甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年智能監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所涉及的智能監(jiān)控系統(tǒng)定義第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)說(shuō)明2.3服務(wù)過(guò)程中涉及的硬件更換或升級(jí)第三條：服務(wù)時(shí)間及進(jìn)度3.1服務(wù)的開始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間3.2服務(wù)進(jìn)度安排及節(jié)點(diǎn)第四條：技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1乙方提供的技術(shù)支持范圍4.2培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容4.3培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)第五條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估與反饋第六條：費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2支付時(shí)間及方式6.3額外費(fèi)用的承擔(dān)原則第七條：保密條款7.1雙方對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的信息保密7.2保密信息的范圍及期限第八條：違約責(zé)任8.1雙方違反合同的違約行為8.2違約責(zé)任的具體處理方式第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)及適用法律第十條：合同的變更、解除與終止10.1合同變更的條件及程序10.2合同解除的條件及程序10.3合同終止的條件及程序第十一條：合同的生效與失效11.1合同的生效條件11.2合同失效的條件第十二條：附則12.1合同附件的說(shuō)明12.2合同的修訂與替換第十三條：其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條：簽字蓋章14.1甲方蓋章14.2乙方蓋章14.3雙方授權(quán)代表簽字第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：公司，地址：市區(qū)路號(hào)。1.2乙方名稱：科技公司，地址：市區(qū)路號(hào)。1.3合同所涉及的智能監(jiān)控系統(tǒng)：指乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)甲方的現(xiàn)有智能監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和性能。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍：對(duì)甲方的智能監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面的升級(jí)，包括硬件設(shè)備更換、軟件系統(tǒng)升級(jí)、系統(tǒng)調(diào)試和優(yōu)化等。b)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以提高系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性；c)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試和優(yōu)化，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行；d)提供相應(yīng)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。2.3服務(wù)過(guò)程中涉及的硬件更換或升級(jí)：具體硬件設(shè)備更換或升級(jí)的清單詳見附件。第三條：服務(wù)時(shí)間及進(jìn)度3.1服務(wù)的開始時(shí)間：本合同簽訂之日起。3.2服務(wù)進(jìn)度安排及節(jié)點(diǎn)：具體的服務(wù)進(jìn)度安排和節(jié)點(diǎn)詳見附件。第四條：技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1乙方提供的技術(shù)支持范圍：在本合同有效期內(nèi)，乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持，包括電話支持、遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場(chǎng)支持等。4.2培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指定的系統(tǒng)管理員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于新系統(tǒng)的使用、維護(hù)和故障排查等。4.3培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：培訓(xùn)時(shí)間定于服務(wù)完成后一周內(nèi)，地點(diǎn)在甲方所在地。第五條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)確保升級(jí)后的智能監(jiān)控系統(tǒng)滿足甲方的需求，并達(dá)到合同約定的性能、穩(wěn)定性和安全性標(biāo)準(zhǔn)。5.2服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估與反饋：甲方應(yīng)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果反饋給乙方。乙方根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，以確保服務(wù)質(zhì)量。第六條：費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬(wàn)元整（大寫：人民幣玖拾玖萬(wàn)元整）。6.2支付時(shí)間及方式：甲方應(yīng)在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.3額外費(fèi)用的承擔(dān)原則：如因乙方原因?qū)е路?wù)進(jìn)度延誤或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方支付相應(yīng)的額外費(fèi)用。具體額外費(fèi)用的計(jì)算方式詳見附件。第七條：保密條款7.1雙方對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的信息保密：雙方應(yīng)對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。7.2保密信息的范圍及期限：保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、技術(shù)資料、客戶信息等。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條：違約責(zé)任8.1雙方違反合同的違約行為：a)甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延履行的違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延支付金額的千分之五乘以遲延履行天數(shù)。b)乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：服務(wù)費(fèi)用總額的千分之五乘以違約天數(shù)。8.2違約責(zé)任的具體處理方式：a)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；b)違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因履行合同而產(chǎn)生的額外費(fèi)用；c)違約方支付違約金后，不免除其繼續(xù)履行合同的義務(wù)。第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)及適用法律：爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第十條：合同的變更、解除與終止10.1合同變更的條件及程序：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。變更事項(xiàng)應(yīng)簽訂書面協(xié)議，作為本合同的附件。10.2合同解除的條件及程序：a)雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，作為本合同的附件；b)解除合同的一方應(yīng)提前通知對(duì)方，通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，通知到達(dá)對(duì)方即視為解除合同。10.3合同終止的條件及程序：本合同終止的條件及程序詳見附件。第十一條：合同的生效與失效11.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同失效的條件：本合同失效的條件及程序詳見附件。第十二條：附則12.1合同附件的說(shuō)明：本合同附件包括服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、硬件設(shè)備更換或升級(jí)清單、培訓(xùn)大綱等，附件與本合同具有同等法律效力。12.2合同的修訂與替換：本合同如有修訂或替換，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十三條：其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：如雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他事項(xiàng)，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式補(bǔ)充約定。第十四條：簽字蓋章14.1甲方蓋章：第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)所需的所有費(fèi)用，包括硬件設(shè)備更換或升級(jí)的成本、軟件升級(jí)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。附件二：硬件設(shè)備更換或升級(jí)清單詳細(xì)列出需要更換或升級(jí)的硬件設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件三：培訓(xùn)大綱詳細(xì)列出培訓(xùn)內(nèi)容的詳細(xì)安排，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)人員等信息。附件四：合同變更、解除與終止的條件及程序詳細(xì)說(shuō)明合同變更、解除與終止的條件及程序，包括雙方協(xié)商一致的變更或解除協(xié)議的形式和要求。附件五：爭(zhēng)議解決的方式及具體步驟詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的步驟，包括雙方協(xié)商、提交仲裁或訴訟等。附件六：合同的生效與失效條件及程序詳細(xì)說(shuō)明合同生效與失效的條件及程序，包括合同簽字蓋章的時(shí)間和地點(diǎn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的行為。2.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或服務(wù)不符合約定的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延履行的違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延支付金額的千分之五乘以遲延履行天數(shù)。2.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：服務(wù)費(fèi)用總額的千分之五乘以違約天數(shù)。示例說(shuō)明：如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付遲延履行天數(shù)的違約金，具體金額根據(jù)遲延支付金額和遲延履行天數(shù)計(jì)算。如果乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或服務(wù)不符合約定，甲方可以要求乙方支付違約金，具體金額根據(jù)服務(wù)費(fèi)用總額和違約天數(shù)計(jì)算。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同的一方，提供智能監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的一方。2.乙方：指本合同的另一方，接受智能監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的一方。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供智能監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)所需的費(fèi)用。4.違約金：指一方違反合同約定時(shí)，向另一方支付的違約賠償金。5.合同生效：指合同自雙方簽字蓋章之日起具有法律約束力。6.合同失效：指合同因特定原因失去法律約束力。7.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議的解決方式，包括協(xié)商、仲裁或訴訟等。1.甲方和乙方是本合同的主體，承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用是指乙方提供服務(wù)所需的費(fèi)用，包括硬件設(shè)備更換或升級(jí)的成本、軟件升