智能家居監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)承諾書樣本合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：一、系統(tǒng)供應(yīng)及服務(wù)內(nèi)容1.乙方根據(jù)甲方的需求，提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的智能家居監(jiān)控系統(tǒng)。2.乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及培訓(xùn)工作，確保系統(tǒng)在驗(yàn)收合格后正常運(yùn)行。3.乙方提供系統(tǒng)的終身技術(shù)支持，包括軟件升級、硬件維修等服務(wù)。4.乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)的安裝和調(diào)試工作。二、系統(tǒng)質(zhì)量及保障1.乙方保證所提供的系統(tǒng)設(shè)備及配件符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定。2.乙方承諾系統(tǒng)自驗(yàn)收合格之日起，質(zhì)保期為____年，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)提供維修、更換等服務(wù)。3.質(zhì)保期內(nèi)，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。4.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，確保甲方在系統(tǒng)使用過程中遇到問題時能夠得到及時解決。三、費(fèi)用及支付方式1.甲方應(yīng)按照合同約定的金額、期限和方式向乙方支付系統(tǒng)采購及服務(wù)費(fèi)用。2.合同簽訂后，乙方應(yīng)向甲方提供正式發(fā)票。3.甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時提供系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。四、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。2.乙方未按照約定時間完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金。3.甲方未按照約定時間支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，且甲方應(yīng)支付逾期付款的違約金。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.智能家居監(jiān)控系統(tǒng)詳細(xì)技術(shù)規(guī)格書2.乙方提供的產(chǎn)品說明書和保修卡3.乙方提供的系統(tǒng)安裝、操作和維護(hù)手冊4.甲方提供的家居安全、舒適性及智能化需求文檔5.第三方檢測機(jī)構(gòu)出具的系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告6.合同履行過程中的通訊記錄和會議紀(jì)要二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試的，屬于違約行為。2.乙方提供的系統(tǒng)設(shè)備及配件不符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定的，屬于違約行為。3.甲方未按照約定時間支付費(fèi)用的，屬于違約行為。4.甲方未按照約定使用系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)損壞或無法正常運(yùn)行的，屬于違約行為。5.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.智能家居監(jiān)控系統(tǒng)：指通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、自動化控制技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)等手段，實(shí)現(xiàn)家居設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控、控制和管理的系統(tǒng)。2.質(zhì)保期：指乙方對所提供系統(tǒng)設(shè)備及配件質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任的期限。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)的行為。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定時間完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試。解決辦法：甲方可以與乙方協(xié)商延期，并要求乙方支付違約金。2.問題：乙方提供的系統(tǒng)設(shè)備及配件不符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定。解決辦法：甲方可以要求乙方更換符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備及配件，并要求乙方支付違約金。3.問題：甲方未按照約定時間支付費(fèi)用。解決辦法：乙方可以暫停提供相關(guān)服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。4.問題：甲方未按照約定使用系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)損壞或無法正常運(yùn)行。解決辦法：乙方可以要求甲方恢復(fù)系統(tǒng)原狀或支付維修費(fèi)用，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.問題：合同履行過程中發(fā)生其他爭議。解決辦法：雙方可以通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.家庭安全：通過智能家居監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對家庭安全的實(shí)時監(jiān)控，防止盜竊、火災(zāi)等安全事故發(fā)生。2.家庭舒適性：通過智能家居監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對家居環(huán)境溫度、濕度、光照等參數(shù)的調(diào)節(jié)，提供舒適的居住環(huán)境。3.家庭智能化：通過智能家居監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對家居設(shè)備的遠(yuǎn)程控制和管理，提高生活品質(zhì)。4.遠(yuǎn)