20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同：某小區(qū)物業(yè)管理方與業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務合同。本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2業(yè)主委員會及物業(yè)管理方定義1.3物業(yè)服務定義2.合同雙方2.1業(yè)主委員會信息2.2物業(yè)管理方信息3.服務內(nèi)容3.1基本服務項目3.2專項服務項目3.3應急服務項目4.服務標準與質(zhì)量4.1服務標準4.2質(zhì)量要求4.3質(zhì)量監(jiān)控5.服務費用5.1服務費用構(gòu)成5.2收費方式5.3優(yōu)惠措施6.服務期限與續(xù)約6.1服務期限6.2續(xù)約條件6.3續(xù)約程序7.物業(yè)管理方責任7.1維護保養(yǎng)責任7.2安全管理責任7.3客戶服務責任8.業(yè)主委員會責任8.1物業(yè)使用與管理責任8.2維護業(yè)主權(quán)益責任8.3協(xié)助物業(yè)管理方工作責任9.合同變更與解除9.1變更程序9.2解除條件9.3解除程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.附件13.1附件一：服務項目明細表13.2附件二：服務費用明細表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1法律適用14.2通知與送達14.3合同份數(shù)與效力14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術(shù)語定義物業(yè)服務：指物業(yè)管理方按照合同約定，對小區(qū)內(nèi)的房屋、公共設施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等進行的綜合管理和服務。業(yè)主委員會：指根據(jù)《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)成立的，由業(yè)主選舉產(chǎn)生的，負責管理小區(qū)公共事務的機構(gòu)。物業(yè)管理方：指依照合同約定，承擔小區(qū)物業(yè)管理服務的公司或個人。1.2業(yè)主委員會及物業(yè)管理方定義業(yè)主委員會的定義如上所述。物業(yè)管理方指具備相應資質(zhì)，能夠提供物業(yè)服務的公司或個人。1.3物業(yè)服務定義物業(yè)服務包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設施設備維護、安全保衛(wèi)、客戶服務等。第二條合同雙方2.1業(yè)主委員會信息業(yè)主委員會名稱：[業(yè)主委員會名稱]地址：[業(yè)主委員會地址]聯(lián)系人：[業(yè)主委員會聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[業(yè)主委員會聯(lián)系電話]2.2物業(yè)管理方信息物業(yè)管理方名稱：[物業(yè)管理方名稱]地址：[物業(yè)管理方地址]聯(lián)系人：[物業(yè)管理方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[物業(yè)管理方聯(lián)系電話]第三條服務內(nèi)容3.1基本服務項目小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護工作。小區(qū)公共設施的日常維護和保養(yǎng)。小區(qū)道路、停車場的管理與維護。小區(qū)安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、巡邏等。小區(qū)客戶服務，包括投訴處理、咨詢解答等。3.2專項服務項目小區(qū)業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議的組織和服務。小區(qū)文化活動、公益活動的策劃與實施。小區(qū)停車管理，包括停車費用收取、車位分配等。3.3應急服務項目應急事件處理，包括突發(fā)事件、事故救援等。第四條服務標準與質(zhì)量4.1服務標準物業(yè)管理方應按照國家標準、行業(yè)規(guī)范和合同約定提供物業(yè)服務，確保服務質(zhì)量。4.2質(zhì)量要求公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護達到國家相關(guān)標準。設施設備維護及時，確保正常運行。安全保衛(wèi)工作確保小區(qū)安全無事故。4.3質(zhì)量監(jiān)控物業(yè)管理方應定期對服務質(zhì)量進行自查，接受業(yè)主委員會的監(jiān)督和檢查。第五條服務費用5.1服務費用構(gòu)成服務費用包括物業(yè)管理服務費、專項服務費、其他服務費等。5.2收費方式服務費用按季度或年度收取，具體收費時間由雙方協(xié)商確定。5.3優(yōu)惠措施對符合條件的業(yè)主，物業(yè)管理方可提供一定比例的優(yōu)惠。