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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年別墅住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.總則1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式3.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算周期3.4物業(yè)管理費(fèi)變更4.物業(yè)使用與維護(hù)4.1物業(yè)使用規(guī)定4.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任4.3物業(yè)維修費(fèi)用5.業(yè)主權(quán)益5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)5.3業(yè)主大會(huì)6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)管理公司責(zé)任6.2業(yè)主責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金計(jì)算8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決期限8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.其他事項(xiàng)10.1合同附件10.2合同生效10.3合同變更10.4合同終止11.合同生效12.合同終止13.合同變更14.合同附件第一部分:合同如下:第一條總則1.1合同名稱本合同名稱為“2024年別墅住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議”。1.2合同簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.4合同期限本合同有效期為自2024年1月1日至2028年12月31日。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍(1)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保;(2)小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與管理;(3)小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護(hù);(4)小區(qū)內(nèi)車輛的停放與管理;(5)小區(qū)內(nèi)業(yè)主活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容具體的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保;(2)小區(qū)公共設(shè)施的定期檢查、維修;(3)小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護(hù),包括門禁管理、消防管理等;(4)小區(qū)內(nèi)車輛停放規(guī)則的制定與執(zhí)行;(5)小區(qū)內(nèi)業(yè)主活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.4服務(wù)時(shí)間物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間為每日24小時(shí),全年無休。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門規(guī)定執(zhí)行。3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式物業(yè)管理費(fèi)繳納方式為按月繳納。3.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算周期物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算周期為每月一次。3.4物業(yè)管理費(fèi)變更物業(yè)管理費(fèi)如有變更,需提前一個(gè)月通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過。第四條物業(yè)使用與維護(hù)4.1物業(yè)使用規(guī)定(1)愛護(hù)公共設(shè)施,不得擅自改動(dòng);(2)不得占用消防通道、公共區(qū)域;(3)不得在公共區(qū)域內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng);(4)不得損害他人合法權(quán)益。4.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任(1)公共區(qū)域的清潔、綠化;(2)公共設(shè)施的定期檢查、維修;(3)小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護(hù)。4.3物業(yè)維修費(fèi)用物業(yè)管理維修費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算,由業(yè)主承擔(dān)。第五條業(yè)主權(quán)益5.1業(yè)主權(quán)利(1)參與物業(yè)管理決策;(2)對(duì)物業(yè)管理提出意見和建議;(3)享有物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利。5.2業(yè)主義務(wù)(1)遵守物業(yè)管理規(guī)定;(2)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用;(3)愛護(hù)公共設(shè)施。5.3業(yè)主大會(huì)業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理決策的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),業(yè)主大會(huì)的召開和決策應(yīng)符合法律規(guī)定。第六條物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)管理公司責(zé)任(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(2)保障業(yè)主合法權(quán)益;(3)維護(hù)小區(qū)公共秩序。6.2業(yè)主責(zé)任(1)遵守物業(yè)管理規(guī)定;(2)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用;(3)愛護(hù)公共設(shè)施。6.3第三方責(zé)任因第三方原因造成小區(qū)公共設(shè)施損壞或業(yè)主權(quán)益受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1違約情形(1)物業(yè)管理公司未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(2)業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用;(3)任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約金計(jì)算違約金按每日物業(yè)管理費(fèi)的千分之五計(jì)算。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決期限雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用因爭(zhēng)議而產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、鑒定費(fèi)用等,由敗訴方承擔(dān),除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。第九條合同解除9.1合同解除條件(1)一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(2)發(fā)生不可抗力,致使合同目的不能實(shí)現(xiàn);(3)合同約定的解除條件成就;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序一方要求解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方,并說明解除合同的理由。9.3合同解除后的處理(1)物業(yè)管理公司應(yīng)退還業(yè)主未收取的物業(yè)管理費(fèi);(2)業(yè)主應(yīng)將物業(yè)交還物業(yè)管理公司,并結(jié)清所有費(fèi)用;第十條其他事項(xiàng)10.1合同附件(1)物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則;(2)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(3)業(yè)主公約;(4)其他相關(guān)文件。10.2合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.3合同變更本合同的任何變更,必須以書面形式作出,并由雙方簽字(或蓋章)后生效。10.4合同終止(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)雙方協(xié)商一致終止合同。第十一條合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十二條合同終止(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)雙方協(xié)商一致終止合同。第十三條合同變更本合同的任何變更,必須以書面形式作出,并由雙方簽字(或蓋章)后生效。第十四條合同附件(1)物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則;(2)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(3)業(yè)主公約;(4)其他相關(guān)文件。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)過程中,根據(jù)本合同的約定,為提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決特定問題而介入的任何自然人、法人或其他組織。(1)本合同的甲方和乙方;(2)甲方和乙方的關(guān)聯(lián)公司或員工;(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)居住的業(yè)主或訪客。第二條第三方介入情形(1)物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的維修;(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的糾紛;(3)物業(yè)管理服務(wù)合同約定的其他需要第三方協(xié)助的情形。第三條第三方責(zé)任(1)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù);(2)尊重甲方和乙方的合法權(quán)益;(3)遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定。3.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí),因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額(1)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn),由甲方和乙方協(xié)商確定;(2)如合同未約定,以第三方實(shí)際收取的費(fèi)用的一定比例作為責(zé)任限額;(3)最高責(zé)任限額不超過合同總金額的10%。第五條第三方與其他方的劃分5.1第三方與甲方、乙方的責(zé)任劃分:(1)第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,由第三方承擔(dān)責(zé)任;(2)因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2第三方與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主或訪客的劃分:(1)第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中,因自身原因造成業(yè)主或訪客損失的,由第三方承擔(dān)責(zé)任;(2)因第三方原因?qū)е聵I(yè)主或訪客損失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方介入程序6.1甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)書面通知對(duì)方,并說明介入原因和第三方的基本情況。6.2雙方同意第三方介入后,應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.3第三方介入期間,甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方工作,并提供必要的協(xié)助。