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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同:網(wǎng)絡(luò)安全公司與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)協(xié)議。本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估1.1.1網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)識(shí)別1.1.2安全風(fēng)險(xiǎn)評估1.1.3安全漏洞掃描1.2安全防護(hù)措施1.2.1防火墻配置1.2.2入侵檢測系統(tǒng)1.2.3安全更新與補(bǔ)丁管理1.3安全監(jiān)測與響應(yīng)1.3.1實(shí)時(shí)監(jiān)控1.3.2安全事件響應(yīng)1.3.3應(yīng)急處理與恢復(fù)2.服務(wù)期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用3.1.2附加服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式與期限4.雙方責(zé)任與義務(wù)4.1網(wǎng)絡(luò)安全公司的責(zé)任4.1.1提供專業(yè)服務(wù)4.1.2及時(shí)響應(yīng)安全事件4.1.3保密客戶信息4.2企業(yè)的責(zé)任4.2.1提供必要配合與協(xié)助4.2.2遵守相關(guān)法律法規(guī)4.2.3支付服務(wù)費(fèi)用5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3例外情況6.違約責(zé)任6.1網(wǎng)絡(luò)安全公司的違約6.2企業(yè)的違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止9.繼承與轉(zhuǎn)讓9.1合同繼承9.2合同轉(zhuǎn)讓10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.合同解除11.1合同解除條件11.2解除合同的程序12.服務(wù)等級協(xié)議(SLA)12.1服務(wù)性能指標(biāo)12.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間12.3服務(wù)可用性13.技術(shù)支持與維護(hù)13.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容13.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容14.附則14.1定義與解釋14.2附加條款14.3簽署日期與地點(diǎn)第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估1.1.1網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)識(shí)別1.1.2安全風(fēng)險(xiǎn)評估1.1.3安全漏洞掃描1.2安全防護(hù)措施1.2.1防火墻配置1.2.2入侵檢測系統(tǒng)1.2.3安全更新與補(bǔ)丁管理1.3安全監(jiān)測與響應(yīng)1.3.1實(shí)時(shí)監(jiān)控1.3.2安全事件響應(yīng)1.3.3應(yīng)急處理與恢復(fù)2.服務(wù)期限2.1合同開始日期:本合同自雙方簽署之日起生效。2.2合同結(jié)束日期:本合同期限為一年,自合同開始日期起算。除非一方提前終止合同,否則合同將在合同結(jié)束日期當(dāng)天自然終止。3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用:網(wǎng)絡(luò)安全公司將為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護(hù)措施和安全監(jiān)測與響應(yīng)等服務(wù),服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整。3.1.2附加服務(wù)費(fèi)用:除基礎(chǔ)服務(wù)外,如企業(yè)需要額外服務(wù),如安全培訓(xùn)、安全咨詢等,網(wǎng)絡(luò)安全公司可根據(jù)實(shí)際情況收取附加服務(wù)費(fèi)用。3.2支付方式與期限:企業(yè)應(yīng)在合同開始日期后的七個(gè)工作日內(nèi),向網(wǎng)絡(luò)安全公司支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用。如企業(yè)需額外服務(wù),應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的費(fèi)用支付。4.雙方責(zé)任與義務(wù)4.1網(wǎng)絡(luò)安全公司的責(zé)任4.1.1提供專業(yè)服務(wù):網(wǎng)絡(luò)安全公司應(yīng)按照合同約定,為企業(yè)提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。4.1.2及時(shí)響應(yīng)安全事件:網(wǎng)絡(luò)安全公司應(yīng)在接到企業(yè)通知的安全事件后,及時(shí)進(jìn)行響應(yīng),并采取有效措施進(jìn)行處理。4.1.3保密客戶信息:網(wǎng)絡(luò)安全公司應(yīng)對企業(yè)提供的所有信息保密,不得向任何第三方泄露。4.2企業(yè)的責(zé)任4.2.1提供必要配合與協(xié)助:企業(yè)應(yīng)提供必要的配合與協(xié)助,以便網(wǎng)絡(luò)安全公司更好地為企業(yè)提供服務(wù)。4.2.2遵守相關(guān)法律法規(guī):企業(yè)應(yīng)遵守與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的法律法規(guī),不得進(jìn)行任何違法活動(dòng)。