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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游業(yè)務(wù)代理合作合同本合同目錄一覽第一條:合作范圍與內(nèi)容1.1旅游產(chǎn)品代理1.2營(yíng)銷與推廣1.3客戶服務(wù)與咨詢第二條:合作期限2.1合同有效期限2.2合同續(xù)約條件第三條:代理費(fèi)用與支付3.1代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間第四條:雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1代理方的權(quán)利與義務(wù)4.2委托方的權(quán)利與義務(wù)第五條:合作保密協(xié)議5.1保密信息范圍5.2保密信息保護(hù)期限第六條:違約責(zé)任6.1違約行為定義6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第七條:爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2適用法律法規(guī)第八條:合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件第九條:合同的簽署與生效9.1簽署程序9.2合同生效時(shí)間第十條:附則10.1合同附件10.2合同修訂歷史第十一條:其他約定11.1雙方認(rèn)可的附加條款11.2雙方未約定的其他事項(xiàng)第十二條:甲方(委托方)簽字第十三條:乙方(代理方)簽字第十四條:合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條:合作范圍與內(nèi)容1.1旅游產(chǎn)品代理甲方授權(quán)乙方作為其在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的旅游產(chǎn)品代理,代理范圍包括但不限于線上和線下旅游產(chǎn)品的推廣、銷售及客戶服務(wù)。1.2營(yíng)銷與推廣乙方負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)情況制定營(yíng)銷策略,進(jìn)行旅游產(chǎn)品的宣傳和推廣活動(dòng),以提升甲方旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度和銷售量。1.3客戶服務(wù)與咨詢乙方提供專業(yè)的客戶服務(wù),解答客戶對(duì)旅游產(chǎn)品的咨詢,包括但不限于行程安排、費(fèi)用明細(xì)、預(yù)訂流程等問(wèn)題。第二條:合作期限2.1合同有效期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。2.2合同續(xù)約條件如需續(xù)約,雙方應(yīng)在本合同到期前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商并簽署新的合同。第三條:代理費(fèi)用與支付3.1代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)乙方實(shí)際完成的旅游產(chǎn)品銷售額,按照約定的比例向乙方支付代理費(fèi)用。具體比例由雙方在合同附件中約定。3.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間代理費(fèi)用通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付,甲方在每個(gè)月的第一個(gè)工作日向乙方支付上一個(gè)月的代理費(fèi)用。第四條:雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1代理方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)使用甲方的品牌、商標(biāo)等資源進(jìn)行產(chǎn)品推廣。乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得進(jìn)行任何損害甲方利益的行為。4.2委托方的權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供合格的旅游產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。甲方應(yīng)給予乙方必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),以幫助乙方更好地進(jìn)行產(chǎn)品銷售。第五條:合作保密協(xié)議5.1保密信息范圍雙方在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等均屬于保密信息。5.2保密信息保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自合作終止之日起計(jì)算,為期五年。第六條:違約責(zé)任6.1違約行為定義雙方同意,違約行為包括但不限于未能履行合同約定的義務(wù)、違反法律法規(guī)等。6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償對(duì)方損失等。具體違約責(zé)任由雙方在合同附件中約定。第八條:合同的變更與終止8.1合同變更條件任何一方如需變更合同約定的內(nèi)容,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,并由雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.2合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同有效期屆滿且雙方未續(xù)約;(3)一方嚴(yán)重違約,對(duì)方無(wú)法繼續(xù)履行合同;(4)法律、法規(guī)或政策原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行。第九條:合同的簽署與生效9.1簽署程序本合同由雙方授權(quán)代表簽署,并加蓋雙方公章后生效。9.