第七條第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,包括但不限于服務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)等,由甲方和乙方協(xié)商承擔(dān)。7.2如合同未約定費(fèi)用承擔(dān)方式,由提出第三方介入的一方先行支付,后續(xù)由雙方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第八條第三方介入的終止8.1當(dāng)?shù)谌浇槿肴蝿?wù)完成后,甲方和乙方應(yīng)共同評(píng)估第三方的工作成果,并書面確認(rèn)。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入期間發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。9.2如爭(zhēng)議無法通過協(xié)商解決,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條本條款的效力10.1本條款為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。10.2本條款的修改或補(bǔ)充,應(yīng)按照本合同約定的變更程序進(jìn)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和操作流程,包括清潔、綠化、安保、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求:明確物業(yè)管理費(fèi)用的組成、計(jì)算方法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括公共區(qū)域清潔費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、安保費(fèi)等。說明:本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)主繳納物業(yè)管理費(fèi)用的依據(jù),確保收費(fèi)透明合理。3.業(yè)主公約要求:制定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為規(guī)范,包括公共秩序、鄰里關(guān)系、設(shè)施設(shè)備使用等。說明:本公約旨在維護(hù)業(yè)主權(quán)益,促進(jìn)鄰里和諧,共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境。4.物業(yè)管理合同要求:詳細(xì)列明甲方、乙方和第三方在物業(yè)管理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明:本合同為本協(xié)議的主要組成部分,明確各方在物業(yè)管理服務(wù)中的法律地位。5.物業(yè)維修基金使用管理辦法要求:明確物業(yè)維修基金的使用范圍、申請(qǐng)程序和資金管理方式。說明:本管理辦法旨在規(guī)范物業(yè)維修基金的使用,保障業(yè)主利益。6.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備清單要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等。說明:本清單為公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)和管理提供依據(jù),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。7.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主名單及聯(lián)系方式要求:提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主的姓名、聯(lián)系方式等信息。說明:本名單為物業(yè)管理服務(wù)提供便捷,便于聯(lián)系業(yè)主解決問題。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)管理公司未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。示例:物業(yè)管理公司未按約定時(shí)間完成公共區(qū)域清潔工作,造成業(yè)主不滿,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.違約行為:業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付滯納金、賠償物業(yè)管理公司損失等。示例:業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi),經(jīng)催告后仍未支付,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約行為:第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。示例:第三方在維修過程中損壞了甲方設(shè)施設(shè)備,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.違約行為:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。示例:因自然災(zāi)害導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷,雙方可協(xié)商延長(zhǎng)合同期限或減免費(fèi)用。5.違約行為:合同約定解除條件成就。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,違約方應(yīng)承擔(dān)解除合同后的責(zé)任。示例:因乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)承擔(dān)解除合同后的責(zé)任。全文完。2024年別墅住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.1物業(yè)服務(wù)范圍1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)費(fèi)用1.6費(fèi)用支付方式1.7費(fèi)用調(diào)整機(jī)制1.8付款責(zé)任1.9服務(wù)費(fèi)用使用監(jiān)督1.10物業(yè)管理費(fèi)收取依據(jù)1.11物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方法1.12物業(yè)管理費(fèi)包含內(nèi)容1.13物業(yè)管理費(fèi)不包括內(nèi)容1.14違約責(zé)任1.15爭(zhēng)議解決方式1.16合同生效及終止條件1.17合同解除條件1.18合同解除程序1.19合同終止后的處理1.20合同附件1.21合同簽署日期1.22合同簽署地點(diǎn)1.23合同簽署人1.24合同簽署單位1.25合同附件清單第一部分:合同如下:1.1物業(yè)服務(wù)范圍1.1.1本合同約定的物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于:小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)、安全監(jiān)控、消防管理、車輛管理、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理、社區(qū)文化活動(dòng)組織等。1.1.2物業(yè)服務(wù)范圍還包含對(duì)業(yè)主住宅及附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、管理服務(wù)。1.1.3物業(yè)服務(wù)范圍根據(jù)實(shí)際情況和業(yè)主需求可能進(jìn)行調(diào)整,但需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1提供日常清潔服務(wù),包括公共區(qū)域、樓道、電梯等部位的清潔。1.2.2實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù),包括樹木修剪、草坪修剪、花卉種植與養(yǎng)護(hù)等。1.2.3負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。1.2.4執(zhí)行小區(qū)安全管理制度,保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。1.2.5管理小區(qū)車輛,維護(hù)交通秩序。1.2.6組織社區(qū)文化活動(dòng),增進(jìn)鄰里和諧。1.2.7處理業(yè)主投訴和咨詢,提供必要的服務(wù)支持。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.3.2公共區(qū)域清潔應(yīng)保持每日至少一次,綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)每月至少一次。1.3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)確保設(shè)備完好率不低于98%。1.3.4安全監(jiān)控應(yīng)24小時(shí)不間斷,消防設(shè)施應(yīng)定期檢查。1.3.5車輛管理應(yīng)確保停車場(chǎng)秩序良好,車輛出入暢通。1.4服務(wù)期限1.4.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止。1.4.2服務(wù)期限屆滿后,如雙方同意,可續(xù)簽合同。1.5服務(wù)費(fèi)用1.5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米人民幣X元。1.5.2服務(wù)費(fèi)用按月收取,業(yè)主應(yīng)在每月第一個(gè)工作日內(nèi)繳納。1.6費(fèi)用支付方式1.6.1業(yè)主可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)服務(wù)中心代收等方式支付服務(wù)費(fèi)用。1.6.2業(yè)主應(yīng)確保支付信息的準(zhǔn)確性,否則由此產(chǎn)生的責(zé)任由業(yè)主承擔(dān)。1.7費(fèi)用調(diào)整機(jī)制1.7.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格、成本變動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量等因素,可進(jìn)行調(diào)整。1.7.2費(fèi)用調(diào)整需提前一個(gè)月通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。1.8付款責(zé)任1.8.1業(yè)主應(yīng)按約定的時(shí)間和方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.8.2逾期未繳納的,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取必要措施追討欠款,并按日收取欠款金額的千分之五作為滯納金。1.9服務(wù)費(fèi)用使用監(jiān)督1.9.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)專款專用,接受業(yè)主監(jiān)督。1.9.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期向業(yè)主公布費(fèi)用使用情況。1.10物業(yè)管理費(fèi)收取依據(jù)1.10.1物業(yè)管理費(fèi)收取依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定。1.10.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)應(yīng)明示于業(yè)主。1.11物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方法1.11.1物業(yè)管理費(fèi)按實(shí)際建筑面積計(jì)算。1.11.2計(jì)算公式為:物業(yè)管理費(fèi)=每月每平方米物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)×實(shí)際建筑面積。1.12物業(yè)管理費(fèi)包含內(nèi)容1.12.1包含公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)、安全監(jiān)控、消防管理、車輛管理、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理等。1.12.2包含社區(qū)文化活動(dòng)組織等物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。1.13物業(yè)管理費(fèi)不包括內(nèi)容1.13.1不包括業(yè)主個(gè)人住宅及附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。