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文檔簡介

城市軌道交通行車值班員(三級)考試題庫大全一下

(多選題)

多選題

1.運營期間只能進(jìn)行()的設(shè)備巡視工作,所有檢修、維修工作一律安排在運營

結(jié)束后進(jìn)行。

A、風(fēng)道

B、風(fēng)室

C、信號設(shè)備房

D、信號電源室

答案:AB

2.值班站長、行車值班員共同確認(rèn)本站(涉及到本站)所有A類施工已全部結(jié)束,

0、()、()0

A、施工人員出清

B、線路出清

C、防護(hù)已撤除

D、線路空閑

答案:BCD

3.行值發(fā)現(xiàn)或接報設(shè)備區(qū)氣滅房間火災(zāi)報警信息立即通知環(huán)調(diào),值班站長(站長)

O、()、()、(),現(xiàn)場確認(rèn)火災(zāi)后將處置情況及配合需求報,做好外部

救援力量接應(yīng),做好通訊聯(lián)絡(luò)工作。

A、119

B、地鐵公安

C、120

D、OCC

答案:ABCD

4.票務(wù)備品包括:。、票箱、庫包、()、驗鈔機(jī)、扎鈔機(jī)、紙幣清分機(jī)、保

險柜、。、手推車、()等。

A、錢箱

B、點鈔機(jī)

C、疊幣盤

D、車票回收箱

答案:ABCD

5.運營安全風(fēng)險工作原則。。

A、全面辨識

B、科學(xué)評估

C、專業(yè)負(fù)責(zé)

D、屬地管理

E、分級管控

答案:ABCDE

6.安全行為規(guī)定中三不動有0o

A、未聯(lián)系登記好不動

B、設(shè)備發(fā)出異響、異聲的不動

C、對設(shè)備性能、狀態(tài)不清楚不動

D、對正在使用中的設(shè)備未經(jīng)授權(quán)的不動

答案:ACD

7.車站綜治安全巡視內(nèi)容有()。

A、卷簾門是否關(guān)閉

B、進(jìn)入車站設(shè)備區(qū)人員是否有檢查、登記

C、防火門、防火卷簾門下是否堆放物品影響使用

D、扶梯、廣告、服務(wù)指引等設(shè)備是否運行良好

答案:ABD

8.高處作業(yè)安全,下列說法正確的是。。

A、高處作業(yè)或進(jìn)入風(fēng)室等危險場所作業(yè),應(yīng)系好安全帶,必須有監(jiān)護(hù)人協(xié)助作

業(yè);高空作業(yè)無須戴安全帽,安全帶要高掛低用。

B、無法使用安全帶的場所,必須有可靠的防護(hù)欄桿(網(wǎng))等。

C、登高作業(yè)時須加強(qiáng)防護(hù),須穿硬底鞋登高,嚴(yán)禁向上或向下拋、扔工具、器

材。

D、當(dāng)用梯子作業(yè)時,梯子放置的位置要保證梯子各部分與帶電部分之間保持足

夠的安全距離,且要有專人扶梯;登梯前作業(yè)人員要先檢查梯子是否牢靠、梯腳

是否穩(wěn)固,嚴(yán)防滑移,梯子上只能有1人作業(yè);使用人字梯時,必須有限制開度的

拉鏈。

E、遇有雷雨大風(fēng)、高溫、暴雪、雷電等惡劣天氣時,按照相關(guān)規(guī)定,一般不進(jìn)

行露天高空作業(yè)。

答案:BDE

9.巡視的類別:正常巡視,至出入口10m范圍內(nèi)的巡視;擴(kuò)大巡視,至()、。、

()等設(shè)備設(shè)施處。由一名保安、一名站務(wù)人員進(jìn)行巡視。

A、站外風(fēng)亭

B、冷卻塔

C、隔離墩

D、殘疾人電梯

答案:ABD

10.易燃、易爆、有毒物品和動料,應(yīng)有。負(fù)責(zé),(),妥善保管;禁煙區(qū)嚴(yán)

禁吸煙,嚴(yán)禁隨意使用。、易燃、易爆物品,防范火災(zāi)。

A、專人

B、隔離存放

G火種

D、吸煙

答案:ABC

11.公民應(yīng)當(dāng)履行下列哪些消防安全義務(wù)。。

A、遵守消防法律、法規(guī)和有關(guān)消防安全規(guī)定

B、安全用火、用電、用油、用氣

C、愛護(hù)公共消防設(shè)施

D、不亂堆、亂放可燃物,不堵塞公共通道;

E、對未成年人進(jìn)行消防安全教育

答案:ABCDE

12.以下哪些是車站發(fā)生可燃?xì)怏w泄漏的應(yīng)急處理原則0o

A、切斷氣源

B、對列車進(jìn)行清客處理

C、杜絕火種

D、降低濃度

答案:ACD

13.各中心、部門應(yīng)遵循“?!焙汀埃ǎⅲǎ?、()”的原則,切實負(fù)起監(jiān)

護(hù)、管理的主體安全責(zé)任,對所轄范圍內(nèi)的外來人員出現(xiàn)的問題,應(yīng)及時處理、

反饋,并根據(jù)本規(guī)定制定具體措施。

A、屬地管理

B、誰用工(誰接待)

C、誰負(fù)責(zé)

D、誰管理

答案:ABCD

14.對地鐵運營安全造成影響的惡劣天氣主要有()。

A、雷雨大風(fēng)、雷電

B、高溫

C、大霧(霾)

D、暴雨、暴雪

E、道路結(jié)冰、霜凍、冰雹

答案:ABCDE

15.站臺旁H字符黃色、紅色、白色、隱藏分別代表。。

A、車站設(shè)置站臺扣車

B、中心設(shè)置站臺扣車

C、車站和中心同時設(shè)置站臺扣車

D、站臺沒有被設(shè)置扣車

答案:ABCD

16.執(zhí)行()、。、()命令前,應(yīng)確認(rèn)封鎖區(qū)域以及相鄰區(qū)域沒有列車移動,

封鎖區(qū)域沒有維護(hù)人員;執(zhí)行解封命令時須確保其所解封設(shè)備的正確性。

A、道岔

B、信號機(jī)

C、區(qū)段解封

D、人解

答案:ABC

17.下列屬于B類有責(zé)投訴事件的是()o

A、售票員拒收舊鈔、零幣;強(qiáng)行向乘客找零幣、舊幣

B、出入口通道未保持暢通,有雜物堆積,造成對外不良影響的

C、根據(jù)相關(guān)規(guī)定應(yīng)有警示信息,而無警示信息或不及時放置警示牌,誤導(dǎo)乘客

D、由于員工工作失誤,提前關(guān)站或延誤開站時間10分鐘以內(nèi)

答案:ABCD

18.末班車后()開始關(guān)閉電扶梯(出入口直梯),完成關(guān)閉時間最遲不得晚于末

班車后()分鐘(行政中心、北大街站完成關(guān)閉時間不晚于末班車后60分)()。

A、15分鐘

B、10分鐘

C、35分鐘

Dv25分鐘

答案:BC

19.公交接駁預(yù)案啟動條件:因故障(事件或事故)預(yù)計中斷其一線()達(dá)。分

鐘及以上時。

A、雙向行車;40

B、雙向行車;30

C、單向行車;40

D、單項行車;30

答案:BC

20.當(dāng)施工作業(yè)只有一組人員進(jìn)行作業(yè),需異地銷點的,作業(yè)結(jié)束后,銷點站經(jīng)

與施工負(fù)責(zé)人核對銷點的施工負(fù)責(zé)人的()、地點全部無誤,準(zhǔn)予銷點;銷點站負(fù)

責(zé)向行調(diào)報告銷點。

A、有效證件

B、姓名

C、作業(yè)代碼

D、施工內(nèi)容

E、施工人數(shù)

答案:ABCDE

21.關(guān)于車站正線施工安全現(xiàn)場防護(hù)有哪些()o

A、組織工程車、電客車運行時,到達(dá)站前方必須保證至少有一個站間區(qū)間空閑。

B、施工列車作業(yè)區(qū)域與相鄰的施工區(qū)域應(yīng)至少保持一站一區(qū)間間隔。

C、原則上兩個封鎖作業(yè)區(qū)不能共用同一個防護(hù)區(qū)段,且電客車調(diào)試作業(yè)區(qū)域及

其防護(hù)區(qū)域接觸網(wǎng)必須帶電。

D、電客車調(diào)試作業(yè)區(qū)段與接觸網(wǎng)停電作業(yè)的作業(yè)區(qū)段之間,原則上至少保證隔

開一個供電分區(qū)。

答案:ABCD

22.車站安保、保潔人員在站內(nèi)公共區(qū)按要求開展工作,不在車站公共區(qū)()、

0,不得聚眾聊天,不得有閑聊、睡崗及其他懈怠行為。

A、大聲喊話

B、勾肩搭背

C、來回走動

D、使用對講機(jī)

答案:AB

23.車站管理工作核心是,圍繞以(),(),票務(wù)管理,(),()的保障的基本作業(yè)

單元。

A、行車組織

B、客運服務(wù)