第六條服務期限與續(xù)約6.1服務期限本合同服務期限為自[服務開始日期]起至[服務結(jié)束日期]止，共[服務期限]年。6.2續(xù)約條件在合同到期前，雙方均可提出續(xù)約意向，續(xù)約條件由雙方協(xié)商確定。6.3續(xù)約程序續(xù)約程序按照合同約定和雙方協(xié)商確定的方式進行。第八條物業(yè)管理方責任8.1維護保養(yǎng)責任物業(yè)管理方應負責小區(qū)房屋、公共設施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等的日常維護保養(yǎng)工作，確保其處于良好狀態(tài)。8.2安全管理責任物業(yè)管理方應建立健全安全管理制度，負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、巡邏、消防管理等，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。8.3客戶服務責任物業(yè)管理方應設立客戶服務部門，負責處理業(yè)主的投訴、建議和需求，及時響應并解決問題。第九條業(yè)主委員會責任9.1物業(yè)使用與管理責任業(yè)主委員會應監(jiān)督物業(yè)管理方履行物業(yè)服務合同，確保物業(yè)服務質(zhì)量和效果，合理使用小區(qū)公共資源。9.2維護業(yè)主權(quán)益責任業(yè)主委員會應代表業(yè)主利益，維護業(yè)主的合法權(quán)益，協(xié)調(diào)解決業(yè)主與物業(yè)管理方之間的矛盾和糾紛。9.3協(xié)助物業(yè)管理方工作責任業(yè)主委員會應積極配合物業(yè)管理方的工作，提供必要的協(xié)助和支持，共同維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定。第十條合同變更與解除10.1變更程序任何一方提出合同變更，應提前[提前通知天數(shù)]書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。10.2解除條件合同一方嚴重違約，經(jīng)對方書面催告后仍未糾正；因不可抗力導致合同無法履行；合同約定的其他解除條件。10.3解除程序合同解除應書面通知對方，并按照合同約定的方式處理善后事宜。第十一節(jié)違約責任11.1違約情形一方未按合同約定提供或接受服務；一方未按合同約定支付費用；一方未履行合同約定的其他義務。11.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定確定。第十二節(jié)爭議解決12.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。12.3爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，則向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三節(jié)合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同約定的服務期限屆滿；合同解除；合同約定的其他終止條件。13.3合同終止程序合同終止應書面通知對方，并按照合同約定的方式處理善后事宜。第十四節(jié)其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達通知和送達應按照合同約定或雙方協(xié)商一致的方式進行。14.3合同份數(shù)與效力本合同一式[合同份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.4合同簽署日期本合同于[簽署日期]簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義第三方指除甲乙方以外的，根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致，介入本合同履行過程中的個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：中介服務、專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、設施設備維護、安全保障等。第十六條第三方介入的程序16.1第三方選擇甲乙雙方應共同選擇第三方，并簽訂相應的合作協(xié)議。第三方應符合相關(guān)資質(zhì)和條件，具備履行合同所需的能力和經(jīng)驗。16.2第三方合作協(xié)議第三方合作協(xié)議應明確甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務，包括服務內(nèi)容、費用、責任、保密等。16.3第三方介入通知甲乙雙方應在第三方介入前書面通知對方，并共同向第三方提供必要的資料和協(xié)助。第十七條甲乙方責任17.1甲方責任甲方應負責協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方按照本合同約定和第三方合作協(xié)議的要求履行義務。17.2乙方責任乙方應配合甲方的工作，并監(jiān)督第三方的工作，確保第三方履行合同約定的義務。