◆ 領(lǐng)導(dǎo)者只愿維持足夠的工作效率和令人滿意的士氣，這種領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.貧乏型B.中庸型C.團(tuán)隊型D.任務(wù)型 [答案：B]◆ 作為管理的一項基本職能，組織的核心工作可以用一個詞來概括，即（）A.決策B.預(yù)測C.協(xié)調(diào)D.控制 [答案：C]◆ 組成銷售渠道的每個層次或環(huán)節(jié)中，使用相同類型中間商的數(shù)目稱為()A.渠道層次數(shù)目B.渠道的寬度C.渠道的長度D.渠道的多重性 [答案：B]◆ 控制的整體性特征是指〈〉。A.控制應(yīng)能迅速適應(yīng)外部環(huán)境的變化B.控制主要是對組織中人的控制C.控制是全體成員的工作，對象包括組織的各個方面D.控制不僅僅是監(jiān)督，更重要的是指導(dǎo)、幫助以及員工的參與 [答案：C]◆ 把需要決策的問題以發(fā)函的方式反復(fù)征求專家意見的決策方法是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.決策樹法D.環(huán)比法 [答案：B]◆ 下述結(jié)論正確的是〈〉A(chǔ).只要產(chǎn)品質(zhì)量過得硬，不怕顧客不購買B.質(zhì)量就是適用性，是產(chǎn)品和服務(wù)滿足顧客需要的程度C.工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量用同樣的評價指標(biāo)衡量D.質(zhì)量體系就是用于外部證明的質(zhì)量保證體系 [答案：B]◆ 組織設(shè)計和運(yùn)轉(zhuǎn)的的根本目的是實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)，這是對工作原則中（）的表述。A.統(tǒng)一指揮原則B.分工協(xié)作原則C.目標(biāo)任務(wù)原則D.彈性結(jié)構(gòu)原則 [答案：C]◆ 當(dāng)環(huán)境惡化時，企業(yè)的生存比利潤更重要，為了保持企業(yè)繼續(xù)開工和使存貨減少，企業(yè)一般制定的價格是：〈〉A(chǔ).生存導(dǎo)向定價法B.成本導(dǎo)向定價法C.競爭導(dǎo)向定價法D.需求導(dǎo)向定價法 [答案：A]◆ 在（）領(lǐng)導(dǎo)方式下，領(lǐng)導(dǎo)鼓勵大家參與決策，在組織中維持良好的關(guān)系。A.專權(quán)型B.民主型C.放任型D.關(guān)懷型 [答案：B]◆ 企業(yè)通過〈〉來實現(xiàn)薪酬水平的外部競爭力。A.工作分析B工作評價C薪酬市場調(diào)查D工資結(jié)構(gòu)設(shè)計 [答案：C]◆ 下列控制標(biāo)準(zhǔn)中，不屬于貨幣控制標(biāo)準(zhǔn)的是()A.實物標(biāo)準(zhǔn)B.價值標(biāo)準(zhǔn)C.成本標(biāo)準(zhǔn)D.收益標(biāo)準(zhǔn) [答案：A]◆ 對于軟件公司的程序開發(fā)人員適合采用（）領(lǐng)導(dǎo)方式。A.專權(quán)型B.民主型C.放任型D.關(guān)懷型 [答案：C]◆ 在物料需求計劃MRP中〈〉A(chǔ).物料清單BOM表示產(chǎn)品組裝結(jié)構(gòu)B.物料清單BOM是顯示物料數(shù)量的文件c.主生產(chǎn)計劃標(biāo)明所需要的所有物料的時間和數(shù)量d.MRP常常以月度作為時間單位 [答案：A]◆ 組織職能的核心是〈〉A(chǔ).責(zé)權(quán)利關(guān)系的劃分B.建立組織結(jié)構(gòu)C.任務(wù)分配和授權(quán)D.分斛總?cè)蝿?wù),再分配給各部門 [答案：A]◆ 心理成熟度高的下屬〈〉A(chǔ).擁有足夠的經(jīng)驗去完成他們的任務(wù)B.不需要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)C.靠強(qiáng)烈的內(nèi)部動機(jī)自我激勵D.經(jīng)常需要領(lǐng)導(dǎo)激烈 [答案：C]◆ 銷售人員的將近一半采取〈〉形式。A.計件獎金B(yǎng)傭金C利潤分享D股票期權(quán) [答案：B]◆ 在工作設(shè)計中〈〉A(chǔ).滿足工人生理和行為的需要應(yīng)服從滿足工作效率的需要B.工作生理學(xué)把體力消耗與工作的繁重程度有機(jī)地結(jié)合起來C.當(dāng)工作條件惡劣時，只要增加物質(zhì)獎勵就能夠穩(wěn)定人心D.雖然專業(yè)化程度高會產(chǎn)生負(fù)面影響，但其好處大于缺點(diǎn)，應(yīng)該堅持 [答案：B]◆ （）是組織存在的前提。A.具有共同的目標(biāo)B.分工與協(xié)作C.具有明確的組織結(jié)構(gòu)圖D.責(zé)、權(quán)、利制度 [答案：A]◆ 管理信息系統(tǒng)〈〉A(chǔ).按照預(yù)定的時間發(fā)布報告B.沒有指明問題的原因因而無法幫助管理者進(jìn)行決策C.僅僅提高了系統(tǒng)的效率D.因為不用數(shù)學(xué)模型分析，所以適合于廣大管理者的需要 [答案：A]◆ 從計劃的含義中我們可以知道，計劃的前提是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)B.組織C.預(yù)測D.決策 [答案：C]◆ 對信息的捕捉、創(chuàng)建和存儲〈〉A(chǔ).是信息管理的一項非主要的工作B.只需要鍵盤、鼠標(biāo)工具C.不包括客戶在人!^機(jī)上的操作D.包括企業(yè)的自動訂單登記系統(tǒng) [答案：D]◆ 營利企業(yè)追求的目標(biāo)是〔〕A最大限度地向社會提供產(chǎn)品或服務(wù)B.盡可能滿足市場需求C.利潤最大化和資本保值增值D.提高組織運(yùn)行的效率 [答案：C]◆ 企業(yè)收益分配的對象為：〈〉A(chǔ).利潤總額B.稅息前利潤C(jī).稅息前利潤D.毛利 [答案：A]◆ 屬于分析企業(yè)盈利能力的指標(biāo)是()A.銷售增長率B.銷售毛利率C.資本積累率D.每股收益 [答案：B]◆ 若使資本結(jié)構(gòu)達(dá)到最佳，應(yīng)使〈〉達(dá)到最低A.綜合資本成本B.邊際資本成本C.債務(wù)資本成本D.權(quán)益資本成本 [答案：A]◆ 為了保證授權(quán)不會導(dǎo)致失控，必須建立〈〉機(jī)制。A.激勵B.反饋C.預(yù)測D.補(bǔ)救 [答案：B]◆ 以下結(jié)論正確的是（）A．組織是一個封閉系統(tǒng)，各層次的決策都受整體目標(biāo)制約B．組織是一個開放系統(tǒng)，它與環(huán)境有著密不可分的聯(lián)系C.生產(chǎn)管理的目標(biāo)，是實現(xiàn)系統(tǒng)的最大產(chǎn)出D，市場營銷不是組織的基本職能 [答案：B]◆ 在庫存物資中〈〉A(chǔ).獨(dú)立需求物資和相關(guān)需求物資是通過預(yù)測確定的B.獨(dú)立需求不取決于其他產(chǎn)品的需求C.對汽車輪胎的需求屬于獨(dú)立需求D.對商品包裝袋的需求屬于獨(dú)立需求 [答案：B]◆ （）存在的最大弊端是在實施矯正措施之前偏差巳經(jīng)發(fā)生了。A.監(jiān)督控制B.前饋控制C.現(xiàn)場控制D.反饋控制 [答案：D]◆ 計劃工作的任務(wù)，不僅要保證實現(xiàn)目標(biāo)，還要做到以盡可能低的代價實現(xiàn)目標(biāo)，即計劃的（）。A.效率性B.目的性C.靈活性D.主導(dǎo)性 [答案：A]◆ 將企業(yè)的力量集中在最有利的細(xì)分市場上，使用最有效的渠道，銷售最易：銷售的品種，在局部市場上獲利，這是企業(yè)產(chǎn)品處于衰退期常采用的〈〉A(chǔ).維持策略B.維持策略C.收縮策略D.集中戰(zhàn)略 [答案：D]◆ 信息時代以前出現(xiàn)的管理思維有〈〉A(chǔ).組織扁平化B.