康復(fù)醫(yī)學(xué)科規(guī)章制度部分全科醫(yī)療科工作制度一、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)護(hù)人員崗位職責(zé)和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，健全科內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的約束機(jī)制?？剖抑魅螢榭剖夜芾淼谝回?zé)任人，全面負(fù)責(zé)科室各項(xiàng)管理工作。三、根據(jù)醫(yī)院工作計(jì)劃制定本科工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報(bào)。四、各級(jí)各類工作人員在科主任領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下工作。完成病員的診斷、治療服務(wù)等工作。各級(jí)醫(yī)師按規(guī)定完成查房，新畢業(yè)醫(yī)師實(shí)行三年24小時(shí)負(fù)責(zé)制。五、按規(guī)定完成醫(yī)療文書書寫。及時(shí)完成出院記錄及出院病歷歸檔。檢查、修改實(shí)習(xí)醫(yī)師書寫的醫(yī)療文書，做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的帶教工作。六、工作期間要儀表端莊，衣帽整潔，嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，做好交接班。七、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。八、加強(qiáng)院感管理，防范醫(yī)院感染事件發(fā)生九、加強(qiáng)“三合一規(guī)”管理，做到合理檢查、合理治療、合理用藥、規(guī)范收費(fèi)。十、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目必須科室討論，科主任簽名，報(bào)醫(yī)療質(zhì)量管理部門、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)審批，批準(zhǔn)后始可進(jìn)行。十一、愛護(hù)設(shè)施、設(shè)備，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。十二、按照有關(guān)要求報(bào)送本科室醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)信息。十三、承擔(dān)醫(yī)院要求的各項(xiàng)任務(wù):如應(yīng)急、聯(lián)合會(huì)診、政府指令性任務(wù)等工作。十四、嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔行醫(yī)。十五、定期組織進(jìn)行醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量分析討論。對(duì)存在的共性問題和重大問題提出處理意見或建議，提交上級(jí)主管部門研究決定。十六、根據(jù)科室的工作特點(diǎn)，完成以下相關(guān)工作:(一)承擔(dān)全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)及醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)。(二)承擔(dān)復(fù)雜疾病患者的綜合判斷、評(píng)估、分診等任務(wù)，最大程度地保障患者就醫(yī)的安全、高效。(三)承擔(dān)?？浦委熀蟛荒芰⒓闯鲈旱幕颊吆罄m(xù)治療任務(wù)。(四)承擔(dān)與醫(yī)療體、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作工作。加強(qiáng)區(qū)域醫(yī)療合作，建立雙向轉(zhuǎn)診通道。全科醫(yī)療科醫(yī)師工作制度1、全科門診醫(yī)生應(yīng)由具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的全科醫(yī)師或持有全科崗位培訓(xùn)合格證書的醫(yī)師擔(dān)任，持證上崗。2、全科醫(yī)師應(yīng)對(duì)病人的健康狀況進(jìn)行全面檢查和評(píng)估，并將結(jié)果準(zhǔn)確記載于健康檔案，兩次不能確診的病人應(yīng)該及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診，對(duì)需要轉(zhuǎn)診的病人，應(yīng)及時(shí)填寫轉(zhuǎn)診單，協(xié)助轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院。3、全科醫(yī)師應(yīng)根據(jù)病人具體情況，有針對(duì)性的進(jìn)行健康指導(dǎo)和發(fā)放健康教育處方，并記入健康檔案。4、全科醫(yī)生對(duì)慢性病非傳染性病人應(yīng)進(jìn)行規(guī)范管理。5、認(rèn)真填寫門診日志及相關(guān)信息，按時(shí)上報(bào)。6、發(fā)現(xiàn)傳染病病人，及時(shí)做好疫情報(bào)告、消毒、隔離及轉(zhuǎn)診。7、全科醫(yī)生必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，自覺執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度和技術(shù)操作規(guī)范。按規(guī)定填寫工作手冊(cè)，診處方集各種申請(qǐng)單，科學(xué)合理用藥。8、全科醫(yī)師要具備良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，為病人提供良好的人性化服務(wù)。全科醫(yī)療科診室工作制度一、開設(shè)全科門診，應(yīng)由經(jīng)過全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)的人員應(yīng)診。二、全科醫(yī)生為患者提供全科醫(yī)學(xué)特性的“以病人為中心”的人格化服務(wù)及心理咨詢、生活指導(dǎo)、行為干預(yù)、預(yù)防保健等為一體的綜合性服務(wù)。三、全科門診診療方式為日常門診、電話預(yù)約等登記門診，對(duì)門診就診的急重癥病人開展轉(zhuǎn)診、會(huì)診工作。四、建立并實(shí)行全科醫(yī)生專用門診日志記錄制度，書寫以問題為導(dǎo)向的門診記錄，對(duì)一年內(nèi)有三次以上就診的固定病人，全科醫(yī)生要書寫SOAP病歷。五、實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，診區(qū)與候診區(qū)應(yīng)保持一定距離，尊重病人的人格，保護(hù)其隱私，正確恰當(dāng)?shù)奶幚砗貌∪藢?duì)病情的知情權(quán)，對(duì)接受治療的選擇權(quán)，對(duì)急危重癥病人除施以積極救治和轉(zhuǎn)、會(huì)診外，醫(yī)生有對(duì)病人及家屬等告知和簽字的責(zé)任。