1.13.2不包括業(yè)主自用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。8.1違約責(zé)任8.1.1若物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù),業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方限期整改,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2若業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主限期繳納,并按日收取欠款金額的千分之五作為滯納金。8.1.3若因物業(yè)服務(wù)方責(zé)任導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.2.2協(xié)商不成,任何一方均可向物業(yè)服務(wù)所在地人民法院提起訴訟。8.3合同生效及終止條件8.3.1本合同自雙方簽署之日起生效。8.3.2合同期滿或提前終止條件成就時(shí),合同終止。8.4合同解除條件8.4.1雙方協(xié)商一致解除合同的,合同解除。a)業(yè)主嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)提醒仍不改正;c)業(yè)主行為嚴(yán)重危害物業(yè)管理秩序,損害其他業(yè)主合法權(quán)益。8.5合同解除程序8.5.1合同解除前,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提前三十日書面通知業(yè)主。8.5.2合同解除后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。8.6合同終止后的處理8.6.1合同終止后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將物業(yè)管理權(quán)移交給接替的物業(yè)服務(wù)單位。8.6.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)協(xié)助業(yè)主辦理物業(yè)交接手續(xù)。8.7合同附件8.7.1本合同附件包括但不限于:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、物業(yè)服務(wù)合同附件清單等。8.8合同簽署日期8.8.1本合同自雙方簽署之日起生效,簽署日期為____年____月____日。8.9合同簽署地點(diǎn)8.9.1本合同在____市____區(qū)____街道____小區(qū)物業(yè)服務(wù)辦公室簽署。8.10合同簽署人8.10.1甲方(物業(yè)服務(wù)方):____8.10.2乙方(業(yè)主):____8.11合同簽署單位8.11.1甲方單位名稱:____8.11.2乙方單位名稱(如業(yè)主為個(gè)人,此項(xiàng)不填寫):____8.12合同附件清單8.12.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表8.12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.12.3附件三:物業(yè)服務(wù)合同附件清單第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方定義9.1.1本合同中提及的第三方,是指除甲乙雙方之外的,因提供相關(guān)服務(wù)、履行合同義務(wù)或解決合同爭(zhēng)議而介入本合同的任何自然人或法人。9.2第三方介入方式a)作為中介方,協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判和簽訂;b)作為技術(shù)服務(wù)提供方,為甲乙雙方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù);c)作為專業(yè)機(jī)構(gòu),對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;d)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu),參與合同爭(zhēng)議的調(diào)解或仲裁。9.3第三方責(zé)任限額9.3.1第三方介入本合同后,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在合同附件中明確。9.3.2若第三方責(zé)任限額未在合同中約定,則默認(rèn)為不超過其提供的直接服務(wù)費(fèi)用。9.4第三方權(quán)利和義務(wù)9.4.1第三方的權(quán)利:a)收取其提供服務(wù)的合理費(fèi)用;b)享有合同中約定的相關(guān)權(quán)益;c)在其責(zé)任范圍內(nèi),向甲乙雙方提出合理要求。9.4.2第三方的義務(wù):a)按照合同約定,提供高質(zhì)量的服務(wù);b)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;c)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.5第三方與其他各方的關(guān)系9.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不應(yīng)干預(yù)甲乙雙方的合同履行。9.5.2第三方在介入合同過程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的意愿和權(quán)益,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。9.6第三方介入后的合同修改9.6.1當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r(shí),甲乙雙方應(yīng)就合同內(nèi)容進(jìn)行必要的修改,以確保合同條款的適用性和有效性。9.6.2修改后的合同條款應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方共同確認(rèn),并在合同附件中予以明確。9.7第三方介入后的合同履行9.7.1第三方介入本合同后,甲乙雙方應(yīng)按照修改后的合同條款繼續(xù)履行合同義務(wù)。9.7.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方完成合同履行過程中的各項(xiàng)工作。9.8第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.8.1第三方介入本合同后,若發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。9.8.2協(xié)商不成,可由第三方作為調(diào)解人參與調(diào)解。9.8.3調(diào)解不成,可依法向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。9.9第三方介入后的合同終止9.9.1第三方介入本合同后,合同終止的條件由甲乙雙方和第三方共同協(xié)商確定。9.9.2合同終止后,甲乙雙方和第三方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。9.10第三方介入后的保密義務(wù)9.10.1第三方在介入本合同過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求:列出所有物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容,包括但不限于清潔、綠化、維修、安全、車輛管理等,并注明每項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)、頻率和負(fù)責(zé)部門。說明:此附件用于明確雙方對(duì)物業(yè)服務(wù)的具體理解和期望。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列出所有服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備使用費(fèi)、維修基金等,并注明費(fèi)用計(jì)算方式和支付時(shí)間。說明:此附件用于確保雙方對(duì)費(fèi)用的透明度和合理性有共同的理解。3.附件三:物業(yè)服務(wù)合同附件清單詳細(xì)要求:列出所有合同附件的名稱和編號(hào),確保附件與合同的一致性和完整性。說明:此附件用于方便雙方查閱和管理合同附件。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:若合同中涉及第三方服務(wù),則需詳細(xì)列明第三方服務(wù)的協(xié)議內(nèi)容,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:此附件用于明確第三方服務(wù)的細(xì)節(jié)和雙方的權(quán)利義務(wù)。5.附件五:業(yè)主大會(huì)決議記錄詳細(xì)要求:記錄業(yè)主大會(huì)的決議內(nèi)容,尤其是與合同履行相關(guān)的決議。說明:此附件用于證明業(yè)主大會(huì)的決議具有法律效力。6.附件六:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用情況報(bào)告詳細(xì)要求:定期報(bào)告物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況,包括收入和支出明細(xì)。說明:此附件用于透明化物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用,接受業(yè)主監(jiān)督。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)方未按約定提供或延遲提供物業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn),每延遲一天,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主支付一定金額的違約金。示例說明:若合同約定每月進(jìn)行一次公共區(qū)域清潔,但物業(yè)服務(wù)方延遲三天完成,則需支付相應(yīng)的違約金。2.違約行為:業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):每逾期一天,業(yè)主應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付一定金額的滯納金。示例說明:若物業(yè)服務(wù)費(fèi)用每月1日繳納,但業(yè)主于5日繳納,則需支付從2日至5日的滯納金。3.違約行為:第三方服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,第三方服務(wù)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:若第三方提供的維修服務(wù)未能達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主有權(quán)要求第三方進(jìn)行免費(fèi)維修或賠償損失。4.違約行為:任何一方違反合同約定的保密條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:若甲方泄露乙方商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。全文完。2024年別墅住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議有效期1.4服務(wù)區(qū)域范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3安全保衛(wèi)服務(wù)2.4環(huán)境綠化維護(hù)2.5公共區(qū)域清潔2.6業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)服務(wù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)3.3安全保衛(wèi)工作規(guī)范3.4環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)范3.5公共區(qū)域清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)費(fèi)支付方式4.3服務(wù)費(fèi)結(jié)算周期4.4服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)5.3業(yè)主參與物業(yè)管理的途徑6.爭(zhēng)議解決機(jī)制6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議處理程序6.3爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)7.違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任7.2業(yè)主違約責(zé)任7.3違約責(zé)任追究程序8.服務(wù)合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除的程序9.合同終止與后續(xù)事宜處理9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3后續(xù)事宜處理10.