大規(guī)模生產(chǎn)C.供應(yīng)鏈管理D.企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟 [答案：B]◆ 觀察法和詢問法都是〈〉,即在搜集市場資料時，市場調(diào)査者與被調(diào)査者是直接接觸的。A.直接調(diào)査法B.間接調(diào)査法C.抽樣調(diào)査法D.文案調(diào)査法 [答案：A]◆ 在追加資本結(jié)構(gòu)決策中，選擇()A.加權(quán)平均資本成本B.債務(wù)資本成本C.權(quán)益資本成本D.邊際資本成本 [答案：D]◆ 在執(zhí)行過程中變動余地較小，明確具體，控制性強(qiáng)的預(yù)箅類型是（）。A.收人預(yù)算B.現(xiàn)金預(yù)算C.彈性預(yù)算D.剛性預(yù)算 [答案：D]◆ 下面提法正確的是〈〉A(chǔ)基層員工單純追求金錢和物質(zhì)條件的滿足B.馬斯洛認(rèn)為，人們始終追求自我實現(xiàn)的需要C.工作滿足的對立面就是工作不滿足D法約爾提出了管理的五大職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制 [答案：D]◆ 在現(xiàn)場進(jìn)行的或工作正在進(jìn)行時的控制叫作〈〉。A.監(jiān)督控制B.前饋控制C.現(xiàn)場擇制D.反饋控制 [答案：C]◆ 根據(jù)設(shè)計的生產(chǎn)能力確定機(jī)器的產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)屬于〈〉。A.統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)B.經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)C.定性標(biāo)準(zhǔn)D.工程標(biāo)準(zhǔn) [答案：D]◆ 每年年底固定存人1000元，求第八年末的價值總額,應(yīng)使用〈〉來計算A.復(fù)利終值系數(shù)B.復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)C.年金終值系數(shù)D.年金現(xiàn)值系數(shù) [答案：C]◆ 當(dāng)沖突雙方勢均力敵時，應(yīng)采取〈〉的處理方式。A.合作B.遷就C.強(qiáng)制D.妥協(xié) [答案：D]◆ 在（）領(lǐng)導(dǎo)方式下，領(lǐng)導(dǎo)者只愿意付出最小的努力完成工作。A.雙高型B.高關(guān)懷型C.中庸型D.貧乏型 [答案：D]◆ 以集中為主要特征的組織結(jié)構(gòu)類型的代表是A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.直線職能制組織結(jié)構(gòu)C.直線制組織結(jié)構(gòu)D.職能制組織結(jié)構(gòu) [答案：B]◆ 泰羅的科學(xué)管理理論提出〈〉A(chǔ).管理的五大職能是：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制B.實行"差別工資制"C.重視調(diào)動人的積極性D通過精神激勵提高生產(chǎn)效率 [答案：B]◆ 對于有危險的工作,不適合采用〔〕的工作分析方法。A.工作實踐法B.觀察法C.面談法D.寫實法 [答案：A]◆ 在（）情況下，需要激發(fā)沖突。A.組織中的離職率很離B.員工對變革表現(xiàn)出歡迎和接納C.領(lǐng)導(dǎo)非常重視意見的一致性D.在獎勵方面，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為高績效筆好人員更重要 [答案：C]◆ 信息時代具有如下特點(diǎn)（）a.全球消費(fèi)文化的趨同性b.規(guī)模經(jīng)濟(jì)的作用日益上升c.舊時的管理理論都已失去意義d.能源和資本是最重要的資源 [答案：A]◆ 零基預(yù)箅與增量預(yù)算最大的區(qū)別在于（）。A.零基預(yù)箅更突出關(guān)鍵目標(biāo)B.零基預(yù)算強(qiáng)調(diào)按項目重要性分配資金C.零基預(yù)算更具靈活性D.零基預(yù)算貫徹一切從頭開始的思想 [答案：D]◆ 杜邦分析法中，最綜合的指標(biāo)為：〈〉A(chǔ).銷售利潤率B.權(quán)益利潤率C.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率D.權(quán)益乘數(shù) [答案：B]◆ 在立業(yè)階段,員工最關(guān)心的是()A.職業(yè)定位B.發(fā)展和晉升C.自我探索D.職業(yè)安全 [答案：B]◆ 以下不屬于現(xiàn)金持有動機(jī)的為：()A.交易動機(jī)B.預(yù)防動機(jī)C.投機(jī)動機(jī)D.擴(kuò)張動機(jī) [答案：D]◆ 在控制的過程中，〈〉是控制的關(guān)鍵。A.制定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量工作績效C.糾正偏差D.制定控制計劃 [答案：C]◆ 當(dāng)沖突微不足道時，對沖突應(yīng)采?。ǎB(tài)度。A.合作B.遷就C.回避D.妥協(xié) [答案：A]◆ 在初始資本結(jié)構(gòu)決策中，選擇()A.加權(quán)平均資本成本B.債務(wù)資本成本C.權(quán)益資本成本D.邊際資本成本 [答案：A]◆ 領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任是〈〉A(chǔ).統(tǒng)一組織的思想和行動B.激勵下屬.C.選擇有效的溝通渠道解決員工之間的沖突D.以上選擇都不全面 [答案：D]◆ 目標(biāo)管理中目標(biāo)設(shè)立的過程是（）。A.自上而下的B.自下而上的C.上下結(jié)合的D.無法預(yù)知的 [答案：C]◆ 以下說法正確的是〈〉A(chǔ).實現(xiàn)決策過程的自動化是我們追求的目標(biāo)B.專家系統(tǒng)利用建立的知識庫進(jìn)行判斷推理，因而離不開人的經(jīng)驗C.組織互聯(lián)系統(tǒng)需要在組織邊界把關(guān)，而不能讓信息無阻力流動D.沃爾瑪?shù)男畔⑾到y(tǒng)及時發(fā)布暢銷品信息，是典型的管理信息系統(tǒng) [答案：B]◆ 領(lǐng)導(dǎo)者提供極少的支持和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為〈〉A(chǔ).指示式B.推銷式C.參與式D.授權(quán)式 [答案：D]◆ 組織的核心價值觀屬于組織文化構(gòu)成中的〈〉。A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.以上都不是 [答案：C]◆ 前饋控制又稱事前控制，進(jìn)行前饋控制最主要的工作是〈〉。A.制定計劃時必須準(zhǔn)確B.做好預(yù)測和估計工作C.及時關(guān)注計劃的執(zhí)行情況D.出現(xiàn)問題時要立刻糾正 [答案：B]◆ 赫塞和布蘭査德將高任務(wù)髙關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式稱為〈〉A(chǔ).指示式B.推銷式C.參與式D.授權(quán)式 [答案：D]◆ 在進(jìn)行生產(chǎn)能力配置時〈〉A(chǔ).應(yīng)該設(shè)置盡量充足的生產(chǎn)能力，以應(yīng)付未來的任何變化B.考慮到生產(chǎn)能力過剩會造成高額的運(yùn)營成本，應(yīng)盡量減少投人C.應(yīng)考慮到市場需求、環(huán)境和技術(shù)的變化，會打破能力和需求的平衡D.應(yīng)使生產(chǎn)能力與目前的需求水平相匹配 [答案：C]◆ 在鄉(xiāng)村俱樂部型的領(lǐng)導(dǎo)方式下，領(lǐng)導(dǎo)者〈〉A(chǔ).