【MOOC】職業(yè)形象管理-無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院中國(guó)大學(xué)慕課MOOC答案【任務(wù)測(cè)驗(yàn)】1、【單選題】在人際交往的第一印象中，外表、肢體語(yǔ)言等印象大約占本題答案：【93%】2、【單選題】化妝的濃淡要注意時(shí)間、地點(diǎn)，一般而言，本題答案：【上班宜淡、社交宜濃、白天宜淡、夜晚宜濃】3、【單選題】在正式場(chǎng)合，如果活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)了，女士應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝，補(bǔ)妝應(yīng)該在（）進(jìn)行。本題答案：【洗手間】4、【單選題】標(biāo)準(zhǔn)眉的描述應(yīng)該是本題答案：【眉峰在眉毛的2/3處；自然、大方、端莊、適應(yīng)性廣】5、【單選題】化妝的目的是：對(duì)人的面部、五官及其他部位進(jìn)行渲染、描畫(huà)、整理，本題答案：【以上都包括】任務(wù)測(cè)試1、【單選題】在正式場(chǎng)合男士穿西裝要求是本題答案：【要扎領(lǐng)帶】2、【單選題】女士在正規(guī)場(chǎng)合著旗袍或裙子，長(zhǎng)度應(yīng)本題答案：【在過(guò)膝處】3、【單選題】在旅游景區(qū)游覽時(shí)不需打領(lǐng)帶,也不宜穿本題答案：【高跟鞋】4、【單選題】現(xiàn)代服飾禮儀TOP原則中，O表示場(chǎng)合(occasion)，P表示地點(diǎn)(place)，T表示()本題答案：【時(shí)間（time）】5、【單選題】正式場(chǎng)合著裝，整體不應(yīng)超過(guò)（）色本題答案：【3】任務(wù)測(cè)試1、【單選題】女士穿著套裙時(shí)，做法不正確的是（）本題答案：【襪口不能沒(méi)入裙內(nèi)】2、【單選題】一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項(xiàng)鏈、2副耳環(huán)，則她應(yīng)該（）。本題答案：【佩帶總共不超過(guò)3件】3、【單選題】商務(wù)中，關(guān)于著裝的說(shuō)法，以下哪些說(shuō)法不正確（）本題答案：【公務(wù)場(chǎng)合夏天男性可穿短袖襯衫配西褲，女性穿襯衫加套裙】任務(wù)測(cè)試1、【單選題】在社交場(chǎng)合，男士穿的西服有兩個(gè)扣子，應(yīng)該扣（）本題答案：【上面一個(gè)】2、【單選題】穿西裝時(shí)，襯衣袖口應(yīng)露出（）本題答案：【2厘米】3、【單選題】男士在商務(wù)交往中所穿的西服顏色首推()本題答案：【藏藍(lán)色】4、【單選題】下列描述帶領(lǐng)帶的說(shuō)法正確的是（）本題答案：【領(lǐng)帶尖處于皮帶頭的位置】任務(wù)測(cè)驗(yàn)1、【單選題】1、細(xì)節(jié)產(chǎn)生的心理感受：（）\慚愧。本題答案：【感動(dòng)】2、【單選題】2、與人商務(wù)交談時(shí)，應(yīng)注視對(duì)方哪個(gè)位置最合適()本題答案：【眼睛跟額頭構(gòu)成的正三角區(qū)域】3、【單選題】3、交談講究雙向交流，應(yīng)養(yǎng)成()說(shuō)話的習(xí)慣本題答案：【雙方互相輪流】4、【單選題】4、社交凝視區(qū)的正確范圍是：（）。