C、設(shè)備管理

D、物資管理

答案:ABCD

24.城市軌道交通列車等級由高至低依次為()。

A、專運列車

B、載客列車

C、空駛列車

D、調(diào)試列車

E、其他列車

F、工程車

答案:ABCDE

25.有效投訴指通過()、網(wǎng)站、()、()等方式投訴,且乘客留下聯(lián)系方式,

經(jīng)過調(diào)查屬實的涉及該線路的投訴。

A、來信

B、媒體

C、郵件

D、服務(wù)熱線

答案:ABD

26.ATS/LCW集成工作站操作規(guī)定正確的有()。

A、ATS/LCW集成工作站的操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn),考試合格,方可上崗操作。

B、在正常情況下ATS/LCW集成工作站應(yīng)使用ATS,當(dāng)ATS設(shè)備故障時,經(jīng)行調(diào)

授權(quán)后可轉(zhuǎn)換使用LCWo

C、ATS/LCW集成工作站操作員在操作或監(jiān)控設(shè)備時,嚴(yán)禁進(jìn)行與行車無關(guān)的操

作。操作人員必須離開時,應(yīng)將工作站退回到登錄狀態(tài)。

D、操作ATS/LCW集成工作站過程中,操作員發(fā)現(xiàn)進(jìn)路要素顯示不正確,須立即

停止該項操作,并報告行調(diào)。車站應(yīng)將LCW界面轉(zhuǎn)換為ATS界面進(jìn)行操作,如仍

不能正常操作時,按ATS/LCW集成工作站設(shè)備故障處理。

E、設(shè)備管理人員或維修人員需操作ATS/LCW集成工作站時,應(yīng)報告車站行車值

班員,并征得行調(diào)同意,取得控制授權(quán)后,以相應(yīng)身份登錄系統(tǒng)進(jìn)行操作。

答案:ABCE

27.現(xiàn)金的加封方式有()。

A、預(yù)制票盒加封

B、砂紙加封

C、信封加封

D、錢袋加封

E、票盒加封

答案:BCD

28.高溫應(yīng)急處置下面說法正確的是。。

A、加強(qiáng)車站巡視,做好乘客服務(wù),合理安排人員,增加換崗頻次。

B、對有需求的乘客、員工及時提供防暑降溫幫助。

C、發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,立即報告信息調(diào)度,并做好應(yīng)急處置工作。

D、發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,立即報告行調(diào),并做好應(yīng)急處置工作。

答案:ABD

29.售票員在進(jìn)行結(jié)賬時發(fā)現(xiàn):),應(yīng)遵循“誰收取誰補(bǔ)還”的原則;由客運值班

員或以上人員共同確認(rèn),由該()當(dāng)場補(bǔ)足票款。銀行清點票款時發(fā)現(xiàn)的假鈔,由

相關(guān)()負(fù)責(zé)補(bǔ)足票款。

Ax非標(biāo)準(zhǔn)幣

B、售票員

C、客運值班員

D、票款封裝人

答案:ABD

30.《安保反恐管理規(guī)則》中規(guī)定:西安地鐵實行“常態(tài)化安檢”,嚴(yán)格執(zhí)行“。、

。、()”。安檢工作分為三個級別,最高級為一級,最低級別為三級。

A、逢包必檢

B、逢人必檢

C、逢液必查

D、逢疑必問

答案:ACD

31.正常情況下,TVM電子支付扣款成功但發(fā)售。時,TVM會自動識別并將支付金

額()至乘客支付賬戶,但因退款過程會發(fā)生延遲到賬的情況,請車站人員做好解

釋工作。

A、充值失敗

B、支付失敗

C、原渠道退回

D、任意渠道退回

答案:AC

32.運營時間內(nèi)可不經(jīng)值班站長或以上級別人員許可,進(jìn)入車站票務(wù)中心的人員

有:()。

A、客運值班員

B、售票員

C、值班站長

D、票務(wù)管理人員

答案:ABCD

33.順著線路走時,嚴(yán)禁走0和道岔尖軌。

A、線路中間

B、道昨

C、軌面

D、枕木頭

E、軌旁

答案:CD

34.車站公共衛(wèi)生間標(biāo)識標(biāo)貼張貼應(yīng)執(zhí)行《客運服務(wù)界面標(biāo)識標(biāo)貼應(yīng)用規(guī)范和管

理細(xì)則》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,遇衛(wèi)生間現(xiàn)場條件限制,無法按照上述標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行時,可

適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。各類標(biāo)識張貼須滿足整體()、()、()。

A、干凈

B、整潔

C、美觀

D、及時

答案:ABC

35.運營分公司的安全管理體系由()三級組成。

A、實施層

B、管理層

C、執(zhí)行層

D、決策層

E、技術(shù)層

答案:BCD

36.車站備品庫內(nèi)存放物品0。

Ax鐵馬

B、隔離欄桿

C、手提廣播

D、A4立柱

答案:ABCD

37.車站備用金主要用于()。

A、車站售票業(yè)務(wù)需求

B、給乘客找零兌零

C、車站自動售票機(jī)補(bǔ)幣

D、與銀行兌零等業(yè)務(wù)

答案:BCD

38.列車出清站臺時,需向行調(diào)報點的車站報點順序為()o

A、前方站

B、后方站

C、行調(diào)

D、司機(jī)

答案:ABC

39.車站月度重點施工卡控表內(nèi)重點施工應(yīng)至少包括:轉(zhuǎn)線作業(yè)、()、()、在本

站設(shè)備房作業(yè)主請主銷的施工、()以及配合操作道岔、()等的施工。

A、動車作業(yè)

B、停電作業(yè)或短時失電作業(yè)

C、防護(hù)措施為封鎖的施工

D、計軸預(yù)復(fù)位

答案:ABCD

40.車站環(huán)控系統(tǒng)由。組成。

A、車站空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)

B、設(shè)備及管理用房空調(diào)通風(fēng)防排煙系統(tǒng)

C、車站隧道通風(fēng)部分

D、水系統(tǒng)

答案:ABCD

41.非折返站同意首趟車閉塞的條件,是哪個崗位確定并告知車控室的()。

A、站長

B、值班站長

C、行車值班員

D、客運值班員

E、站臺崗

答案:BE

42.車站及列車進(jìn)行自動語音廣播播放時,車站指定站務(wù)人員、列車司機(jī)應(yīng)對廣

播進(jìn)行監(jiān)聽,防止廣播()、()、()等情況發(fā)生。

A、漏播

B、錯播

C、重播

D、誤播

答案:ABC

43.車站發(fā)生緊急故障時,除報各專業(yè)調(diào)度、行調(diào)外,必須及時電話上報()、

()以便及時調(diào)來足夠支援力量。

A、客運一部/二部生產(chǎn)調(diào)度

B、站長

C、分部主任

D、鄰站

答案:AB

44.正線信號道岔防護(hù)信號機(jī)顯示中的“滅燈”代表()。

A、CTC列車可越過

B、非CTC列車禁止越過

C、不允許列車越過此信號機(jī)

D、進(jìn)路排列至下一個信號機(jī),允許列車在線路限速條件下運行

答案:AB

45.保管車票時,注意防()、:)、()、防水、重壓和0。

A、折曲

B、刻劃

C、腐蝕

D、禺溫

答案:ABCD

46.單程票退票要求未使用的、票面完整的,在售賣0、()都可以退票。

A、當(dāng)日

B、任意時間

C、任意車站

D、購買車站

答案:AC

47.高處作業(yè)必須使用安全帶。作業(yè)前必須先掛好安全帶,鉤掛時應(yīng)選好鉤掛點,

檢查鉤掛點的。等設(shè)施,應(yīng)牢固可靠。

A、掛鉤

B、掛環(huán)

C、掛帶

D、掛繩

E、安全帽

答案:BCD

48.屬于。類不涉及其他線路、場段的作業(yè),行調(diào)根據(jù)預(yù)授權(quán)條件將批點權(quán)限

下放至車站,授權(quán)車站批準(zhǔn)后即可進(jìn)行作業(yè)。

A、A1

B、A2

C、A3

D、C1

答案:AB

49.恐怖襲擊信息報告的基本原則是()o

Av及時

B、準(zhǔn)確

C、完整

D、客觀

E、真實

答案:ABDE

50.取得車站單方向發(fā)出的第一張路票的列車為首列車,車站行車值班員應(yīng)在首

列車的路票左上角加。字樣。

Ax首

B、限速25km/h

C、限速45m/h

D、首列車

答案:AB

51.突發(fā)惡劣天氣災(zāi)害解除原則為:同時滿足以下兩個條件,控制中心可解除相

應(yīng)的突發(fā)惡劣天氣災(zāi)害預(yù)案。。。()()。

A、西安市氣象部門

B、解除相應(yīng)的氣象預(yù)警

C、相關(guān)部門生產(chǎn)調(diào)度

D、確認(rèn)受惡劣天氣影響的設(shè)備已恢復(fù)正?;蚴芸刂铺幚?/p>

答案:ABCD

52.ISCS共有4類報警級別:一級報警:(),只有極少數(shù)的重要報警被劃分為緊

急報警,如火災(zāi)報警、供電系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備(例如35kV、1500V、400V開關(guān))發(fā)生

事故跳閘事故。二級報警:(),需要操作員立即干預(yù)的重要報警。如,關(guān)鍵系統(tǒng)

或設(shè)備發(fā)生故障,影響到列車或地鐵線的正常運行。三級報警:(),需要操作員

在給定時間內(nèi)干預(yù)的普通報警。如非關(guān)鍵設(shè)備故障。如預(yù)告報警。變電所的預(yù)告

報警持續(xù)時間離線可調(diào)整。四級報警:(),此類報警有必要引起操作員注意。

A、緊急報警

B、事故報警

C、普通報警

D、非關(guān)鍵報警

答案:ABCD

53.風(fēng)險辨識的三種時態(tài)().