4.2.3支付服務(wù)費(fèi)用:企業(yè)應(yīng)按照合同約定,及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)安全公司支付服務(wù)費(fèi)用。5.保密條款5.1保密信息范圍:本合同項(xiàng)下,雙方在執(zhí)行過程中接觸到的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等,均屬于保密信息。5.2保密期限:雙方應(yīng)對保密信息保密,直至保密信息進(jìn)入公共領(lǐng)域或因合法原因公開,但無論如何,保密義務(wù)在本合同終止后仍應(yīng)繼續(xù)有效。(1)保密信息已為公眾所知;(2)保密信息由第三方合法披露;(3)保密信息通過合法途徑獲得,且無需保密。6.違約責(zé)任6.1網(wǎng)絡(luò)安全公司的違約如網(wǎng)絡(luò)安全公司未能按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2企業(yè)的違約如企業(yè)未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,或未能提供必要的配合與協(xié)助,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.爭議解決7.1協(xié)商解決:合同雙方在發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決:如協(xié)商未果,雙方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。7.3法律訴訟:如調(diào)解未果,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.合同的變更與終止8.1合同變更任何一方均可書面通知對方變更本合同的任何條款,但涉及服務(wù)費(fèi)用的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2合同終止(1)雙方協(xié)商一致;(2)一方違約,另一方有權(quán)終止合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)法律、法規(guī)或政策要求終止。9.繼承與轉(zhuǎn)讓9.1合同繼承本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)由雙方合法繼承人繼承。9.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同解除11.1合同解除條件一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的,另一方有權(quán)解除合同。11.2解除合同的程序合同解除應(yīng)書面通知對方,并在通知中說明解除理由。合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。12.服務(wù)等級協(xié)議(SLA)12.1服務(wù)性能指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)安全公司承諾,其提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)將達(dá)到約定的性能指標(biāo),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)攻擊成功率、安全事件響應(yīng)時(shí)間等。12.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間在接到企業(yè)通知的安全事件后,網(wǎng)絡(luò)安全公司應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場或通過遠(yuǎn)程方式進(jìn)行處理。12.3服務(wù)可用性網(wǎng)絡(luò)安全公司承諾,其提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)全年可用時(shí)間不低于99.9%。13.技術(shù)支持與維護(hù)13.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)安全公司應(yīng)為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的技術(shù)支持,包括但不限于安全咨詢、安全培訓(xùn)、安全策略優(yōu)化等。13.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)安全公司應(yīng)定期對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。14.附則14.1定義與解釋本合同所用術(shù)語,如“網(wǎng)絡(luò)安全公司”、“企業(yè)”等,除非上下文明確另有定義,否則應(yīng)以合同第一條所定義的含義為準(zhǔn)。14.2附加條款本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂附加條款,附加條款與本合同具有同等法律效力。14.3簽署日期與地點(diǎn)本合同自雙方簽署之日起生效,簽署地點(diǎn)為合同簽訂地。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義在本合同中,“第三方”指的是除甲乙方之外的所有其他個(gè)人、團(tuán)體或組織。16.第三方責(zé)任16.1第三方行為的界定如第三方介入本合同所述服務(wù),包括但不限于技術(shù)支持、安全事件響應(yīng)等,其行為視為第三方行為。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任的限定第三方對其行為所引起的任何直接或間接損失、損害、費(fèi)用或責(zé)任,均不得超過甲乙方之間因本合同所確定的責(zé)任限額。17.2第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額,并在本合同或相關(guān)附加條款中明確。18.第三方義務(wù)18.1第三方需遵守的法律法規(guī)第三方應(yīng)遵守中華人民共和國法律、法規(guī)及本合同項(xiàng)下的相關(guān)規(guī)定,不得進(jìn)行任何違法活動(dòng)。