本題答案：【以兩眼為底線，嘴唇為下頂點(diǎn)所形成的倒三角區(qū)域】任務(wù)測(cè)驗(yàn)1、【單選題】以下關(guān)于微笑描述錯(cuò)誤的是（）本題答案：【不論何時(shí)都要保持微笑】2、【單選題】微笑的三結(jié)合是指（）本題答案：【與眼睛結(jié)合、與語(yǔ)言結(jié)合、與肢體結(jié)合】3、【單選題】3、在掛號(hào)窗口工作的醫(yī)護(hù)人員最適合的微笑是（）本題答案：【笑不露齒】4、【單選題】4、在人際交往的第一印象中，外表、肢體語(yǔ)言等印象大約占（）本題答案：【93%】【任務(wù)測(cè)驗(yàn)】1、【單選題】社交場(chǎng)合與人接觸，上下級(jí)之間保持距離，保持距離，會(huì)產(chǎn)生威嚴(yán)感，莊重感，請(qǐng)問(wèn)，社交空間的距離是()。本題答案：【1.2-3.6m】2、【單選題】商務(wù)禮儀中要求女士在入座時(shí)不應(yīng)（）本題答案：【將雙腿交叉重疊隨意擺放】3、【單選題】下列關(guān)于女士站姿的描述，不符合禮儀規(guī)范的是（）本題答案：【右手輕握左手腕部疊放于腹前，兩腿靠攏，腳跟靠近】【任務(wù)測(cè)試】1、【單選題】1、行鞠躬禮時(shí)錯(cuò)誤的做法是（）本題答案：【眼睛平視前方】2、【單選題】2.面試進(jìn)門(mén)時(shí)，向面試官鞠躬行禮上半身應(yīng)向前傾：（）。本題答案：【30度】3、【單選題】3、接待人員在服務(wù)客戶時(shí)，應(yīng)該（）本題答案：【與客戶保持適當(dāng)?shù)囊暰€安全距離】4、【單選題】4、向?qū)Ψ降乐x時(shí)，鞠躬的角度應(yīng)該是（）本題答案：【30°】【任務(wù)測(cè)試】1、【單選題】商務(wù)通話不可選（）本題答案：【晚上十點(diǎn)后】2、【單選題】打電話時(shí)，電話與自己口部最規(guī)范的距離是本題答案：【2到3厘米】3、【單選題】當(dāng)您的同事不在，您代他接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)該本題答案：【先告訴對(duì)方他找的人不在】4、【單選題】怎樣做符合使用移動(dòng)通訊工具的禮儀？本題答案：【在餐廳就餐時(shí)盡量不要主動(dòng)打電話與人談笑閑聊】5、【單選題】在商務(wù)禮儀中，有些時(shí)候，不要因公事打?qū)Ψ诫娫?，以下打電話的時(shí)間不合適的是本題答案：【周日晚上7:00】6、【單選題】接聽(tīng)電話時(shí)恰好另一個(gè)電話同時(shí)響起，應(yīng)當(dāng)本題答案：【接起第二部電話記下對(duì)方電話稍后打過(guò)去】7、【單選題】在正常情況下，每一次打電話的時(shí)間應(yīng)當(dāng)不超過(guò)本題答案：【3分鐘】8、【單選題】通話過(guò)程中，如有事需要讓通話對(duì)象等待，一般不宜超過(guò)本題答案：【2分鐘】9、【單選題】打電話時(shí)誰(shuí)先掛，交際禮儀給了一個(gè)規(guī)范的做法：本題答案：【地位高者先掛電話】10、【單選題】對(duì)于手機(jī)禮儀描述錯(cuò)誤的是本題答案：【電梯里可以使用手機(jī)?！俊救蝿?wù)測(cè)驗(yàn)】1、【單選題】介紹兩人相識(shí)的順序一般是：本題答案：【先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩】2、【單選題】下面的哪一項(xiàng)不屬于自我介紹的禮儀？本題答案：【要注視對(duì)方的眼睛后鞠躬】【在線測(cè)試】1、【單選題】如果開(kāi)車(chē)的是專業(yè)的司機(jī)，請(qǐng)問(wèn)以下哪個(gè)座位是最尊貴的本題答案：【司機(jī)右后座】2、【單選題】當(dāng)我們乘坐小轎車(chē)時(shí)下列行為錯(cuò)誤的是本題答案：【著裙裝的女士先上車(chē)】3、【單選題】公務(wù)用車(chē)時(shí)上座是本題答案：【后排右座】4、【單選題】關(guān)于幫客人開(kāi)車(chē)門(mén)描述錯(cuò)誤的是本題答案：【開