和諧生產(chǎn)方式研究的

三個層面

123【生產(chǎn)運(yùn)營層】基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃的和諧生產(chǎn)方式【能力管理層】基于模式語言管理的企業(yè)能力管理方案【經(jīng)營戰(zhàn)略層】基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系價值的榕樹戰(zhàn)略解決標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與個性化需求的矛盾牽頭人:王甲佳解決動態(tài)不確定環(huán)境下企業(yè)的靈活適應(yīng)問題牽頭人:肖永健解決網(wǎng)絡(luò)社會的企業(yè)發(fā)展模式問題牽頭人:張西振12基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃的和諧生產(chǎn)方式1問題驅(qū)動生產(chǎn)方式的進(jìn)化美國福特大量生產(chǎn)方式日本豐田精益生產(chǎn)方式中國××（虛位以待）和諧生產(chǎn)方式問題低價格-高品質(zhì)-大量需求-方案-標(biāo)準(zhǔn)化-流水線-MRP問題以銷定產(chǎn)-小批量-低成本-高品質(zhì)-方案-及時生產(chǎn)快速換模

U型線-看板計劃問題

個性化-低成本-高品質(zhì)-方案-分離與調(diào)用-網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃3基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃的和諧生產(chǎn)方式1和諧生產(chǎn)方式如何化解標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與個性化需求的矛盾？個性化需求與標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)形成了尖銳沖突在企業(yè)內(nèi)部表現(xiàn)為產(chǎn)銷矛盾在市場上表現(xiàn)為供需矛盾在宏觀經(jīng)濟(jì)上表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)危機(jī)-金融危機(jī)（青島紅領(lǐng)的啟示：危機(jī)下個性化需求依然強(qiáng)勁）個性化需求的三個歷史階段1.小眾享受的高成本個性化產(chǎn)品——一群人專門服務(wù)一個人2.大眾享受的低成本標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品——一群人無差別的服務(wù)一群人3.大眾享受的低成本個性化產(chǎn)品——一群人“專門”服務(wù)一群人中的個體低成本個性化需求是大量生產(chǎn)方式催生的1.低成本大量生產(chǎn)給了大眾享受標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的條件2.標(biāo)準(zhǔn)化高效率生產(chǎn)帶來商品的極大豐富，給了消費(fèi)者選擇權(quán)和更多的話語權(quán)。消費(fèi)者話語權(quán)的增加必然帶來個性化需求的回歸，但又不能回歸到高成本的個性化4基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃的和諧生產(chǎn)方式1和諧生產(chǎn)方式如何化解標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與個性化需求的矛盾？一道算術(shù)題1010=？1010=10000000000（100億）5基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃的和諧生產(chǎn)方式1和諧生產(chǎn)方式如何化解標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與個性化需求的矛盾？一個畫像軟件6基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃的和諧生產(chǎn)方式1和諧生產(chǎn)方式如何化解標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與個性化需求的矛盾？一個游船碼頭7基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃的和諧生產(chǎn)方式1和諧生產(chǎn)方式如何化解標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與個性化需求的矛盾？用標(biāo)準(zhǔn)化能力單元履行個性化訂單的基本原理分離