A、過去

B、現(xiàn)在

C、將來

D、未來

答案:ABC

54.鞠躬禮,正式場合()度翹躬禮,隆重場合行。度鞠躬禮。

A、15

B、20

C、30

D、10

答案:AC

55.癲癇病人救助:趁病人嘴唇未緊閉前,迅速將手絹、紗衣等卷成卷,();

隨即松開衣領(lǐng),將病人頭偏向一側(cè),使口腔分泌物自行流出,();將病人。,

防止因窩脖使舌頭堵塞氣管;。,讓專業(yè)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)救治和檢查。

A、墊在病人的上下齒之間,預(yù)防牙關(guān)緊閉時咬傷舌部

B、防止口水誤入氣道,引起吸入性肺炎

C、下頜托起

D、撥打120

答案:ABCD

56.根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的位置,可分為。。

A、列車火災(zāi)

B、車站火災(zāi)

C、區(qū)間(隧道)火災(zāi)

D、公共區(qū)火災(zāi)

E、設(shè)備區(qū)火災(zāi)

答案:ABC

57.風(fēng)險辨識的時機(jī)()。

A、開通試運營前

B、定期開展

C、新的生產(chǎn)活動出現(xiàn)前

D、新改擴(kuò)工程實施、投用前

E、事故發(fā)生之后

答案:ABCDE

58.車站AFC設(shè)備鑰匙主要有:)o

A、TVM鑰匙

B、BOM鑰匙

C、AGM維修門鑰匙

D、TCM維修門鑰匙

E、保險柜鑰匙

答案:ABCD

59.屬于。類的作業(yè),不需設(shè)立施工負(fù)責(zé)人,但必需指定1名人員負(fù)責(zé)施工及

施工安全管理。

A、B3

B、A3

C、B2

D、C2

答案:AD

60.冬季作業(yè)時,如何防范人身傷害事件。。

A、車站班前、作業(yè)前要根據(jù)氣候和作業(yè)特點,有針對性的開展好班前安全預(yù)想

活動,加大安全教育力度,做好防滑、防跌措施

B、重點抓好缺乏冬季作業(yè)經(jīng)驗的新員工、高架站員工的人身安全教育

C、作業(yè)中所有人員應(yīng)嚴(yán)格遵守《員工作業(yè)通用安全守則》等安全規(guī)定做好自身

防護(hù),防止滑倒摔傷

D、保安、保潔無需車站進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)

答案:ABC

61.公民應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全義務(wù):(1)()(2)安全用火、用電、用油、用

氣(3)()(4)不亂堆、亂放可燃物,不堵塞公共通道;(5)裝修住宅符合防

火要求;(6)()(7)()o

A、遵守消防法律、法規(guī)和有關(guān)消防安全規(guī)定;

B、愛護(hù)公共消防設(shè)施;

C、學(xué)習(xí)消防常識,掌握相應(yīng)的防火、報警、滅火和逃生救生方法;

D、對未成年人進(jìn)行消防安全教育。

答案:ABCD

62.()、(),需動用。以上電力及其需動火的作業(yè)(含外單位進(jìn)入變電所、通訊

設(shè)備房、信號設(shè)備房、環(huán)控電控室、照明配電室、蓄電池室、水泵房、其它氣體

滅火保護(hù)房內(nèi)作業(yè)為。類。

A、大面積影響客運

B、C1

C、消防設(shè)備正常使用

D、220V

答案:ABCD

63.遇。、()、()、。等地鐵原因?qū)е翧PP多扣乘車費用時,請參照《車

站票務(wù)應(yīng)急處理程序》和《票務(wù)管理辦法》中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

A、AFC系統(tǒng)癱瘓

B、越站

C、列車晚點

D、運營故障

答案:ABCD

64.服務(wù)投訴的調(diào)查取證材料包括。。

A、當(dāng)事員工陳述材料

B、旁證材料

C、視頻材料

D、音頻材料及其他一切可以作為證據(jù)的材料

答案:ABCD

65.在車站醒目位置提供。、。、周邊公交換乘信息、0,張貼()

A、本站首末車時間

B、無障礙設(shè)施指引

C、禁止、限制攜帶物品目錄

D、乘車注意事項

答案:ABCD

66.地下車站通風(fēng)系統(tǒng)由()組成。

A、隧道通風(fēng)系統(tǒng)

B、車站公共區(qū)通風(fēng)系統(tǒng)(大系統(tǒng))

C、車站設(shè)備管理用房通風(fēng)系統(tǒng)(小系統(tǒng))

D、排煙風(fēng)機(jī)

答案:ABC

67.異物侵入限界影響列車運行時,正確做法包括下列哪項()。

A、查看現(xiàn)場異物侵入情況,及時匯報

B、清除侵入限界的異物

C、售票應(yīng)自行前往站臺支援站臺崗

D、處置過程中做好客流控制

E、發(fā)現(xiàn)異物侵入限界后,為不影響行車運營,車站第一時間進(jìn)入軌行區(qū)進(jìn)行處

理,無須向行調(diào)匯報

答案:ABD

68.線路控制級負(fù)責(zé)本線路的I)o

A、運營狀態(tài)監(jiān)控

B、運行調(diào)整

C、應(yīng)急指揮

D、對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)

答案:ABC

69.進(jìn)路準(zhǔn)備錯誤可能會導(dǎo)致列車誤入異線或擠岔,當(dāng)車站發(fā)現(xiàn)進(jìn)路辦理錯誤后,

0O

A、立即停止辦理閉塞手續(xù)

B、視情況辦理閉塞手續(xù)

C、若閉塞已經(jīng)辦理立即取消,報告行調(diào)通知司機(jī)緊急停車,重新辦理進(jìn)路。

D、若閉塞已經(jīng)辦理立即取消,通知重新辦理進(jìn)路。

答案:AC

70.已辦妥閉塞因故不能接車或發(fā)車,需要取消閉塞時,如果列車尚未動車時可

采取哪些措施立即進(jìn)行防護(hù)()。

A、按壓緊停

B、發(fā)出停車手信號

C、上報行車值班員

D、聯(lián)系司級

答案:ABCD

71.防洪應(yīng)急預(yù)案的啟動條件有。。

A、洪水水位超過警戒線,并且不斷在上漲

B、地面線路路基下沉

C、邊坡坍塌

D、侵入軌行區(qū)限界影響行車安全

E、擋土墻、線路旁的建筑物倒塌

答案:ABCDE

72.車票回收箱回收的單程票應(yīng)全部計入當(dāng)日車站車票庫存日報表“人工回收欄”,

上交的車票為()的車票。待上交后,上交當(dāng)日在(),上交車票欄記錄。

A、折損殘缺

B、未使用

C、車站車票庫存日報表

D、車站營收日報

答案:AC

73.主動服務(wù),不得因自身工作冷落、耽擱乘客服務(wù),如遇乘客產(chǎn)生對工作有異

議的詢問時,回答乘客需()、()o

A、有禮有節(jié)

B、有章可依

C、有章可查

D、有章可循

答案:AB

74.列車被劫持的處置措施0。

A、司機(jī)應(yīng)沉著冷靜、隨機(jī)應(yīng)變,兼顧自身安全和車上乘客的安全

B、并以可能的方式(長按對講機(jī)送出對話、低速駕駛、不斷變換車頭燈的遠(yuǎn)近光

源,連續(xù)鳴笛等),盡快向控制中心、車站等有可能接收到報警的對象發(fā)出列車

被劫持的報警信息

C、列車停穩(wěn)后,應(yīng)先疏散車上乘客,防止群死群傷。

D、相關(guān)運營中心的控制中心根據(jù)實際情況做好被劫持列車行進(jìn)線路安排、行車

調(diào)整、信息傳遞和救援相關(guān)部門調(diào)度工作。

E、司機(jī)迅速向行調(diào)和前方站報告,通知列車安全員先期處置

答案:ABCD

75.因設(shè)施設(shè)備故障、重大施工等原因,部分區(qū)段需限速運行的,應(yīng)由有關(guān)方面

論證后提出限速運行方案,方案應(yīng)明確()O

A、限速區(qū)域

B、限速值

C、限速時段

D、起止時間

答案:ABCD

76.參評“服務(wù)明星”的個人在本年度內(nèi)無分公司級及以上通報批評,在評選時

段內(nèi)無分部級及以上()、0、()、()等A類問題通報或?qū)m椡▓笈u、安全整改

或監(jiān)督檢查通知書、有效投訴、媒體負(fù)面報道、上級點名批評等不良反應(yīng)。

A、安全

B、票務(wù)

C、服務(wù)

D、培訓(xùn)

答案:ABCD

77.車門編號原則()。

A、前兩位數(shù)字代表列車號

B、第三位數(shù)字代表車輛號

C、第四位數(shù)字代表車門位

D、第五位字母代表門扇

答案:ABCD

78.簡述融雪劑的使用方法()。

A、融雪劑不但具有融雪功能,還具有解凍、防凍的功能

B、融雪劑可人工噴灑也可機(jī)械噴灑

C、一般在下雪前均勻地撒在路面上,或路面出現(xiàn)凍結(jié)之前1-2小時噴灑

D、在使用過程中,可以根據(jù)降雪速度、降雪量、結(jié)冰厚度、氣溫等不同情況而

靈活掌握。

答案:ABCD

79.電客車在站停穩(wěn)后,司機(jī)迅速打開駕駛室門,觀察乘客上下車情況,根據(jù)()

