自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁信陽師范大學(xué)《社會政策》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化。對于一個面臨技術(shù)變革沖擊的公共部門，以下哪種外部環(huán)境因素對其戰(zhàn)略調(diào)整的影響最為直接？（）A.政策法規(guī)變化B.競爭對手策略C.技術(shù)發(fā)展趨勢D.社會公眾需求2、公共管理中的倫理困境常常出現(xiàn)在利益沖突的情況下，以下關(guān)于應(yīng)對倫理困境的策略，不正確的是：（）A.遵循道德原則和規(guī)范B.以個人利益為優(yōu)先考量C.尋求倫理咨詢和指導(dǎo)D.開展倫理培訓(xùn)和教育3、關(guān)于公共部門的組織學(xué)習(xí)，以下哪種學(xué)習(xí)方式能夠促進(jìn)知識的共享和創(chuàng)新？（）A.個體學(xué)習(xí)B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)C.組織間學(xué)習(xí)D.以上都是4、公共管理中的決策科學(xué)化要求運(yùn)用科學(xué)的方法和技術(shù)。以下哪種方法常用于預(yù)測公共政策的效果？（）A.系統(tǒng)分析B.數(shù)學(xué)模型C.情景模擬D.以上都是5、公共管理中的績效管理旨在提高公共服務(wù)的效果和效率，以下關(guān)于績效管理流程的描述，正確的是：（）A.績效目標(biāo)設(shè)定、績效評估、績效反饋、績效改進(jìn)B.績效評估、績效目標(biāo)設(shè)定、績效反饋、績效改進(jìn)C.績效反饋、績效評估、績效目標(biāo)設(shè)定、績效改進(jìn)D.績效改進(jìn)、績效反饋、績效評估、績效目標(biāo)設(shè)定6、公共管理中的監(jiān)督機(jī)制對于保障權(quán)力的正確行使至關(guān)重要。內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督相比，其優(yōu)勢在于？（）A.獨(dú)立性更強(qiáng)B.信息更全面C.更具專業(yè)性D.威懾力更大7、在公共政策的議程設(shè)置中，以下哪個因素對政策議題的納入起著關(guān)鍵作用？（）A.問題的嚴(yán)重性B.利益集團(tuán)的推動C.公眾的關(guān)注度D.政府的意愿8、公共管理中的績效管理強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向。以下關(guān)于績效管理結(jié)果應(yīng)用的說法，錯誤的是（）A.用于薪酬調(diào)整B.用于人員晉升C.用于表彰獎勵D.用于隱瞞問題9、公共政策的議程設(shè)置是政策制定的重要環(huán)節(jié)，以下關(guān)于公共政策議程設(shè)置模式的描述，錯誤的是：（）A.外在創(chuàng)始型、政治動員型、內(nèi)在創(chuàng)始型B.專家主導(dǎo)型、政府主導(dǎo)型、公眾主導(dǎo)型C.問題擴(kuò)散型、焦點(diǎn)事件觸發(fā)型、多元參與型D.以上選項(xiàng)均不正確10、公共管理中的跨部門合作面臨諸多障礙和挑戰(zhàn)。以下哪種因素對于促進(jìn)跨部門合作的成功開展最為關(guān)鍵？（）A.明確的合作目標(biāo)和任務(wù)分工B.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持C.充足的資源保障D.有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制11、公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對于其功能的發(fā)揮至關(guān)重要。如果一個公共組織需要快速響應(yīng)外部環(huán)境的變化，以下哪種組織結(jié)構(gòu)可能更適合？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.委員會制12、公共政策的制定需要充分的論證和分析。對于一項(xiàng)涉及城市拆遷的政策，以下哪種分析方法在評估政策對社會穩(wěn)定的影響方面更為有效？（）A.利益相關(guān)者分析B.風(fēng)險(xiǎn)評估分析C.成本效益分析D.政策模擬分析13、公共服務(wù)創(chuàng)新是提升公共服務(wù)質(zhì)量和滿足公眾需求的重要途徑，以下關(guān)于公共服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動因素的分析，不正確的是：（）A.技術(shù)進(jìn)步B.公眾需求變化C.管理理念更新D.公共服務(wù)創(chuàng)新不存在任何風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)14、公共政策的終結(jié)可能是由于多種原因。當(dāng)一項(xiàng)政策已經(jīng)無法實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)且負(fù)面影響較大時，是否應(yīng)該終結(jié)該政策？（）A.應(yīng)該，及時止損B.不應(yīng)該，避免動蕩C.視情況而定D.以上都不對15、公共管理中的責(zé)任機(jī)制是確保公共權(quán)力正確行使的重要保障，以下關(guān)于公共管理責(zé)任的描述，正確的是：（）A.公共管理責(zé)任是一種無限責(zé)任B.只包括法律責(zé)任，不包括道德責(zé)任C.是公共管理人員對其行為后果應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)D.可以通過逃避責(zé)任來避免風(fēng)險(xiǎn)二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）公共政策的執(zhí)行需要有效的政策工具組合，請分析公共政策工具的選擇和組合原則，探討如何根據(jù)政策目標(biāo)和環(huán)境選擇合適的政策工具組合。2、（本題5分）闡述公共管理中的公共政策的執(zhí)行偏差及其糾正措施，分析導(dǎo)致執(zhí)行偏差的原因，提出糾正偏差的策略和方法，確保政策的有效執(zhí)行。3、（本題5分）請?jiān)敿?xì)闡述公共管理中的公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃，包括規(guī)劃的制定、實(shí)施和調(diào)整等方面，分析如何確保公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)性和有效性。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析在公共服務(wù)領(lǐng)域引入市場機(jī)制的利弊，探討如何在提高公共服務(wù)效率和質(zhì)量的同時，保障公平性和公共利益，舉例說明國內(nèi)外公共服務(wù)市場化改革的實(shí)踐及成效。2、（本題5分）研究公共管理中的公共政策創(chuàng)新機(jī)制，分析如何激發(fā)政策創(chuàng)新的活力，提高政策的適應(yīng)性和前瞻性。探討政策創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)評估和管理，以及創(chuàng)新成果的推廣和應(yīng)用。3、（本題5分）分析公共管理部門在應(yīng)對公共交通擁堵、優(yōu)化公交線路、推廣綠色出行方式方面的職責(zé)和作用，探討如何提升城市公共交通的服務(wù)水平和吸引力。4、（本題5分）論述在公共管理中，如何加強(qiáng)對公共政策的評估和反饋機(jī)制，以確保政策的科學(xué)性、有效性和適應(yīng)性，及時調(diào)整和完善政策。5、（本題5分）公共管理中的績效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)，論述如何根據(jù)不同部門和崗位的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)科學(xué)、合理、可操作的績效考核指標(biāo)，分析指標(biāo)體系在激勵員工和提高工作績效方面的作用。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某城市的公共圖書館數(shù)字資源版權(quán)管理混亂，影響讀者使用。請研究如何加強(qiáng)數(shù)字資源版權(quán)管理。2、（本題10分）某市政府推行一