高校校外護(hù)學(xué)崗工作制度第一章總則為切實(shí)保障學(xué)生的人身安全，維護(hù)校園及周邊環(huán)境的和諧與穩(wěn)定，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校管理規(guī)定，特制定本制度。校外護(hù)學(xué)崗是學(xué)校與社會(huì)力量共同合作，構(gòu)建安全、和諧校園環(huán)境的重要措施。本制度旨在明確護(hù)學(xué)崗的職責(zé)、工作流程及監(jiān)督機(jī)制，確保護(hù)學(xué)崗的有效運(yùn)作。第二章適用范圍本制度適用于高校在校生的校外護(hù)學(xué)崗工作。護(hù)學(xué)崗的設(shè)置應(yīng)覆蓋校園周邊的重要路口、交通繁忙區(qū)域及學(xué)生上下學(xué)的主要通道。參與護(hù)學(xué)崗工作的人員包括校外護(hù)學(xué)崗工作人員、志愿者及其他相關(guān)人員。第三章工作目標(biāo)校外護(hù)學(xué)崗工作的主要目標(biāo)為：1.維護(hù)學(xué)生在上下學(xué)期間的交通安全，預(yù)防交通事故的發(fā)生。2.保障學(xué)生的合法權(quán)益，及時(shí)處理校園周邊的突發(fā)事件。3.加強(qiáng)校園周邊環(huán)境的管理，減少不良行為對(duì)學(xué)生的影響。4.提高學(xué)生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。第四章職責(zé)分工護(hù)學(xué)崗工作人員的職責(zé)包括：1.在指定崗位上進(jìn)行巡邏，維護(hù)交通秩序，協(xié)助學(xué)生安全過(guò)馬路。2.發(fā)現(xiàn)并及時(shí)制止校園周邊的違法行為，必要時(shí)報(bào)警處理。3.負(fù)責(zé)維護(hù)護(hù)學(xué)崗區(qū)域的衛(wèi)生和秩序，清理影響安全的障礙物。4.定期與學(xué)校、社區(qū)、物業(yè)等相關(guān)單位溝通，了解校園周邊的安全隱患。志愿者應(yīng)積極配合護(hù)學(xué)崗工作人員的工作，協(xié)助維護(hù)校園周邊的安全。第五章工作流程護(hù)學(xué)崗的具體工作流程如下：1.崗前培訓(xùn)所有護(hù)學(xué)崗工作人員需接受崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括安全知識(shí)、應(yīng)急處理、溝通技巧等。培訓(xùn)合格后方可上崗。2.日常巡邏護(hù)學(xué)崗工作人員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線定時(shí)巡邏，確保覆蓋所有重要區(qū)域。巡邏時(shí)需佩戴明顯的標(biāo)識(shí)，保持通訊暢通。3.信息收集與反饋在巡邏過(guò)程中，工作人員應(yīng)及時(shí)記錄并上報(bào)發(fā)現(xiàn)的安全隱患以及突發(fā)事件。信息反饋應(yīng)通過(guò)指定平臺(tái)進(jìn)行，確保信息暢通、高效。4.協(xié)助處理突發(fā)事件在遇到突發(fā)事件時(shí)，護(hù)學(xué)崗工作人員應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，并根據(jù)情況向?qū)W校、警方或醫(yī)療機(jī)構(gòu)求助。事后需填寫(xiě)事件處理報(bào)告，并進(jìn)行總結(jié)。5.定期總結(jié)與評(píng)估每月底，護(hù)學(xué)崗工作人員需對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)，評(píng)估工作成效。學(xué)校應(yīng)定期組織會(huì)議，聽(tīng)取護(hù)學(xué)崗的工作反饋，針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。第六章監(jiān)督機(jī)制為確保護(hù)學(xué)崗工作的有效性，建立以下監(jiān)督機(jī)制：1.定期檢查學(xué)校應(yīng)定期對(duì)護(hù)學(xué)崗的工作進(jìn)行檢查，評(píng)估其工作效果，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。2.反饋機(jī)制學(xué)生及家長(zhǎng)可通過(guò)設(shè)立的意見(jiàn)箱或熱線電話(huà)，向?qū)W校反饋?zhàn)o(hù)學(xué)崗的工作情況。學(xué)校應(yīng)及時(shí)處理反饋意見(jiàn)，并向反饋人進(jìn)行回復(fù)。3.考核制度護(hù)學(xué)崗工作人員的考核應(yīng)與其工作表現(xiàn)掛鉤，設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰機(jī)制，以激勵(lì)其積極性和責(zé)任感。第七章其他事項(xiàng)本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，適用于所有參與校外護(hù)學(xué)崗工作的人員。學(xué)校保留對(duì)本制度的修改權(quán)，并在必要時(shí)進(jìn)行修訂。附則本制度由學(xué)校安全管理部