顯示及。規(guī)定的時間關(guān)車門。

A、TDT

B、PDI

C、HMI

D、列車運行圖

E、列車時刻表

答案:AD

80.值班站長崗位職責(zé)()。

A、在站長領(lǐng)導(dǎo)下,組織站內(nèi)員工開展車站各項工作

B、掌握列車運行情況,安排車站行車組織工作

C、加強(qiáng)票務(wù)管理,負(fù)責(zé)車站的車票、現(xiàn)金安全及票款的解行

D、接待乘客的來訪來電,做好車站客運服務(wù)工作,妥善處理各類服務(wù)糾紛

E、組織全站員工處理事故,恢復(fù)車站正常運作

答案:ABCDE

81.下列哪種操作可將單對屏蔽門實現(xiàn)旁路?()

A、手動開

B、手動關(guān)

C\隔離

D、自動

E、關(guān)閉

答案:AB

82.乘客投訴處理原則()o

A、堅持實事求是、公平公正的原則

B、堅持公司形象第一,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則

C、堅持運營服務(wù)健康發(fā)展的原則

D、堅持運營服務(wù)健康發(fā)展的原則

E、堅持“四不放過”的原則

答案:ABCDE

83.取消電話閉塞法相關(guān)規(guī)定:)o

A、行調(diào)確認(rèn)設(shè)備已恢復(fù)正常并測試完畢后,方可取消閉塞

B、取消電話閉塞法時,行調(diào)應(yīng)先向車站發(fā)令,發(fā)令完畢后再向司機(jī)發(fā)令

C、每日運營結(jié)束則該聯(lián)鎖區(qū)電話閉塞法自行取消

D、每日運營結(jié)束,所有電客車出清相應(yīng)聯(lián)鎖區(qū)后,則該聯(lián)鎖區(qū)電話閉塞法自行

取消

答案:ABD

84.根據(jù)《車站各崗位一班作業(yè)程序及標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》,下列關(guān)于BOM說法正確的

是()。

A、交班員工退出BOM

B、交班售票員查看發(fā)票數(shù)量,擺放整齊

C、交班售票員同客運值班員一起返回票務(wù)管理室結(jié)賬

D、接班票務(wù)中心崗一人到達(dá)后需在票亭外等候

答案:AB

85.除現(xiàn)金交接、錢箱清點之外,其他時間車站票務(wù)管理室內(nèi)所有現(xiàn)金只能保管

在()、()、待清點錢箱或者()。

A、補(bǔ)幣箱

B、保險柜

C、售票盒

D、鎖閉庫包內(nèi)

答案:ABD

86.聯(lián)鎖是指為了保證軌道交通行車和調(diào)車作業(yè)的安全,在()、()和之間通

過技術(shù)手段建立的()關(guān)系。

A、信號機(jī)

B、道岔

C、進(jìn)路

D、相互制約

答案:ABCD

87.員工傷亡事故按造成傷害程度分為()。

A、輕微傷事故

B、輕傷事故

C、重傷事故

D、重大傷亡事故

E、死亡事故

答案:ABCE

88.施工系統(tǒng)密碼由系統(tǒng)自動生成,。自行管理。

A、施工負(fù)責(zé)人

B、施工責(zé)任人

C、施工申報人

D、專業(yè)人員

答案:AC

89.測試人員如在BOM上進(jìn)行長安通卡充值操作,售票員按照正常操作流程()并

進(jìn)行充值操作;測試人員如在BOM上進(jìn)行了除長安通卡充值之外的操作,售票員

不收取測試人員現(xiàn)金,須填寫。。

A、收取現(xiàn)金

B、不收取現(xiàn)金

C、《車站乘客事務(wù)處理表》

D、《車站售票員結(jié)算單》

E、《AFC功能測試詳情記錄》

答案:AC

90.發(fā)布口頭命令的內(nèi)容有0o

A、臨時加開或停開列車(包括電客車、工程車及救援列車)

B、電客車推進(jìn)運行、退行,工程車退行

C、停站電客車臨時變通過

D、列車中途清客

E、封鎖、開通線路

答案:ABCD

91.()作業(yè)需設(shè)立1名施工負(fù)責(zé)人,輔站另設(shè)施工責(zé)任人。

A、A類

B、B類

C、C類(B3、C2除外)

D、AKA2、A3、B1、B2類

E、C1類

答案:ABC

92.非標(biāo)準(zhǔn)幣包括0、()、()、外幣、()等銀行不接收的硬幣和紙幣。

A、假幣

B、游戲機(jī)幣

C、殘幣

D、拼接幣

答案:ABCD

93.人臉電子票屬于“()”,交易記錄須經(jīng)系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赜嬎愫推ヅ浜?,再自?/p>

推送。,因此扣費延遲屬0現(xiàn)象,車站須向乘客做好()工作。

A\先享后付

B、扣費信息

C、正常

D、解釋

答案:ABCD

94.進(jìn)路準(zhǔn)備錯誤可能會導(dǎo)致列車誤入異線或擠岔,當(dāng)車站發(fā)現(xiàn)進(jìn)路辦理錯誤后,

Oo

A、立即停止辦理閉塞手續(xù)

B、視情況辦理閉塞手續(xù)

C、若閉塞已經(jīng)辦理立即取消,報告行調(diào)通知司機(jī)緊急停車,重新辦理進(jìn)路。

D、若閉塞已經(jīng)辦理立即取消,通知重新辦理進(jìn)路。

答案:AC

95.關(guān)于邊門使用規(guī)定,以下說法正確的有()。

A、警務(wù)人員在正常工作中到站巡邏或乘車,著制服可通過邊門進(jìn)站,車站查驗

證件,不需登記

B、如著便裝執(zhí)行緊急任務(wù)時,須憑有效證件方可使用邊門,車站做好驗證登記

C、憑軍人證可以使用邊門且車站不需登記

D、國家安全局工作人員執(zhí)行緊急任務(wù)時,需憑國家安全局工作證可使用邊門,

車站查驗證件,不需登記

答案:ABD

96.大面積影響客運、消防設(shè)備正常使用,需動用220V以上電力及其需動火的作

業(yè)(含外單位進(jìn)入變電所、()、信號設(shè)備房、()、照明配電室、蓄電池室、

水泵房、其它氣體滅火保護(hù)房內(nèi)作業(yè))為C1類。()

A、通訊設(shè)備房

B、環(huán)控電控室

C、民用通信設(shè)備房

D、公安通信設(shè)備房

E、通風(fēng)空調(diào)電控室

答案:AB

97.客運值班員崗位職責(zé)().

A、在值班站長的領(lǐng)導(dǎo)下,主管車站客運工作

B、負(fù)責(zé)車站票款的解行、車站與銀行打包返納工作

C、負(fù)責(zé)車票、報表的接收、上交工作

D、處理與乘客相關(guān)的票務(wù)事宜,協(xié)助值班站長處理票務(wù)緊急情況。

E、保管車站票務(wù)管理室的車票、現(xiàn)金、報表、單據(jù)、票務(wù)備品、票務(wù)鑰匙,并

負(fù)責(zé)其安全;

答案:ABCDE

98.影響行車的施工指()。

A、影響行車設(shè)備運行

B、降低或終止行車條件

C、妨礙行車安全的施工

D、影響客流組織

答案:ABC

99.符合電梯運行管理要求的是()。

A、電梯與地鐵運營時間同步運行,運營時間內(nèi)不得無故關(guān)閉電梯

B、每日需對電梯進(jìn)行檢查

C、運營高峰時段、重要節(jié)假日,車站要在重點電梯安排人員進(jìn)行值守

D、對于攜帶較大包裹等物品的乘客,須引導(dǎo)其使用垂直電梯或步梯

E、電梯發(fā)生客傷后,為保證電梯運行,在處理完客傷后,可立即對電扶梯進(jìn)行

恢復(fù)

答案:ABCD

100.隱患是指生產(chǎn)經(jīng)營單位違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和安全

生產(chǎn)管理制度的規(guī)定,或者因其他因素在生產(chǎn)經(jīng)營活動中存在可能導(dǎo)致生產(chǎn)安全

事故發(fā)生的()、()、()和()。

A、人的不安全行為

B、物的不安全狀態(tài)

C、場所的不安全因素

D、管理上的缺陷

答案:ABCD

101.信息發(fā)布的工具有。。

A、釘釘

B、電話

C、傳真

D、PIS

E、微博

答案:ABCD

102.《安全文化建設(shè)導(dǎo)則》中隱患舉報處理方式主要有:(1)0(2)()(3)()

(4)()0

A、安全生產(chǎn)安委會辦公室負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)舉報處理工作,履行受理、登記、呈報、

轉(zhuǎn)辦、核查舉報等事項。

B、接到安全生產(chǎn)事故隱患舉狡,由安委會辦公室在《安全生產(chǎn)舉報記錄本》登

記備查。

C、呈報領(lǐng)導(dǎo)作出批示,安委會辦公室落實人員按照領(lǐng)導(dǎo)批示辦理。

D、一時難以確定的舉報。由核查人員到現(xiàn)場察看,能予辦理或處理的,立即給

予辦理;需要通報或轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理的,由安委會辦公室通知相關(guān)部門給予辦理