第十八條第三方責任18.1第三方責任范圍第三方的責任范圍限于其在本合同和第三方合作協(xié)議中約定的服務內(nèi)容和義務。18.2第三方責任限額第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方合作協(xié)議中約定，但不得低于法律規(guī)定的最低責任限額。18.3第三方責任承擔第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲乙雙方的損失，應承擔相應的賠償責任。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方在第三方合作協(xié)議中約定，甲方應確保第三方遵守合作協(xié)議的約定。19.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方在第三方合作協(xié)議中約定，乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同約定的義務。19.3第三方與業(yè)主的劃分第三方與業(yè)主之間的關(guān)系由第三方合作協(xié)議和本合同共同約定，業(yè)主應通過甲乙雙方與第三方進行溝通和協(xié)調(diào)。第二十條第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件第三方合作協(xié)議終止；本合同終止；第三方不再具備履行合同能力；其他雙方協(xié)商一致終止的情況。20.2第三方介入終止程序第三方介入終止應書面通知甲乙雙方和第三方，并按照協(xié)議約定處理善后事宜。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，應由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照第三方合作協(xié)議或本合同約定的爭議解決方式解決。21.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)由甲乙雙方在第三方合作協(xié)議或本合同中約定，如無約定，則向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務項目明細表詳細要求：列明物業(yè)服務的內(nèi)容、標準、周期、費用等。附件說明：作為合同附件，用于明確雙方對服務項目的理解和期望。2.附件二：服務費用明細表詳細要求：詳細列出各項服務費用的構(gòu)成、計算方式、收費周期等。附件說明：作為合同附件，用于明確服務費用的計算和支付方式。3.附件三：第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方提供服務的類型、內(nèi)容、費用、責任、保密條款等。附件說明：作為合同附件，用于明確第三方在合同履行中的角色和責任。4.附件四：業(yè)主委員會章程詳細要求：包括業(yè)主委員會的組成、職責、選舉程序、會議制度等。附件說明：作為合同附件，用于明確業(yè)主委員會的運作規(guī)范。5.附件五：物業(yè)管理規(guī)則詳細要求：規(guī)定小區(qū)內(nèi)的管理規(guī)定、行為準則、違規(guī)處理等。附件說明：作為合同附件，用于明確業(yè)主和物業(yè)管理方的行為規(guī)范。6.附件六：緊急事件應急預案詳細要求：包括緊急事件的類型、應對措施、責任分工等。附件說明：作為合同附件，用于明確緊急事件的處理流程。7.附件七：合同履行過程中的記錄詳細要求：記錄合同履行過程中的重要事件、溝通記錄、問題處理等。附件說明：作為合同附件，用于作為日后爭議解決的依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為違約方未按合同約定提供物業(yè)服務。違約方未按合同約定收取或支付費用。違約方未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于：賠償損失：根據(jù)實際損失計算賠償金額。支付違約金：根據(jù)合同約定支付違約金?；謴驮瓲睿夯謴秃贤s定狀態(tài)，消除違約行為的影響。3.示例說明示例一：物業(yè)管理方未按合同約定進行公共區(qū)域清潔，導致業(yè)主生活受到影響。責任認定：物業(yè)管理方應承擔賠償責任，包括清潔費用和業(yè)主因此產(chǎn)生的額外費用。示例二：業(yè)主委員會未按合同約定組織業(yè)主大會，影響業(yè)主權(quán)益。責任認定：業(yè)主委員會應承擔違約責任，包括支付違約金和恢復業(yè)主大會的召開。全文完。2024年度物業(yè)服務合同：某小區(qū)物業(yè)管理方與業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務合同。1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂時間1.4合同有效期2.物業(yè)管理范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域2.2小區(qū)配套設施2.3小區(qū)綠化環(huán)境2.4小區(qū)安全防范3.