其他約定事項(xiàng)10.1違約金的計(jì)算與支付10.2不可抗力事件處理10.3通知送達(dá)方式10.4合同附件11.合同生效與簽署11.1合同生效條件11.2合同簽署程序12.合同備案與公示12.1合同備案要求12.2合同公示要求13.合同解釋13.1合同解釋原則13.2合同解釋權(quán)14.合同附件清單第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.2協(xié)議簽訂日期:____年____月____日。1.3協(xié)議有效期:自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4服務(wù)區(qū)域范圍:本協(xié)議所指服務(wù)區(qū)域?yàn)開___街道____小區(qū)____棟別墅住宅,包括所有公共區(qū)域及配套設(shè)施。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù):物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)本小區(qū)的日常物業(yè)管理,包括但不限于物業(yè)的清潔、綠化、安全保衛(wèi)等工作。2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù):物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.3安全保衛(wèi)服務(wù):物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,包括門禁管理、巡邏檢查、監(jiān)控管理等。2.4環(huán)境綠化維護(hù):物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù),保持綠化區(qū)域的整潔美觀。2.5公共區(qū)域清潔:物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作,包括道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等。2.6業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)服務(wù):物業(yè)服務(wù)方協(xié)助業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)開展相關(guān)工作。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn):按照設(shè)備制造商的技術(shù)要求及使用說明書進(jìn)行。3.3安全保衛(wèi)工作規(guī)范:參照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.4環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)范:按照《城市綠化條例》及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.5公共區(qū)域清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):參照《城市環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件。4.2服務(wù)費(fèi)支付方式:業(yè)主應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。4.3服務(wù)費(fèi)結(jié)算周期:每月結(jié)算一次,業(yè)主應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.4服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制:物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整應(yīng)提前____個(gè)月通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過。第五條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利:業(yè)主享有本小區(qū)的合法權(quán)益,有權(quán)參與小區(qū)的物業(yè)管理,對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見和建議。5.2業(yè)主義務(wù):業(yè)主應(yīng)遵守本小區(qū)的管理規(guī)定,按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),維護(hù)小區(qū)環(huán)境秩序。5.3業(yè)主參與物業(yè)管理的途徑:業(yè)主可通過業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)方參與小區(qū)的物業(yè)管理。第六條爭(zhēng)議解決機(jī)制6.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決爭(zhēng)議。6.2爭(zhēng)議處理程序:爭(zhēng)議雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____日內(nèi)協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。6.3爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu):爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)為人民法院。第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任:若物業(yè)服務(wù)方未能履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。7.2業(yè)主違約責(zé)任:若業(yè)主未能履行本協(xié)議約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、恢復(fù)原狀等。7.3違約責(zé)任追究程序:違約方應(yīng)在收到違約責(zé)任追究通知后____日內(nèi)履行相應(yīng)責(zé)任,否則對(duì)方有權(quán)采取法律手段追究違約責(zé)任。第八條服務(wù)合同變更與解除8.1合同變更條件:在協(xié)議有效期內(nèi),如遇法律法規(guī)變更、不可抗力事件或其他特殊原因,導(dǎo)致協(xié)議內(nèi)容需作調(diào)整時(shí),雙方可協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容。8.2合同解除條件:在協(xié)議有效期內(nèi),如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;或因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí),雙方均可解除合同。8.3合同變更與解除的程序:變更或解除合同應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面協(xié)議。第九條合同終止與后續(xù)事宜處理9.1合同終止條件:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。9.2合同終止程序:合同終止時(shí),雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù),包括但不限于物業(yè)移交、費(fèi)用結(jié)算等。9.3后續(xù)事宜處理:合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題,如未了結(jié)的物業(yè)管理服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等。第十條其他約定事項(xiàng)10.1違約金的計(jì)算與支付:違約金的計(jì)算方式按本協(xié)議約定的違約情形及賠償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,支付方式為一次性支付。10.2不可抗力事件處理:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)采取一切可能措施減輕損失。10.3通知送達(dá)方式:雙方通訊地址變更應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,通知以書面形式或通過雙方認(rèn)可的其他方式送達(dá)。10.4合同附件:本協(xié)議附件包括但不限于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、設(shè)備清單等。第十一條合同生效與簽署11.1合同生效條件:本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同簽署程序:雙方代表應(yīng)在合同上簽字蓋章,合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同備案與公示12.1合同備案要求:本協(xié)議應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。12.2合同公示要求:本協(xié)議經(jīng)備案后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示。第十三條合同解釋13.1合同解釋原則:本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。13.2合同解釋權(quán):本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同享有。第十四條合同附件清單14.1附件一:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二:設(shè)施設(shè)備清單14.3附件三:服務(wù)規(guī)范14.4附件四:其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入概述1.1第三方定義:本合同所指第三方是指除甲乙雙方外的其他個(gè)人或單位,包括但不限于中介方、顧問單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。1.2第三方介入范圍:第三方介入主要包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)咨詢、專業(yè)評(píng)估、項(xiàng)目監(jiān)理等。第二條第三方介入程序2.1介入申請(qǐng):甲乙雙方在需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng),明確介入目的、范圍和所需時(shí)間。2.2介入審批:對(duì)方應(yīng)在收到介入申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),同意介入的,雙方應(yīng)共同與第三方簽訂合作協(xié)議。2.3介入?yún)f(xié)議:第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確各方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和費(fèi)用等。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額:第三方在履行協(xié)議過程中,因其自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不得超過合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額。3.2責(zé)任限額約定:雙方應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定第三方的責(zé)任限額,并在本合同中予以確認(rèn)。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利:4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求,獨(dú)立開展相關(guān)工作。4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。4.2第三方義務(wù):4.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的要求,按時(shí)、保質(zhì)、保量完成相關(guān)工作。4.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.2.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分:第三方在履行協(xié)議過程中,其責(zé)任僅限于合作協(xié)議約定的范圍內(nèi),與甲乙雙方的責(zé)任劃分如下:5.1.1第三方因自身原因造成損失的,由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。