答案:ABCD

103.乘客事務(wù)處理單包括乘客咨詢類、()、申訴類、舉報類、。、()、。、

其他類共八大類事務(wù)。

A、投訴類

B、建議類

C、表揚類

D、求助類

答案:ABCD

104.公交接駁準(zhǔn)備期車站要求。。

A、在地鐵行車中斷超過15分鐘時,車站各崗位做好啟動公交接駁的準(zhǔn)備

B、做好列車晚點及客流組織廣播,提示乘客改成其他交通工具

C、加強(qiáng)與行調(diào)及其他車站的聯(lián)系,即使了解列車運行情況

D、檢查票款狀況和《至乘客信》是否滿足需求,如不足應(yīng)及時增補(bǔ),做好乘客

服務(wù)工作

E、做好站臺、站廳區(qū)域的安全巡視和相關(guān)乘客服務(wù)工作。

答案:ABCDE

105.勞動者可以在()、()或者()依法承擔(dān)職業(yè)病診斷的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行

職業(yè)病診斷。

A、用人單位所在地

B、本人戶籍所在地

C、經(jīng)常居住地

D、居住地

答案:ABC

106.乘客攜導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車時,工作人員應(yīng)確認(rèn)()。

A、乘客持有的《中華人民共和國殘疾人證》符合福利票發(fā)放規(guī)定

B、導(dǎo)盲犬證件有效

C、導(dǎo)盲犬與導(dǎo)盲犬證匹配

D、導(dǎo)盲犬佩戴導(dǎo)盲鞍和防止傷人的護(hù)具

答案:ABCD

107.下列()行為屬于影響城市軌道交通運營秩序和安全的行為。

A、強(qiáng)行上下列車

B、搶上搶下列車

C、擅自在城市軌道交通設(shè)施內(nèi)派發(fā)物品、進(jìn)行廣告宣傳或者從事銷售活動

D、使用滑輪鞋、滑板等進(jìn)站、乘車

E、擅自在城市軌道交通設(shè)施內(nèi)乞討

答案:ACD

108.機(jī)動車在道路上發(fā)生故障,需要停車排除故障時,駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即開啟危險

報警閃光燈,將機(jī)動車移至不妨礙交通的地方停放;難以移動的,應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟

0,并在來車方向設(shè)置0等措施擴(kuò)大示警距離,必要時迅速報警。

A、危險報警閃光燈

B、閃光燈

C、警告標(biāo)志

D、指引標(biāo)志

答案:AC

109.門禁安全管理原則有:分類授權(quán),();方便操作,();有效控制,()

A、嚴(yán)格審批

B、便于生產(chǎn)

C、便于使用

D、保障安全

答案:ABD

110.員工在安全生產(chǎn)過程中“三不動”是指()O

A、對正在使用中的設(shè)備未經(jīng)授權(quán)不動

B、未聯(lián)系登記好不動

C、未獲得通知批準(zhǔn)不動

D、對設(shè)備性能、狀態(tài)不清楚不動

答案:ABD

111.責(zé)任晚點是指()、。、O等運營主體原因造成的晚點(包含因故障影

響的后續(xù)晚點,如列車限速運行等)。

A、操作失誤

B、處理不當(dāng)

C、設(shè)備故障

D、信息不暢

答案:ABC

112.聯(lián)鎖站現(xiàn)地工作站單機(jī)故障行車值班員的職責(zé)。。

A、立即報行調(diào),啟用另一臺工作完成相應(yīng)操作。

B、在ATS專業(yè)人員指導(dǎo)下,協(xié)助檢查故障工作站狀態(tài)是否正常。

C、在ATS專業(yè)人員指導(dǎo)下,重新插拔電源、顯示器連接。

D、單獨進(jìn)行操作

答案:ABC

113.安全行為規(guī)定中三不作業(yè)指0o

A、未檢查安全工器具狀態(tài)不作業(yè)

B、未正確佩戴、使用勞動防護(hù)用品不作業(yè)

C、未設(shè)好作業(yè)防護(hù)不作業(yè)

D、未接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)不作業(yè)

答案:ABC

114.照明的運行方式包括()。

Av車控室控制(BAS)

B、照明配電室集中控制

C、就地控制(設(shè)備區(qū)照明)

D、人工控制

答案:ABC

115.人身安全觸電應(yīng)急處置措施。。

A、發(fā)生人員觸電后立即停止作業(yè)并撥打120,同時向控制中心和部門報告。

B、、現(xiàn)場人員做好自身防護(hù)或使用絕緣工器具,斷開可能供電的電源,

C、使觸電者脫離電源,移至安全區(qū)域。

D、條件具備時對受傷人員實施心肺復(fù)蘇,并安排人員到指定地點接應(yīng)120救護(hù)

人員。

答案:ABCD

116.目標(biāo)任務(wù)主要指各部門簽訂的()、()、。、()等工作任務(wù)完成情況

的考核。

A、月度重點工作計劃

B、會議安排事項

C、年度目標(biāo)責(zé)任月度分解工作

D、督查督辦事項

答案:ABCD

117.事務(wù)調(diào)查應(yīng)遵循“四不放過”的原則:即()不放過、()不放過、沒有制訂防

范整改措施不放過,()不放過。

A、責(zé)任人和其他員工沒有受到教育

B、責(zé)任者沒有受到嚴(yán)肅處理

C、設(shè)備設(shè)施狀態(tài)不清

D、投訴原因分析不清

答案:ABD

118.車站發(fā)生可疑物時,行車值班員立即將信息上報OCC、客運一部/二部生產(chǎn)

調(diào)度,由客運部生產(chǎn)調(diào)度上報搶險救援組,搶險救援組立即通知站務(wù)處置隊趕赴

現(xiàn)場,相關(guān)人員的信息報告內(nèi)容為:()、姓名、崗位。

A、報告人單位/地點

B、對可疑物的描述

C、采取的措施

D、設(shè)備損壞

E、人員傷亡

答案:ABCDE

119.在行車工作中,因()等原因造成運行晚點或特殊原因需要時,準(zhǔn)許電客車在

站通過。

A、車輛

B、設(shè)備故障

C、事故

D、客流突變

答案:ABCD

120.ATS人工排列進(jìn)路時。。

A、眼看:鼠標(biāo)右鍵點擊站場圖上的進(jìn)路始端信號機(jī),在命令菜單中選擇“排列

進(jìn)路”操作項,打開進(jìn)路操作對話框。在此對話框中的進(jìn)路列表中選擇進(jìn)路;

B、手指:鼠標(biāo)指向選擇的進(jìn)路;

C、口呼:排列XXXXX—XXXXX進(jìn)路,盯控人員復(fù)誦,然后點擊“確定”

D、手指:手指指向選擇的進(jìn)路;

答案:ABC

121.PIS設(shè)備于運營前()啟完成,運營結(jié)束后10分鐘開始關(guān)閉,()內(nèi)完成。

A、20分鐘

B、30分鐘

C、40分鐘

D、60分鐘

答案:AD

122.職工有下列哪些情形之一的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷()。

A、在工作時間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的

B、工作時間前后在工作場所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到

事故傷害的

C、在工作時間和工作場所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的

D、患職業(yè)病的

E、因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的

答案:ABCDE

123.下列()說法是錯誤的。

A、車站工作中嚴(yán)禁對乘客有大聲喝斥、推、拉、扯、拽等不文明行為

B、維護(hù)公司利益,主動制止破壞車站、列車秩序,損害公司利益的行為

C、在發(fā)生故障時應(yīng)遵循“先修復(fù),再通車”的原則

D、地鐵服務(wù)區(qū)是指地鐵車站及列車

E、嚴(yán)禁對乘客的投訴隱瞞不狠

答案:CD

124.站臺門由()組成。

A、滑動門

B、應(yīng)急門

C、端門

D、固定門

答案:ABCD

125.需設(shè)置施工防護(hù)的車站將0記錄于《當(dāng)班登記交接本》施工欄。

A、施工作業(yè)代碼

B、設(shè)置防護(hù)位置

C、時間

D、作業(yè)內(nèi)容

E、施工負(fù)責(zé)人

答案:ABC

126.下列關(guān)于“不斷開安全節(jié)點”說法中正確的是。。

A、人工辦理進(jìn)路時,當(dāng)進(jìn)路中的某組道岔位置正確,不需要手搖道岔時,車站

人員無需斷開道岔轉(zhuǎn)轍機(jī)安全接點,可直接加裝鉤鎖器。

B、禁止對已鉤鎖的道岔進(jìn)行電子操作。

C、故障恢復(fù)后,須確認(rèn)道岔鉤鎖器已拆除,方能對其進(jìn)行下一步操作。

D、對于未斷安全接點后再加鉤鎖器的道岔,現(xiàn)場需向行值特別說明。

答案:ABCD

127.事故隱患治理實行“三不推”原則。

A、下級能整改的不推給上級

B、班組能整改的不推給車間

C、車間能整改的不推給部門

D、部門能整改的不推給分公司

答案:BCD

128.采用電話閉塞法組織行車的條件()。

A、一個或多個聯(lián)鎖區(qū)聯(lián)鎖設(shè)備故障時

B、中央及車站工作(ATS/LOW)上一個或多個聯(lián)鎖區(qū)均無法對線路運行車輛進(jìn)行

監(jiān)控時

C、根據(jù)現(xiàn)場情況需要采用電話閉塞法組織行車時(單個設(shè)備故障原則上不采用

電話閉塞法組織行車)