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。第十條:附則10.1合同附件本合同附件包括:(1)旅游產(chǎn)品代理范圍詳細(xì)列表;(2)代理費(fèi)用比例詳細(xì)說(shuō)明;(3)保密信息具體內(nèi)容;(4)違約金計(jì)算方式;(5)培訓(xùn)和指導(dǎo)的具體安排。10.2合同修訂歷史本合同如有修訂,修訂版本將注明修訂日期并加蓋雙方公章。第十一條:其他約定11.1雙方認(rèn)可的附加條款雙方可以在合同附件中約定附加條款,作為本合同不可分割的一部分。11.2雙方未約定的其他事項(xiàng)對(duì)于合同未約定的事項(xiàng),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依照相關(guān)法律法規(guī)處理。第十二條:甲方(委托方)簽字第十三條:乙方(代理方)簽字第十四條:合同簽署日期第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況,特此對(duì)第三方介入后的相關(guān)條款進(jìn)行修正和補(bǔ)充。第一條:第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、合作伙伴、供應(yīng)商、客戶等。第二條:第三方介入的條件下條款2.1第三方介入條件(1)甲方或乙方無(wú)法單獨(dú)完成合同約定的義務(wù);(2)甲方或乙方認(rèn)為第三方介入有利于合同的履行;(3)雙方協(xié)商一致同意第三方介入。2.2第三方介入程序(1)甲方或乙方書面通知對(duì)方擬介入的第三方;(2)雙方就第三方介入事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見;(3)雙方與第三方簽署書面協(xié)議,明確各方權(quán)益;(4)甲方、乙方和第三方共同簽署補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同不可分割的一部分。第三條:第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過(guò)程中,應(yīng)承擔(dān)與其地位相應(yīng)的責(zé)任。第三方應(yīng)確保其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合合同約定,并對(duì)其違約行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。3.3第三方責(zé)任限制第三方對(duì)甲乙雙方的任何損失承擔(dān)的責(zé)任不得超過(guò)甲方、乙方根據(jù)本合同的實(shí)際收益。第四條:第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入本合同履行過(guò)程中,不代表甲方或乙方,也不構(gòu)成甲方或乙方與第三方之間的法律關(guān)系。第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù),應(yīng)以本合同及補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。4.2第三方與中介方、合作伙伴、供應(yīng)商、客戶等的關(guān)系第三方與中介方、合作伙伴、供應(yīng)商、客戶等之間的關(guān)系,應(yīng)以第三方與甲乙雙方之間的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第五條:第三方介入的額外條款及說(shuō)明5.1額外條款甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后,可就第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)簽訂額外條款,作為本合同不可分割的一部分。5.2第三方說(shuō)明第三方應(yīng)向甲乙雙方說(shuō)明其介入本合同的理由、目的、預(yù)期效果等,確保甲乙雙方充分了解第三方介入的影響。第六條:第三方介入后的合同修訂6.1合同修訂本合同如有修訂,修訂版本應(yīng)明確記錄第三方介入的相關(guān)內(nèi)容,并加蓋雙方公章。6.2補(bǔ)充協(xié)議甲乙雙方與第三方簽署的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)明確記錄第三方介入的相關(guān)內(nèi)容,并加蓋雙方公章。第七條:第三方退出7.1第三方退出的條件第三方在合同履行過(guò)程中,如有特殊情況需退出,應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。7.2第三方退出的程序第三方退出時(shí),應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議,明確退出后的責(zé)任承擔(dān)等事項(xiàng)。第八條:違約責(zé)任8.1第三方違約第三方如違反本合同或補(bǔ)充協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2甲方、乙方違約甲方、乙方如違反本合同或補(bǔ)充協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第九條:爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本合同及補(bǔ)充協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,各方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律法規(guī)本合同及補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決,適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十條:附則10.1合同附件本合同附件包括:(1)第三方介入的具體事項(xiàng);(2)第三方責(zé)任限額的約定;(3)第三方與其他各方的關(guān)系說(shuō)明;(4)額外條款及說(shuō)明;(5)第三方退出的協(xié)議。10.2合同修訂歷史本合同如有修訂,修訂版本應(yīng)注明修訂日期并加蓋雙方公章。