5.1.2因甲乙雙方原因?qū)е碌谌綗o法履行協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2費(fèi)用承擔(dān):第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用,除合作協(xié)議另有約定外,由甲乙雙方按比例承擔(dān)。第六條第三方變更與解除6.1第三方變更:在合作協(xié)議有效期內(nèi),如需變更第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并與第三方簽訂新的合作協(xié)議。6.2第三方解除:在合作協(xié)議有效期內(nèi),如一方違反協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除合作協(xié)議,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式:第三方介入后的爭(zhēng)議解決,應(yīng)遵循本合同第六條規(guī)定的爭(zhēng)議解決方式。7.2爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu):第三方介入后的爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu),應(yīng)為本合同第六條規(guī)定的爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)。第八條第三方介入后的合同終止8.1合同終止條件:合作協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除合作協(xié)議,合同終止。8.2合同終止程序:合同終止時(shí),甲乙雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù),包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。第九條本合同修正9.1本合同自第三方介入?yún)f(xié)議簽訂之日起,視為對(duì)本合同的補(bǔ)充和修改。9.2本合同修正不影響甲乙雙方在其他方面的權(quán)利義務(wù)。第十條其他10.1本合同修正條款的簽訂和生效,應(yīng)遵循國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。10.2本合同修正條款的簽訂和生效,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包含服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、調(diào)整機(jī)制等具體內(nèi)容。說明:此附件作為物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取的依據(jù),應(yīng)明確列出所有服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用狀況等。說明:此附件用于記錄和維護(hù)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備情況,便于后續(xù)的維護(hù)保養(yǎng)。3.附件三:服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求:明確物業(yè)服務(wù)過程中的各項(xiàng)操作規(guī)范,包括安全、清潔、綠化、保衛(wèi)等。說明:此附件作為服務(wù)人員的行為準(zhǔn)則,有助于提高服務(wù)質(zhì)量。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的目的、范圍、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和費(fèi)用等。說明:此附件用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為,確保各方權(quán)益。5.附件五:業(yè)主公約詳細(xì)要求:明確業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的行為規(guī)范,包括公共區(qū)域使用、鄰里關(guān)系等。說明:此附件作為業(yè)主行為指南,有助于維護(hù)小區(qū)秩序。6.附件六:合同終止協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同終止的條件、程序、后續(xù)事宜處理等。說明:此附件用于規(guī)范合同終止后的處理流程,保障雙方權(quán)益。7.附件七:違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確各類違約行為的違約金計(jì)算方式。說明:此附件作為違約責(zé)任追究的依據(jù),有助于規(guī)范違約行為。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲乙雙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。1.2物業(yè)服務(wù)方未按服務(wù)規(guī)范提供物業(yè)服務(wù)。1.3第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù)。1.4業(yè)主違反業(yè)主公約。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約金的計(jì)算:根據(jù)違約行為造成的損失,按照合同約定的比例計(jì)算違約金。2.2賠償責(zé)任:違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.3恢復(fù)原狀:違約方應(yīng)采取措施恢復(fù)原狀,如無法恢復(fù)原狀,應(yīng)賠償相應(yīng)損失。示例說明:1.若甲乙雙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),違約方應(yīng)按照合同約定的違約金比例支付違約金。2.若物業(yè)服務(wù)方未按服務(wù)規(guī)范提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主損失,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)賠償業(yè)主的損失。3.若第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù),違約方應(yīng)按照合作協(xié)議約定的違約金比例支付違約金,并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。4.若業(yè)主違反業(yè)主公約,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取相應(yīng)措施,如警告、罰款等,并可向業(yè)主大會(huì)提出處理建議。全文完。2024年別墅住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議3本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2住宅小區(qū)配套設(shè)施管理2.3安全保衛(wèi)服務(wù)2.4清潔衛(wèi)生服務(wù)2.5綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.6公共設(shè)施維護(hù)2.7其他服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3付款方式3.4費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量要求4.3服務(wù)考核5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)6.乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑8.2爭(zhēng)議解決程序9.協(xié)議生效與終止9.1協(xié)議生效9.2協(xié)議終止10.其他約定事項(xiàng)10.1不可抗力10.2通知方式10.3合同附件11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)11.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程12.合同簽訂與備案12.1合同簽訂12.2合同備案13.合同份數(shù)與保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管14.合同附件清單14.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)14.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程第一部分:合同如下:第一條協(xié)議雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:___________1.1.2甲方地址:___________1.1.3甲方聯(lián)系人:___________1.1.4甲方聯(lián)系電話:___________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:___________1.2.2乙方地址:___________1.2.3乙方聯(lián)系人:___________1.2.4乙方聯(lián)系電話:___________第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、照明等日常維護(hù)2.1.2住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)2.1.3住宅小區(qū)內(nèi)的安全防范措施2.1.4住宅小區(qū)內(nèi)的秩序維護(hù)2.2住宅小區(qū)配套設(shè)施管理2.2.1小區(qū)內(nèi)游泳池、健身房、兒童游樂場(chǎng)等公共設(shè)施的日常管理2.2.2公共停車場(chǎng)、自行車停放區(qū)的管理2.3安全保衛(wèi)服務(wù)2.3.124小時(shí)巡邏,確保小區(qū)安全2.3.2入住、訪客登記管理2.3.3應(yīng)急事件處理2.4清潔衛(wèi)生服務(wù)2.4.1定期清理小區(qū)公共區(qū)域2.4.2定期清理垃圾桶,保持環(huán)境衛(wèi)生2.4.3定期清洗公共設(shè)施2.5綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.5.1定期修剪綠化帶2.5.2定期施肥、澆水、除草2.5.3植物病蟲害防治2.6公共設(shè)施維護(hù)2.6.1定期檢查、維修公共設(shè)施設(shè)備2.6.2確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行2.7其他服務(wù)內(nèi)容2.7.1舉辦社區(qū)文化活動(dòng)2.7.2開展業(yè)主溝通活動(dòng)第三條服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期為____年。3.2服務(wù)費(fèi)用______元/平方米/月;付款時(shí)間為每月____日前。3.3付款方式3.3.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整3.4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格變化進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.2質(zhì)量要求4.2.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)確保小區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行、安全有序。4.3服務(wù)考核4.3.1乙方應(yīng)定期接受甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的考核。第五條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.1.1業(yè)主享有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。5.1.2業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。5.2業(yè)主義務(wù)5.2.1業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。5.2.2業(yè)主應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.1.1乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。6.1.2乙方有權(quán)對(duì)違反本協(xié)議約定的業(yè)主進(jìn)行管理。6.2乙方義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理服務(wù)情況。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序8.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____日內(nèi)協(xié)商解決。