物業(yè)服務內(nèi)容3.1公共區(qū)域清潔3.2公共設施維護3.3綠化養(yǎng)護3.4安全巡查3.5客戶服務4.物業(yè)服務費用4.1服務費標準4.2收費方式4.3費用繳納期限4.4費用調(diào)整機制5.物業(yè)管理方權(quán)利義務5.1管理權(quán)限5.2服務標準5.3義務履行5.4違約責任6.業(yè)主委員會權(quán)利義務6.1監(jiān)督職責6.2溝通協(xié)調(diào)6.3參與決策6.4違約責任7.小區(qū)公共事務管理7.1公共設施使用7.2小區(qū)活動組織7.3小區(qū)公約執(zhí)行7.4公共收益分配8.小區(qū)安全與應急管理8.1安全防范措施8.2應急預案8.3事故處理8.4報警與救援9.小區(qū)設施設備維護9.1設備維護責任9.2設備維修期限9.3設備更新改造9.4設備故障處理10.小區(qū)綠化環(huán)境維護10.1綠化養(yǎng)護標準10.2綠化施工管理10.3綠化植物養(yǎng)護10.4綠化環(huán)境改善11.物業(yè)服務合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3變更與解除條件11.4變更與解除程序12.違約責任12.1違約行為12.2違約責任承擔12.3違約賠償12.4違約爭議解決13.爭議解決方式13.1爭議解決途徑13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決程序13.4爭議解決期限14.其他約定事項14.1通知與送達14.2合同生效14.3合同附件14.4合同解除條件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為《2024年度物業(yè)服務合同》。1.2合同雙方：1.3合同簽訂時間：本合同簽訂時間為2024年1月1日。1.4合同有效期：本合同自簽訂之日起生效，至2024年12月31日止。2.物業(yè)管理范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域：包括但不限于小區(qū)道路、停車場、綠化帶、公共設施等。2.2小區(qū)配套設施：包括但不限于健身設施、兒童游樂場、休閑設施等。2.3小區(qū)綠化環(huán)境：包括但不限于綠化養(yǎng)護、植物配置、環(huán)境美化等。2.4小區(qū)安全防范：包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設施、巡邏制度等。3.物業(yè)服務內(nèi)容3.1公共區(qū)域清潔：每日對小區(qū)公共區(qū)域進行清潔，保持環(huán)境衛(wèi)生。3.2公共設施維護：定期對小區(qū)公共設施進行維護保養(yǎng)，確保設施正常運行。3.3綠化養(yǎng)護：對小區(qū)綠化植物進行定期修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護工作。3.4安全巡查：每日進行小區(qū)安全巡查，確保小區(qū)安全。3.5客戶服務：為業(yè)主提供咨詢服務，及時解決業(yè)主反映的問題。4.物業(yè)服務費用4.1服務費標準：物業(yè)管理方根據(jù)小區(qū)實際情況制定服務費標準，經(jīng)業(yè)主委員會同意后執(zhí)行。4.2收費方式：業(yè)主需按月繳納物業(yè)服務費，繳費時間為每月1日至10日。4.3費用繳納期限：業(yè)主應在規(guī)定期限內(nèi)繳納物業(yè)服務費，逾期未繳納的，物業(yè)管理方有權(quán)采取相應措施。4.4費用調(diào)整機制：物業(yè)服務費用根據(jù)市場行情及物價上漲等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。5.物業(yè)管理方權(quán)利義務5.1管理權(quán)限：物業(yè)管理方有權(quán)對小區(qū)公共區(qū)域、配套設施、綠化環(huán)境等進行管理。5.2服務標準：物業(yè)管理方應按照國家標準和服務規(guī)范提供物業(yè)服務。5.3義務履行：物業(yè)管理方應認真履行合同約定的義務，確保小區(qū)環(huán)境整潔、安全。5.4違約責任：如物業(yè)管理方未履行合同約定的義務，應承擔相應的違約責任。6.業(yè)主委員會權(quán)利義務6.1監(jiān)督職責：業(yè)主委員會對物業(yè)管理方的服務進行監(jiān)督，確保服務質(zhì)量。6.2溝通協(xié)調(diào)：業(yè)主委員會與物業(yè)管理方保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決小區(qū)問題。6.3參與決策：業(yè)主委員會有權(quán)參與小區(qū)重大事項的決策。6.4違約責任：如業(yè)主委員會未履行合同約定的義務，應承擔相應的違約責任。7.小區(qū)公共事務管理7.1公共設施使用：業(yè)主應合理使用小區(qū)公共設施，愛護公共財產(chǎn)。7.2小區(qū)活動組織：業(yè)主委員會負責組織小區(qū)活動，豐富業(yè)主生活。7.3小區(qū)公約執(zhí)行：業(yè)主應遵守小區(qū)公約，維護小區(qū)秩序。