只愿付出最小的努力完成工作B.領(lǐng)導(dǎo)者只愿維持一般的自水平C.領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)完成情況，不關(guān)心下屬D.領(lǐng)導(dǎo)者只重視支持和關(guān)心下屬而不關(guān)心工作效率 [答案：D]◆ 科學(xué)管理之父泰羅首創(chuàng)的通過動作研究確定生產(chǎn)定額的方法是〈〉的早期形式。A.統(tǒng)計方法B.工業(yè)工程法C.經(jīng)驗估計法D.德爾非法 [答案：B]◆ 俄亥俄州立大學(xué)的研究認(rèn)為（）領(lǐng)導(dǎo)方式能使下屬達(dá)到高績效和高滿意度A.高關(guān)懷---高定規(guī)B.低關(guān)懷---高定規(guī)C.高關(guān)懷---高定規(guī)D.低關(guān)懷---低定規(guī) [答案：C]◆ 赫賽一一布蘭査德的情境理論也被稱為〈〉A(chǔ).生命周期理論B.雙因素理論C.結(jié)構(gòu)模型理論D.人際關(guān)系理論 [答案：A]◆ 下列項目中屬于短期投資的是()A.固定資產(chǎn)B.存貨C.無形資產(chǎn)D.對外直接投資 [答案：B]◆ 在完整的計劃工作程序中，（）是計劃工作的起點(diǎn)。A.確定目標(biāo)B.機(jī)會分析C.制定計劃的條件D.確定方案 [答案：B]◆ 俄亥俄州立大學(xué)的研究把領(lǐng)導(dǎo)方式分為〈〉A(chǔ).員工維度和生產(chǎn)維度B.員工維度和定規(guī)維度C.關(guān)懷維度和員工維度D.關(guān)懷維度和定規(guī)維度 [答案：D]◆ 企業(yè)獲得初級技術(shù)人員和管理人員的最重要的途徑是〔〕A.勞務(wù)市場招聘B.校園招聘C.獵頭公司招聘D.再就業(yè)中心 [答案：B]◆ 在人力資源管理者所扮演的角色中，越來越重要的角色是〈〉A(chǔ).公司的戰(zhàn)略伙伴B.行政管理的專家C.人力赍籌領(lǐng)域的專家D.內(nèi)部公關(guān)的高手 [答案：A]◆ 被許多公司稱為"走動管理"的管理控制方法是〈〉。A.報告法B.現(xiàn)場觀察法C.內(nèi)部審計D.比率分析法 [答案：B]◆ 主生產(chǎn)計劃〈〉A(chǔ).作業(yè)層可以直接實施B.顯示的是個別產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量和投入、產(chǎn)出的時間安排C.顯示的是具體產(chǎn)品的數(shù)量和時間安排D.要每季度進(jìn)行更新 [答案：C]◆ 在工作設(shè)計中()A.首先確定工作方法，然后確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間B.首先確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間，然后確定工作方法C.方法研究的主要內(nèi)容是動作研究D.工作抽樣的時間表是人為給定的 [答案：A]◆ 顧客讓渡價值是指：（）A.是顧客購買某種產(chǎn)品所獲得的效用與顧客為為此所支付的成本之間的比較B.就是顧客價值C.顧客購買某種產(chǎn)品所獲得的效用D.是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額;顧客總價值包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本包括貨幣成本、時間成本、精力成本和體力成本等。 [答案：D]◆ 經(jīng)濟(jì)訂購批量模型〈〉A(chǔ).需要持續(xù)監(jiān)視庫存變化B.在預(yù)定時期期末盤點(diǎn)庫存進(jìn)行固定數(shù)量的訂貨C.不同時期的訂貨量不盡相同D.為防止檢査之前缺貨，需要保持大量庫存 [答案：A]◆ 制定綜合計劃〈〉A(chǔ).要考慮產(chǎn)品的不同型號B.決策主體是公司決策層C.只能調(diào)整自身的生產(chǎn)能力，不能影響外部需求D.把一組類似產(chǎn)品視為單一產(chǎn)品 [答案：D]◆ 已知某證券的系數(shù)|3等于1，表明該證券（）A.無風(fēng)險B.風(fēng)險非常低C.與金融市場所有證券的平均風(fēng)險一致D.是金融市場所有證券平均風(fēng)險的一倍 [答案：C]◆ 菲德勒認(rèn)為，如果領(lǐng)導(dǎo)者對最難共事的同事基本上采用敵意的評價詞語，那么，該領(lǐng)導(dǎo)趨向于（）領(lǐng)導(dǎo)方式。A.定規(guī)導(dǎo)向型B.關(guān)懷導(dǎo)向型C.工作任務(wù)型D.人際關(guān)系型 [答案：D]◆ 在（）領(lǐng)導(dǎo)方式下，下級很難得到鍛煉和成長。A.專權(quán)型B.民主型C.放任型D.關(guān)懷型 [答案：A]◆ 在進(jìn)行工資結(jié)構(gòu)設(shè)計時，最能體現(xiàn)外部公平性的方法是()A.市場調(diào)査數(shù)據(jù)法B工資政策線法C工資等級法D工資隨機(jī)法 [答案：A]◆ 平準(zhǔn)化策略()A.使生產(chǎn)能力隨市場需求而波動B.成敗取決于是否有容易培訓(xùn)的、可供雇傭的工人C.可以采用緩訂單交貨的方法D.雇傭或解雇工人使產(chǎn)量與需求一致 [答案：C]◆ 在處理沖突的過程中，如果將別人的需要放在高于自己的位置上，從而維持和諧的關(guān)系，這種處理方式是〈〉A(chǔ).合作B.遷就C.強(qiáng)制D.妥協(xié) [答案：B]◆ 系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為〈〉A(chǔ).組織是由相互依存的眾多要素組成B．局部的最優(yōu)和整體最優(yōu)是一致的C.企業(yè)戰(zhàn)略決策總是決定運(yùn)營決策而不受運(yùn)營決策的影響。D，有些組織是封閉系統(tǒng)，不受周圍環(huán)境的影響 [答案：A]◆ 如果下級認(rèn)為上級有合法的權(quán)力影響他,他必須接受上級的領(lǐng)導(dǎo)。這種權(quán)利是（）A.合法權(quán)B.模范權(quán)C.專長權(quán)D.獎懲權(quán) [答案：A]◆ 組織中的正式權(quán)力關(guān)系越明確、越官僚化，領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)表現(xiàn)出()A.指導(dǎo)型B.支持型C.參與型D.成就導(dǎo)向型 [答案：B]◆ 由企業(yè)高層管理人員制定的決策—般是()。A．戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術(shù)性決策B．戰(zhàn)略性決策和業(yè)務(wù)性決策C．戰(zhàn)術(shù)性決策和業(yè)務(wù)性決策D．戰(zhàn)術(shù)性決策和程序化決策 [答案：A]◆ 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論研究的是（）A.領(lǐng)導(dǎo)者的外在杼為B.領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境因素C.領(lǐng)導(dǎo)者的行為鈷果D.領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)部特征 [答案：D]◆ 采用關(guān)鍵事件法進(jìn)行績效考評，管理者記錄的是〈〉A(chǔ).工作日志B.員工在工作中特別好和特別差的行為C.對員工個人品質(zhì)的判斷d.綜合評語 [答案：B]◆ 為了滿足顧客的個性化要求，下面的生產(chǎn)方式值得推薦〈〉A(chǔ).提供一種產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)，以低成本、高效率占領(lǐng)市場B.