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)左手拉開(kāi)車(chē)門(mén)，右手護(hù)頂】【任務(wù)測(cè)試】1、【單選題】傳統(tǒng)禮儀和商務(wù)禮儀排座次區(qū)別是本題答案：【以右為上】2、【單選題】奉茶的順序不正確的是本題答案：【先男士后女士】3、【單選題】某單位在接待其他單位客人時(shí)希望拍照留念，合影時(shí)客方人員應(yīng)居（），并講究（）原則本題答案：【左，居前為上、居中為上、居左為上】4、【單選題】會(huì)客時(shí)上座位置排列的幾個(gè)要點(diǎn)是()本題答案：【面門(mén)為上、以右為上、居中為上、前排為上、以遠(yuǎn)為上】5、【單選題】關(guān)于大型會(huì)議的座次安排原則哪項(xiàng)是正確的？本題答案：【發(fā)言席一般設(shè)于主席臺(tái)正前方，或者其右前方】【任務(wù)測(cè)試】1、【單選題】握手有伸手先后的規(guī)矩：本題答案：【電視節(jié)目主持人邀請(qǐng)專家、學(xué)者進(jìn)行訪談時(shí)握手，主持人應(yīng)先伸手】2、【單選題】接受別人遞給你的名片之后，你應(yīng)把它放在哪里本題答案：【名片夾里或上衣口袋】3、【單選題】在正式場(chǎng)合下用什么方式稱呼對(duì)方較合適本題答案：【頭銜稱呼】4、【單選題】以下關(guān)于親吻禮的說(shuō)法哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？本題答案：【公共場(chǎng)合，男女之間大都親臉頰】5、【單選題】我國(guó)傳統(tǒng)的見(jiàn)面禮節(jié)是本題答案：【拱手禮】【任務(wù)測(cè)試】1、【單選題】一般來(lái)說(shuō)，初次拜訪多長(zhǎng)時(shí)間合適本題答案：【30分鐘】2、【單選題】送請(qǐng)柬給對(duì)方需要提前本題答案：【1周】3、【單選題】在使用門(mén)口送客禮時(shí)，最好等客人（）再返回自己的工作崗位本題答案：【離開(kāi)視線范圍以外】4、【單選題】面試時(shí)以比約定時(shí)間早到多長(zhǎng)時(shí)間較為合適本題答案：【5—10分鐘】5、【單選題】作為接待人員，一定要避免使用不良的方式去對(duì)待訪客，請(qǐng)選出下列服務(wù)表現(xiàn)中正確的的是（）本題答案：【展現(xiàn)天使般的笑容詢問(wèn)訪客來(lái)意】【任務(wù)測(cè)試】1、【單選題】關(guān)于簽約儀式說(shuō)法錯(cuò)誤的是本題答案：【簽約儀式的簽字人應(yīng)該是出席簽約儀式的最高領(lǐng)導(dǎo)】2、【單選題】關(guān)于簽約儀式中主客雙方出席人的站位說(shuō)法錯(cuò)誤的是本題答案：【主、客雙方人員各占半邊，主右邊，客左】3、【單選題】關(guān)于剪彩儀式說(shuō)法錯(cuò)誤的是本題答案：【拉繩式剪彩及固定式花柱剪彩則由禮儀小姐引導(dǎo)剪彩者登臺(tái)，使之到達(dá)既定位置，禮儀小姐為其遞上并剪刀、手套】4、【單選題】關(guān)于頒獎(jiǎng)禮儀說(shuō)法錯(cuò)誤的是本題答案：【作為獲獎(jiǎng)?wù)邊⒓宇C獎(jiǎng)儀式可著便裝】5、【單選題】獲獎(jiǎng)?wù)咴诮邮茴C獎(jiǎng)后的慶祝禮儀錯(cuò)誤的是本題答案：【獲獎(jiǎng)?wù)呔瞎獙?duì)授獎(jiǎng)?wù)弑硎靖兄x】【任務(wù)測(cè)試】1、【單選題】拒收他人贈(zèng)送的禮品應(yīng)本題答案：【講明原因，婉言謝絕】2、【單選題】贈(zèng)人書(shū)畫(huà)時(shí)應(yīng)該用本題答案：【惠存】3、【單選題】探望病人應(yīng)送什么樣的鮮花表示康寧？