7.4公共收益分配：小區(qū)公共收益按比例分配給業(yè)主。8.小區(qū)安全與應急管理8.1安全防范措施：物業(yè)管理方應制定并實施小區(qū)安全防范措施，包括門禁管理、巡邏制度、消防設施檢查等。8.2應急預案：物業(yè)管理方應制定應急預案，包括火災、自然災害、公共衛(wèi)生事件等緊急情況的應對措施。8.3事故處理：發(fā)生安全事故時，物業(yè)管理方應立即啟動應急預案，采取有效措施，并配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理。8.4報警與救援：物業(yè)管理方應確保24小時值班，一旦發(fā)生緊急情況，能夠及時報警并組織救援。9.小區(qū)設施設備維護9.1設備維護責任：物業(yè)管理方負責小區(qū)設施設備的日常維護和保養(yǎng)，確保設備正常運行。9.2設備維修期限：對于需要維修的設備，物業(yè)管理方應在規(guī)定時間內(nèi)進行維修，確保及時恢復使用。9.3設備更新改造：物業(yè)管理方應根據(jù)設備的使用情況和老化程度，制定設備更新改造計劃。9.4設備故障處理：設備發(fā)生故障時，物業(yè)管理方應迅速響應，盡快修復，減少對業(yè)主生活的影響。10.物業(yè)服務合同變更與解除10.1合同變更：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應提前30日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂補充協(xié)議。10.2合同解除：在合同履行期間，如發(fā)生不可抗力因素或其他合同約定的情形，雙方可協(xié)商解除合同。10.3變更與解除條件：合同變更和解除的具體條件應在合同中明確約定，包括但不限于違約行為、重大變更等。10.4變更與解除程序：合同變更和解除應按照法定程序進行，包括通知、確認、備案等環(huán)節(jié)。11.違約責任11.1違約行為：任何一方違反合同約定，均構(gòu)成違約行為。11.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償：違約賠償?shù)木唧w數(shù)額應根據(jù)違約行為對對方造成的實際損失進行計算。11.4違約爭議解決：違約爭議可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑：雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。12.2爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，可向當?shù)匚飿I(yè)管理部門投訴或申請仲裁。12.3爭議解決程序：爭議解決機構(gòu)應根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，公平、公正地處理爭議。12.4爭議解決期限：爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起不超過60日。13.其他約定事項13.1通知與送達：本合同的任何通知或文件，應以書面形式送達至對方指定的地址。13.2合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3合同附件：本合同附件包括但不限于服務明細表、費用明細表等。13.4合同解除條件：合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力、合同期限屆滿等。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念本合同中的“第三方”指非甲乙雙方當事人的其他組織或個人，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、保險公司、仲裁機構(gòu)等。14.2第三方介入的情形1.合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務或鑒定意見；2.發(fā)生爭議時，需要第三方進行調(diào)解或仲裁；3.物業(yè)服務合同涉及的法律、法規(guī)或政策需要第三方提供解釋或咨詢；4.業(yè)主委員會或物業(yè)管理方認為有必要邀請第三方介入的其他情形。14.3第三方責任限額1.第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。2.第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的服務性質(zhì)、服務內(nèi)容、服務風險等因素確定。3.第三方責任限額應在合同中明確約定，未約定的，按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。14.4第三方責權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，獨立履行職責，不受甲乙雙方干預。2.第三方在履行職責過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。3.第三方有權(quán)拒絕甲乙雙方不合理的要求或超出職責范圍的事務。