寫作背景：·本文的創(chuàng)作背景：新中國(guó)成立以來，我國(guó)工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾以昂揚(yáng)的熱情和沖天干勁積極投身于社會(huì)主義建設(shè)，為共和國(guó)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。在火熱的社會(huì)主義建設(shè)和改革開放的偉大實(shí)踐中，涌現(xiàn)出一批又一批杰出的先進(jìn)模范人物。張秉貴就在平凡的售貨員崗位上做出了成績(jī)。走進(jìn)作者：·林為民：1942年出生在我國(guó)臺(tái)灣省，其父親為愛國(guó)烈士林正亨。林為民自18歲起就職于北京日?qǐng)?bào)、北京晚報(bào)，直至退休。他將一生都獻(xiàn)給了記者工作。1979年，林為民報(bào)道全國(guó)勞動(dòng)模范張秉貴先進(jìn)事跡的《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》獲得了商業(yè)部?jī)?yōu)秀新聞獎(jiǎng)。1980年調(diào)查報(bào)告《醒醒吧，長(zhǎng)城》獲全國(guó)最佳新聞稿。1981在《北京晚報(bào)》發(fā)表《天鵝之死》，首次引發(fā)了首都人民對(duì)于環(huán)保與野生動(dòng)物保護(hù)的大討論。了解文體：·人物通訊：——是報(bào)刊廣播電視上最為常見的通訊形式之一，是一種重要的應(yīng)用文體，也是實(shí)用文寫作學(xué)科研究的重要文體之一。它以人物的新近行動(dòng)為新聞，重在表現(xiàn)人物的品質(zhì)性格和精神面貌，通過個(gè)別顯示一般、通過平凡突出偉大。達(dá)到揭示時(shí)代特征、感染并且教育讀者的目的?！獙懭酥灾匾鸵?yàn)槿耸怯兴枷氲?。采寫人物通訊就是為了通過人的思想人的精神面貌去教育人、感染人?！し诸悾和饷惨轮?、個(gè)人習(xí)慣等外貌人物通訊：·傳記式：——特征是較完整的寫出人物一生的主要事跡，篇幅較長(zhǎng)，內(nèi)容豐富。人物通訊：·特寫式：——側(cè)重于寫人物的一時(shí)一事或某一側(cè)面，雖然比一般的特寫涉及的范圍大得多，但集中于一事一個(gè)側(cè)面的寫法。真正寫一時(shí)一事的人物通訊也很常見。人物通訊：·群像式：——特點(diǎn)是報(bào)道對(duì)象不止一個(gè)，而是一個(gè)集體中的若干人，或是同一時(shí)空范圍內(nèi)的幾個(gè)同類人。文章主題：思考：本文的題目意蘊(yùn)豐富，你覺得有何深刻含義？·表層意思是說張秉貴業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情似火，市民被他的真誠(chéng)和一心一意為大家服務(wù)的行為所感動(dòng)?！?nèi)在含義是歌頌在那個(gè)特定的時(shí)代里，先鋒人物們火一般的責(zé)任感和使命感突出的是他們?cè)谄椒驳膷徫簧嫌掠趽?dān)當(dāng)和付出的精神。借張秉貴一人形象贊揚(yáng)和歌頌一類勞動(dòng)者，突出“勞動(dòng)最光榮”的主題梳理文章脈絡(luò)：思考：本文可以分為幾個(gè)部分，每個(gè)部分分別講了什么？第一部分（1-14）：張秉貴售賣糖果的感人事跡，展現(xiàn)他為人民服務(wù)“一團(tuán)火”精神。第二部分（15-16）：介紹張秉貴的出身經(jīng)歷，揭示他“一團(tuán)火”的原因。第三部分（17-18）：概括張秉貴鉆研業(yè)務(wù)、熱情服務(wù)的精神，贊揚(yáng)了他“一團(tuán)火”的服務(wù)精神。第四部分（19-20）：寫張秉貴“一團(tuán)火”精神的廣泛影響。一團(tuán)火一團(tuán)火一團(tuán)火一團(tuán)火梳理文章脈絡(luò)：明確：本文線索--“一團(tuán)火”服務(wù)精神·作品以“一團(tuán)火”的服務(wù)精神為線索展開，貫穿全文?！げ捎昧瞬示€串珠的方式，敘述了老售貨員生活中的平凡事跡，凸顯了張秉貴一團(tuán)伙伴的精神風(fēng)貌，贊揚(yáng)之情溢于文中。·起到了突出人物形象深化主題等作用。了解文章結(jié)構(gòu)：明確：本文主要寫作手法--倒敘輔以插敘的作用·先點(diǎn)明張秉貴是勞動(dòng)模范，再用豐富的事例加以佐證，同時(shí)輔以插敘?！