D、多個計軸故障

答案:ABC

129.在行車工作中,因()等原因造成運行晚點或特殊原因需要時,準(zhǔn)許電客車

在站通過。

A、車輛

B、設(shè)備故障

C、事故

D、客流突變

E、車站

答案:ABCD

130.當(dāng)日沒有()施工時,可不設(shè)紅閃燈。

A、封鎖

B、動車

C、接觸網(wǎng)停電

D、工程車作業(yè)

答案:AB

131.行車值班員服務(wù)注意事項:車站出現(xiàn)大客流,乘客排隊現(xiàn)象時應(yīng)積極采取措

施,()疏導(dǎo)客流,讓乘客順利購票和進(jìn)出車站;當(dāng)乘客扣敲車控室玻璃窗時,要

禮貌地表達(dá)、同時通過()其到票務(wù)中心處問詢;適時播放客流組織、站臺候車安

全及衛(wèi)生清掃的()廣播。

A、播放廣播

B、手勢指引

C、人工

D、定時

答案:ABC

132.對于。,應(yīng)由運營單位負(fù)責(zé)人牽頭組織制定管控措施;對于(),應(yīng)由專

業(yè)部門負(fù)責(zé)人牽頭組織制定管控措施;對于(),應(yīng)由班組負(fù)責(zé)人組織制定管控

措施。

A、重大風(fēng)險

B、較大風(fēng)險

C、一般及較小風(fēng)險

D、低風(fēng)險

答案:ABC

133.車站集成的系統(tǒng)包括()。

A、環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)(BAS)

B、電力監(jiān)控系統(tǒng)(PSCADA)

C、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)(FAS)

D、站臺門(PSD)

E、門禁(ACS)

答案:ABCD

134.人員踩踏處置關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是0;二是0;三是0;四是0;五是()。

A、做好安全預(yù)想

B、關(guān)鍵卡控點人員布控

C、及時啟動客流控制(站控,線控啟動和取消時機(jī))

D、申請越站或關(guān)站(越站時機(jī)和關(guān)站程序)

E、設(shè)備關(guān)停防護(hù)隔離疏散

答案:ABCDE

135.安全門由()組成。

A、滑動門

B、應(yīng)急門

C、端門

D、固定門

E、固定側(cè)盒

答案:ABCDE

136.輔助線包含()。

A、折返線

B、渡線

C、存車線

D、聯(lián)絡(luò)線

E、出入段(場)線

F、安全線等

答案:ABCDEF

137.首趟車請求閉塞時機(jī)0。

A、發(fā)車進(jìn)路準(zhǔn)備妥當(dāng)

B、人員工器具出清線路

C、獲得發(fā)車的車次

D、前方站的出清點

E、具備接車條件

答案:ABC

138.標(biāo)準(zhǔn)微型消防站。消防裝備,簡易微型消防站()消防裝備。

A、6

B、8

C、2

D、3

答案:AD

139.安全自救互救知識(鼻出血):。.

A、用手指緊捏鼻翼1075分鐘,用口呼吸;

B、稍許仰高額頭,但不要過高,以免血液流向喉部,引起不適,可將冷水浸濕

的毛巾或用手絹包裹小冰塊敷在病人鼻部和額頭,以達(dá)到收縮鼻部血管而止血的

目的;

C、出血量較大時,可用脫脂棉、軟紙,最好使用紗布,用清水浸濕,然后用筷

子將濕棉花或紗布慢慢填入鼻腔,使之壓迫出血點,待觀察3-4小時后取出。如

在填塞物上撒上云南白藥或其他止血粉,則效果更佳;

D、止血后不要揉擦鼻腔、挖鼻孔,以免再次引發(fā)鼻出血

答案:ABCD

140?計軸復(fù)位前確認(rèn):如中央ATS設(shè)備正常,()。

A、行調(diào)和車站共同確認(rèn)故障區(qū)段無車占用后,由車站指定人員操作。

B、當(dāng)站級ATS正常時,車站在ATS確認(rèn)聯(lián)鎖區(qū)內(nèi)列車占用情況,

C、當(dāng)站級ATS故障時,車站向行調(diào)匯報站臺及區(qū)間可視范圍內(nèi)有無列車占用情

況。

D、當(dāng)站級ATS故障時,車站向行調(diào)匯報站臺內(nèi)有無列車占用情況。

答案:ABC

141.勞動合同解除或者終止后雙方的義務(wù),用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動合

同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在()內(nèi)為勞動者辦理檔案和社會保險

關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。勞動者應(yīng)當(dāng)按照雙方約定,辦理工作交接。用人單位依照本法有

關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?,在辦結(jié)工作交接時支付。用人單位對已經(jīng)

解除或者終止的勞動合同的文本,至少保存()備查。

A、十日

B、十五日

C、二年

D、五年

答案:BC

142.每日上交的設(shè)備單據(jù)包括:()、TVM錢箱更換小單、()、TVM結(jié)賬列印小單、

()、()及其它線網(wǎng)管控中心要求臨時上交的單據(jù)。

A、互聯(lián)網(wǎng)購票機(jī)結(jié)賬單據(jù)

B、BOM充值單據(jù)

C、TVM補(bǔ)幣小單

D、辦理乘客事務(wù)處理產(chǎn)生的退款等單據(jù)

答案:ABCD

143.隨當(dāng)日報表回收的乘客事務(wù)車票不包括()o

A、單程票退票

B、單程票壞票

C、車站設(shè)備廢票

D、車站回收箱中的車票

答案:CD

144.車站CCTV系統(tǒng)故障后,值班站長無特殊情況須持()至車站公共區(qū)進(jìn)行。,

調(diào)配車站保安配合。

A、值崗記錄儀

B、不間斷巡視

C、視頻取證工作

D、位做好乘客解釋

答案:AB

145.書面命令要素應(yīng)包含0。

A、發(fā)令日期

B、時間

C、命令號碼

D、發(fā)令人

E、命令內(nèi)容

F、受令人

答案:ABCDEF

146.施工調(diào)度管理系統(tǒng)設(shè)置了。等模塊。

A、施工計劃

B、請銷點

C、停送電

D、調(diào)度命令

答案:ABCD

147.車站公共區(qū)火災(zāi)值班站長處置要點()。

A、確認(rèn)火情

B、初期撲救

C、人員疏散

D、救助受傷人員

E、接應(yīng)外部救援力量

答案:ABCDE

148.屏蔽門的基本功能有()o

A、屏蔽門(安全門)具有障礙物檢測及處理功能,并具有障礙物故障指示燈點

光顯示功能

B、可以從門頭指示燈、PSC(中央控制盤)、ISCS(綜合監(jiān)控系統(tǒng))了解屏蔽門運行

狀態(tài)、故障信息

C、可對發(fā)生故障的門單元進(jìn)行隔離旁路,隔離維修

D、屏蔽門(安全門)開關(guān)門控制優(yōu)先級從高到低依次為:屏蔽門專用鑰匙手動

操作(就地級),PSL(就地控制盤即站臺級),屏蔽門與信號聯(lián)鎖控制(系統(tǒng)

級)

答案:ABCD

149.男員工(),不留長發(fā)和燙發(fā),頭發(fā)要修剪整齊,(),(),()。

A、不可剃光頭

B、前不遮眉

C、側(cè)不遮耳

D、后不及領(lǐng)

答案:ABCD

150.員工有下列情形之一的,視同為工傷:()o

A、在工作時間和工作崗位,突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的。

B、在搶險救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動中受到傷害的。

C、員工原在軍隊服役,因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到用人

單位后舊傷復(fù)發(fā)的。

D、員工請假在家期間

答案:ABC

151.當(dāng)ATS界面上區(qū)段顯示綠光帶時,即表示0,當(dāng)出現(xiàn)紅棕光帶,。,操作

前均需確認(rèn)故障區(qū)段無車占用。

A、該區(qū)段處于故障鎖閉狀態(tài),可以使用“區(qū)故解”解鎖對應(yīng)區(qū)段

B、該區(qū)段處于故障鎖閉狀態(tài),可以使用“總?cè)私狻苯怄i對應(yīng)區(qū)段

C、可以使用“計軸預(yù)復(fù)位”方式解鎖區(qū)段

D、可以使用“計軸總復(fù)位”方式解鎖區(qū)段

答案:AC

152.車站語音廣播應(yīng)包含()、安全乘車、()、文明引導(dǎo)、()等信息;列車進(jìn)站時,

車站應(yīng)廣播列車()、安全乘車等信息;換乘站應(yīng)廣播換乘信息。

A、乘車提示

B、客流引導(dǎo)

C、應(yīng)急情況引導(dǎo)

D、開行方向

答案:ABCD

153.治安突發(fā)事件信息上報主要內(nèi)容包括()。

A、突發(fā)事件情況(包括事件造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數(shù)、設(shè)備設(shè)施

受損情況等)

B、應(yīng)急處置情況

C、處置方案

D、現(xiàn)場控制情況

答案:ABCD

154.若有乘客持非標(biāo)準(zhǔn)幣反映為TVM找出非標(biāo)準(zhǔn)幣時,處理流程()。

A、歸屬運營中心可通過SC系統(tǒng)交易查詢、車站現(xiàn)場核查(如查詢TVM后臺交易

記錄、查詢車站監(jiān)控)等方式排查,確認(rèn)實際情況是否與乘客描述一致

B、若描述一致則在BOM上退還同等金額的現(xiàn)金給乘客

C、并填寫《車站乘客事務(wù)處理表》

D、歸屬運營中心須聯(lián)系歸屬線路集成商進(jìn)行更換處理,并將更換后的現(xiàn)金隨當(dāng)