與調(diào)用8基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃的和諧生產(chǎn)方式1和諧生產(chǎn)方式的概念和諧生產(chǎn)方式,是在信息化網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)支持下,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃,將分布式生產(chǎn)能力聯(lián)結(jié)為按工序分工的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),從而實現(xiàn)用標(biāo)準(zhǔn)化能力單元履行個性化訂單,解決標(biāo)準(zhǔn)化大量生產(chǎn)與日益增強(qiáng)的個性化、不確定需求的矛盾,達(dá)到產(chǎn)銷和諧、供需和諧的信息化時代的生產(chǎn)方式。9基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃的和諧生產(chǎn)方式1和諧生產(chǎn)方式的“發(fā)動機(jī)”——網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃虛擬產(chǎn)品協(xié)調(diào)供需關(guān)系的界面為客戶搭建專屬工廠能力延遲整合網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃的績效之源時間鏈虛擬產(chǎn)品是一個“概念預(yù)裝產(chǎn)品”,是向供方和需方交互關(guān)系的一個尚未“生米做成熟飯”的柔性界面,因此它能夠承載產(chǎn)品的界面功能,向需方表達(dá)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能、品質(zhì)、外觀、價格……向供方表達(dá)其材料、技術(shù)、設(shè)計、工藝、成本……供需雙方可以據(jù)此達(dá)成交易,形成訂單,并最終轉(zhuǎn)化為可交付的實物產(chǎn)品,在服務(wù)業(yè)中則在服務(wù)提供與接收過程中形成過程產(chǎn)品。當(dāng)客戶在虛擬產(chǎn)品的引導(dǎo)下向網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)（平臺）下了一張訂單,系統(tǒng)平臺就迅速的激活生產(chǎn)該產(chǎn)品的一系列能力單元,也就是向相應(yīng)能力單元下達(dá)工序生產(chǎn)作業(yè)指令,這就等于為這張訂單“臨時搭建”了一個虛擬工廠,專門用于履行該客戶的這一張訂單,這就是“客戶專屬工廠”的含義。實際上,這是將原來為顧客準(zhǔn)備的庫存轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)能力儲備,而各能力單元的生產(chǎn)能力都是標(biāo)準(zhǔn)化的,至少是標(biāo)識清晰的,能力單元的“人機(jī)料法環(huán)”都已經(jīng)齊備,接到生產(chǎn)指令就能夠立即投入生產(chǎn)活動中,并且,針對某種虛擬產(chǎn)品這些能力單元已經(jīng)能夠順暢的聯(lián)結(jié)。利用和諧生產(chǎn)方式“分離與調(diào)用”的基本原理,標(biāo)識清晰的標(biāo)準(zhǔn)化能力單元可以履行個性化訂單,對于客戶的每張訂單來說都是個性化的,但對于能力單元所接受的任務(wù)來說卻是標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?這是實現(xiàn)低成本個性化的根本原因。如何讓網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的能力單元達(dá)到高效率、低成本的“飽和臨界點(diǎn)”,發(fā)揮整個供需網(wǎng)絡(luò)的最大潛能,則是網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)營的重要任務(wù)和關(guān)鍵績效指標(biāo)。時間鏈技術(shù)就是網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃的績效之源。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃10基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃的和諧生產(chǎn)方式1和諧生產(chǎn)方式的“武器”（信息化工具）——網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)客戶全視圖產(chǎn)品全視圖訂單全視圖計劃全視圖能力全視圖業(yè)務(wù)財務(wù)一體化訂單項目化關(guān)系預(yù)置化產(chǎn)品虛擬化需求結(jié)構(gòu)化11基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃的和諧生產(chǎn)方式1工信部楊學(xué)山副部長高度評價王甲佳設(shè)計的原型系統(tǒng)浙江東經(jīng)控股有限公司也是一個值得深度分析的例子。它的轉(zhuǎn)變是從包裝制造向包裝服務(wù)轉(zhuǎn)型,這和海爾的提法異曲同工,但路徑不一樣。東經(jīng)控股依靠當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)集群,利用一個地方形成一個產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈集聚優(yōu)勢,通過建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)信息平臺以及生產(chǎn)能力和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,將溫州紙包裝產(chǎn)業(yè)的分散生產(chǎn)能力集聚起來,通過全面包裝服務(wù)共同面對用戶,探索出一條“分散生產(chǎn)能力單元+標(biāo)準(zhǔn)化+信息化”的新型工業(yè)化道路?！浴稐顚W(xué)山副部長在全國消費(fèi)品工業(yè)信息化與工業(yè)化融合典型經(jīng)驗交流會上的講話（二〇〇九年七月十七日鄭州）》1223【生產(chǎn)運(yùn)營層】基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃的和諧生產(chǎn)方式【能力管理層】基于模式語言管理的企業(yè)能力管理方案【經(jīng)營戰(zhàn)略層】基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系價值的榕樹戰(zhàn)略解決標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與個性化需求的矛盾牽頭人:王甲佳解決動態(tài)不確定環(huán)境下企業(yè)的靈活適應(yīng)問題牽頭人:肖永健解決網(wǎng)絡(luò)社會的企業(yè)發(fā)展模式問題牽頭人:張西振113基于模式語言管理的企業(yè)能力管理方案2兩條企業(yè)能力管理路徑1.能力(Capability)是一組資源執(zhí)行某項任務(wù)或活動的實力(Capacity)2.能力是有規(guī)律的、可預(yù)測的活動方式，由個體的一系列協(xié)調(diào)的活動組成3.能力的復(fù)雜性在于所整合知識的范圍兩條能力管理路徑1.購進(jìn)資源，整合為成能力，形成大一統(tǒng)的企業(yè)，可以有很強(qiáng)的能力但不會很靈活變化2.首先把資源整合成能力單元，然后排列組合靈活輸出能力，形成分布式企業(yè)和諧生產(chǎn)方式發(fā)現(xiàn)了第2條路徑企業(yè)=“轉(zhuǎn)化”能力企業(yè)說到底就是一個或者一組“轉(zhuǎn)化”能力，這個“轉(zhuǎn)化”能力需要出租給用戶，依靠租金彌補(bǔ)轉(zhuǎn)化活動所需資源的成本并獲得盈利能力=資源的結(jié)構(gòu)14基于模式語言管理的企業(yè)能力管理方案2企業(yè)利潤來源的演化占有獨(dú)特資源通過對稀缺資源的壟斷定價權(quán)獲取超額租金通過對一組資源的優(yōu)化組合,形成強(qiáng)大的、剛性的核心能力在一個穩(wěn)定的市場環(huán)境中贏得相對優(yōu)勢,獲取高于資源價格的租金將資源不斷靈活重組,形成動態(tài)能力適應(yīng)動態(tài)不確定性市場通過滿足不斷變動的、個性化的需求獲取差額租金（充分滿足個性化需求獲得較好價格）資源基礎(chǔ)論核心能力論動態(tài)能力論15基于模式語言管理的企業(yè)能力管理方案2動態(tài)能力理論的“理想”3.低路徑依賴,建立學(xué)習(xí)機(jī)制,整合資源,開拓市場,主動研發(fā),提高戰(zhàn)略能力2.實行柔性管理,建立主動適應(yīng)機(jī)制4.隨外部環(huán)境變化而不斷調(diào)整能力

