甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度定制企業(yè)項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)合同書一本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3技術(shù)支持1.4項(xiàng)目范圍1.5合同期限1.6技術(shù)培訓(xùn)1.7技術(shù)文檔1.8技術(shù)成果歸屬1.9保密義務(wù)1.10違約責(zé)任1.11爭(zhēng)議解決1.12合同的生效、變更與終止1.13法律適用與爭(zhēng)議解決1.14其他條款第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容（1）技術(shù)咨詢：乙方將為甲方提供關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施過程中所涉及的技術(shù)問題的咨詢服務(wù)。（2）軟件開發(fā)：乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方開發(fā)定制化的企業(yè)項(xiàng)目軟件。（3）系統(tǒng)集成：乙方負(fù)責(zé)將新開發(fā)的軟件與甲方現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行集成。（4）技術(shù)支持與維護(hù)：乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供新開發(fā)系統(tǒng)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。1.3技術(shù)支持（1）系統(tǒng)安裝、調(diào)試與升級(jí)：乙方負(fù)責(zé)新開發(fā)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試以及后續(xù)版本的升級(jí)工作。（2）技術(shù)培訓(xùn)：乙方為甲方提供關(guān)于新開發(fā)系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用。（3）故障排查與解決：對(duì)于甲方在使用過程中遇到的問題，乙方將在接到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在2個(gè)工作日內(nèi)解決。1.4項(xiàng)目范圍本項(xiàng)目的范圍包括但不限于：（1）需求分析：乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行詳細(xì)的需求分析，形成需求說明書。（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方根據(jù)需求說明書，進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，形成設(shè)計(jì)文檔。（3）軟件開發(fā)：乙方按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行軟件編碼、測(cè)試和優(yōu)化。（4）系統(tǒng)集成：乙方將開發(fā)的軟件與甲方現(xiàn)有的硬件設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行集成。（5）系統(tǒng)部署：乙方負(fù)責(zé)新開發(fā)系統(tǒng)的部署和上線工作。1.5合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為2024年1月1日至2024年12月31日。1.6技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)在合同生效后30日內(nèi)為甲方提供一次關(guān)于新開發(fā)系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用。1.7技術(shù)文檔（1）需求說明書：詳細(xì)描述甲方的業(yè)務(wù)需求。（2）設(shè)計(jì)文檔：包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)等內(nèi)容。（3）用戶手冊(cè)：詳細(xì)介紹新開發(fā)系統(tǒng)的操作方法。（4）系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)：介紹系統(tǒng)的維護(hù)方法和常見問題解決辦法。1.8技術(shù)成果歸屬本合同項(xiàng)下的技術(shù)成果包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等，除法律、法規(guī)或者雙方另有約定外，均歸甲方所有。1.9保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。1.10違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第二部分：其他條款2.1爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.2法律適用與爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。2.3其他（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。（2）本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（3）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第八條付款方式與進(jìn)度8.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。8.2付款分為三個(gè)階段：（1）需求分析階段：乙方完成需求分析并提交需求說明書后，甲方支付該階段服務(wù)費(fèi)的50%。（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：乙方完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)并提交設(shè)計(jì)文檔后，甲方支付該階段服務(wù)費(fèi)的50%。（3）軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成階段：乙方完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成并交付甲方使用后，甲方支付剩余的服務(wù)費(fèi)。8.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供合法的發(fā)票。第九條甲方義務(wù)9.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息。9.2甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。9.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行新開發(fā)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和升級(jí)工作。9.4甲方應(yīng)按照約定的人數(shù)參加技術(shù)培訓(xùn)，并按照乙方的培訓(xùn)安排進(jìn)行。第十條乙方義務(wù)10.1乙方應(yīng)按照甲方的業(yè)務(wù)需求，按時(shí)完成項(xiàng)目范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。10.2乙方應(yīng)向甲方提供完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的技術(shù)文檔。10.3乙方應(yīng)按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。10.4乙方應(yīng)按照約定時(shí)間向甲方交付新開發(fā)系統(tǒng)。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1乙方應(yīng)保證其提供給甲方的技術(shù)不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2乙方應(yīng)將其在合同執(zhí)行過程中所創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方。11.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理與新技術(shù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)和保護(hù)工作。第十二條保密義務(wù)12.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。12.2雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。第十三條違約責(zé)任13.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。13.2如果乙方未按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金。13.3如果甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供后續(xù)服務(wù)，并按照逾期天數(shù)向甲方追討違約金。第十四條爭(zhēng)議解決14.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：需求說明書詳細(xì)描述甲方的業(yè)務(wù)需求，包括但不限于業(yè)務(wù)流程、功能需求、性能需求等。附件2：設(shè)計(jì)文檔包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)等內(nèi)容，用以指導(dǎo)軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成工作。附件3：用戶手冊(cè)詳細(xì)介紹新開發(fā)系統(tǒng)的操作方法，包括界面布局、功能操作等。附件4：系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)介紹系統(tǒng)的維護(hù)方法和常見問題解決辦法，以幫助甲方人員更好地管理和維護(hù)系統(tǒng)。附件5：技術(shù)培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)講義、操作手冊(cè)等，用以指導(dǎo)甲方人員熟練使用新開發(fā)系統(tǒng)。附件6：軟件著作權(quán)證書證明乙方開發(fā)的軟件享有著作權(quán)，防止第三方侵權(quán)。附件7：專利證書證明乙方在合同執(zhí)行過程中所創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保護(hù)甲方的利益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，屬于違約行為。違約責(zé)任：乙方應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。示例說明：如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā)工作，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，并要求乙方盡快完成開發(fā)工作。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，屬于違約行為。違約責(zé)任：甲方應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。示例說明：如果甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供后續(xù)服務(wù)，并要求甲方盡快支付費(fèi)用。3.雙方未按照本合同約定履行保密義務(wù)，屬于違約行為。違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。示例說明：如果乙方未能保密甲方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致信息泄露給第三方，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)支持：指乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供的新開發(fā)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、升級(jí)、故障排查與解決等服務(wù)。2.軟件開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方的需求，采用編程語言和工具進(jìn)行代碼編寫、測(cè)試和優(yōu)化的過程。3.系統(tǒng)集成：指乙方將新開發(fā)的軟件與甲方現(xiàn)有的硬件