合同約定提供服務(wù)。17.2第三方如未按照合同約定提供服務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或承擔(dān)違約責(zé)任。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約：第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或存在過錯的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方賠償：第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，違約金為實際損失金額的____%。18.3第三方變更：如第三方因故無法履行合同，甲乙雙方有權(quán)要求第三方及時通知并協(xié)商變更第三方。第十九條第三方權(quán)益保障19.1第三方權(quán)益：第三方按照合同約定提供服務(wù)，享有合同約定的權(quán)益。19.2第三方權(quán)益保護：甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得無故侵害第三方權(quán)益。第二十條爭議解決20.1第三方爭議：如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。20.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，可向乙方所在地的消費者協(xié)會或旅游投訴機構(gòu)申請調(diào)解。20.3法律途徑：如調(diào)解不成，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十一條合同的生效、修改與終止21.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方及第三方簽字（或蓋章）之日起生效。21.2合同修改：甲乙雙方及第三方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式修改本合同。21.3合同終止：本合同在甲乙雙方及第三方履行完畢合同約定的義務(wù)后終止。第二十二條其他約定22.1第三方保密條款：甲乙雙方及第三方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。22.2第三方信息保護：甲乙雙方及第三方應(yīng)保護對方的個人信息，不得泄露給第三方。22.3法律適用與管轄：本合同適用中華人民共和國法律，合同履行地為合同簽訂地。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游線路行程安排詳細表附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細說明附件三：保險條款及保險費用明細附件四：交通安排詳細表附件五：住宿安排詳細說明附件六：餐飲安排詳細說明附件七：導(dǎo)游服務(wù)詳細說明附件八：景點門票費用明細附件