第十一條:甲方(委托方)簽字第十二條:乙方(代理方)簽字第十三天:第三方簽字第十四條:合同簽署日期第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:旅游產(chǎn)品代理范圍詳細(xì)列表本附件詳細(xì)列出甲方授權(quán)乙方代理的旅游產(chǎn)品范圍,包括產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品類型、目的地等信息。附件二:代理費(fèi)用比例詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明代理費(fèi)用的計(jì)算方式,包括費(fèi)率、計(jì)算公式、費(fèi)用支付周期等信息。附件三:保密信息具體內(nèi)容本附件列出雙方在合作過(guò)程中需保密的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、營(yíng)銷策略等。附件四:違約金計(jì)算方式本附件詳細(xì)說(shuō)明違約金的計(jì)算方式,包括計(jì)算公式、違約金支付期限等信息。附件五:培訓(xùn)和指導(dǎo)的具體安排本附件詳細(xì)說(shuō)明甲方對(duì)乙方提供的培訓(xùn)和指導(dǎo)內(nèi)容,包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教材等。附件六:第三方介入的具體事項(xiàng)本附件詳細(xì)記錄第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額等信息。附件七:第三方與其他各方的關(guān)系說(shuō)明本附件說(shuō)明第三方與甲方、乙方、中介方、合作伙伴、供應(yīng)商、客戶等之間的關(guān)系。附件八:額外條款及說(shuō)明本附件包含甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后簽訂的額外條款,以及相關(guān)說(shuō)明。附件九:第三方退出的協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明第三方退出的條件、程序、責(zé)任承擔(dān)等事項(xiàng)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未能按照合同約定提供合格的旅游產(chǎn)品,導(dǎo)致乙方銷售任務(wù)。2.乙方未能按照合同約定進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷售,導(dǎo)致甲方無(wú)法實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。3.雙方未能按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),影響合同的正常履行。4.第三方未能按照補(bǔ)充協(xié)議約定履行其義務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方受損。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金:按照合同約定或補(bǔ)充協(xié)議中的違約金計(jì)算方式,計(jì)算違約金金額。2.損失賠償:根據(jù)實(shí)際損失金額,包括但不限于銷售額、推廣費(fèi)用、賠償客戶損失等,計(jì)算賠償金額。3.合同終止:當(dāng)一方嚴(yán)重違約,對(duì)方無(wú)法繼續(xù)履行合同時(shí),有權(quán)終止合同。示例說(shuō)明:若甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供合格的旅游產(chǎn)品,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因未能銷售導(dǎo)致的損失。具體違約金金額可根據(jù)附件四中的計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算。同時(shí),甲方需承擔(dān)因未能提供產(chǎn)品而給乙方帶來(lái)的其他損失,如推廣費(fèi)用、客戶賠償?shù)取H耐?。二零二四年度旅游業(yè)務(wù)代理合作合同1本合同目錄一覽第一條合作宗旨1.1定義1.2合作目標(biāo)第二條合作范圍2.1旅游產(chǎn)品代理2.2市場(chǎng)推廣與銷售第三條合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期第四條代理?xiàng)l件4.1代理資格要求4.2代理商的義務(wù)第五條代理費(fèi)用5.1代理費(fèi)用的計(jì)算5.2費(fèi)用支付方式第六條銷售指標(biāo)與分成6.1銷售指標(biāo)的設(shè)定6.2銷售分成的比例第七條營(yíng)銷與宣傳7.1營(yíng)銷策略7.2宣傳材料的制作與分發(fā)第八條客戶服務(wù)與投訴處理8.1客戶服務(wù)內(nèi)容8.2投訴處理的流程與時(shí)效第九條合同的變更與終止9.1變更的條件9.2終止的條件第十條違約責(zé)任10.1違約行為的界定10.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的途徑11.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第十二條保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護(hù)期限第十三條法律適用與管轄13.1合同適用的法律13.2爭(zhēng)議解決的管轄法院第十四條合同的生效與份數(shù)14.1合同的生效條件14.2合同的份數(shù)與保存第一部分:合同如下:第一條合作宗旨1.1本合同由甲方作為旅游產(chǎn)品的提供方,乙方作為旅游產(chǎn)品的代理銷售方,雙方本著互惠互利、平等自愿的原則,共同拓展旅游市場(chǎng),提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。1.2乙方作為甲方的旅游業(yè)務(wù)代理,負(fù)責(zé)甲方旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、銷售和客戶服務(wù)工作。