出租車(chē)服務(wù)協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號(hào)：__________________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：________

乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：________

鑒于甲方需要乙方提供出租車(chē)服務(wù)以滿足其出行需求，乙方愿意為甲方提供出租車(chē)服務(wù)，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。

合同目的：明確甲乙雙方在出租車(chē)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，確保出租車(chē)服務(wù)順利進(jìn)行。

簽訂背景：甲乙雙方經(jīng)過(guò)充分溝通，對(duì)出租車(chē)服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等達(dá)成一致意見(jiàn)，現(xiàn)雙方簽訂本協(xié)議，共同遵守執(zhí)行。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方應(yīng)按照甲方需求，提供出租車(chē)接送服務(wù)，包括但不限于機(jī)場(chǎng)接送、商務(wù)出行、日常上下班等。

2.乙方應(yīng)確保出租車(chē)車(chē)輛狀況良好，符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，確保乘客安全。

3.乙方應(yīng)配備熟悉路況、服務(wù)態(tài)度良好的駕駛員，確保乘客滿意度。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方提供的出租車(chē)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。

2.乙方應(yīng)保證出租車(chē)車(chē)輛整潔、衛(wèi)生，車(chē)內(nèi)設(shè)施齊全，確保乘客舒適度。

3.駕駛員應(yīng)遵守交通法規(guī)，文明駕駛，確保行車(chē)安全。

三、價(jià)格支付

1.乙方按照甲方實(shí)際使用情況，按照雙方約定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

2.甲乙雙方應(yīng)于每次服務(wù)結(jié)束后，及時(shí)結(jié)清費(fèi)用，如遇特殊情況，雙方可另行協(xié)商解決。

3.甲方有權(quán)要求乙方提供合法有效的發(fā)票。

四、保密條款

1.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。

五、違約責(zé)任

1.如乙方未按約定提供出租車(chē)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還費(fèi)用、賠償損失等。

2.如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.如因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

4.本協(xié)議的修改、補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

5.如本協(xié)議中的任何條款因不可抗力等原因無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。

6.本協(xié)議簽訂后，任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自變更、轉(zhuǎn)讓或放棄其在本協(xié)議中的權(quán)利和義務(wù)。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供出租車(chē)服務(wù)。

b.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。

c.甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過(guò)程中遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

d.甲方有權(quán)要求乙方提供合法有效的發(fā)票。

2.義務(wù)：

a.甲方應(yīng)按照乙方提供的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。

b.甲方應(yīng)提前與乙方預(yù)約出租車(chē)服務(wù)，并按照約定時(shí)間、地點(diǎn)乘車(chē)。

c.甲方應(yīng)遵守乘車(chē)規(guī)則，愛(ài)護(hù)出租車(chē)車(chē)輛，不得在車(chē)內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。

d.甲方應(yīng)尊重駕駛員的工作，不得對(duì)其進(jìn)行侮辱、威脅或暴力行為。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a.乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。

b.乙方有權(quán)拒絕甲方提出的無(wú)理要求，并有權(quán)要求甲方提供必要的支持。

c.乙方有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題給予關(guān)注和解決。

d.乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的改進(jìn)建議進(jìn)行評(píng)估，并決定是否采納。

2.義務(wù)：

a.乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供出租車(chē)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

b.乙方應(yīng)保證出租車(chē)車(chē)輛狀況良好，符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。

c.乙方應(yīng)配備熟悉路況、服務(wù)態(tài)度良好的駕駛員，確保乘客滿意度。

d.乙方應(yīng)遵守交通法規(guī)，文明駕駛，確保行車(chē)安全。

e.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，并及時(shí)處理乘客投訴。

三、合同執(zhí)行過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)

1.甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，在合同有效期內(nèi)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

2.甲乙雙方應(yīng)保持良好的溝通，及時(shí)解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

3.甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保合同履行過(guò)程中的合法合規(guī)。

4.甲乙雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)使用對(duì)方的商標(biāo)、名稱(chēng)等。

5.甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)按照誠(chéng)信原則，公平交易，不得有欺詐、誤導(dǎo)等行為。

6.甲乙雙方應(yīng)積極配合對(duì)方進(jìn)行審計(jì)、檢查等工作，確保合同履行過(guò)程中的透明度。

7.甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決。

8.甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。

四、合作方式

1.甲乙雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，就合同履行情況進(jìn)行交流和反饋。

2.甲乙雙方應(yīng)共同制定服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃，定期評(píng)估和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

3.甲乙雙方應(yīng)共同開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提高雙方在市場(chǎng)中的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。

4.甲乙雙方應(yīng)共同關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。

5.甲乙雙方在合作過(guò)程中，應(yīng)相互支持，共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。

2.合同期滿后，如雙方均同意續(xù)簽，應(yīng)提前______個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂續(xù)簽協(xié)議。

3.如一方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方續(xù)簽，視為放棄續(xù)簽權(quán)。

二、合同的變更

1.本合同在履行過(guò)程中，如遇國(guó)家政策調(diào)整、法律法規(guī)修改等情況，導(dǎo)致本合同部分內(nèi)容無(wú)法繼續(xù)適用，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行變更。

2.任何變更均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。

三、合同的終止

1.以下情形之一發(fā)生時(shí)，本合同可終止：

a.合同期滿，雙方未續(xù)簽；

b.任何一方違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后______日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無(wú)效；

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

d.雙方協(xié)商一致，決定終止合同。

2.合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事項(xiàng)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、車(chē)輛返還等。

四、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。

五、法律適用與管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

4.如本合同中的任何條款與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方：

a.甲方身份證明文件復(fù)印件。

b.甲方聯(lián)系方式及有效聯(lián)系方式變更通知。

c.如甲方為法人或其他組織，需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

2.乙方：

a.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

b.乙方稅務(wù)登記證復(fù)印件。

c.乙方駕駛員資質(zhì)證明文件復(fù)印件。

d.乙方車(chē)輛行駛證、駕駛證復(fù)印件。

e.乙方聯(lián)系方式及有效聯(lián)系方式變更通知。

f.乙方車(chē)輛保險(xiǎn)單復(fù)印件。

3.合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他文件：

a.服務(wù)訂單記錄。

b.費(fèi)用支付憑證。

c.服務(wù)質(zhì)量投訴及處理記錄。

d.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件。

4.合同變更或終止時(shí)的相關(guān)文件：

a.合同變更協(xié)議書(shū)。

b.合同終止通知。

c.合同終止后的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。

d.車(chē)輛返還確認(rèn)書(shū)。

5.其他雙方認(rèn)為需要準(zhǔn)備的文件：

a.雙方認(rèn)為可能對(duì)合同履行有重要影響的任何其他文件或資料。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置及日期：

a.甲方法定代表人（或授權(quán)代表）簽字：____________________

簽字日期：____年____月____日

b.甲方