甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024商場(chǎng)物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3甲方與乙方之間的定義與關(guān)系第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)2.3服務(wù)人員要求第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用的計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付的時(shí)間和方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條：物業(yè)的使用和管理4.1甲方的使用要求4.2乙方的管理職責(zé)4.3違反使用規(guī)定的處理方式第五條：維修和保養(yǎng)5.1乙方的維修保養(yǎng)職責(zé)5.2維修保養(yǎng)的時(shí)間和質(zhì)量要求5.3維修保養(yǎng)費(fèi)用的承擔(dān)方式第六條：保險(xiǎn)6.1乙方必須購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)類(lèi)型6.2保險(xiǎn)費(fèi)用的承擔(dān)方式6.3保險(xiǎn)理賠的程序和要求第七條：違約責(zé)任7.1甲方的違約行為及責(zé)任7.2乙方的違約行為及責(zé)任7.3違約責(zé)任的計(jì)算方式第八條：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式8.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院第九條：合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同終止的條件和程序9.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第十條：保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護(hù)期限10.3違反保密條款的責(zé)任第十一條：通知和送達(dá)11.1通知的方式和時(shí)間11.2送達(dá)地址和聯(lián)系方式第十二條：適用法律和管轄12.1合同適用的法律12.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第十三條：其他條款13.1甲方和乙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款的效力第十四條：合同的生效和簽署14.1合同的生效條件14.2合同的簽署日期和地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：×××商場(chǎng)，地址：×××城市×××街道×××號(hào)。1.2乙方名稱(chēng)：×××物業(yè)管理有限公司，地址：×××城市×××街道×××號(hào)。1.3甲方是指擁有商場(chǎng)物業(yè)的所有權(quán)或經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的單位或個(gè)人；乙方是指接受甲方委托，負(fù)責(zé)商場(chǎng)物業(yè)服務(wù)管理的公司。第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括：物業(yè)管理、安保服務(wù)、清潔衛(wèi)生、綠化維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、消防安全管理等。2.2服務(wù)時(shí)間：每日8:00至22:00，地點(diǎn)：×××商場(chǎng)物業(yè)。2.3服務(wù)人員要求：乙方應(yīng)配備具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)資格和豐富經(jīng)驗(yàn)的員工，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用的計(jì)算方式：根據(jù)甲方提供的物業(yè)面積、乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，按照雙方約定的單價(jià)計(jì)算。3.2費(fèi)用支付的時(shí)間和方式：甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后的15日內(nèi)，向乙方支付該周期的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為轉(zhuǎn)賬支付。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條：物業(yè)的使用和管理4.1甲方的使用要求：甲方應(yīng)按照合同約定使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)，不得損害物業(yè)設(shè)施。4.2乙方的管理職責(zé)：乙方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法規(guī)，對(duì)物業(yè)進(jìn)行有效管理，確保物業(yè)的安全、有序和舒適。4.3違反使用規(guī)定的處理方式：甲方如違反使用規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方改正，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條：維修和保養(yǎng)5.1乙方的維修保養(yǎng)職責(zé)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維修和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。5.2維修保養(yǎng)的時(shí)間和質(zhì)量要求：乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作，并保證維修保養(yǎng)的質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。5.3維修保養(yǎng)費(fèi)用的承擔(dān)方式：維修保養(yǎng)費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用中，如發(fā)生特殊故障，甲方應(yīng)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用承擔(dān)。第六條：保險(xiǎn)6.1乙方必須購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)類(lèi)型：物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、員工意外傷害保險(xiǎn)。6.2保險(xiǎn)費(fèi)用的承擔(dān)方式：保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。6.3保險(xiǎn)理賠的程序和要求：如發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求進(jìn)行理賠程序。第七條：違約責(zé)任7.1甲方的違約行為及責(zé)任：甲方如未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的1%。7.2乙方的違約行為及責(zé)任：如乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的1%。7.3違約責(zé)任的計(jì)算方式：違約金從逾期之日起計(jì)算，直至違約行為改正之日止。