第二條合作范圍2.1旅游產(chǎn)品代理乙方作為甲方的旅游業(yè)務(wù)代理,有權(quán)代理銷售甲方的旅游產(chǎn)品,并在代理期間內(nèi)享受甲方提供的代理優(yōu)惠政策。2.2市場(chǎng)推廣與銷售乙方負(fù)責(zé)在代理期間內(nèi),根據(jù)甲方提供的旅游產(chǎn)品信息,進(jìn)行市場(chǎng)推廣和銷售活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)甲方旅游產(chǎn)品的銷售目標(biāo)。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為2024年度。3.2除非合同提前終止或雙方另有約定,合同期滿后自動(dòng)失效。第四條代理?xiàng)l件4.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得以任何違法手段進(jìn)行銷售和推廣活動(dòng)。4.3乙方須按照甲方的要求,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和銷售指導(dǎo),以確保乙方向客戶提供準(zhǔn)確、及時(shí)的旅游信息。第五條代理費(fèi)用5.1乙方代理甲方旅游產(chǎn)品的銷售,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際銷售情況向乙方支付代理費(fèi)用。代理費(fèi)用計(jì)算方式如下:(1)代理費(fèi)率為甲方旅游產(chǎn)品銷售價(jià)格的10%;(2)代理費(fèi)用按月結(jié)算,由甲方在次月內(nèi)向乙方支付;5.2乙方應(yīng)提供有效的銷售憑證,以便甲方進(jìn)行代理費(fèi)用的計(jì)算和支付。第六條銷售指標(biāo)與分成6.1甲方根據(jù)市場(chǎng)情況和乙方代理能力,設(shè)定每月的銷售指標(biāo)。乙方應(yīng)努力完成甲方設(shè)定的銷售指標(biāo)。第七條營(yíng)銷與宣傳7.1乙方根據(jù)甲方提供的旅游產(chǎn)品信息,制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃和營(yíng)銷策略,并進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)。7.2乙方負(fù)責(zé)制作宣傳材料,包括宣傳冊(cè)、廣告等,并按照約定數(shù)量和時(shí)間向甲方交付。甲方對(duì)宣傳材料的內(nèi)容享有審核權(quán),如有不符合實(shí)際情況或違反法律法規(guī)的,乙方應(yīng)立即修改或停止使用。7.3乙方應(yīng)在宣傳材料中明確標(biāo)注甲方名稱、商標(biāo)等標(biāo)識(shí),并保證甲方享有與實(shí)際銷售產(chǎn)品相符的權(quán)益。7.4乙方應(yīng)合理使用甲方提供的宣傳材料,不得將其用于其他產(chǎn)品或服務(wù)的推廣,也不得損害甲方的商業(yè)利益。7.5未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自更改、刪除或添加宣傳材料中的甲方標(biāo)識(shí)、信息等內(nèi)容。7.6合同終止后,乙方應(yīng)立即停止使用甲方提供的宣傳材料,并銷毀所有未使用的宣傳材料。第八條客戶服務(wù)與投訴處理8.1乙方作為甲方的旅游業(yè)務(wù)代理,應(yīng)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括咨詢、預(yù)訂、售后等環(huán)節(jié)。8.2乙方應(yīng)在接到客戶投訴后,第一時(shí)間進(jìn)行核實(shí),并在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。如涉及重大問(wèn)題的,應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)提出解決方案。8.3乙方應(yīng)建立完善的客戶檔案,保存客戶信息和相關(guān)業(yè)務(wù)記錄,以備查驗(yàn)。8.4乙方應(yīng)定期收集客戶意見和建議,向甲方反饋,并共同改進(jìn)旅游服務(wù)。第九條合同的變更與終止9.1任何一方提出變更或終止合同的,應(yīng)提前30天書面通知對(duì)方。9.3如因甲方原因?qū)е潞贤K止的,甲方應(yīng)支付乙方合理的違約金,作為乙方的損失補(bǔ)償。9.4合同終止后,乙方應(yīng)立即停止使用甲方提供的宣傳材料,并銷毀所有未使用的宣傳材料。第十條違約責(zé)任10.1任何一方違反合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約方的違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失的,應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.3雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如一方未履行或履行不符合約定的,另一方有權(quán)要求違約方履行或承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密期限自合同生效之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。第十三條法律適用與管轄13.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2雙方因履行本合同而產(chǎn)生的爭(zhēng)議,由合同簽訂地人民法院管轄。第十四條合同的生效與份數(shù)14.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1本合同所稱第三方,是指在甲乙雙方履行合同過(guò)程中,除甲乙雙方外,參與或涉及合同履行、利益相關(guān)的個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、旅游服務(wù)提供方、旅游者等。