18.2第三方與甲乙方的溝通第三方在介入本合同服務(wù)過程中,應(yīng)保持與甲乙方的良好溝通,確保服務(wù)順利進(jìn)行。19.第三方違約處理19.1第三方違約的情形第三方如未履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù),或履行義務(wù)不符合約定的,視為違約。19.2第三方違約的處理甲乙雙方應(yīng)嘗試與第三方協(xié)商解決違約問題。協(xié)商不成的,甲乙雙方均有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系,并追究其違約責(zé)任。20.第三方與甲乙方的關(guān)系20.1第三方與甲乙方的獨(dú)立關(guān)系第三方與甲乙方均為獨(dú)立的主體,本合同并不構(gòu)成任何一方對另一方的雇傭、代理或合作伙伴關(guān)系。21.第三方介入的額外條款21.1額外條款的簽訂甲乙雙方可根據(jù)本合同的履行情況,與第三方簽訂額外條款,以明確第三方的權(quán)利義務(wù)。21.2額外條款的生效額外條款經(jīng)甲乙雙方同意并簽署后,即為本合同的有效組成部分。22.第三方與其他各方的劃分說明22.1第三方與甲乙方的劃分第三方在本合同項(xiàng)下的義務(wù)與責(zé)任,僅限于其與甲乙方之間的合作協(xié)議,并不涵蓋甲乙方與其他個(gè)人、團(tuán)體或組織之間的權(quán)利義務(wù)。22.2第三方與項(xiàng)目實(shí)施方的劃分如第三方為項(xiàng)目實(shí)施方,其與甲乙方之間的權(quán)利義務(wù),應(yīng)另行簽訂合同進(jìn)行明確。23.第三方介入的爭議解決23.1第三方介入爭議的解決如第三方介入引起爭議,甲乙雙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。24.附則24.1定義與解釋本合同所用術(shù)語,如“第三方”、“甲乙方”等,除非上下文明確另有定義,否則應(yīng)以合同第一條所定義的含義為準(zhǔn)。24.2附加條款本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行簽訂附加條款,附加條款與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)安全公司提供的服務(wù)內(nèi)容,包括網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護(hù)措施、安全監(jiān)測與響應(yīng)等。附件二:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)說明本附件詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)安全公司提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容,包括安全咨詢、安全培訓(xùn)、安全策略優(yōu)化等。附件三:服務(wù)等級協(xié)議(SLA)本附件詳細(xì)描述服務(wù)性能指標(biāo)、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)可用性等約定,以確保網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的質(zhì)量。附件四:第三方服務(wù)提供商名單本附件列出網(wǎng)絡(luò)安全公司可能涉及的第三方服務(wù)提供商名單,以及各第三方服務(wù)提供商的職責(zé)和義務(wù)。附件五:網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理流程本附件詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生、報(bào)告、響應(yīng)和恢復(fù)等流程,以確保在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)能夠迅速有效地進(jìn)行處理。附件六:保密協(xié)議本附件詳細(xì)描述保密信息的范圍、保密期限以及例外情況,以確保雙方在合作過程中的信息安全。附件七:爭議解決方式本附件詳細(xì)描述合同爭議的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解和法律訴訟等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.網(wǎng)絡(luò)安全公司未能按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.網(wǎng)絡(luò)安全公司未按時(shí)響應(yīng)安全事件,或處理安全事件的效果不符合約定。3.企業(yè)未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,或未能提供必要的配合與協(xié)助。4.第三方未履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù),或履行義務(wù)不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、履行合同所需額外費(fèi)用等。2.違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行,對方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。示例說明:如果網(wǎng)絡(luò)安全公司未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成安全評估,則構(gòu)成違約。根據(jù)合同約定,網(wǎng)絡(luò)安全公司應(yīng)支付違約金,并重新安排時(shí)間完成安全評估。說明三:法律名詞及解釋:1.網(wǎng)絡(luò)安全:指采取各種技術(shù)手段和管理措施,確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、入侵、破壞等活動(dòng)。2.網(wǎng)
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