本題答案：【劍蘭】4、【單選題】禮物的饋贈(zèng)應(yīng)該根據(jù)饋贈(zèng)對(duì)象選擇禮品本題答案：【對(duì)孩子，以啟智新穎為佳】5、【單選題】對(duì)于普通的社交禮品贈(zèng)送描述錯(cuò)誤的是本題答案：【可以送女性項(xiàng)鏈、戒指】【任務(wù)測(cè)試】1、【單選題】1、如果一張晚宴請(qǐng)柬上寫(xiě)明了WhiteTie，男士則要穿（）出席本題答案：【燕尾服】2、【單選題】2、以下哪一種著裝是歐洲最高級(jí)別、最正式的宴會(huì)著裝（）本題答案：【C.燕尾服】3、【單選題】3、英國(guó)皇家賽馬會(huì)對(duì)于男士著裝的要求是（）本題答案：【B.晨禮服】4、【單選題】4、歐洲的古典音樂(lè)指揮的著裝的要求是（）本題答案：【B.晨禮服】5、【單選題】5、袖扣所搭配的袖口應(yīng)該是（）本題答案：【D.法式雙疊袖口】【任務(wù)測(cè)試】1、【單選題】1、以下對(duì)于旗袍穿著場(chǎng)合的描述錯(cuò)誤的是（）本題答案：【C.日常旗袍款式上選擇傳統(tǒng)款式，盡量選擇無(wú)袖的】2、【單選題】2、穿著旗袍不適合選擇的鞋是（）本題答案：【C.厚底鞋】3、【單選題】3、穿著旗袍的發(fā)型最好是（）本題答案：【D.發(fā)髻】4、【單選題】4、對(duì)于穿著旗袍時(shí)的儀態(tài)描述錯(cuò)誤的是（）本題答案：【A.可以倚靠物體站立】【任務(wù)測(cè)試】1、【單選題】1、出席商務(wù)活動(dòng)在宴會(huì)上飲酒，酒量應(yīng)該控制在平日的（）本題答案：【B.三分之一】2、【單選題】2、中餐禮儀時(shí)要注意：茶要（）滿，右側(cè)奉茶本題答案：【B.七分】3、【單選題】3、沒(méi)有特殊人物在場(chǎng)時(shí)，碰杯應(yīng)按（）。本題答案：【A.順時(shí)針】4、【單選題】4、關(guān)于敬酒時(shí)的禮儀（）。本題答案：【C.可以多人敬一人】5、【單選題】5、進(jìn)行商務(wù)正式宴請(qǐng)時(shí)，首先考慮的是（）。本題答案：【A.座次】【任務(wù)測(cè)試】1、【單選題】1、完整的西餐要由七道菜組成，其中第一道是（）本題答案：【C.開(kāi)胃菜】2、【單選題】2、下列關(guān)于西餐餐桌禮儀，不符合商務(wù)禮儀規(guī)范的是（）本題答案：【D.喝咖啡時(shí)，最好用咖啡匙舀著咖啡一匙一匙地喝，才能顯得文雅】3、【單選題】3、在正規(guī)西餐宴會(huì)上，酒水和菜肴的搭配是固定的。吃雞、鴨、魚(yú)時(shí)應(yīng)飲用（）本題答案：【B.白葡萄酒】4、【單選題】4、在某些餐館，餐桌上擺有好幾副餐具：用于吃魚(yú)的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要選用哪種，那么你要記住首先要用（）。本題答案：【吃色拉】5、【單選題】5、西餐餐匙的用法哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）本題答案：【A．可以飲湯吃甜品，舀取菜肴】【任務(wù)測(cè)試】1、【單選題】1、飲用咖啡時(shí)正確的做法是（）本題答案：【D.用拇指和食指握住杯耳，輕緩的端起杯子】2、【單選題】2、在端起茶杯時(shí)，應(yīng)以（）持杯耳本題答案：【A.右手】3、【單選題】3、英式下午茶三層點(diǎn)心塔的食用順序是（）本題答案：【A.從下到上】4、【單選題】4、英式下午茶的英文是（）本題答案：【C.LowTea】5、【單選題】5、“英式下午茶”這一稱謂的正式發(fā)明是在19世紀(jì)40年代由（）所開(kāi)創(chuàng)的本題答案：【D.貝德芙公爵夫人安娜】【任務(wù)測(cè)試】1、【單選題】1.以下說(shuō)明宴會(huì)的種類(lèi)與形式的內(nèi)容，哪一項(xiàng)是正確的()本題答案：【C、工作餐是非正式宴請(qǐng)形式，早、午、晚舉行均可】2、【單選題】2.