用工藝專業(yè)化方式生產(chǎn)C.大規(guī)模定制化生產(chǎn)D.流水線方式生產(chǎn) [答案：C]◆ 企業(yè)在發(fā)放福利時，是按照A.職工付出勞動的多少；B職工為企業(yè)創(chuàng)造的效益高低C職工的需要；D職工的困難程度 [答案：C]◆ 下列工作中,容易確定控制標(biāo)準(zhǔn)，也容易衡量效果的是〈〉A(chǔ).技術(shù)性強(qiáng)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)B.技術(shù)性不強(qiáng)的工種C.主管人員的管理工作D.企業(yè)的行政工作 [答案：A]◆ 體現(xiàn)企業(yè)最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)的股利分配政策是：〈〉A(chǔ).剩余股利^B.穩(wěn)定股利額政策C.穩(wěn)定股利率政策D.低正常股利加額外股利政策 [答案：D]◆ 關(guān)于市場的概念從其發(fā)展的角度分析可以表述為：〈〉A(chǔ).商品交換場所B.流通領(lǐng)域C.一種交易關(guān)系D.有形場所、流通領(lǐng)域和交換關(guān)系的整合 [答案：D]◆ 下列籌資方式中資本成本最低的是()A.發(fā)行股票B.發(fā)行債券C.長期借款D.留存收益 [答案：C]◆ 對那些有強(qiáng)烈的工作自主性要求的人來說，適合采用（）領(lǐng)導(dǎo)方式。A專權(quán)型B民主型C放任型D關(guān)懷型 [答案：C]◆ 下列以分權(quán)為主要特征的組織結(jié)構(gòu)類型中，子公司（或分公司）具有獨(dú)法人資格的是〈〉。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.矩陣制組織結(jié)構(gòu)C.直線職能制組織結(jié)構(gòu)D.控股型組織結(jié)構(gòu) [答案：D]◆ 在產(chǎn)品設(shè)計中（）A.最主要的是要考慮企業(yè)的現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)B.只要設(shè)計符合顧客要求，就要使制造過程滿足設(shè)計要求C.應(yīng)該增加產(chǎn)品抵制環(huán)境影響的能力D.標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計永遠(yuǎn)是最好的方法 [答案：C]◆ 隨機(jī)抽樣技術(shù)一般有，簡單隨機(jī)抽樣技術(shù)、分群隨機(jī)抽樣技術(shù)、分層隨機(jī)抽樣技術(shù)和〈〉A(chǔ).標(biāo)準(zhǔn)隨機(jī)抽樣技術(shù)B.非標(biāo)準(zhǔn)隨機(jī)抽樣技術(shù)C.等距離隨機(jī)抽樣技術(shù)D.分類隨機(jī)抽樣技術(shù) [答案：C]◆ 在下列比較法中，隨著管理幅度的加大，越來越不適于采用的是〈〉A(chǔ).簡單排序法B.強(qiáng)制排序法C.配對比較法D.交替排序法 [答案：C]◆ 需要工作分析人員親自從事所要分析的工作，以獲得第一手資料的工作分析法是〈〉A(chǔ).工作實踐法B.觀察法C.面談法D.寫實法 [答案：A]◆ 信息管理技術(shù)包括〈〉A(chǔ).計算機(jī)輔助設(shè)計B.計算機(jī)輔助制造C.數(shù)據(jù)庫D.機(jī)器人 [答案：C]◆ 領(lǐng)導(dǎo)行為理論研究的是（）A.領(lǐng)導(dǎo)者的外在行為B.領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境因素C.領(lǐng)導(dǎo)者的行為結(jié)果D.領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)部特征 [答案：A]◆ 現(xiàn)代財務(wù)管理的最優(yōu)目標(biāo)是（）A.利潤最大化B.股東價值最大化C.每股盈余最大化D.企業(yè)價值最大化 [答案：B]◆ 某企業(yè)為實現(xiàn)來年15%的利潤增長，確定了生產(chǎn)成本降低7%。，管理費(fèi)用降低17%，增加廣告等促銷投人10%的計劃，這種計劃屬于（）。A.戰(zhàn)略計劃B.財務(wù)計劃C.指導(dǎo)性計劃D.具體計劃 [答案：D]◆ 對于非營利組織，〈〉A(chǔ)不用考慮財務(wù)管理問題B.其目標(biāo)是滿足社會利益和履行社會責(zé)任C.不必采用營銷手段宣傳自己提供的服務(wù)D.沒有生產(chǎn)運(yùn)作管理職能 [答案：B]◆ 以下結(jié)論正確的是〈〉A(chǔ).管理的科學(xué)性是指其原理和方法不隨時間、環(huán)境的變化而改變B.管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)實踐性C.管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)科學(xué)性D.管理者的系統(tǒng)性是協(xié)調(diào)企業(yè)各部分之間的關(guān)系 [答案：B]◆ 對于一線生產(chǎn)工人，適合采用〈〉進(jìn)行績效考評A.行為法；B結(jié)果法；C特性法；D尺度法 [答案：B]◆ 在設(shè)備布置中，〈〉A(chǔ).在成組技術(shù)工作單元內(nèi)，一組機(jī)器用于處理一組相似零件B.定位布置是設(shè)備不動，被加工產(chǎn)品按需要移動C.產(chǎn)品原則布置適用于產(chǎn)品品種很多的情況D.工藝原則布置適用于產(chǎn)品品種很少的情況 [答案：A]◆ 下列對控制標(biāo)準(zhǔn)的要求的表述，不準(zhǔn)確的是〈〉A(chǔ).穩(wěn)定性B.適應(yīng)性C.靈活性D.盡量量化 [答案：C]◆ ()用線條圖描述了項目在計劃期內(nèi)計劃和實際的工作進(jìn)程的對比,簡單實用。A.滾動計劃圖B.PERT網(wǎng)絡(luò)圖C.線形規(guī)劃圖D.甘特圖 [答案：D]◆ 迪爾和肯尼迪是狹義的組織文化論者的代表任務(wù)，認(rèn)為組織文化包括&個要素，即價值觀、英雄人物、典禮儀式和〈〉。A.生產(chǎn)資料B.文化網(wǎng)絡(luò)C.物質(zhì)成果D.廠容廠貌 [答案：B]◆ 領(lǐng)導(dǎo)是一種（）A.強(qiáng)制力B.推動力C.影響力D.壓制力 [答案：C]◆ 能使個人潛前得到最大限度的發(fā)揮，但容易出現(xiàn)混亂失控局面的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.專權(quán)型B.民主型C.放任型D.關(guān)懷型 [答案：C]◆ 信息在企業(yè)管理中有以下作用〈〉A(chǔ).信息流是企業(yè)生產(chǎn)活動的主體流程B.管理信息系統(tǒng)的成功主要依靠信息技術(shù)人員C.企業(yè)生產(chǎn)活動的重點(diǎn)是控制信息流D.應(yīng)該向各層管理者提供盡可能多的信息 [答案：C]◆ 體現(xiàn)職權(quán)委任給各個管理層和各個部門的過程叫〈〉。A.部門劃分B.授權(quán)C.集權(quán)D.分權(quán) [答案：B]◆ 當(dāng)任務(wù)不明或壓力過大時，〔〕領(lǐng)導(dǎo)能導(dǎo)致更高的滿意度。A.指導(dǎo)型B.支持型C.參與型D.成就導(dǎo)向型 [答案：A]◆ 下列機(jī)構(gòu)中，不屬于多維立體組織結(jié)構(gòu)所包括的管理機(jī)構(gòu)的是（）。A.管理成本中心B.產(chǎn)品利潤中心C.專業(yè)成本中心D.地區(qū)利潤中心 [答案：A]◆ 組織文化精神層是的核心是〈〉。A.組織最高目標(biāo)B.組織哲學(xué)C.組織核心價值觀D.組織風(fēng)氣 [答案：C]◆ 在員工處于職業(yè)探索階段時，管理者應(yīng)當(dāng)()A.讓員工學(xué)會自我管理B.