べI糖果的人形形色色，有老有少有贊揚(yáng)他的，也有不講道理的，但是張秉貴始終用他“主動(dòng)、熱情、誠(chéng)懇、耐心、周到”的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)人?！み@樣的結(jié)構(gòu)安排，更能突出張秉貴如一團(tuán)火一般，無(wú)論何時(shí)何境，都為人民服務(wù)，溫暖眾人心的美好品質(zhì)。情景分析：假若你是一名百貨大樓的售貨員，遇到以下情景，你會(huì)怎么做？·情景一·你在排著長(zhǎng)隊(duì)的貨柜里賣貨·突然發(fā)現(xiàn)隊(duì)里有一位帶著孩子的老人·老婦人拉著的孩子不停地鬧著要吃糖，甚至引起了周圍人的不滿第六段：張秉貴從貨柜里拿起一塊糖放到孩子手里，又對(duì)這位顧客說“這塊糖等會(huì)兒一塊兒算賬?！?，輪到顧客買糖時(shí)，張秉貴從稱好的糖果中拿出一塊放回貨柜里，又拿出幾塊用小紙袋裝好塞進(jìn)孩子的衣兜，把剩下的糖果包捆結(jié)實(shí)遞給顧客，并囑咐道“孩子兜里的糖留他路上吃?！鼻榫胺治觯杭偃裟闶且幻儇洿髽堑氖圬泦T，遇到以下情景，你會(huì)怎么做？·情景二·你在排著長(zhǎng)隊(duì)的貨柜里賣貨·突然發(fā)現(xiàn)隊(duì)里有一位帶著不停左右張望、頻繁看著表的人第六段：張秉貴詢問了那位顧客的具體情況，隨后立即爭(zhēng)得前面顧客的同意，很快給他稱完糖，又告訴他應(yīng)該在哪坐車去火車站。在顧客道謝時(shí)，他說“你要謝，就謝大家。這是同志們的支持！”情景分析：假若你是一名百貨大樓的售貨員，遇到以下情景，你會(huì)怎么做？·情景三·這天顧客不多，你看見了一位怒氣沖沖走進(jìn)來的顧客·你熱情招呼卻被冷臉相待，這時(shí)“熱臉貼了冷屁股”的你，如何想又要如何做呢？第十段：張秉貴跟著顧客向柜臺(tái)東頭走去，邊走邊想：顧客準(zhǔn)是遇到了什么不順心的事，越是這樣，他越要熱情接待顧客。張秉貴一邊走，一邊和顏悅色地說“最近上海來了幾種新糖果…味道還不錯(cuò)，您看看嗎？我向您介紹一下…”。顧客在消氣后，與張秉貴談?wù)摰胶⒆拥慕逃龁栴}，張秉貴勸顧客“教育孩子是應(yīng)該的，可要注意方法，不能打孩子。”分析人物形象：請(qǐng)同學(xué)們3人為一組在課文中尋找相關(guān)語(yǔ)句，并分析張秉貴人物形象WORKINGROUPS分析人物形象：請(qǐng)同學(xué)們3人為一組在課文中尋找相關(guān)語(yǔ)句，并分析張秉貴人物形象用糖哄哭鬧的小孩給要趕火車的顧客提前稱糖并悉心指路接待并開解不講理的女顧客女兒生病，他仍以笑容迎接顧客照顧買的多的顧客遭質(zhì)問后受到觸動(dòng)憶往昔被兵痞打，今天卻收到女顧客的水果而感慨不已業(yè)余時(shí)參觀糖果工廠，學(xué)習(xí)知識(shí)提升自己在吃宵夜的特殊待遇下受到啟發(fā)自己花錢買糖品嘗并請(qǐng)同事一同品嘗耐心細(xì)致、周到體貼體貼入微、急人所急熱情大度、主動(dòng)耐心隱忍克制、愛崗敬業(yè)自我反省、不斷成長(zhǎng)懂得感恩、樂于奉獻(xiàn)主動(dòng)求知、嚴(yán)于律己善于剖析、覺悟很高慷慨大方、熱愛崗位探究精神：思考：你對(duì)于張秉貴“一團(tuán)火”精神的理解？·1、嫻熟的工作技能，一抓就準(zhǔn)·2、熱情的工作態(tài)度，在工作中細(xì)致入微、和藹可親·3、全心全意為人民服務(wù)的信念·4、精益求精、不斷學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)追求賞析文中細(xì)節(jié)描寫：他從稱好的糖果中拿出一塊放回貨柜里，又拿出幾塊用小紙袋裝后塞進(jìn)孩子的衣兜里，把剩下的糖果包捆結(jié)實(shí)遞給顧客囑咐道……（第六段）01一連串的動(dòng)作描寫，表現(xiàn)了他的細(xì)致周到賞析文中細(xì)節(jié)描寫：張秉貴也隨著他向柜臺(tái)東頭走去，邊走邊想：她準(zhǔn)是遇到了什么不順心的事，越是這樣，我越是要熱情接待她。張秉貴一邊走，一邊還是那樣和顏悅色地說：“最近上海來了幾種新糖果，味道還不錯(cuò)，您看看嗎？我給您介紹一下……”（第十段）02心理描寫、語(yǔ)言描寫相結(jié)合。表現(xiàn)他的耐心、親切、和藹、善于應(yīng)對(duì)各種顧客。賞析文中細(xì)節(jié)描寫：憶往昔，看今天，他默默地想：現(xiàn)在我剛為人民做一點(diǎn)兒事，他們就把我當(dāng)親人相待。我有什么理由不全心全意為人民服務(wù)？1958年他入黨后