奉茶的順序不正確的是（）本題答案：【D.先男士后女士】3、【單選題】3.下列奉茶禮儀中不正確的一項(xiàng)是（）本題答案：【C、加水時(shí)，盡量不要移動(dòng)茶杯以免產(chǎn)生干擾】4、【單選題】4.在自家招待客人，當(dāng)客人較為重要時(shí)，應(yīng)由（）為來(lái)賓奉茶本題答案：【A.主人】5、【單選題】5.茶藝師在用蓋碗泡茶時(shí)，注水的方向是（）本題答案：【B.逆時(shí)針】【任務(wù)測(cè)試】1、【單選題】1、作為求職者，（）到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳？本題答案：【提前10-15分鐘】2、【單選題】2、以下哪一條面試服飾是不正確的（）本題答案：【女士如果選擇穿套裙時(shí)，宜穿皮鞋，可以不穿絲襪】3、【單選題】3、關(guān)于簡(jiǎn)歷的撰寫(xiě)描述錯(cuò)誤的是（）本題答案：【C．簡(jiǎn)歷應(yīng)該實(shí)事求是，不僅反映自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，也應(yīng)該明確說(shuō)明自己的缺點(diǎn)】4、【單選題】4、面試結(jié)束時(shí)，求職者道別鞠躬的角度最好是（）本題答案：【C.45度】5、【單選題】5、如果面試之后沒(méi)有得到對(duì)方的回音，可以（）本題答案：【A.打電話詢問(wèn)面試結(jié)果】【任務(wù)測(cè)試】1、【單選題】1、不符合聆聽(tīng)的原則的是（）本題答案：【B僅用耳朵聽(tīng)】2、【單選題】2、溝通過(guò)程是（）本題答案：【A、雙向的過(guò)程】3、【單選題】3、以下哪一個(gè)問(wèn)題不利于收集信息（）本題答案：【C、難道你不認(rèn)為這樣是不對(duì)的嗎】4、【單選題】4、接聽(tīng)電話中要求（）本題答案：【B、要養(yǎng)成復(fù)述的習(xí)慣】5、【單選題】5、以下哪一種情況不屬于反饋（）本題答案：【D、鼓勵(lì)對(duì)方】【任務(wù)測(cè)試】1、【單選題】1、作為演講者，（）到達(dá)演講地點(diǎn)效果最佳？本題答案：【C.提前20-30分鐘】2、【單選題】2、演講開(kāi)始時(shí)，演講者的鞠躬角度最好是（）本題答案：【B.30度】3、【單選題】3、演講結(jié)束時(shí)，演講者的鞠躬角度最好是（）本題答案：【C.45度】4、【單選題】4、演講者的會(huì)前準(zhǔn)備工作包括思想準(zhǔn)備和（）本題答案：【C.現(xiàn)場(chǎng)物品準(zhǔn)備】5、【單選題】5、演講者應(yīng)有的心理品質(zhì)包括心理定勢(shì)和成功欲、觀察力與分析力以及（）本題答案：【A.自信心】期終考試1、【單選題】關(guān)于禮儀的說(shuō)法正確的有()本題答案：【以上都正確】2、【單選題】在人際交往的第一印象中，外表、肢體語(yǔ)言等印象大約占（）本題答案：【93%】3、【單選題】化妝的濃淡要注意時(shí)間、地點(diǎn)，一般而言，（）本題答案：【上班宜淡、社交宜濃、白天宜淡、夜晚宜濃】4、【單選題】在正式場(chǎng)合，如果活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)了，女士應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝，補(bǔ)妝應(yīng)該在（）進(jìn)行。本題答案：【洗手間】5、【單選題】對(duì)手部的具體要求有四點(diǎn)：清潔、不使用醒目甲彩、不蓄長(zhǎng)指甲和()本題答案：【不佩戴繁瑣的首飾】6、【單選題】以下那一項(xiàng)不屬于禮貌服務(wù)三要素（）本題答案：【送客三聲：你慢走、你走好、歡迎再來(lái)?！?