讓員工安于本職工作C.讓員工培養(yǎng)多種興趣愛好D.讓員工有嘗試多種崗位的機(jī)會 [答案：D]◆ 海爾集團(tuán)的"日清日高"制度、"三工并存"制度、"三干"制度屬于組織文化制度層中的（）海爾集團(tuán)的"日清日高"制度、"三工并存"制度、"三干"制度屬于組織文化制度層中的（）。A.組織風(fēng)俗B.組織活動C.一般制度D.特殊制度 [答案：D]◆ 在庫存決策時〈〉A(chǔ).增加一次訂購量可以節(jié)省訂購費(fèi)成本，是可取的B.增加一次訂購量增加了存儲成本，是不可取的C.要在降低庫存成豐的同時實現(xiàn)滿意的服務(wù)水平D.需求多樣化降低了生產(chǎn)準(zhǔn)備成本 [答案：C]◆ 下列費(fèi)用中屬于應(yīng)收賬款機(jī)會成本的為：〈〉A(chǔ).收賬費(fèi)用B.壞賬損失C.對顧客信用的調(diào)查支出D.因投資應(yīng)收賬款而喪失的利息收人 [答案：D]◆ 在執(zhí)行生產(chǎn)計劃的過程中〈〉A(chǔ).只要計劃編制得精確，計劃的實現(xiàn)就不存在問題B.強(qiáng)調(diào)作業(yè)控制是因為生產(chǎn)計劃和作業(yè)計劃沒有充分考慮現(xiàn)有能力C.當(dāng)實際與計劃偏離時，必須采耽調(diào)度措施不折不扣地執(zhí)行原計劃D.環(huán)境中隨機(jī)因素的影響會造成實際進(jìn)度與計劃的不一致 [答案：D]◆ 以下結(jié)論正確的是〈〉A(chǔ).前饋控制通過預(yù)測避免事件來臨時的損失，是控制的主要形式B.反饋控制是控制的主要形式C.控制就是與目標(biāo)比較，發(fā)現(xiàn)偏差的過程D控制就是糾正偏差的活動 [答案：B]◆ 目標(biāo)管理中，制定企業(yè)的總體目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性，即目標(biāo)要（）企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營能力。A.略低于B.略高于C.大大低于D.大大高于 [答案：B]◆ 傳授人際關(guān)系技能最有效的方法是〈〉A(chǔ).課堂講授B.實際操作C.案例分析D.行為塑造 [答案：D]◆ 權(quán)變理論認(rèn)為（）A.管理研究要尋找普遍適用的管理方法B.要提高勞動生產(chǎn)率就必須進(jìn)行分工C.管理應(yīng)根據(jù)組織所處的環(huán)境條件的變化而變化D，不應(yīng)該接受任何其他的管理理論 [答案：C]◆ 作為領(lǐng)導(dǎo)者，如果你確信自己的意見是正確的，那么在沖突處理中應(yīng)采取（）A.合作B.遷就C.強(qiáng)制D.妥協(xié) [答案：C]◆ 以分權(quán)為主要特征的組織結(jié)構(gòu)類型的代表是〈〉。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.直線職能制組織結(jié)構(gòu)C.直線制組織結(jié)構(gòu)D.職能制組織結(jié)構(gòu) [答案：A]◆ 在信息時代〈〉A(chǔ).提供完美的產(chǎn)品、服務(wù)的關(guān)鍵是價格低廉、質(zhì)量有保證B.準(zhǔn)確地把握顧客需求是贏得市場的第一步C.信息技術(shù)依靠存儲量大支持管理決策D.應(yīng)用信息技術(shù)獲得成功主要依靠技術(shù)的先進(jìn)性 [答案：B]◆ 控制點(diǎn)為內(nèi)部的下屬，對〈〉領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更為滿意。A.指導(dǎo)型B.支持型C.參與型D.成就導(dǎo)向型 [答案：A]◆ 管理方格理論的研究者認(rèn)為，（）風(fēng)格的管理者工作最佳。A.貧乏型B.中庸型C.團(tuán)隊型D.任務(wù)型 [答案：C]◆ 企業(yè)專門經(jīng)營滿足某一顧客群的各種產(chǎn)品的目標(biāo)市場選擇策略屬于()A.市場集中化B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.選擇專業(yè)化， [答案：C]◆ 從計劃的含義中我們可以知道，計劃的核心是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)B.組織C.預(yù)測D.決策 [答案：D]◆ ()認(rèn)為"決策是管理的心臟，管理是由一系列決策組成的，管理就是決策"。A.西蒙B.德魯克C.奧斯本D.甘特 [答案：A]◆ 按照計劃的廣度分類，（）為整個企業(yè)設(shè)立長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和確定實現(xiàn)目標(biāo)的方針、步驟和措施。A.戰(zhàn)略計劃B.作業(yè)計劃C.長期計劃D.綜合計劃 [答案：A]◆ 學(xué)徒制最大的優(yōu)點(diǎn)在于()A.學(xué)習(xí)時間短B.適合于培養(yǎng)高級管理人員C.可以自行安排學(xué)習(xí)時間D.可以一邊學(xué)習(xí)以便掙錢 [答案：D]◆ 普通年金是指〈〉。A.后付年金B(yǎng).先付年金C.遞延年金D.永續(xù)年金 [答案：A]◆ 通過工作評價可以揭示()A.各工作的復(fù)雜程度；B各工作的資格要求C各工作環(huán)境；D各工作隊組織價值的高低 [答案：D]◆ 在密執(zhí)安大學(xué)的研究結(jié)果是（）A.在非常有利環(huán)境下，生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)能帶來很高的員工滿意度和高工作績效B員工導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)和高群體生產(chǎn)率和高滿意度成正相關(guān)C生產(chǎn)導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)和高群體生產(chǎn)率和高滿意度成正相關(guān)D員工導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)和高群體生產(chǎn)率和低滿意度成正相關(guān) [答案：B]◆ 下列組織結(jié)構(gòu)類型中，不屬于以分權(quán)為主要特征的類型是〈〉。A.H型結(jié)構(gòu)B.M型結(jié)構(gòu)C.U型結(jié)構(gòu)D.矩陣制結(jié)構(gòu) [答案：C]◆ 在繪制技能管理圖時，首次資料收集一般采用〈〉A(chǔ).實踐法B.日志法C.問卷法D.觀察法 [答案：C]◆ 下列方法中〈〉屬于綜合財務(wù)分析方法。A.比率分析法B.趨勢分析法C.杜邦分析法D.比較分析法 [答案：C]◆ 最早給控制下定義的是()，他認(rèn)為：在一個企業(yè)中，控制就是核實所發(fā)生的每一件事是否符合所規(guī)定的計劃、所發(fā)布的指示以及所確定的原則。A.法約爾B.泰羅C.孔茨D.韋伯 [答案：A]◆ 調(diào)整生產(chǎn)能力無法采用〈〉A(chǔ).調(diào)整工作時間的策略B.調(diào)整勞動力的策略C.提供補(bǔ)償性產(chǎn)品的策略D.外包的策略 [答案：C]◆ 不同層次的管理者〈〉A(chǔ).未必都要履行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制幾個職能B.所關(guān)心的組織問題都是一樣的C.花費(fèi)在不同職能上的時間精力有所不同D.都要做出長期和短期規(guī)劃 [答案：C]◆ 組織是為實現(xiàn)某一共同目標(biāo)，由分工與合作及不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度的系統(tǒng)或人的集合。這個含義是（）。A.作為名詞的組織的含義B.作為動詞的組織的含義C.組織的綜合含義D.