4.第三方在履行職責過程中，應遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，維護甲乙雙方的合法權(quán)益。14.5第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲乙雙方是獨立的合同關(guān)系，第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責任。2.第三方在履行職責過程中，應與甲乙雙方保持良好溝通，及時報告工作進展和遇到的問題。3.第三方在履行職責過程中，應尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。4.第三方在履行職責過程中，如需與業(yè)主或物業(yè)管理方進行直接溝通，應事先取得甲乙雙方的同意。14.6第三方介入的程序1.甲乙雙方協(xié)商確定需要介入的第三方，并書面通知對方。2.第三方在收到通知后，應在規(guī)定時間內(nèi)書面回復甲乙雙方，確認是否接受介入請求。3.甲乙雙方與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方介入的具體事項、職責、權(quán)利義務等。4.第三方按照補充協(xié)議約定履行職責，甲乙雙方應予以配合。14.7第三方介入的費用1.第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。2.如合同中未約定費用，則由請求第三方介入的一方承擔。3.第三方介入的費用應在補充協(xié)議中明確約定。14.8第三方介入的效果1.第三方介入的結(jié)果對甲乙雙方具有約束力，甲乙雙方應予以執(zhí)行。2.第三方介入的結(jié)果不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔的義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務明細表詳細列出物業(yè)服務的內(nèi)容、標準、時間安排等。服務明細表應作為合同附件，隨主合同一并執(zhí)行。2.費用明細表列明物業(yè)服務費用的構(gòu)成、收費標準、繳納方式等。費用明細表應作為合同附件，隨主合同一并執(zhí)行。3.小區(qū)公約規(guī)定業(yè)主在小區(qū)內(nèi)應遵守的行為規(guī)范和公共秩序。小區(qū)公約應作為合同附件，隨主合同一并執(zhí)行。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事項、職責、權(quán)利義務等。第三方介入?yún)f(xié)議應作為合同附件，隨主合同一并執(zhí)行。5.不可抗力事件清單列明合同履行過程中可能發(fā)生的不可抗力事件及其定義。不可抗力事件清單應作為合同附件，隨主合同一并執(zhí)行。6.緊急預案規(guī)定應對火災、自然災害、公共衛(wèi)生事件等緊急情況的措施。緊急預案應作為合同附件，隨主合同一并執(zhí)行。7.第三方責任限額協(xié)議明確第三方在履行職責過程中的責任限額。第三方責任限額協(xié)議應作為合同附件，隨主合同一并執(zhí)行。8.爭議解決規(guī)則規(guī)定爭議解決的方式、程序和期限。爭議解決規(guī)則應作為合同附件，隨主合同一并執(zhí)行。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按合同約定提供服務，如清潔不及時、設施設備維護不到位等。業(yè)主委員會未履行監(jiān)督職責，如未及時報告物業(yè)管理方違約行為等。第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失造成損失。2.違約責任認定標準：違約行為的認定依據(jù)合同約定、法律法規(guī)和行業(yè)標準。違約責任的認定依據(jù)違約行為對對方造成的實際損失。3.違約責任示例：物業(yè)管理方未按約定時間進行公共區(qū)域清潔，造成業(yè)主生活不便，應承擔違約責任，如賠償業(yè)主損失或支付違約金。業(yè)主委員會未及時報告物業(yè)管理方違約行為，導致問題擴大，應承擔違約責任，如支付違約金或承擔相應經(jīng)濟損失。第三方在提供評估服務時，因故意或重大過失導致評估結(jié)果失實，造成損失，應承擔違約責任，如賠償損失或支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)服務合同：某小區(qū)物業(yè)管理方與業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務合同。2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主委員會基本信息2.物業(yè)服務范圍2.1服務區(qū)域2.2服務項目2.3服務內(nèi)容3.服務標準3.1服務質(zhì)量標準3.2服務時間標準3.3服務收費標準4.服務費用及支付方式4.1服務費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3逾期付款處理5.