金融外包服務管理策略合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方需要對外包金融服務進行有效管理，以確保外包服務的質量和效率，乙方具備提供金融外包服務管理的專業(yè)能力和經驗，雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則，經充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、外包服務內容（1）__________（2）__________（3）__________（4）__________1.2乙方應確保外包服務的質量和效率，滿足甲方的業(yè)務需求。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年。2.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約__________年。三、服務費用3.1乙方提供的外包服務費用為人民幣__________元（大寫：__________________________元整）。3.2甲方應按照本合同約定的時間和方式支付服務費用。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間、質量完成服務，甲方有權要求乙方支付延遲履行違約金，違約金計算方式為：延遲履行部分的服務費用×延遲天數×延遲履行違約金比例。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.金融服務外包合同2.金融服務外包需求說明書3.金融服務外包服務方案4.金融服務外包服務質量標準5.金融服務外包費用支付憑證6.金融服務外包保密協(xié)議7.金融服務外包違約金計算公式二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間、質量完成服務，甲方有權要求乙方支付延遲履行違約金。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，甲方有權要求乙方承擔違約責任。3.甲方未按照約定時間和方式支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金。4.甲方未按照約定要求提供必要的信息、資料、設備等，導致乙方無法正常履行合同，甲方應承擔違約責任。5.雙方未按照約定履行合同，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。三、法律名詞及解釋：1.金融服務外包：指金融機構將其非核心業(yè)務或服務交由其他專業(yè)機構或個人承擔的行為。2.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的賠償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.技術秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息。5.保密協(xié)議：指雙方在合同中約定的，對合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按照約定時間、質量完成服務：乙方應按時完成服務，如因特殊情況導致延遲，應提前通知甲方，并與甲方協(xié)商解決。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等：乙方應嚴格按照保密協(xié)議的約定，對甲方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等進行保密，如有泄露，乙方應承擔相應的違約責任。3.甲方未按照約定時間和方式支付服務費用：甲方應按照合同約定的時間和方式支付服務費用，如延遲支付，甲方應承擔相應的違約責任。4.甲方未按照約定要求提供必要的信息、資料、設備等：甲方應按照合同約定的要求提供必要的信息、資料、設備等，如未提供，甲方應承擔相應的違約責任。5.雙方未按照約定履行合同，導致合同無法履行或造成對方損失：雙方應嚴格按照合同約定的內容履行合同，如未履行，雙方應承擔相應的違約責任。五、所有應用場景：1.金融機構將客戶身份驗證、賬戶管理、交易處理等業(yè)務外包給專業(yè)服務機構。2.金融機構將風險評估、信用評估、資產評估等業(yè)務外包給專業(yè)評估機構。3.金融機構將客戶call