組織的動態(tài)含義 [答案：A]◆ 下列因素中,有利于組織實現(xiàn)授權(quán)的是〈〉A(chǔ).組織規(guī)模擴(kuò)大B.組織規(guī)?？s小C.責(zé)任重大的任務(wù)D.下屬能力較差 [答案：A]◆ 財務(wù)杠桿是由以下〈〉引起的。A.固定生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用B.固定財務(wù)費(fèi)用C.固定資產(chǎn)購置成本D.股利支出 [答案：B]◆ 在人力資源管理者所扮演的角色中，比重不斷縮小的是〈〉A(chǔ).公司的戰(zhàn)略伙伴B.行政管理的專家C.人力資源領(lǐng)域的專家D.內(nèi)部公關(guān)的高手 [答案：B]◆ 從管理的定義可以看出〈〉A(chǔ).管理要把目光集中在企業(yè)內(nèi)部B.管理的最終目標(biāo)是組織成員之間的協(xié)調(diào)一致C.提高組織的管理水平是組織的最終目標(biāo)D.管理的基本職能是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制 [答案：D]◆ 下列組織結(jié)構(gòu)類型中，違背統(tǒng)一指揮原則的組織結(jié)構(gòu)類型是〈〉。A.直線制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.直線職能制組織結(jié)構(gòu)D.以上都不違背 [答案：B]◆ 研究作業(yè)排序問題〈〉A(chǔ).是因為企業(yè)可調(diào)配的資源有限B.是因為存在著零件加工先后順序問題C.是要在保證完工期的前提下充分利用資源，并能對變化做出迅速反應(yīng)D.存在著適用于大多數(shù)情況的通用的排序規(guī)則 [答案：C]◆ 在密執(zhí)安大學(xué)的研究中，關(guān)心工作過程和結(jié)果，對下級密切監(jiān)督并施加壓力，這種領(lǐng)導(dǎo)行為被稱為（）A.工作導(dǎo)向B.員工導(dǎo)向C.關(guān)懷維度D.定規(guī)維度 [答案：A]◆ 把員工按照績效水平的高低分為不同的群體，每一群體占有一定的比例，這種績效考評方法是〈〉A(chǔ).配對比較法B.強(qiáng)制排序法C.圖尺度評價法D.關(guān)鍵事件法 [答案：B]◆ 管理的目標(biāo)可以用以下方法衡量〈〉A(chǔ).管理水平B.資源利用的效率C.組織目標(biāo)實現(xiàn)的完美程度和效率、效果D.組織產(chǎn)出的數(shù)量和質(zhì)量 [答案：C]◆ 在人力資源管理中，員工被認(rèn)為是〈〉。A.企業(yè)重要的費(fèi)用支出B.和機(jī)器一樣的生產(chǎn)要素C.企業(yè)沉重的負(fù)擔(dān)D.有價值的、難以模仿的資源 [答案：D]◆ 在庫存管理中()A.對所有庫存物資都應(yīng)該進(jìn)行精細(xì)管理B.少量物資占用了大量投資C.A類物資應(yīng)該增大一次采購量D.A類物資訂購時間間隔應(yīng)該長些 [答案：B]◆ 當(dāng)前在薪酬管理中，工資等級在劃分上出現(xiàn)的趨勢是〈〉A(chǔ).等級細(xì)化B增加工資等級C等級壓縮,歸類合并D縮小等級間的差別 [答案：C]◆ 在計劃評審技術(shù)(PERT)中，關(guān)鍵線路是指（）。A.PERT網(wǎng)絡(luò)中最重要的活動組成的序列B.PERT網(wǎng)絡(luò)中最不重要的活動組成的序列C.PERT網(wǎng)絡(luò)中花費(fèi)時間最短的活動組成的序列D.PERT網(wǎng)絡(luò)中花費(fèi)時間最長的活動組成的序列 [答案：D]◆ 科學(xué)管理之父泰羅曾首先提出過一種組織結(jié)構(gòu)類型，即（）。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.直線職能制組織結(jié)構(gòu)C.直線制組織結(jié)構(gòu)D.職能制組織結(jié)構(gòu) [答案：D]◆ 對知覺能力強(qiáng)或經(jīng)驗豐富的下屬來說，〈〉的領(lǐng)導(dǎo)會被視為多余。A.指導(dǎo)型B.支持型C.參與型D.成就導(dǎo)向型 [答案：A]◆ 在購買產(chǎn)品們時，顧客總希望選擇〈〉A(chǔ).性能最好的產(chǎn)品B.最便宜的產(chǎn)品C.性能價格比最高的產(chǎn)品D.功能和壽命周期成本之比最高的產(chǎn)品 [答案：D]◆ 由于上級具有高尚的品德和人格魅力，下鈸對他崇泮并愿意跟從。上級的這種權(quán)利是〈〉A(chǔ).合法權(quán)B.模范權(quán)C.專長權(quán)D.獎懲權(quán) [答案：B]◆ 在開發(fā)分析能力、綜合能力和評價能力時，〈〉比較合適。A.課堂講授B.實際操作C.案例分析D.行為塑造 [答案：C]◆ 計劃有這樣的作用：〈〉A(chǔ).無論環(huán)境如何變化，都要保證計劃的實現(xiàn)B.計劃為控制提供了標(biāo)準(zhǔn)C.不能讓組織的內(nèi)部資源閑置D.計劃可以左右未來環(huán)境 [答案：B]◆ 某企業(yè)預(yù)計明年的銷售量會大幅增加，根據(jù)統(tǒng)計，以前的人均銷售額為每人500件產(chǎn)品，年銷售5000件，預(yù)計明年將達(dá)到年銷售12000件，銷售部門設(shè)兩個管理層次，管理幅度為5人，那么銷售部門總共需要〈〉人員A.30B.24C.29D.25 [答案：A]◆ 在其他因素不變的情況下，如果固定成本為零，經(jīng)營杠桿系數(shù)〈〉。A.等于1B.大于1C.小于1D.無法確定 [答案：A]◆ 下列沖突觀屬于相互作用觀點(diǎn)的是〈〉A(chǔ).沖突表明組織內(nèi)部技能失調(diào)，會給組織造成危害B.維持一定水平的沖突能保持組織的活力C.領(lǐng)導(dǎo)必須消除沖突D.領(lǐng)導(dǎo)者對沖突應(yīng)任其自生自滅 [答案：B]◆ 對象專業(yè)化生產(chǎn)方式具有以下優(yōu)點(diǎn)〈〉A(chǔ).對產(chǎn)品品種變化的適應(yīng)性強(qiáng)B.簡化了各生產(chǎn)單位之間的管理工作C.便于進(jìn)行專業(yè)化的技術(shù)D.設(shè)備故障不會影響整個生產(chǎn)過程 [答案：B]◆ 當(dāng)下屬的任務(wù)中包含很多〈〉性要素時，領(lǐng)袖魅力很重要。A.規(guī)范B.權(quán)變C.觀念D.操作 [答案：C]◆ 適合于挑選管理人員的甄選方法是〈〉A(chǔ).申請表B.工作抽樣C.測評中心D.履歷調(diào)査 [答案：C]◆ 在各種排序規(guī)則中()A.先到先服務(wù)規(guī)則最好B.最長加工時間優(yōu)先規(guī)則意味著對重要任務(wù)的重視C.最短加工時間優(yōu)先規(guī)則能夠使所有作業(yè)的平均工作時間最短D.最早交貨期優(yōu)先規(guī)則的目的是使總延誤時間最小 [答案：B]◆ 對于賓館服務(wù)員,適合采用〈〉進(jìn)行績效考評。A.行為法;B結(jié)果法C.特性法D尺度法 [答案：A]◆ 使沖突雙方坦誠相見，尋求有利于雙方的解決辦法，這種處理方式是（）A.合作B.遷就C.回避D.妥協(xié) [答案：C]◆ 在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中〈〉A(chǔ).發(fā)展中國家要向發(fā)達(dá)國家看齊，爭取技術(shù)領(lǐng)先B.只要對民族工業(yè)有益就是對國家有益C.要有全球視野：全球的產(chǎn)品、全球的質(zhì)量、全球的資源、全球的供應(yīng)豫及全球的競爭D.因為開放了本國市場，所以失去了很多市場機(jī)會 [答案：C]◆ 為了使組織的正常運(yùn)行不會由于一些成員的離去遭受損害，需要對員工進(jìn)行（）A.交叉培訓(xùn)B.協(xié)調(diào)培訓(xùn)C.探險培訓(xùn)D.行為塑造 [答案：A]◆ 利潤分享計劃（）A.