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方式打車應(yīng)用規(guī)定合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為一家合法注冊并經(jīng)營方式打車服務(wù)的公司,乙方為使用甲方提供的方式打車服務(wù)的一方,雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)時,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得利用甲方服務(wù)進行非法活動。第二條服務(wù)費用2.1甲方提供的方式打車服務(wù)費用按照實際行駛里程和時間計算,具體收費標準詳見甲方制定的收費標準。2.2乙方應(yīng)在乘車結(jié)束后通過應(yīng)用支付車費,支付方式包括但不限于、支付等。第三條服務(wù)保證3.1甲方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī),確保乙方的個人信息安全。3.2甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請求后盡快安排司機提供服務(wù),確保乙方在合理時間內(nèi)得到乘車服務(wù)。第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1乙方有權(quán)按照甲方制定的收費標準選擇服務(wù),有權(quán)在服務(wù)質(zhì)量不符合約定時要求甲方承擔相應(yīng)責任。4.2乙方有權(quán)在服務(wù)過程中對司機的服務(wù)進行評價,提出改進建議。4.3乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的方式支付車費,如有欠費行為,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施追討欠款。第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)收費標準,并在應(yīng)用內(nèi)進行公示。5.2甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī),保證乙方的合法權(quán)益不受侵害。5.3甲方應(yīng)在接到乙方投訴后及時處理,確保乙方的問題得到妥善解決。第六條違約責任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議,如一方違約,應(yīng)承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.方式打車服務(wù)收費標準2.方式打車服務(wù)用戶手冊3.方式打車服務(wù)司機手冊4.方式打車服務(wù)安全指南5.方式打車服務(wù)用戶評價體系6.方式打車服務(wù)投訴與處理流程7.方式打車服務(wù)合同履行證明文件二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合國家標準。2.甲方未按照約定時間安排司機提供服務(wù)。3.甲方未按照約定標準收取服務(wù)費用。4.乙方未按照約定方式支付車費。5.乙方利用甲方服務(wù)進行非法活動。6.任何一方未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.方式打車服務(wù):指通過手機應(yīng)用程序預約車輛、實時查詢車輛位置、支付車費等服務(wù)。2.甲方:指提供方式打車服務(wù)的公司。3.乙方:指使用甲方提供的方式打車服務(wù)的一方。4.服務(wù)費用:指甲方提供方式打車服務(wù),乙方按照實際行駛里程和時間支付的費用。5.違約金:指一方違約時,應(yīng)向守約方支付的賠償金額。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)請求未及時響應(yīng):解決辦法為甲方優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng),確保司機能夠在合理時間內(nèi)提供服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定:解決辦法為乙方提出投訴,甲方及時處理并改進服務(wù)質(zhì)量。3.支付問題:解決辦法為甲方提供多元化的支付方式,確保乙方能夠順利支付車費。4.個人信息安全:解決辦法為甲方加強信息安全管理,保障乙方個人信息不被泄露。5.非法活動:解決辦法為甲方完善用戶身份審核機制,杜絕非法活動。五、所有應(yīng)用場景:1.城市出行:方式打車服務(wù)適用于城市居民日常出行需求。2.商業(yè)出行:方式打車服務(wù)適用于商務(wù)人士出
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