1.形成企業(yè)的動態(tài)能力系統(tǒng),不斷改善和重組自己的“積木”浮現(xiàn)在表層的理想、愿望是很美妙的，但支撐它的底層機(jī)制究竟是什么呢？動態(tài)能力理論尚不能回答這個問題。和諧生產(chǎn)方式的分離與調(diào)用原理在這里又有了用武之地16基于模式語言管理的企業(yè)能力管理方案2企業(yè)能力結(jié)構(gòu)解析轉(zhuǎn)化能力尋租運(yùn)營學(xué)習(xí)協(xié)控模式——活動——過程資源機(jī)制17基于模式語言管理的企業(yè)能力管理方案2能力能力是“即生即滅”的，不能靜態(tài)存在，只能存在于企業(yè)運(yùn)營過程之中。當(dāng)企業(yè)停止運(yùn)營，能力也將不復(fù)存在。企業(yè)運(yùn)營中不斷遇到問題并解決問題，這就是學(xué)習(xí)。而組織的運(yùn)營和學(xué)習(xí)都需要通過目標(biāo)、計劃、考核等進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制。因此，企業(yè)能力就是運(yùn)營、學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)控制相統(tǒng)一的整體表現(xiàn)。能力的唯一載體是活動（業(yè)）運(yùn)營、學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)控制都可以歸結(jié)為活動，企業(yè)中除了活動一無所有。能力只是一個“標(biāo)簽”任何具體的能力，總是一個“標(biāo)簽”（當(dāng)然是一個很有用的標(biāo)簽），是一組資源的結(jié)構(gòu)（并非這組資源的集體行為，而成這個集體行為過程“涌現(xiàn)”的整體表現(xiàn)），從能力產(chǎn)生的方式來命名，就是一組資源的結(jié)構(gòu)模式；從能力的功能來命名，就是虛擬產(chǎn)品。能力的“量子”特性18基于模式語言管理的企業(yè)能力管理方案2活動活動的模式?jīng)Q定了完成這項活動需要什么資源，如什么材料、什么設(shè)備、什么能源、什么人員……模式就是資源的組合的結(jié)構(gòu)式樣。關(guān)于這些材料、設(shè)備、能源、人員的量化指標(biāo)，就是關(guān)于這項活動的一組經(jīng)驗數(shù)據(jù)?！澳Ｊ?經(jīng)驗數(shù)據(jù)”就是組織的知識，企業(yè)擁有這項活動的知識，并且模式規(guī)定的相關(guān)資源齊備，再直接經(jīng)驗過這項活動，取得了預(yù)期的績效之后，就可以說具備了從事這項活動的能力?；顒拥倪^程需要機(jī)制來驅(qū)動資源所以能夠被組合，并且被活動過程所轉(zhuǎn)化，還需要一定的動力機(jī)制，譬如勞動報酬、盈利、價值交換等。動力機(jī)制是由角色、利益所限定的力場結(jié)構(gòu)，是資源結(jié)構(gòu)的驅(qū)動程序活動=模式+過程一個活動沒有進(jìn)行，所“存在”的只有關(guān)于這種活動的模式，每一項活動都是特定資源按照一定模式形成的結(jié)構(gòu)。模式在背后支配著活動，對這項活動能夠?qū)崿F(xiàn)什么樣的轉(zhuǎn)化起著支配作用。任何活動一旦進(jìn)行，又必然體現(xiàn)為流程，通過過程來體現(xiàn)轉(zhuǎn)化功能。模式與過程，是活動這一枚硬幣的兩個面。模式+經(jīng)驗數(shù)據(jù)=組織的知識19基于模式語言管理的企業(yè)能力管理方案2活動的分離調(diào)用形成動態(tài)能力內(nèi)外訂單激活一個虛擬產(chǎn)品用虛擬產(chǎn)品標(biāo)識能力,預(yù)置活動的組合活動1活動5活動6活動7活動N活動4活動2活動3活動作為更低層次的能力單元,按照模式和經(jīng)驗數(shù)據(jù)再調(diào)用相應(yīng)資源20基于模式語言管理的企業(yè)能力管理方案2能力管理方案全面訂單化管理訂單激活一個預(yù)置的項目工作分解結(jié)構(gòu)泛網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃系統(tǒng)接受訂單、報價并安排能力單元任務(wù)相應(yīng)能力單元響應(yīng)工作進(jìn)度監(jiān)控