物業(yè)管理方權(quán)利和義務5.1物業(yè)管理方權(quán)利5.2物業(yè)管理方義務6.業(yè)主權(quán)利和義務6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務7.物業(yè)使用與維護7.1物業(yè)使用規(guī)定7.2物業(yè)維護責任8.安全管理8.1安全防范措施8.2應急處理預案9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同期限10.1合同起始日期10.2合同終止日期11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔13.其他約定事項13.1通知方式13.2合同附件14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息（1）名稱：某物業(yè)管理公司（2）住所：某市某區(qū)某路某號（3）法定代表人：（4）聯(lián)系電話：01.2業(yè)主委員會基本信息（1）名稱：某小區(qū)業(yè)主委員會（2）住所：某市某區(qū)某路某小區(qū)（3）負責人：（4）聯(lián)系電話：02.物業(yè)服務范圍2.1服務區(qū)域本合同約定的服務區(qū)域為某市某區(qū)某路某小區(qū)及小區(qū)內(nèi)所有公共設施、設備。2.2服務項目（1）小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、照明等日常維護；（2）小區(qū)公共設施的維修與保養(yǎng)；（3）小區(qū)公共安全防范及消防管理；（4）小區(qū)車輛停放管理；（5）小區(qū)居民服務及投訴處理；（6）小區(qū)公共秩序維護；2.3服務內(nèi)容（1）小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、照明等日常維護，包括但不限于垃圾清運、綠化養(yǎng)護、公共區(qū)域衛(wèi)生等；（2）小區(qū)公共設施的維修與保養(yǎng)，包括但不限于電梯、水泵、消防設施等；（3）小區(qū)公共安全防范及消防管理，包括但不限于巡邏、監(jiān)控、消防演練等；（4）小區(qū)車輛停放管理，包括但不限于車輛出入管理、停車費收取等；（5）小區(qū)居民服務及投訴處理，包括但不限于物業(yè)咨詢、投訴受理、糾紛調(diào)解等；（6）小區(qū)公共秩序維護，包括但不限于治安巡邏、門禁管理等。3.服務標準3.1服務質(zhì)量標準（1）小區(qū)公共區(qū)域清潔度達到國家衛(wèi)生標準；（2）綠化養(yǎng)護符合國家綠化標準；（3）公共設施運行正常，維修及時；（4）小區(qū)安全防范措施到位，確保居民生命財產(chǎn)安全；3.2服務時間標準（1）公共區(qū)域清潔、綠化等日常維護工作每日進行；（2）公共設施維修保養(yǎng)在接到報修后24小時內(nèi)完成；（3）居民服務及投訴處理在接到投訴后24小時內(nèi)響應；3.3服務收費標準（1）小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化、照明等日常維護費用按每平方米每月0.5元計收；（2）公共設施維修保養(yǎng)費用按實際發(fā)生費用計收；（3）車輛停放費用按實際停放時間計收。4.服務費用及支付方式4.1服務費用構(gòu)成本合同約定的服務費用包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化、照明等日常維護費用，公共設施維修保養(yǎng)費用，車輛停放費用等。4.2費用支付方式（1）業(yè)主按月繳納物業(yè)服務費用；（2）業(yè)主委員會負責代收代繳物業(yè)服務費用；4.3逾期付款處理業(yè)主逾期付款的，物業(yè)管理方有權(quán)按每日萬分之五收取滯納金。5.物業(yè)管理方權(quán)利和義務5.1物業(yè)管理方權(quán)利（1）按照合同約定提供物業(yè)服務；（2）對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正；（3）收取物業(yè)服務費用；5.2物業(yè)管理方義務（1）按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務；（2）對業(yè)主投訴及時處理；（3）保障小區(qū)公共安全和秩序。6.業(yè)主權(quán)利和義務6.1業(yè)主權(quán)利（1）享有合同約定的物業(yè)服務；（2）對物業(yè)服務提出意見和建議；（3）依法行使業(yè)主權(quán)利。6.2業(yè)主義務（1）按時繳納物業(yè)服務費用；（2）遵守物業(yè)管理規(guī)定；（3）維護小區(qū)公共安全和秩序。8.物業(yè)使用與維護8.1物業(yè)使用規(guī)定（1）業(yè)主在使用物業(yè)時，應遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定和小區(qū)規(guī)章制度；（2）業(yè)主不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)、用途，不得擅自占用公共區(qū)域；（3）業(yè)主應合理使用供水、供電、供氣、供暖等設施，不得擅自改動或損壞；8.2物業(yè)維護責任（1）物業(yè)管理方負責小區(qū)公共區(qū)域的日常維護；（2）業(yè)主負責自用部分的維護和管理；（3）對于共用設施設備的維修，物業(yè)管理方應組織維修，業(yè)主承擔維修費用。