第二條第三方介入的附加說(shuō)明條款2.1甲乙雙方應(yīng)確保與第三方進(jìn)行明確、合法的交易,并在合同中約定第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2甲乙雙方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)保證第三方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn),并承擔(dān)因第三方原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)和損失。2.3甲乙雙方與第三方發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三條第三方責(zé)任限額3.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,以控制合同風(fēng)險(xiǎn)。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償限額、承擔(dān)責(zé)任的范圍等。3.3甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況,適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額,以確保合同的公平性和合理性。第四條第三方義務(wù)的履行4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,履行相應(yīng)的合同義務(wù)。4.2第三方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。4.3第三方在履行合同過(guò)程中,如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條第三方權(quán)利的保障5.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自變更、解除或終止與第三方的合同。5.2甲乙雙方不得要求第三方履行超出合同約定的義務(wù)。5.3甲乙雙方在合同履行過(guò)程中,如有損害第三方合法權(quán)益的行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條第三方與甲乙方的劃分說(shuō)明6.1甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系,不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。6.2甲乙雙方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)明確劃分各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.3甲乙雙方在處理與第三方的合同關(guān)系時(shí),不得影響合同的履行。第七條第三方介入的合同變更與終止7.1甲乙雙方與第三方之間的合同變更或終止,應(yīng)符合本合同第九條的約定。7.2甲乙雙方與第三方之間的合同變更或終止,不影響本合同的履行。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方違反與甲乙雙方的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的保密條款10.1甲乙雙方與第三方之間的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.2保密期限自甲乙雙方與第三方之間的合同生效之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:旅游產(chǎn)品代理協(xié)議詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方在旅游產(chǎn)品代理過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,包括但不限于代理費(fèi)用的計(jì)算、支付方式、銷售指標(biāo)的設(shè)定等。附件2:市場(chǎng)推廣與宣傳計(jì)劃詳細(xì)描述甲乙雙方在合同期限內(nèi)的市場(chǎng)推廣與宣傳計(jì)劃,包括推廣策略、宣傳材料的制作與分發(fā)等。附件3:客戶服務(wù)與投訴處理流程詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方在提供客戶服務(wù)以及處理投訴的流程,包括投訴處理的時(shí)效、責(zé)任劃分等。附件4:旅游產(chǎn)品銷售合同甲乙雙方與旅游者之間的合同,詳細(xì)規(guī)定旅游產(chǎn)品的服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、旅游者的權(quán)利和義務(wù)等。附件5:第三方合作協(xié)議甲乙雙方與第三方之間的合同,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以及雙方與第三方之間的合作模式和違約責(zé)任等。附件6:保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方及第三方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù),包括但不限于保密信息的定義、保護(hù)期限等。附件7:合同變更與終止協(xié)議詳細(xì)規(guī)定合同變更與終止的條件、程序以及雙方的責(zé)任劃分等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定提供旅游產(chǎn)品或服務(wù),導(dǎo)致乙方銷售指標(biāo)的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,甲方提供的旅游產(chǎn)品信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致乙方無(wú)法向旅游者提供正確的產(chǎn)品信息,從而影響銷售。2.乙方未按約定完成銷售指標(biāo)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,乙方在合同期限內(nèi)未能達(dá)到約定的銷售指標(biāo),應(yīng)根據(jù)約定向甲方支付違約金。3.