第八條：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院：如雙方約定仲裁，則仲裁地點(diǎn)為×××城市，仲裁機(jī)構(gòu)為×××仲裁委員會(huì)；如選擇訴訟，則向乙方所在地人民法院提起訴訟。第九條：合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。9.2合同終止的條件和程序：合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。合同終止前，乙方應(yīng)完成合同約定的服務(wù)事項(xiàng)，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。9.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)：合同終止后，乙方應(yīng)向甲方支付合同終止日至實(shí)際交接之日內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用，并按照約定辦理物業(yè)交還手續(xù)。第十條：保密條款10.1保密信息的定義：保密信息是指在合同履行過(guò)程中，甲乙雙方未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等。10.2保密信息的保護(hù)期限：雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限為合同終止后五年。10.3違反保密條款的責(zé)任：如一方違反保密條款，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為泄露信息所造成損失的賠償額。第十一條：通知和送達(dá)11.1通知的方式和時(shí)間：雙方應(yīng)以書(shū)面形式相互通知，通知應(yīng)在合同約定的地址或聯(lián)系方式送達(dá)。11.2送達(dá)地址和聯(lián)系方式：甲乙雙方的送達(dá)地址和聯(lián)系方式，以合同簽訂時(shí)的地址和聯(lián)系方式為準(zhǔn)。第十二條：適用法律和管轄12.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同爭(zhēng)議的管轄法院：如雙方未在合同中約定爭(zhēng)議解決方式，則適用第十二條的約定，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條：其他條款13.1甲方和乙方約定的其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2附加條款的效力：本合同及補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成完整的合同整體，附加條款與本合同具有同等法律效力。第十四條：合同的生效和簽署14.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同的簽署日期和地點(diǎn)：本合同于×××年×××月×××日，在×××城市×××街道×××號(hào)簽署。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表附件三：物業(yè)維修保養(yǎng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)附件四：物業(yè)安全管理規(guī)定附件五：?jiǎn)T工培訓(xùn)及資質(zhì)證明文件附件六：保險(xiǎn)單據(jù)附件七：保密協(xié)議附件八：補(bǔ)充協(xié)議附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單1.物業(yè)管理：物業(yè)的日常管理、物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)等。2.安保服務(wù)：商場(chǎng)的安保監(jiān)控、消防監(jiān)控、緊急事件的處理等。3.清潔衛(wèi)生：商場(chǎng)的公共區(qū)域、衛(wèi)生間、走廊等區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。4.綠化維護(hù)：商場(chǎng)內(nèi)的綠化植物的維護(hù)和管理。5.設(shè)施設(shè)備維護(hù)：商場(chǎng)內(nèi)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的日常檢查和維護(hù)。6.消防安全：商場(chǎng)的消防安全管理、消防設(shè)施的維護(hù)等。附件二：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表1.物業(yè)面積：商場(chǎng)的物業(yè)面積作為費(fèi)用計(jì)算的基礎(chǔ)。2.服務(wù)單價(jià)：根據(jù)物業(yè)面積、服務(wù)內(nèi)容等因素，確定的服務(wù)單價(jià)。3.費(fèi)用計(jì)算：物業(yè)面積乘以服務(wù)單價(jià)，得出的服務(wù)費(fèi)用總額。4.費(fèi)用支付時(shí)間：服務(wù)周期結(jié)束后的15日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。附件三：物業(yè)維修保養(yǎng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)1.維修保養(yǎng)項(xiàng)目：列出需要定期維修保養(yǎng)的項(xiàng)目，如電梯、空調(diào)、照明等。2.維修保養(yǎng)時(shí)間：定期維修保養(yǎng)的時(shí)間安排，如每季度、每年等。3.維修保養(yǎng)質(zhì)量：維修保養(yǎng)的質(zhì)量要求，如達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。4.費(fèi)用承擔(dān)：維修保養(yǎng)費(fèi)用的承擔(dān)方式，如包含在服務(wù)費(fèi)用中、特殊故障費(fèi)用由甲方承擔(dān)等。附件四：物業(yè)安全管理規(guī)定1.甲方使用要求：甲方應(yīng)按照合同約定使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)，不得損害物業(yè)設(shè)施。2.乙方管理職責(zé)：乙方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法規(guī)，對(duì)物業(yè)進(jìn)行有效管理，確保物業(yè)的安全、有序和舒適。3.違反規(guī)定處理：甲方如違反使用規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方改正，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附件五：?jiǎn)T工培訓(xùn)及資質(zhì)證明文件1.員工培訓(xùn)：乙方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)能力。2.資質(zhì)證書(shū)：?jiǎn)T工應(yīng)持有相關(guān)行業(yè)的資質(zhì)證書(shū)，如物業(yè)管理資格證書(shū)、保安員資格證書(shū)等。附件六：保險(xiǎn)單據(jù)1.物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)：乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，保障物業(yè)的安全生產(chǎn)。2.員工意外傷害保險(xiǎn)：乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)員工意外傷害保險(xiǎn)，保障員工的人身安全。附件七：保密協(xié)議1.保密信息定義：保密信息是指在合同履行過(guò)程中，甲乙雙方未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等。2.保護(hù)期限：雙方對(duì)保密