9.安全管理9.1安全防范措施（1）設立門衛(wèi)制度，實行24小時值班；（2）安裝監(jiān)控系統(tǒng)，對小區(qū)公共區(qū)域進行監(jiān)控；（3）定期開展消防演練，提高居民安全意識；9.2應急處理預案（1）制定火災、盜竊、自然災害等突發(fā)事件的應急預案；（2）明確應急處理流程和責任人；（3）定期檢查應急設施，確保其有效性。10.爭議解決10.1爭議解決方式（1）通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，提交物業(yè)管理委員會調(diào)解；（3）調(diào)解不成，依法向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序（1）業(yè)主或物業(yè)管理方提出爭議解決申請；（2）物業(yè)管理委員會或人民法院受理并依法處理；（3）爭議解決結(jié)果通知雙方。11.合同期限11.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；11.2合同終止日期本合同期限為三年，自合同生效之日起計算。12.合同變更與解除12.1合同變更條件（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策變化導致合同內(nèi)容需要調(diào)整；12.2合同解除條件（1）因物業(yè)管理方嚴重違約，經(jīng)業(yè)主委員會書面通知后仍不改正；（2）因業(yè)主委員會嚴重違約，經(jīng)物業(yè)管理方書面通知后仍不改正；（3）合同約定的其他解除條件。13.違約責任13.1違約情形（1）物業(yè)管理方未按合同約定提供服務；（2）業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費用；（3）任何一方違反合同約定造成對方損失；13.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，賠償對方損失；（2）違約方應承擔合同約定的違約金；（3）違約方應承擔因違約行為導致的其他法律責任。14.其他約定事項14.1通知方式（1）物業(yè)管理方與業(yè)主委員會之間的通知，以書面形式送達；（2）物業(yè)管理方對業(yè)主的通知，可通過公告、短信、電子郵件等方式進行；14.2合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表、收費標準明細表、安全防范措施明細表等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中，第三方指除合同雙方（物業(yè)管理方與業(yè)主委員會）以外的，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，參與合同履行、監(jiān)督、咨詢或提供專業(yè)服務的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）第三方可提供物業(yè)管理咨詢服務，包括但不限于物業(yè)維護、安全防范、法律法規(guī)咨詢等；（2）第三方可提供專業(yè)技術(shù)服務，如設施設備維修、綠化養(yǎng)護等；（3）第三方可進行合同履行監(jiān)督，確保合同條款得到有效執(zhí)行；（4）第三方可進行爭議調(diào)解，協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。16.第三方介入的引入程序16.1引入條件（1）雙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入；（2）第三方具備相應的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同履行的需要。16.2引入程序（1）雙方共同確定第三方；（2）與第三方簽訂服務協(xié)議，明確服務內(nèi)容、費用、責任等；（3）第三方按照服務協(xié)議履行職責。17.第三方的責權(quán)利17.1第三方責任（1）第三方應按照合同約定或服務協(xié)議履行職責；（2）第三方因自身原因造成合同雙方損失的，應承擔相應的賠償責任；（3）第三方應遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)章制度。17.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助；（2）第三方有權(quán)要求合同雙方支付服務費用；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或服務協(xié)議調(diào)整服務內(nèi)容。17.3第三方義務（1）第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密；（2）第三方