乙方未按約定提供客戶服務(wù)或處理投訴的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,乙方在接到客戶投訴后,未在規(guī)定時(shí)效內(nèi)進(jìn)行核實(shí)和答復(fù),導(dǎo)致客戶滿意度下降。4.甲方未按約定提供宣傳材料或第三方未按約定履行合同義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,甲方未能按約定提供宣傳材料,導(dǎo)致乙方無(wú)法進(jìn)行市場(chǎng)推廣。5.第三方未按約定提供旅游服務(wù)或產(chǎn)品的,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,第三方提供的旅游服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。6.甲乙雙方未按約定履行保密義務(wù)的,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,甲乙雙方未經(jīng)對(duì)方同意,泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。7.甲乙雙方未按約定處理與第三方的合同關(guān)系的,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,甲乙雙方未經(jīng)對(duì)方同意,擅自變更、解除或終止與第三方的合同。全文完。二零二四年度旅游業(yè)務(wù)代理合作合同2本合同目錄一覽第一條:合作事項(xiàng)1.1旅游產(chǎn)品代理1.2營(yíng)銷與推廣1.3客戶服務(wù)與咨詢第二條:合作期限2.1合作起始日期2.2合作結(jié)束日期第三條:雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第四條:代理費(fèi)用4.1代理費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付與結(jié)算第五條:銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)5.1銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)5.2獎(jiǎng)勵(lì)支付與結(jié)算第六條:保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護(hù)期限第七條:違約責(zé)任7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第八條:爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與適用法律第九條:合同的變更與終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的條件第十條:合同的解除10.1解除合同的條件10.2解除合同的程序第十一條:合同的效力11.1合同的生效條件11.2合同的失效條件第十二條:通知與送達(dá)12.1通知的方式與時(shí)間12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十三條:輔助條款13.1旅游產(chǎn)品代理的具體事項(xiàng)13.2營(yíng)銷與推廣的具體措施第十四條:其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的效力第一部分:合同如下:第一條:合作事項(xiàng)1.1旅游產(chǎn)品代理1.1.1乙方作為甲方旅游產(chǎn)品的代理商,負(fù)責(zé)甲方旅游產(chǎn)品的銷售及推廣工作。1.1.2乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求,制定旅游產(chǎn)品的銷售策略,并提交甲方審批。1.1.3乙方負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),為甲方產(chǎn)品優(yōu)化提供建議。1.2營(yíng)銷與推廣1.2.1乙方應(yīng)利用自身資源和渠道,進(jìn)行甲方旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷與推廣活動(dòng)。1.2.2乙方負(fù)責(zé)策劃、組織各類營(yíng)銷活動(dòng),包括但不限于線上推廣、線下活動(dòng)等。1.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告營(yíng)銷推廣情況,并提出改進(jìn)意見。1.3客戶服務(wù)與咨詢1.3.1乙方應(yīng)提供專業(yè)的客戶服務(wù),解答客戶對(duì)旅游產(chǎn)品的疑問(wèn)。1.3.2乙方負(fù)責(zé)處理客戶投訴,確??蛻魸M意度。1.3.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)分析,為產(chǎn)品改進(jìn)提供依據(jù)。第二條:合作期限2.1合作起始日期為2024年1月1日。2.2合作結(jié)束日期為2024年12月31日。第三條:雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供合法、合規(guī)的旅游產(chǎn)品,確保產(chǎn)品質(zhì)量。3.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的營(yíng)銷推廣活動(dòng)給予必要的支持。3.1.3甲方應(yīng)按約定時(shí)間向乙方支付代理費(fèi)用及銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照約定進(jìn)行旅游產(chǎn)品的銷售與推廣工作。3.2.2乙方應(yīng)妥善保管甲方的保密信息,不得泄露給第三方。3.2.3乙方應(yīng)按照約定時(shí)間向甲方報(bào)告營(yíng)銷推廣及客戶服務(wù)情況。第四條:代理費(fèi)用4.1代理費(fèi)用的計(jì)算方式為:按乙方實(shí)際銷售額的百分比支付。4.2費(fèi)用支付與結(jié)算時(shí)間為每季度結(jié)束后十五個(gè)工作日內(nèi)。