只在業(yè)務(wù)單位的層次上實施B是個人獎勵計劃C職工所得和成本掛鉤D在整個企業(yè)范圍內(nèi)實施 [答案：D]◆ 領(lǐng)導(dǎo)具有豐富的經(jīng)驗和淵博的專業(yè)知識'由此引起下的佩服和追隨，這種權(quán)利是（）A.合法權(quán)B.模范權(quán)C.專長權(quán)D.獎懲權(quán)， [答案：C]◆ 線形回歸分析市場預(yù)測法是根據(jù)市場現(xiàn)象各因素之間的相關(guān)關(guān)系，確定影響市場現(xiàn)象的因素，將影響因素作為：A.不變量B.可變量C.因變量D.自變量 [答案：D]◆ 當(dāng)處理沖突所帶來的潛在破壞性可能超過沖突解決后所獲得的利益時，應(yīng)當(dāng)采?。ǎ┎呗浴.回避B.遷就C.強(qiáng)制D.合作 [答案：C]◆ 進(jìn)行人力資源規(guī)劃的目的在于〈〉A(chǔ).使企業(yè)擁有充足數(shù)量的人員B.滿足員工的個人利益要求C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)性D.使企業(yè)的人員數(shù)量穩(wěn)定不變 [答案：C]◆ 下列制定控制標(biāo)準(zhǔn)的方法中，〈〉常用于擬定與企業(yè)的經(jīng)營活動和經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。A.統(tǒng)計方法B.工業(yè)工程法乂C.經(jīng)驗估計法D.德爾非法 [答案：A]◆ 目標(biāo)收益定價法：也稱為投資收益定價法，即在投資總額的基礎(chǔ)上，按照目標(biāo)收益率的高低計算價格。含有:〈〉①確定目標(biāo)收益率：目標(biāo)收益率^〈1/投資回收期〉X100%②計箅單位產(chǎn)品價格:單位產(chǎn)品價格：單位產(chǎn)品成本^單位產(chǎn)品利潤③確定單位產(chǎn)品的目標(biāo)利潤額：單位產(chǎn)品的目標(biāo)利潤額：投資總額X目標(biāo)收益率義預(yù)期銷售量其計算步驟為()A.①②③b.②③①c.①③②d.③①② [答案：C]◆ 從員工開始第一份工作到25歲左右，這一時期稱為〈〉階段A.職業(yè)探索B.立業(yè)與發(fā)展C.職業(yè)中期D.職業(yè)后期 [答案：A]◆ 利息和優(yōu)先股股息越高,財務(wù)杠桿系數(shù)越大，財務(wù)風(fēng)險也〈〉。A.越大B.越小C.不變D.無法確定 [答案：A]◆ 管理信息系統(tǒng)()A.其建立主要靠硬件、軟件的投入B.其構(gòu)成包括信息源、信息接收器和信息處理器C.其軟件硬件主要用于信息的收集、存儲、加工和傳輸D.能夠支持經(jīng)理常規(guī)的結(jié)構(gòu)性決策 [答案：D]◆ 價值工程的目的是〈〉A(chǔ).降低產(chǎn)品的成本B.提高產(chǎn)品的功能C.提高功能與成本的比例D.以上答案都不對 [答案：C]◆ 關(guān)于組織文化三個層面之間關(guān)系的描述錯誤的是〈〉。A.三個層面相互影響、相互作用B精神層決定物質(zhì)層和制度層C.物質(zhì)層是精神層和制度層的中介D.物質(zhì)層、制度層是精神層的外在體現(xiàn) [答案：C]◆ 斯坎隆計劃致力于減少〈〉A(chǔ).原材料成本B；融資成本；C勞動成本；D物流成本 [答案：C]◆ 對于無法確定其主要影響因素的市場現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)測的最合適的方法是A.定性市場預(yù)測法B.線形回歸分析市場預(yù)測法C.定量市場預(yù)測法D.時間序列市場預(yù)測法 [答案：D]◆ 企業(yè)如果想引起公眾關(guān)注，并廣泛吸引求職者，應(yīng)采取〈〉招聘方式。A.人才交流會B.獵頭公司C.勞務(wù)市場D.發(fā)布廣告 [答案：D]◆ 赫塞和布蘭査德認(rèn)為在下屬處于雙低狀態(tài)下，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該〈〉A(chǔ).不斷減少對下級關(guān)系的控制B.對下級進(jìn)行明確而具體的指導(dǎo)C.鼓勵下級參與決策D.充分發(fā)揮下級的自主性 [答案：B]◆ 生命周期理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)〈〉來選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)方式A下屬的年齡B下屬的工作任務(wù)C下屬的性格D下屬的成熟度 [答案：D]◆ 綜合計劃中()A.不能影響外部需求，只能改變生產(chǎn)能力B.可以調(diào)整的生產(chǎn)能力因素有勞動力、工作時間、庫存量和分包C.聘用和解聘還會帶來一定成本D.加班會導(dǎo)致低下的生產(chǎn)率、低劣的質(zhì)量和更多的事故，總是不可取的E.分包可以使獲得外部臨時性的生產(chǎn)能力 [答案：BCE]◆ 分析企業(yè)營運(yùn)能力的指標(biāo)有()A.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率B.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率C.存貨周轉(zhuǎn)率D.權(quán)益利潤率E.權(quán)益比率 [答案：ABC]◆ 在目標(biāo)管理中制定企業(yè)總目標(biāo)應(yīng)注意以下問題（）。A，放有企業(yè)髙層決定企業(yè)總目標(biāo)B，目標(biāo)應(yīng)簡明扼要，盡量量化C，目標(biāo)制定要有科學(xué)依據(jù)，D，要關(guān)注關(guān)鍵目標(biāo)，不宜太多；E，目標(biāo)要略低于企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營能力， [答案：BCD]◆ 按照籌資的性質(zhì)，企業(yè)籌資方式可分為()A.權(quán)益籌資B.負(fù)債籌資C.混合籌資D.內(nèi)部籌資E.杠桿收購籌資 [答案：ABCE]◆ 以下說法正確的是〈〉A(chǔ).視頻會議軟件可以幫助不同地點(diǎn)的小組成員開會討論問題。B.文檔管理軟件中的數(shù)據(jù)庫要按照固定格式存儲C.預(yù)寫的應(yīng)用程序包括企業(yè)共有的職能，不能修改D.流程自動化軟件提高了生產(chǎn)力，還產(chǎn)生無紙辦公等無形效益 [答案：AD]◆ 領(lǐng)導(dǎo)可以采用（）手段減弱沖突。A.回避B.遷就C.強(qiáng)制D.妥協(xié)E.合作 [答案：ABCDE]◆ 在產(chǎn)品設(shè)計中〈〉A(chǔ).制造和安裝的難易程度對于成本、生產(chǎn)率和質(zhì)量的影響極大B.減少裝配零件的數(shù)量是一個指導(dǎo)思想C.設(shè)計過程沒有制造與裝配工程師參加，常常遇到生產(chǎn)與裝配問題D.標(biāo)準(zhǔn)化常?？梢蕴岣弋a(chǎn)品的多樣性 [答案：ABC]◆ 探險學(xué)習(xí)法可用來培訓(xùn)人的〈〉A(chǔ).問題解決能力B.協(xié)作能力C.領(lǐng)導(dǎo)能力D.沖突管理能力E.風(fēng)險承擔(dān)能力 [答案：ABCDE]◆ 組織文化建設(shè)的影響因素主要有〈〉。A.政治、經(jīng)濟(jì)體制B.社會文化和組織的歷史傳統(tǒng)C.科技與生產(chǎn)力的發(fā)展水平D.行業(yè)特點(diǎn)和組織基本員工的特點(diǎn)E.組織所處的地理位置 [答案：ABCDE]◆ 對象專業(yè)化組織形式的特點(diǎn)()A.生產(chǎn)效率高B.對產(chǎn)品品種變化的適應(yīng)性強(qiáng)C.簡化了各生產(chǎn)單位之間的管理工作D.便于進(jìn)行專業(yè)化的技術(shù)管理和技術(shù)指導(dǎo) [答案：AC]◆ 下列制定控制標(biāo)準(zhǔn)的方法中，屬于統(tǒng)計方法的有〈〉。