8.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,要求進(jìn)入爭(zhēng)議解決程序。第九條協(xié)議生效與終止9.1協(xié)議生效9.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2協(xié)議終止9.2.1.1雙方協(xié)商一致;9.2.1.2因不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)履行;9.2.1.3一方嚴(yán)重違約;9.2.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十條其他約定事項(xiàng)10.1不可抗力10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.2通知方式10.2.1除非本協(xié)議另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方提供的地址或電子郵箱。10.3合同附件10.3.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一條合同附件清單11.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)11.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程第十二條合同簽訂與備案12.1合同簽訂12.1.1本協(xié)議一式____份,雙方各執(zhí)____份,自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案12.2.1本協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)將合同送至當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。第十三條合同份數(shù)與保管13.1合同份數(shù)13.1.1本協(xié)議一式____份,具有同等法律效力。13.2合同保管13.2.1雙方應(yīng)妥善保管本協(xié)議及合同附件,不得遺失或擅自涂改。第十四條合同附件清單14.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)14.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。第二條第三方介入的范圍2.1.1物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)咨詢;2.1.2爭(zhēng)議解決過程中的調(diào)解或仲裁;2.1.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的維修、更新或改造;2.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他需要第三方介入的情形。第三條第三方的選聘與責(zé)任3.1第三方的選聘由甲方或乙方根據(jù)實(shí)際情況決定,并書面通知對(duì)方。3.2第三方在履行職責(zé)過程中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定。3.3第三方的責(zé)任限額:3.3.1第三方因自身原因?qū)е逻`約或造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3.2第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,未約定的,以法律法規(guī)規(guī)定的最高限額為準(zhǔn)。第四條第三方與其他各方的責(zé)任劃分4.1第三方在履行職責(zé)過程中,若因自身原因造成甲方或乙方的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方在履行職責(zé)過程中,若因甲方或乙方的行為導(dǎo)致第三方損失,甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3第三方在履行職責(zé)過程中,若因不可抗力導(dǎo)致甲方或乙方損失,損失由各方根據(jù)不可抗力的影響分擔(dān)。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入前,甲方或乙方應(yīng)書面通知對(duì)方,并說明第三方介入的原因、范圍和預(yù)期效果。5.2甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.3第三方介入后,甲方或乙方應(yīng)配合第三方的相關(guān)工作,并提供必要的協(xié)助。第六條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)6.1第三方介入的費(fèi)用由甲方或乙方承擔(dān),具體費(fèi)用由雙方在合同中約定。6.2若第三方介入的費(fèi)用超出約定范圍,超出部分由介入第三方承擔(dān)。第七條第三方介入的期限7.1第三方介入的期限由雙方在合同中約定,未約定的,以完成介入任務(wù)所需的時(shí)間為準(zhǔn)。第八條第三方介入的終止8.1.1第三方無法履行職責(zé);8.1.2第三方嚴(yán)重違約;8.1.3甲方或乙方解除合同;8.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方在介入過程中,對(duì)甲方、乙方及本合同的有關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)。第十條第三方介入的法律適用10.1第三方介入過程中產(chǎn)生的糾紛,適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條第三方介入的合同解除11.1如第三方介入導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行,甲方或乙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條第三方介入的補(bǔ)充條款12.1本合同未盡事宜,可由甲方、乙方與第三方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條第三方介入的最終解釋權(quán)13.1本合同關(guān)于第三方介入的條款,由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商解釋,如有爭(zhēng)議,最終解釋權(quán)歸甲方所有。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包含物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),如清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)等具體指標(biāo)和操作規(guī)范。說明:此附件用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和質(zhì)量要求。2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等費(fèi)用的具體數(shù)額。說明:此附件用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成和支付標(biāo)準(zhǔn)。3.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程詳細(xì)要求:包括業(yè)主大會(huì)的召開條件、程序、表決方式等,以及業(yè)主委員會(huì)的組成、職責(zé)、工作程序等。說明:此附件用于規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)作。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。說明:此附件用于規(guī)范第三方服務(wù)的相關(guān)事宜。5.物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:用于對(duì)物業(yè)管理合同中未盡事宜的補(bǔ)充和修改。說明:此附件用于對(duì)物業(yè)管理合同進(jìn)行補(bǔ)充和完善。6.業(yè)主公約詳細(xì)要求:包括業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明:此附件用于規(guī)范業(yè)主在物業(yè)管理中的行為。7.物業(yè)維修基金使用和管理辦法詳細(xì)要求:明確物業(yè)維修基金的使用范圍、管理方式等。說明:此附件用于規(guī)范物業(yè)維修基金的使用和管理。8.物業(yè)管理服務(wù)評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求:包含對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的評(píng)估結(jié)果和建議。說明:此附件用于對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)支付滯納金,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.2違反本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給乙方造成的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時(shí)提供或提供不合格的物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給甲方造成的損失。2.2違反本合同約定的服務(wù)期限責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給甲方造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按時(shí)提供或提供不合格的服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給甲方或乙方造成的損失。3.2第三方違反本合同約定的保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給甲方或乙方造成的損失。示例說明:若甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如賠償乙方因此產(chǎn)生的利息損失。若乙方未按時(shí)提供清潔服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境臟亂,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并賠償因此給甲方造成的名譽(yù)損失。全文完。2024年別墅住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議4本合同目錄一覽1.雙方基本信息1.1甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))1.2乙方(業(yè)主)2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1住宅物業(yè)管理服務(wù)2.2公共區(qū)域物業(yè)管理服務(wù)2.3園林綠化服務(wù)2.4電梯、消防等設(shè)施設(shè)備管理3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用收取及繳納方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同簽訂期限4.2合同續(xù)簽條件4.3合同解除條件5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)5.1依法合規(guī)提供服務(wù)5.2保障業(yè)主合法權(quán)益5.3定期向業(yè)主公示服務(wù)信息5.4加強(qiáng)物業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè)6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)7.物業(yè)使用及維護(hù)7.1物業(yè)使用規(guī)定7.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任7.3物業(yè)維修及改造8.物業(yè)投訴及處理8.1投訴渠道8.2投訴處理流程8.3處理結(jié)果反饋9.物業(yè)安全管理9.1安全管理制度9.2安全責(zé)任9.3應(yīng)急預(yù)案10.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理10.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)10.2設(shè)備更新改造10.3設(shè)備維修費(fèi)用承擔(dān)11.物業(yè)服務(wù)合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的善后處理12.違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.2乙方違約責(zé)任13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.