日票款解行,按規(guī)定填寫《車站營收日報》

答案:ABCD

155.文明執(zhí)法過程中的三理::),(),()o

A、糾正違章要有理

B、宣傳教育要講理

C、宣傳培訓(xùn)要講理

D、執(zhí)法尺度要合理

答案:ABD

156.車載ATP故障時的處理程序()o

A、當(dāng)軌旁ATP故障,由行調(diào)確認(rèn)行車組織方式,列車越過故障區(qū)段后,根據(jù)車

站信號提示轉(zhuǎn)模式運行

B、車載ATP故障時,司機(jī)應(yīng)及時報告行調(diào),行調(diào)原則上應(yīng)組織列車在就近車站

清客后退出服務(wù),確需繼續(xù)載客運行至終點站的,英語前方列車至少各開一個區(qū)

間并限速運行

C、列車因車載ATP故障迫停區(qū)間時,無監(jiān)控員時,司機(jī)憑行調(diào)命令已非限定性

人工駕駛模式限速40KM/h,h(原線路限速在40km/h以下的,按原限速運行)運

行至前方站。

D、行調(diào)應(yīng)隨時注意車載ATP故障或在軌旁AATP故障區(qū)段內(nèi)列車的運行情況,確

保列車與列車之間的最小間隔在一個區(qū)間及以上,遇到兩列車進(jìn)入同意區(qū)間時,

應(yīng)及時口聽后續(xù)列車

答案:ABCD

157.安保保潔做好巡邏、檢查等工作,遇到乘客問詢,按首問責(zé)任制要求做好乘

客服務(wù)工作,不得。、。、()、()。

A、態(tài)度冷淡

B、厭煩

C、三心二意

D、心不在焉

答案:ABCD

158.備用金盤點要求。。

A、原則上車站金盤點工作在每月月底最后一天運營結(jié)束進(jìn)行

B、備用金盤點工作由客運值班員和值班站長雙人進(jìn)行

C、盤點在票務(wù)管理室監(jiān)控范圍內(nèi)進(jìn)行清點,盤點備用金前須將當(dāng)日票款封包后

進(jìn)行。

D、盤點時須將紙幣、硬幣(含角幣)拆封,逐把/包清點,并在《西安市地下鐵

道有限責(zé)任公司運營分公司車站備用金盤點表》記錄清點數(shù)額

答案:ABCD

159.車站、列車發(fā)生搶劫、斗毆、劫持人質(zhì)等嚴(yán)重治安或刑事事件前可能出現(xiàn)的

征兆:()。

A、乘客糾紛

B、搶劫

C、恐怖襲擊

D、車站大客流

答案:ABC

160,有值車票包括()。

A、預(yù)制單程票

B、紀(jì)念票

C、應(yīng)急紙票

D、長安通卡

E、行李票

答案:ABODE

161.外單位辦理()作業(yè)前,必須安排一名施工人員擔(dān)任施工負(fù)責(zé)人。

A、A1類

B、A2類

C、A3類

D、B1類

E、B2類

F、C1類

答案:ABCDEF

162.行車安全防護(hù)器具的日常管理主要包括:按照配置標(biāo)準(zhǔn)提報行車安全防護(hù)器

具0、。、編號、。、日常保養(yǎng)、。(以舊換新),參與行車安全防護(hù)

器具的入庫驗收及報廢工作等。

A、申領(lǐng)計劃

B、器具領(lǐng)取

C、建立臺帳

D、破損備品報廢更換

答案:ABCD

163.各運營中心管轄范圍內(nèi)設(shè)備設(shè)施檢修計劃向所屬運營中心申報,由各中心自

行()。

A、編制

B、審核

C、協(xié)調(diào)

D、公布

E、實施

答案:ABODE

164.車站現(xiàn)金安全區(qū)域包含()、運營期間內(nèi)的車站()、()。

A、車站票務(wù)管理室

B、票務(wù)中心

C、TVM

D、臨時票亭

答案:ABC

165.服務(wù)人員指運營分公司為乘客提供地鐵運營服務(wù)的人員,主要包括()、乘

務(wù)、設(shè)施設(shè)備工班和。,以及。、特勤、保潔和。。

A、車站客運

B、保障人員

C、保安、安檢

D、志愿者

答案:ABCD

166.各用戶在填寫審核。需認(rèn)真核對相關(guān)內(nèi)容信息。

A、審批施工計劃

B、請銷點

C、停送電

D、填寫調(diào)度命令時

答案:ABCD

167.。等影響到行車的后勤管理施工項目由后勤管理中心牽頭組織,下發(fā)施工

作業(yè)配合通知單。

A、綠化

B、保潔(場段內(nèi))

C、設(shè)備改造

D、廣告燈箱上下刊

答案:AB

168.乘客投訴的調(diào)查處理工作要遵循。原則。

A、處理及時、客觀、公正的原則

B、現(xiàn)場處理為輔的原則

C、逐級上報,防止投訴升級的原則

D、遵循事事有調(diào)查,件件有回復(fù)的原則

答案:ACD

169.根據(jù)《告示管理規(guī)定》,下列。關(guān)于告示形象標(biāo)準(zhǔn)說法是正確的。

A、立柱內(nèi)告示張貼整齊即可,可靠右下角擺放

B、海報底邊高度應(yīng)距地面1.2米

C、告示空白處填寫要求:統(tǒng)一用藍(lán)色或黑色馬克筆填寫、劃線

D、告示使用時統(tǒng)一用A4告示立柱擺放

E、告示使用時統(tǒng)一用A3告示立柱擺放

答案:BC

170.為殘疾人提供幫助時,下列。做法是不恰當(dāng)?shù)摹?/p>

A、幫助時熱情有度

B、幫助時小心翼翼誠惶誠恐

C、態(tài)度傲慢,歧視對方

D、征得同意,科學(xué)幫助

答案:BC

171.行車指揮層級自上而下分為()o

A、線網(wǎng)監(jiān)控級

B、線路控制級

C、現(xiàn)場執(zhí)行級

D、一級調(diào)度

E、二級調(diào)度

答案:ABC

172.如設(shè)備故障等原因?qū)е铝熊囃睃c等運營問題,一般車站需要配合的行車作業(yè)

有:。、()、()等。

A、中途清客

B、列車越站

C、列車小交路運行

D、列車擠岔

答案:ABC

173.車站綜合監(jiān)控中雪崩管理定義是指當(dāng)線路發(fā)生()時,相關(guān)專業(yè)將產(chǎn)生大量的

報警信息,ISCS系統(tǒng)通過雪崩報警管理功能,優(yōu)先推送()()報警信息,以避免

在同一時刻向系統(tǒng)用戶推送過多報警信息,保證系統(tǒng)用戶能夠監(jiān)視和處理關(guān)鍵、

重要報警,及時處理關(guān)鍵問題,迅速恢復(fù)正常運營秩序。

A、重特大事故

B\關(guān)鍵

C、重要

D、有效

答案:ABC

174.車站火災(zāi)處置關(guān)鍵環(huán)節(jié)是0。

A、火警確認(rèn)

B、火情判斷

C、設(shè)備操作

D、應(yīng)急疏散

E、信息上報

答案:ABCD

175.在人臉電子票使用過程中,若同一賬戶產(chǎn)生了不完整交易(只有出站沒有進(jìn)

站等情況),交易保存(),乘客可以選擇通過APP自助補(bǔ)登,也可通過車站票

務(wù)中心進(jìn)行補(bǔ)登,若5日內(nèi)系統(tǒng)后臺仍無法成功配對(即進(jìn)、出站數(shù)據(jù)無法組成

完整交易),APP按照每筆單邊交易扣除線網(wǎng)()。

A、5日

B、10日

C、最低單程票價

D、最高單程票價

答案:AC

176.發(fā)現(xiàn)車站內(nèi)醉酒人員或其他無理取鬧人員擾亂車站秩序時,應(yīng)()。

A、及時進(jìn)行勸阻

B、對勸阻無效后及時報警,并上報相關(guān)上級部門

C、疏散圍觀乘客,避免客流擁堵

D、盡快講醉酒人員趕離車站區(qū)域

答案:ABC

177.車站監(jiān)督、檢查保潔。、()、0的管理,發(fā)現(xiàn)未按合同要求配備清潔

設(shè)備、清潔用品的或存在隱患的,及時記錄反饋,要求保潔公司進(jìn)行整改。

A、工器具

B、清潔設(shè)備

C、清潔用品

D、登記表

答案:ABC

178.地鐵調(diào)度指揮體系遵從0的原則,嚴(yán)格按照上級機(jī)構(gòu)指示執(zhí)行。

A、高度集中

B、聽從安排

C、統(tǒng)一指揮

D、逐級負(fù)責(zé)