第五條:銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)5.1銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)為:根據(jù)乙方實(shí)際銷售額,按約定比例支付獎(jiǎng)勵(lì)。5.2獎(jiǎng)勵(lì)支付與結(jié)算時(shí)間為每季度結(jié)束后十五個(gè)工作日內(nèi)。第六條:保密條款6.1保密信息的定義:包括甲方提供的所有未公開的商務(wù)信息、客戶資料、產(chǎn)品信息等。6.2保密信息的保護(hù)期限為:合作期滿后五年內(nèi)。第八條:爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式:通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與適用法律:合同簽訂地人民法院管轄,本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條:合同的變更與終止9.1合同變更的條件:合同雙方同意且簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止的條件:合作期滿、雙方協(xié)商一致、法定解除情形出現(xiàn)。第十條:合同的解除10.1解除合同的條件:合同雙方同意且簽訂書面解除協(xié)議。10.2解除合同的程序:雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清款項(xiàng)。第十一條:合同的效力11.1合同的生效條件:合同雙方簽字蓋章且滿足法律規(guī)定的其他生效條件。11.2合同的失效條件:合作期滿、雙方協(xié)商一致解除、法定解除情形出現(xiàn)。第十二條:通知與送達(dá)12.1通知的方式與時(shí)間:書面形式,通過(guò)合同約定的聯(lián)系方式發(fā)送,收到通知方應(yīng)及時(shí)回復(fù)確認(rèn)。12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式:雙方在合同中明確約定。第十三條:輔助條款13.1旅游產(chǎn)品代理的具體事項(xiàng):包括但不限于產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品質(zhì)量保證、售后服務(wù)等。13.2營(yíng)銷與推廣的具體措施:包括但不限于廣告發(fā)布、線上線下活動(dòng)、社交媒體推廣等。第十四條:其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng):如合作拓展、市場(chǎng)開發(fā)、信息共享等。14.2附加條款的效力:附加條款與本合同具有同等法律效力,如附加條款與本合同沖突,以附加條款為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方概念界定1.1第三方指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)支持、服務(wù)提供商等。第二條:第三方介入的情形2.1第三方介入指第三方在甲乙雙方的合作過(guò)程中提供服務(wù)或參與交易的行為。2.2第三方介入包括但不限于提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。第三條:第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。3.3第三方應(yīng)對(duì)其在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密,不得泄露給任何第三方。第四條:第三方介入的額外條款4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及保密事項(xiàng)等。4.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的行為符合本合同的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其合同義務(wù),確保第三方服務(wù)的高效和質(zhì)量。第五條:第三方的責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但對(duì)其無(wú)法控制的因素導(dǎo)致的責(zé)任除外。5.2甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。5.3如第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條:第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方應(yīng)是獨(dú)立的法律主體,各自承擔(dān)其法律責(zé)任。6.2第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系不得影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。6.3第三方應(yīng)遵守甲乙雙方之間的商業(yè)秘密和保密協(xié)議,不得泄露給任何第三方。第七條:第三方介入的變更和終止7.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。7.2第三方介入的終止需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。7.3第三方介入的變更和終止不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第八條:第三方介入的違約處理8.1如第三方未按約定提供服務(wù)或違反相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或解除與第三方的合同。8.2如第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條:第三方介入的監(jiān)督和管理9.1甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三

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