六、開展多種形式的候診健康教育，結(jié)合疾病進(jìn)行有針對(duì)性的口頭宣傳，發(fā)放健康處方。七、對(duì)急重癥病人在就診、轉(zhuǎn)診、會(huì)診后他提供回訪性的連續(xù)服務(wù)，并由經(jīng)治的全科醫(yī)生回訪記錄。八、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，遵守?zé)o菌操作規(guī)程，堅(jiān)持查對(duì)制度，防止交叉感染，做好疫情報(bào)告。全科日常管理制度一、緒論為了規(guī)范全科日常管理工作、提高全科診療服務(wù)水平，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，制定本制度。二、管理機(jī)構(gòu)全科日常管理工作由全科科室負(fù)責(zé)，科室設(shè)置門診醫(yī)生、護(hù)士、行政人員等。三、全科日常管理工作內(nèi)容1.門診工作1.1門診時(shí)間：每天上午8:00-12:00，下午14:00-17:00，周末和節(jié)假日也開診。1.2接診流程：患者按照掛號(hào)順序依次就診，醫(yī)生應(yīng)仔細(xì)詢問患者病情并進(jìn)行詳細(xì)的檢查，然后制定治療方案。1.3醫(yī)囑開具：醫(yī)生應(yīng)根據(jù)患者病情開出正確的醫(yī)囑，并對(duì)患者進(jìn)行正確的用藥指導(dǎo)。1.4處方配藥：患者拿到處方后，應(yīng)前往藥房準(zhǔn)確取藥，藥費(fèi)應(yīng)按規(guī)定收取。2.護(hù)理工作2.1患者指導(dǎo)：護(hù)士應(yīng)指導(dǎo)患者正確的洗澡、飲食、運(yùn)動(dòng)等日常生活方式，并告知患者注意事項(xiàng)。2.2基礎(chǔ)護(hù)理：護(hù)士應(yīng)按照醫(yī)囑要求對(duì)患者進(jìn)行靜脈輸液、傷口換藥等基礎(chǔ)護(hù)理工作。2.3環(huán)境整潔：護(hù)士應(yīng)定期對(duì)全科科室進(jìn)行清潔，并確保醫(yī)療設(shè)備的消毒工作。3.行政管理3.1人員管理：科室負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)全科科室醫(yī)生、護(hù)士等人員進(jìn)行管理，確保員工工作積極，態(tài)度友好。3.2檔案管理：全科科室應(yīng)建立患者病歷檔案，并做好檔案管理工作，確保醫(yī)療記錄的完整和準(zhǔn)確。四、全科日常管理制度執(zhí)行1.嚴(yán)格執(zhí)行1.1所有科室人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度的要求，不得違反規(guī)定。1.2對(duì)于違反規(guī)定的人員，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)嚴(yán)重者給予相應(yīng)的處罰。2.定期檢查2.1科室負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)全科日常管理工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.2醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控委員會(huì)應(yīng)定期對(duì)全科科室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保醫(yī)療安全。3.改進(jìn)措施3.1科室負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)全科日常管理工作的實(shí)際情況，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，并加以實(shí)施。3.2全科科室員工應(yīng)積極參與改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。五、全科日常管理制度評(píng)估1.目標(biāo)評(píng)估科室負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)全科日常管理工作制定明確的目標(biāo)，并定期對(duì)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。2.績(jī)效評(píng)價(jià)科室負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)全科科室員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。3.客戶滿意度調(diào)查科室負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，以了解患者對(duì)全科日常管理工作的滿意程度。六、結(jié)語全科日常管理制度的建立和執(zhí)行，對(duì)于提高診療服務(wù)質(zhì)量、確保醫(yī)療安全至關(guān)重要。全科科室應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本制度，確保醫(yī)療業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。全科醫(yī)療科診療分級(jí)管理制度科室在科主任負(fù)責(zé)制的管理體制下，實(shí)行臨床醫(yī)生分級(jí)管理制度。醫(yī)師為一級(jí)醫(yī)生，主治醫(yī)師為二級(jí)醫(yī)生，科主任、主任醫(yī)師副主任醫(yī)師為三級(jí)醫(yī)生。分成兩個(gè)診療小組兩名主治醫(yī)師為診療小組組長(zhǎng)，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)住院病人的管理工作，為了明確各自的職責(zé)和義務(wù)，避免推卸責(zé)任，導(dǎo)致診療過程出現(xiàn)缺陷，甚至發(fā)生醫(yī)療糾紛(或事故)，特制定如下規(guī)定:一、分級(jí)管理是在科主任安排下完成的,科內(nèi)的一切診療活動(dòng)，科主任均有權(quán)參加，并提出意見，同時(shí)負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量和安全的管理責(zé)任。二、一級(jí)醫(yī)生和二級(jí)醫(yī)生負(fù)責(zé)床位管理，一級(jí)醫(yī)生在制定診療計(jì)劃時(shí)須向二級(jí)醫(yī)生匯報(bào)、請(qǐng)示，特別是在危重病人和疑難病人時(shí)必須及時(shí)匯報(bào)，讓上級(jí)醫(yī)生做到心中有數(shù)，得到及時(shí)指導(dǎo)，這時(shí)所發(fā)生診治程序、計(jì)劃、錯(cuò)誤而導(dǎo)致醫(yī)療糾紛(或事故)的，上級(jí)醫(yī)生為第一責(zé)任人，下級(jí)醫(yī)生僅承擔(dān)個(gè)人行為的責(zé)任。否則下級(jí)醫(yī)生要承擔(dān)全部責(zé)任。主治醫(yī)師為二級(jí)醫(yī)師,根據(jù)主治醫(yī)師的職責(zé)，仍是收治病人診治的主導(dǎo)者，負(fù)床位主管醫(yī)師責(zé)任，在制定診療計(jì)劃時(shí)須向三級(jí)醫(yī)生匯報(bào)、請(qǐng)示，