答案:ACD

179.電器使用安全要求有哪些()。

A、不許非專業(yè)人員處理電器故障

B、不許移動各類電器時不切斷電源

C、不許在電器設(shè)備上搭放其它物品

D、不許濕手、濕布擦帶電的電器設(shè)備

答案:ABCD

180.0屬行調(diào)管理。

A、正線

B、輔助線

C、車輛段線路

D、出入段(場)線

答案:AB

181.當(dāng)出現(xiàn)以下0情況時,車站可申請關(guān)站。

A、單個或部分出入口發(fā)生雨水倒灌,導(dǎo)致站廳出現(xiàn)大面積積水無法排除,不能

滿足正常的客流組織需求

B、車站有濃煙影響正??瓦\組織,暫時無法判明原因

C、車站公共區(qū)正常照明全部熄滅,應(yīng)急照明自動啟動不成功

D、車站在某一時段客流激增,經(jīng)過采取控制措施客流無法緩解的,乘客中出現(xiàn)

騷亂跡象時

E、當(dāng)車站發(fā)生客傷,現(xiàn)場圍觀乘客較多,導(dǎo)致車站通道擁擠

答案:ABCD

182.城市軌道交通運營單位應(yīng)加強(qiáng)治安和消防安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱

患。乘客應(yīng)當(dāng)接受、配合安全檢查,禁止攜帶()的危險品及其他違禁品進(jìn)站、

乘車。

A、易燃、易爆

B、有毒

C、放射性

D、腐蝕性

答案:ABCD

183.車站安保、保潔安檢人員上班期間需統(tǒng)一制服,并保持制服(),各類身份

標(biāo)識()o

A、干凈整潔

B、不挽褲挽袖

C、佩戴完整

D、臂章

答案:AC

184.車站將需要上交的報表遺失,需上報值班站長,重新填寫一張報表,無需乘

客簽名,填寫完整的報表需要()、()簽名備注。

A、站務(wù)員

B、值班員

C、值班站長

D、站長

答案:BC

185.恐怖襲擊的主要時機(jī):。、紀(jì)念日、();舉辦大型活動前夕或期間,例如

重大體育賽事、大型會議等;(),人流聚集難以疏散時;(),易通過個人極端行

為引起重視。

A、重要節(jié)假日

B、敏感日

C、早晚上下班高峰期

D、個別人民內(nèi)部矛盾激化時

答案:ABCD

186.燃?xì)庵卸景踩跃扰c互救流程()o

A、迅速關(guān)閉氣源即總閥門,快速熄滅一切火種

B、嚴(yán)禁開、關(guān)任何電器或使用電話,切斷戶外總電源。

C、迅速打開門窗,讓燃?xì)馍l(fā)到室外。

D、到戶外拔打燃?xì)夤镜姆?wù)電話或搶修電話,通知燃?xì)夤九扇颂幚怼?/p>

E、事態(tài)如果嚴(yán)重,應(yīng)立即撤離現(xiàn)場,打火警電話119報警。

答案:ABCDE

187.《員工獎懲辦法》中懲處形式按具體情形分為。、。、申誡/誡勉、。、

降職降級、()、黨紀(jì)處分、政紀(jì)處分等。

A、批評

B、通報批評

C、解除勞動合同

D、待崗

答案:ABCD

188.監(jiān)控員應(yīng)()。

A、協(xié)助司機(jī)瞭望

B、監(jiān)控速度表

C、提醒司機(jī)按規(guī)定速度運行

D、必要時立即按壓緊急停車按鈕

答案:ABCD

189.乘客在地鐵車站對長安通卡充值時,可索取與充值金額的()。購買地鐵紀(jì)念

票、日票等其他車票,在購買時()發(fā)票。

A、充值發(fā)票

B、充值小票

C、一次性索取

D、分次索取

答案:AC

190.運營事故分級()o

A、特別重大事故

B、重大事故

C、較大事故

D、一般事故

答案:ABCD

191.旁站監(jiān)督是指0在運營分公司管轄范圍內(nèi)進(jìn)行相關(guān)作業(yè)時,()安排專人在作

業(yè)場所實施的現(xiàn)場監(jiān)督管理。

A、外單位

B、委外單位

C、主配合部門

D、配合部門

答案:ABCD

192.施工列車封鎖區(qū)間的憑證是調(diào)度命令,該命令包括()o

A、所涉及的相關(guān)車站

B、列車車次

C、接觸網(wǎng)停電區(qū)域

D、封鎖區(qū)段

E、封鎖起止時間

答案:ABDE

193.自動扶梯旁應(yīng)設(shè)有安全提醒,站臺門應(yīng)安裝()或者張貼0。

A、防撞貼條

B、隔離帶

C、警示標(biāo)識

D、提示標(biāo)志

答案:AC

194.機(jī)動車在高速公路上發(fā)生故障時,應(yīng)當(dāng)依照本法第五十二條的有關(guān)規(guī)定辦理;

但是,警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車來車方向()以外,車上人員應(yīng)當(dāng)迅速轉(zhuǎn)移到

。上或()內(nèi),并且迅速報警。

Av一百五十米

B、一百米

C、右側(cè)路肩

D、應(yīng)急車道

答案:ACD

195.日票售賣相關(guān)要求正確的有()。

A、售賣前,須在BOM上查詢卡內(nèi)信息,與乘客共同確認(rèn)票卡信息,具體顯示信

息如下:車票類型:“一日票”或“三日票”;有效日期:2022-06-3023:59;

票卡狀態(tài):未啟用

B、若未售賣前發(fā)現(xiàn)票卡信息異常,須填寫《車票上交單》,車票單獨加封,車

票和單據(jù)隨次日報表上交

C、卡內(nèi)信息查詢無誤時,可將票卡售予乘客

D、若乘客索要發(fā)票,提供等金額的單程票發(fā)票

答案:ABCD

196.按投訴有效性可分為O。

A、有效投訴

B、無效投訴

C、有責(zé)投訴

D、無責(zé)投訴

答案:AB

197.員工有下列行為之一的,給予申誡/誡勉處理()o

A、一個月內(nèi)累計遲到、早退、缺勤4次及以上

B、三個月內(nèi)累計遲到、早退、缺勤7次及以上

C、半年內(nèi)累計遲到、早退、缺勤10次及以上

D、一個月內(nèi)累計曠工2天

E、三個月內(nèi)累計曠工3天

答案:ABCDE

198.下列選項中是“1567”中的“七不準(zhǔn)”的是()。

A、不準(zhǔn)有欺瞞乘客的行為

B、不準(zhǔn)對乘客的困難置之不理

C、不準(zhǔn)對乘客的違規(guī)行為視而不見

D、不準(zhǔn)對乘客投訴弄虛作假或者隱瞞不報

E、不準(zhǔn)和乘客吵架

答案:ABCDE

199.列車壓在故障道岔位置需進(jìn)入車底確認(rèn)道岔位置的要點0。

A、確認(rèn)道岔開通位置是否正確。根據(jù)行值布置的道岔位置,雙人確認(rèn)開通位置

是否正確,報告行值。

B、確認(rèn)道岔是否密切貼。確認(rèn)道岔開通位置正確后,應(yīng)再次確認(rèn)尖軌密切狀態(tài)

是否良好,報告行值

C、確認(rèn)道岔區(qū)域。確認(rèn)列車底部、道岔區(qū)域無明顯部件脫落,無明顯可辨認(rèn)的

碰撞、損傷痕跡,報告行值

D、如需進(jìn)入車底,需先向司機(jī)申請,行調(diào)應(yīng)先指令司機(jī)不得動車并降弓后,再

通知站務(wù)人員(佩戴安全帽)進(jìn)入車底進(jìn)行確認(rèn)

答案:ABC

200.任何人不得()駕駛?cè)诉`反道路交通安全法律、法規(guī)和機(jī)動車安全駕駛要求

駕駛機(jī)動車。

A、強(qiáng)迫

B、指使

C、縱容

D、鼓勵

答案:ABC

201.特殊車票(福利票)在0()使用有效,出站時由閘機(jī)回收。

A、發(fā)售當(dāng)站

B、當(dāng)天

C、20分鐘內(nèi)

D、本人使用

答案:AB

202.專項應(yīng)急預(yù)案應(yīng)至少涵蓋以下重點內(nèi)容,并開展演練:。。

A、列車脫軌、撞擊、沖突、擠岔

B、土建結(jié)構(gòu)病害、軌道線路故障

C、異物侵限、車站及線路淹水倒灌

D、車輛故障、供電中斷、通信中斷、信號系統(tǒng)故障

答案:ABCD

203.安保、保潔遇應(yīng)急情況應(yīng)主動()、(),不得冷漠圍觀。

A、詢問

B、幫扶

C、上前

D、關(guān)心

E、上報

答案:AB

204.下列屬于III類應(yīng)急信息的是()。

A、恐怖襲擊

B、不影響正常運營的車站設(shè)備設(shè)施故障

C、大客流導(dǎo)致人員踩踏

D、不影響正常運營的一般性車站事件;

答案:AC

205?班組級演練計劃由。統(tǒng)一制定,班組組織實施,每月不少于。次。()

A、部門

B、分部

C、兩次

D、一次

E、車站

答案:AC

206.職工有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷:(1)()(2)工作時間前后在工

作場所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;(3)()

(4)()(5)因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;

(6)();(7)法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。

A、在工作時間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的;

B、在工作時間和工作場所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;

C、在上下班途中,受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪

渡、火車事故傷害的

D、患職業(yè)病的

答案:ABCD

207.風(fēng)險評價的方法主要有直接定性法、風(fēng)險矩陣法()。

A、經(jīng)驗判斷法

B、安全檢查表法

C、流程圖法

D、LEC法

E、半定量法

答案:ABC

208.組織()到達(dá)站前方必須保證至少有一站一區(qū)間空閑。

A、工程車

B、電客車

C、

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