A.相關(guān)分析B.趨勢分析C.經(jīng)驗研究D.回歸分析E.動作研究 [答案：ABD]◆ 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利可分為（）A.懲罰權(quán)B.獎賞權(quán)C.專長權(quán)D.模范權(quán)E.合法權(quán) [答案：ABCDE]◆ 廣義的組織文化〈〉。A.屬于意識的范疇，僅包括組織的思想、意識、習(xí)慣、感情領(lǐng)域B.包括四個要素，即價偉觀、英雄人物、典禮儀式和文化網(wǎng)絡(luò)C.是指組織在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中形成的物質(zhì)文化和精神文化的總和D.包括硬件與軟件、外顯文化與隱性文化，E.是理念文化、制度文化和物質(zhì)文化的有機(jī)結(jié)合 [答案：CDE]◆ 在作業(yè)測定中〈〉A(chǔ).秒表測時法既可以在工作現(xiàn)場，也可以通過觀察錄像帶進(jìn)行B.觀察時間是通過觀察的記錄時間計算的C.考慮到被觀測者的績效不同，需要把觀察時間調(diào)整為正常時間D.考慮到生理需要、不可避免的延遲和工人疲勞等因素，需要用寬放率把正常時間調(diào)整為標(biāo)準(zhǔn)時間 [答案：ABCD]◆ 市場的大小取決于哪些方面〈〉A(chǔ).人口B.購買力C.需求D.購買動機(jī) [答案：ABC]◆ 德爾菲法的描述正確的是（）。A，是專家意見法的一種B，特點(diǎn)是專家當(dāng)面的辯論能產(chǎn)生思維共振C，要經(jīng)過多輪反饋D，受專家權(quán)威、資歷等因素的影響較大E，向?qū)＜姨釂枒?yīng)明確決策者的傾向性 [答案：AC]◆ 在質(zhì)量管理中()A.只要付出了勞動，產(chǎn)品就有價值B.必須從用戶的觀點(diǎn)定義質(zhì)量C.工作質(zhì)量是指各項工作對產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的保證程度D.產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量都可以用合格率、廢品率、返修率等指標(biāo)表示 [答案：BC]◆ 下列控制行為屬于反饋控制的有〈〉。A.減產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)銷路不暢的產(chǎn)品B.修理不合格產(chǎn)品C.處分違紀(jì)員工D.為提高產(chǎn)品質(zhì)量而控制原材料質(zhì)量E.制定規(guī)章制度保證工作進(jìn)行 [答案：ABC]◆ 企業(yè)的對外投資包括〈〉。A.股票投資B.債券投資C.無形資產(chǎn)投資D.固定資產(chǎn)投資E.其他投資 [答案：AB]◆ 專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)有（）A.領(lǐng)導(dǎo)個人決定一切；B.領(lǐng)導(dǎo)依靠獎罰權(quán)來推動工作；C.要求下級絕對服從D.可以避免下級犯錯誤E.下級很少得到鍛煉 [答案：ABCDE]◆ 財務(wù)分析的主要內(nèi)容是〈〉。A.資產(chǎn)負(fù)債表B.利潤表C.現(xiàn)金流量表D.成本報表E.盈余預(yù)測表 [答案：ABC]◆ 在管理方格理論中，對工作的關(guān)心處于較商水平的是（）A.鄉(xiāng)村俱樂部型管理B.中庸型管理C.任務(wù)型管瑾D.團(tuán)隊型管理E.貧乏型管理 [答案：CD]◆ 商業(yè)信用主要包括：〈〉A(chǔ).應(yīng)付賬款B.應(yīng)付票據(jù)C.預(yù)收賬款D.應(yīng)付工資E.預(yù)付賬款1 [答案：ABCD]◆ 古典管理理論包括()A.系統(tǒng)管理理論B.泰羅的科學(xué)管理理論C.法約爾的一般管理理論D.權(quán)變理論 [答案：BC]◆ 俄亥俄州立大學(xué)的研究認(rèn)為（）領(lǐng)導(dǎo)方式普遍導(dǎo)致較多的抱怨以及缺勤、離職等情況。A.高懷---低定規(guī)B.低關(guān)懷---高定規(guī)C.高關(guān)懷---高定規(guī)D.低關(guān)懷---低定規(guī)E.低關(guān)懷---低員工 [答案：ABD]◆ 下列指標(biāo)中屬于貼現(xiàn)現(xiàn)金流量的指標(biāo)有()A.投資回收期B.凈現(xiàn)值C.內(nèi)部報酬率D.現(xiàn)值指數(shù)E.平均利潤率 [答案：BCD]◆ 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)和控股型組織結(jié)構(gòu)都厲于分權(quán)類幽的姐織結(jié)構(gòu)，下列于它們之間聯(lián)系和區(qū)別的描述正確的是〈〉。A.兩者都會導(dǎo)致高層管理人員陷人日常事務(wù)的管理，不利于抓組織遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)中的分支機(jī)構(gòu)不是獨(dú)立法人，控股型組織結(jié)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)是獨(dú)立法人C.在對分支機(jī)構(gòu)的控制力和影響力方面，事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)要強(qiáng)于控股型組織結(jié)構(gòu)D.兩種結(jié)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)都會出現(xiàn)一定的獨(dú)立傾向E.兩種結(jié)構(gòu)的垂直領(lǐng)導(dǎo)力量都很強(qiáng) [答案：BCD]◆ 新產(chǎn)品定價策略主要有〈〉A(chǔ).撇脂定價策略B.心理定價策略C.滲透定價策略D.滿意定價策略 [答案：ACD]◆ 下列關(guān)于控制特點(diǎn)的描述正確的有()A.控制是僵化的，不利于及時調(diào)整計劃B.控制具有整體性C.控制具有動態(tài)性D.控制主要是對人的控制E.控制可以提高職工的工作能力 [答案：BCDE]◆ 菲德勒在確定領(lǐng)導(dǎo)有效性的憚境時，采用的權(quán)變因素是（）A.領(lǐng)導(dǎo)者---任務(wù)關(guān)系B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.職位權(quán)利D.組織規(guī)模E.地域分散度 [答案：ABC]◆ 下列計劃類型中哪些是按照企業(yè)各部門管理職能不同劃分的。（）A.市場營銷計劃B.專項計劃C.研究開發(fā)計劃D.綜合計劃E.財務(wù)計劃： [答案：ACE]◆ 行為科學(xué)理論包括〈〉A(chǔ).馬斯洛的需要層次理論B.權(quán)變理論C.X理論一Y理論D.赫茲伯格的雙因素理論 [答案：ACD]◆ 信息的特征是〈〉A(chǔ).所有管理者都希望得到詳盡的信息B.最新的信息最有價值C.經(jīng)過加工、處理后的數(shù)據(jù)才能成為信息D.信息不完整就會失真，所以要采集盡可能多的信息 [答案：BC]◆ 民主型領(lǐng)導(dǎo)是（）A.采用集體決策B.能使群體整體的潛力得到發(fā)揮C.領(lǐng)導(dǎo)在決策時不考慮成員的感情因素D.容易導(dǎo)致妥協(xié)和不負(fù)責(zé)任E.下級能夠得到較高的工作滿意感 [答案：ABDE]◆ 以下說法正確的是〈〉A(chǔ).物流是生產(chǎn)活動的主體流程B.企業(yè)生產(chǎn)管理活動的主要內(nèi)容是控制物流^C.管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用成功主要依靠信息技術(shù)人員D.信息技術(shù)不僅用來提高效率、降低成本，還用