客戶服務分包合同實用版合同編號：__________客戶服務分包合同實用版合同各方：全稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________全稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________鑒于：2.分包方愿意接受委托方的分包，并按照本合同的約定完成業(yè)務；3.雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，達成一致，特訂立本合同。第一條業(yè)務范圍和內(nèi)容（1）____________________；（2）____________________；（3）____________________；（4）____________________；1.2分包方應按照委托方的要求，全面、認真、及時地完成分包業(yè)務。第二條業(yè)務標準和質(zhì)量要求2.1分包方應按照委托方提供的業(yè)務操作規(guī)范和質(zhì)量要求，提供服務。2.2分包方應確保分包業(yè)務的質(zhì)量，達到委托方預定的業(yè)務標準。第三條分包費用和支付方式3.1委托方應支付分包方的分包費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。3.2分包費用支付方式如下：（1）委托方在合同簽訂后七個工作日內(nèi)，向分包方支付分包費用的50%；（2）分包方在完成分包業(yè)務后，向委托方提交相關資料，委托方在核實無誤后，支付剩余的分包費用。第四條合同的履行和期限4.1分包方應按照委托方的要求，自合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)，開始履行分包業(yè)務。4.2本合同的期限為____年，自分包方開始履行分包業(yè)務之日起計算。第五條保密條款5.1分包方應對在分包業(yè)務過程中獲得的委托方的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。5.2分包方的保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效，直至委托方書面同意解除保密義務。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。6.2違約方的違約行為給另一方造成損失的，違約方應賠償對方因此所遭受的損失。第七條爭議解決7.1對于因本合同引起的或與本合同有關的一切爭議，雙方應友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：________________乙方（分包方）：________________簽訂日期：__________________一、附件列表：1.客戶服務業(yè)務操作規(guī)范2.客戶服務業(yè)務質(zhì)量要求3.分包費用支付明細表4.保密協(xié)議5.業(yè)務履行時間表6.違約行為認定表7.爭議解決方式說明二、違約行為及認定：1.未按照約定時間開始履行分包業(yè)務；2.未按照委托方要求完成分包業(yè)務；3.分包業(yè)務質(zhì)量未達到預定標準；4.泄露委托方商業(yè)秘密或客戶信息；5.未按照約定支付分包費用；6.其他違反本合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.客戶服務業(yè)務：指委托方擁有的，需要分包方提供的服務業(yè)務。2.分包：指委托方將其擁有的客戶服務業(yè)務部分或全部轉(zhuǎn)交給分包方履行。3.分包費用：指委托方支付給分包方的，完成分包業(yè)務的報酬。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。6.爭議解決：指雙方通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.分包業(yè)務開始履行時間延誤：解決辦法：雙方協(xié)商確定合理的開始履行時間，并納入合同補充協(xié)議。2.分包業(yè)務質(zhì)量不達標：解決辦法：分包方按照委托方要求整改，重新提交分包業(yè)務，委托方給予適當寬限期。3.泄露商業(yè)秘密或客戶信息：解決辦法：違約方立即采取補救措施，賠償對方因此造成的損失，并簽訂保密協(xié)議。4.分包費用支付糾紛：解決辦法：雙方按照合同約定的支付方式進行支付，如有爭議，協(xié)商解決或依法解決。5.合同爭議產(chǎn)生：解決辦法：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，按照合同約定的爭議解決方式進行解決。五、所有應用場景：1.委托方擁有客戶服務業(yè)務，需要分包給專業(yè)