雙方基本信息1.1甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))1.1.1名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2地址:市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人:1.1.4聯(lián)系電話:1381.2乙方(業(yè)主)1.2.1姓名:1.2.2身份證號(hào):XXXXX1.2.3地址:市區(qū)路號(hào)棟單元號(hào)1.2.4聯(lián)系電話:13956782.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1住宅物業(yè)管理服務(wù)2.1.1負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、保潔、秩序維護(hù)等工作2.1.2負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)2.1.3負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的安全防范工作,包括門禁管理、消防管理等2.2公共區(qū)域物業(yè)管理服務(wù)2.2.1負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域(如廣場(chǎng)、道路、停車場(chǎng)等)的清潔、綠化、維護(hù)等工作2.2.2負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備(如電梯、水泵、照明等)的運(yùn)行和維護(hù)2.3園林綠化服務(wù)2.3.1負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的園林綠化設(shè)計(jì)和施工2.3.2負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的植物養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等工作2.3.3負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的綠化設(shè)施(如座椅、涼亭等)的維護(hù)和更新2.4電梯、消防等設(shè)施設(shè)備管理2.4.1負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)電梯的運(yùn)行維護(hù),確保電梯安全可靠2.4.2負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保消防設(shè)施完好有效3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1住宅物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):每月每平方米元3.1.2公共區(qū)域物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):每月每平方米元3.1.3園林綠化服務(wù)費(fèi):每月每平方米元3.2費(fèi)用收取及繳納方式3.2.1甲方每月向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.2.2乙方應(yīng)在每月的日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納至甲方指定賬戶3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定及市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)整3.3.2調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在調(diào)整之日起生效4.物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同簽訂期限4.1.1本合同簽訂期限為年4.2合同續(xù)簽條件4.2.1甲方和乙方在本合同到期前一個(gè)月內(nèi),協(xié)商一致可續(xù)簽本合同4.3合同解除條件4.3.1任何一方違約,另一方有權(quán)解除本合同5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)5.1依法合規(guī)提供服務(wù)5.1.1甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī),依法履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)5.2保障業(yè)主合法權(quán)益5.2.1甲方應(yīng)保障業(yè)主的合法權(quán)益,維護(hù)業(yè)主的正常生活秩序5.3定期向業(yè)主公示服務(wù)信息5.3.1甲方應(yīng)每月定期向業(yè)主公示物業(yè)服務(wù)信息,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、投訴渠道等5.4加強(qiáng)物業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè)5.4.1甲方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.1.1業(yè)主有權(quán)要求甲方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)6.2業(yè)主義務(wù)6.2.1業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.2.2業(yè)主應(yīng)遵守住宅小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度,共同維護(hù)小區(qū)秩序8.物業(yè)投訴及處理8.1投訴渠道8.1.1業(yè)主可通過電話、書面信函、電子郵件等方式向甲方提出投訴8.1.2甲方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以受理8.2投訴處理流程8.2.1甲方在接到投訴后,應(yīng)及時(shí)調(diào)查核實(shí)情況8.2.2甲方應(yīng)在調(diào)查核實(shí)后5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)或處理8.2.3若情況復(fù)雜,甲方可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間,但不得超過15個(gè)工作日8.3處理結(jié)果反饋8.3.1甲方應(yīng)在處理完畢后,將處理結(jié)果以書面形式反饋給業(yè)主8.3.2業(yè)主對(duì)處理結(jié)果有異議的,可在收到反饋后的5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出申訴9.物業(yè)安全管理9.1安全管理制度9.1.1甲方應(yīng)建立健全安全管理責(zé)任制,明確各級(jí)人員的安全管理職責(zé)9.1.2甲方應(yīng)定期開展安全檢查,確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行9.2安全責(zé)任9.2.1甲方對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的安全負(fù)責(zé),包括火災(zāi)、盜竊、傷害等意外事故的預(yù)防和處理9.3應(yīng)急預(yù)案9.3.1甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、臺(tái)風(fēng)等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施9.3.2甲方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力10.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理10.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)10.1.1甲方應(yīng)對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行10.2設(shè)備更新改造10.2.1甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用情況和老化程度,制定設(shè)備更新改造計(jì)劃10.3設(shè)備維修費(fèi)用承擔(dān)10.3.1日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中支出10.3.2設(shè)備更新改造費(fèi)用由甲方承擔(dān)11.物業(yè)服務(wù)合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同到期后雙方未續(xù)簽的11.1.2任何一方違約,對(duì)方有權(quán)解除合同11.2合同終止程序11.2.1雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方合同終止事宜11.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和債權(quán)債務(wù)處理11.3合同終止后的善后處理11.3.1甲方應(yīng)將合同終止后的物業(yè)服務(wù)工作交接給乙方或新物業(yè)服務(wù)企業(yè)11.3.2雙方應(yīng)共同確保合同終止后的物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全及環(huán)境整潔12.違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.1.1甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任12.2乙方違約責(zé)任12.2.1乙方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1若協(xié)商不成,雙方可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方外的其他參與本合同執(zhí)行或與本合同執(zhí)行相關(guān)的任何個(gè)人、企業(yè)、組織或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入的情形a.甲方或乙方向第三方提供服務(wù)或購(gòu)買服務(wù);b.第三方作為中介方協(xié)助甲乙雙方完成合同項(xiàng)下的交易或服務(wù);c.第三方作為擔(dān)保方或保證方提供擔(dān)?;虮WC;d.第三方作為監(jiān)管方或監(jiān)督方對(duì)合同執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方在合同中的責(zé)任:a.第三方應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù),包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、保證服務(wù)質(zhì)量、承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任等;b.第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.3.2第三方在合同中的權(quán)利:a.第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照合同約定支付費(fèi)用或履行義務(wù);b.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬或補(bǔ)償。15.3.3第三方在合同中的義務(wù):a.第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或商品符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);b.第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的關(guān)系:a.第三方應(yīng)與甲方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議或合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);b.甲方與第三方的協(xié)議或合同不影響本合同的有效性。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系:a.第三方應(yīng)與乙方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議或合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);b.乙方與第三方的協(xié)議或合同不影響本合同的有效性。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額:a.