工作質(zhì)量檢查

成果交付12456783一組活動標(biāo)識為一個虛擬產(chǎn)品,并且有相應(yīng)的調(diào)用價格21基于模式語言管理的企業(yè)能力管理方案2一組能力單元的不同組合形成對應(yīng)不同客戶不同需求的能力能力單元1能力單元2能力單元322基于模式語言管理的企業(yè)能力管理方案2以活動為單元借助“模式語言”進(jìn)行能力積累和作業(yè)支持為每個可識別的活動設(shè)置一個“專家”“專家”負(fù)責(zé)與該活動相關(guān)的模式、數(shù)據(jù)、工具、模板的收集、整理、更新、培訓(xùn)和對貢獻(xiàn)者的獎勵活動作業(yè)盡可能利用共享信息化工作平臺,在平臺上獲得模式、模板、數(shù)據(jù)、資料支持,在平臺上交付成果、在平臺上獲得評價,并總結(jié)從事該次活動的經(jīng)驗,改進(jìn)這項活動模式,修正經(jīng)驗數(shù)據(jù),開發(fā)新的工具……活動能力“靜態(tài)”表現(xiàn)為不斷完善的“模式語言”體系:1.模式語言是情景化的傳達(dá)隱形知識的最佳載體。2.模式語言的結(jié)構(gòu)為條件、問題、方案3.模式語言引導(dǎo)學(xué)習(xí)者重復(fù)別人的經(jīng)驗并獲得體驗，轉(zhuǎn)化為自身經(jīng)驗，從而接受難以傳達(dá)的隱性知識，形成真正的活動能力23基于模式語言管理的企業(yè)能力管理方案2能力的顯性化管理在明確能力占有狀態(tài)下設(shè)計虛擬產(chǎn)品,應(yīng)對客戶需求。根據(jù)客戶需求的變動調(diào)整能力結(jié)構(gòu),確定能力發(fā)展戰(zhàn)略。將擁有的能力多層級出租。將多余能力單元出售。引進(jìn)外部能力單元,補(bǔ)充自身能力不足。24基于模式語言管理的企業(yè)能力管理方案2企業(yè)如同一款游戲建立統(tǒng)一的游戲規(guī)則打破了企業(yè)邊界,不同角色參與游戲角色進(jìn)入有相應(yīng)的準(zhǔn)入資格完成角色任務(wù)獲得相應(yīng)報酬角色獲得報酬的同時獲得相應(yīng)經(jīng)驗值經(jīng)驗值動態(tài)影響下一步承接任務(wù)資格與報酬等級2523【生產(chǎn)運(yùn)營層】基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系計劃的和諧生產(chǎn)方式【能力管理層】基于模式語言管理的企業(yè)能力管理方案【經(jīng)營戰(zhàn)略層】基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系價值的榕樹戰(zhàn)略解決標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與個性化需求的矛盾牽頭人:王甲佳解決動態(tài)不確定環(huán)境下企業(yè)的靈活適應(yīng)問題牽頭人:肖永健解決網(wǎng)絡(luò)社會的企業(yè)發(fā)展模式問題牽頭人:張西振126基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系價值的榕樹戰(zhàn)略3財富之源的變遷控制漁獵場所...原始社會控制人...奴隸社會

控制土地...封建社會

控制關(guān)系...網(wǎng)絡(luò)社會（知識社會）

控制資本（機(jī)器）...資本主義社會27基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系價值的榕樹戰(zhàn)略3網(wǎng)絡(luò)關(guān)系價值28基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系價值的榕樹戰(zhàn)略3網(wǎng)絡(luò)關(guān)系價值網(wǎng)絡(luò)關(guān)系價值=網(wǎng)絡(luò)吸引力×開關(guān)權(quán)29基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系價值的榕樹戰(zhàn)略3榕樹型企業(yè)模型30生活禪溫泉禪修度假理念網(wǎng)絡(luò)平臺溫泉禪修度假產(chǎn)品產(chǎn)品提供者群飛機(jī)票預(yù)訂機(jī)制溫泉禪修度假指導(dǎo)體系溫泉客