第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)或商品的性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)等因素確定;b.第三方的責(zé)任限額應(yīng)在雙方簽訂的協(xié)議或合同中明確約定。16.2責(zé)任限額的調(diào)整:a.如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并在合同或協(xié)議中予以明確;b.責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理原則。17.第三方介入的合同變更17.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí),甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本合同進(jìn)行必要的變更,包括但不限于:a.確定第三方在合同中的地位和責(zé)任;b.明確第三方與甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù);c.修改合同中的相關(guān)條款,以適應(yīng)第三方介入后的情況。17.2合同變更的生效:a.合同變更需經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字(或蓋章)后生效;b.合同變更的生效不影響本合同其他條款的效力。18.第三方介入的爭(zhēng)議解決18.1第三方介入引起的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決;a.若協(xié)商不成,雙方可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決;b.若無約定,雙方可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。18.2第三方責(zé)任爭(zhēng)議的解決:a.第三方責(zé)任爭(zhēng)議的解決,應(yīng)遵循合同約定或法律法規(guī);b.第三方責(zé)任爭(zhēng)議的解決,不影響本合同其他條款的效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求:加蓋甲方公章,提供最新有效版本2.乙方身份證復(fù)印件要求:提供身份證正反面復(fù)印件,加蓋乙方簽名3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列明各類服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于住宅物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、公共區(qū)域物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、園林綠化服務(wù)費(fèi)等4.物業(yè)服務(wù)合同要求:完整、準(zhǔn)確地反映甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),雙方簽字(或蓋章)后生效5.安全管理制度要求:明確安全管理職責(zé)、安全檢查制度、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單要求:詳細(xì)列明住宅小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納憑證要求:提供乙方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的憑證,包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金繳納憑證等8.投訴及處理記錄要求:記錄業(yè)主投訴內(nèi)容、處理結(jié)果及反饋情況9.第三方服務(wù)協(xié)議或合同要求:明確第三方在合同中的地位、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額10.合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)列明合同變更內(nèi)容,雙方簽字(或蓋章)后生效說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:a.甲方違約:未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的未按合同約定履行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)的未按合同約定提供安全防范服務(wù)的b.乙方違約:未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的損壞、破壞住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的違反住宅小區(qū)規(guī)章制度,擾亂小區(qū)秩序的2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):a.甲方違約責(zé)任認(rèn)定:甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失甲方未按合同約定履行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用及相應(yīng)損失賠償甲方未按合同約定提供安全防范服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任及賠償乙方損失b.乙方違約責(zé)任認(rèn)定:乙方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)滯納金,并賠償甲方因此遭受的損失乙方損壞、破壞住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用及相應(yīng)損失賠償乙方違反住宅小區(qū)規(guī)章制度,擾亂小區(qū)秩序的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及賠償甲方損失3.違約行為示例說明:a.甲方違約示例:甲方未按時(shí)清理小區(qū)垃圾,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境臟亂,乙方可要求甲方承擔(dān)相應(yīng)清潔費(fèi)用及賠償損失b.乙方違約示例:乙方損壞小區(qū)公共座椅,應(yīng)承擔(dān)座椅維修費(fèi)用及賠償甲方損失全文完。2024年別墅住宅物業(yè)服務(wù)協(xié)議5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方(物業(yè)服務(wù)提供方)基本信息1.2乙方(物業(yè)服務(wù)接受方)基本信息1.3甲方代表信息1.4乙方代表信息2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2安全管理服務(wù)2.3環(huán)境維護(hù)服務(wù)2.4公共設(shè)施維護(hù)與管理2.5客戶服務(wù)與溝通3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)流程與規(guī)范4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用構(gòu)成與計(jì)算方法4.3支付時(shí)間與方式4.4付款憑證與結(jié)算5.物業(yè)維修基金管理5.1維修基金來源5.2維修基金使用范圍5.3維修基金管理與監(jiān)督6.業(yè)主共同事務(wù)管理6.1業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)6.2業(yè)主共同決定事項(xiàng)6.3業(yè)主共同權(quán)益保障7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3爭(zhēng)議解決方式7.4爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件8.4合同終止后的處理9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力事件處理9.3不可抗力證明與通知10.合同附件10.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表10.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3其他附件11.合同簽署11.1簽署日期11.2簽署地點(diǎn)11.3簽署代表簽字12.合同份數(shù)12.1甲方份數(shù)12.2乙方份數(shù)13.其他約定事項(xiàng)13.1通知與送達(dá)13.2合同保密13.3合同解除13.4合同附件14.合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方(物業(yè)服務(wù)提供方)基本信息1.1.1甲方名稱:_________1.1.2甲方地址:_________1.1.3甲方法定代表人:_________1.1.4甲方聯(lián)系方式:_________1.2乙方(物業(yè)服務(wù)接受方)基本信息1.2.1乙方名稱:_________1.2.2乙方地址:_________1.2.3乙方法定代表人:_________1.2.4乙方聯(lián)系方式:_________1.3甲方代表信息1.3.1代表姓名:_________1.3.2代表職務(wù):_________1.3.3代表聯(lián)系方式:_________1.4乙方代表信息1.4.1代表姓名:_________1.4.2代表職務(wù):_________1.4.3代表聯(lián)系方式:_________2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.1.1物業(yè)共用部位的清潔、衛(wèi)生2.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理2.1.3公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)、清潔、消毒2.2安全管理服務(wù)2.2.124小時(shí)安保巡邏2.2.2入住與訪客登記2.2.3應(yīng)急事件處理2.3環(huán)境維護(hù)服務(wù)2.3.1小區(qū)內(nèi)綠化帶的修剪、澆水2.3.2小區(qū)道路的清掃、保潔2.3.3小區(qū)環(huán)境的綠化、美化2.4公共設(shè)施維護(hù)與管理2.4.1公共設(shè)施設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)2.4.2公共設(shè)施的維修與更換2.4.3公共設(shè)施的清潔與消毒2.5客戶服務(wù)與溝通2.5.1業(yè)主咨詢接待2.5.2業(yè)主投訴處理2.5.3業(yè)主活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容3.1.1物業(yè)共用部位的清潔、衛(wèi)生3.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理3.1.3公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)、清潔、消毒3.1.424小時(shí)安保巡邏3.1.5入住與訪客登記3.1.6應(yīng)急事件處理3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1清潔衛(wèi)生:每日至少清掃一次,保持干凈整潔3.2.2安全管理:24小時(shí)安保巡邏,確保小區(qū)安全3.2.3環(huán)境維護(hù):綠化帶定期修剪,道路每日清掃3.2.4公共設(shè)施:定期檢查,及時(shí)維修,確保正常運(yùn)行3.2.5客戶服務(wù):及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求,解決業(yè)主問題3.3服務(wù)流程與規(guī)范3.3.1物業(yè)服務(wù)流程3.3.2物業(yè)服務(wù)規(guī)范3.3.3物業(yè)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額為:_________4.1.2費(fèi)用構(gòu)成與計(jì)算方法4.1.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式:_________4.2支付時(shí)間與方式4.2.1每月支付一次4.2.2支付方式:_________4.3付款憑證與結(jié)算4.3.1乙方應(yīng)提供支付憑證4.3.2雙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行結(jié)算5.物業(yè)維修基金管理5.1維修基金來源5.1.1業(yè)主繳納的物業(yè)費(fèi)5.2維修基金使用范圍5.2.1小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新5.2.2小區(qū)共用部位的維修、更新5.3維修基金管理與監(jiān)督5.3.1甲方負(fù)責(zé)維修基金的管理與使用5.3.2乙方有權(quán)監(jiān)督維修基金的使用情況6.業(yè)主共同事務(wù)管理
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