、【單選題】成熟男性最在乎的是自己的成就，所以對(duì)他們的贊美要從（）入手。本題答案：【事業(yè)】8、【單選題】稱贊別人的見(jiàn)解應(yīng)該用（）。本題答案：【高見(jiàn)】9、【單選題】接待人員:“不知道哪一天才可以像您一樣，能夠有這么好的事業(yè)，這么多的員工來(lái)幫您賺錢(qián)?！边@是在贊美客戶的（）本題答案：【工作成果】10、【單選題】與人商務(wù)交談時(shí)，應(yīng)注視對(duì)方哪個(gè)位置最合適()本題答案：【眼睛跟額頭構(gòu)成的正三角區(qū)域】11、【單選題】交談講究雙向交流，應(yīng)養(yǎng)成()說(shuō)話的習(xí)慣本題答案：【雙方互相輪流】12、【單選題】在劇場(chǎng)，下面行為不正確的是（）本題答案：【為演出所打動(dòng)，隨時(shí)應(yīng)報(bào)以掌聲】13、【單選題】女士在正規(guī)場(chǎng)合著旗袍或裙子，長(zhǎng)度應(yīng)（）本題答案：【在過(guò)膝處】14、【單選題】男士穿正裝時(shí)，嚴(yán)禁穿著（）顏色的襪子本題答案：【白色】15、【單選題】與西裝最配套的鞋子是（）本題答案：【牛皮鞋】16、【單選題】在正式場(chǎng)合男士穿西裝要求（）本題答案：【要扎領(lǐng)帶】17、【單選題】在正式場(chǎng)合，男士穿的西服有三個(gè)扣子，只能扣（）本題答案：【中間1個(gè)】18、【單選題】男士在商務(wù)交往中所穿的西服顏色首推()本題答案：【藏藍(lán)色】19、【單選題】在旅游景區(qū)游覽時(shí)不需打領(lǐng)帶,也不宜穿()。本題答案：【高跟鞋】20、【單選題】現(xiàn)代服飾禮儀TOP原則中，O表示場(chǎng)合(occasion)，P表示地點(diǎn)(place)，T表示()本題答案：【時(shí)間（time）】21、【單選題】正式場(chǎng)合著裝，整體不應(yīng)超過(guò)（）色本題答案：【兩】22、【單選題】一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項(xiàng)鏈、2副耳環(huán)，則她應(yīng)該（）。本題答案：【佩帶總共不超過(guò)3件】23、【單選題】男士穿著西裝，紐扣的扣法極其講究，例如，穿（）式的西裝，不論在什么時(shí)候，扣子必須全部扣上本題答案：【雙排扣】24、【單選題】商務(wù)禮儀中要求女士在入座時(shí)不應(yīng)（）本題答案：【將雙腿交叉重疊隨意擺放】25、【單選題】關(guān)于坐姿的基本要求哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？()本題答案：【女士可以采用二郞腿式坐姿】26、【單選題】問(wèn)候?qū)Ψ健澳愫谩睍r(shí)，鞠躬的角度應(yīng)該是（）本題答案：【15°】27、【單選題】握手有伸手先后的規(guī)矩：（）本題答案：【電視節(jié)目主持人邀請(qǐng)專家、學(xué)者進(jìn)行訪談時(shí)握手，主持人應(yīng)先伸手。】28、【單選題】接受別人遞給你的名片之后，你應(yīng)把它放在哪里()本題答案：【名片夾里或上衣口袋】29、【單選題】介紹兩人相識(shí)的順序一般是：（）本題答案：【先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩】30、【單選題】據(jù)禮儀規(guī)范，握手時(shí)，由（）先伸出手發(fā)起握手本題答案：【尊者決定】31、【單選題】下面的哪一項(xiàng)不屬于自我介紹的禮儀？（）本題答案：【要注視對(duì)方的眼睛后鞠躬】32、【單選題】在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱呼應(yīng)該:（）本題答案：【就高不就低】33、【單選題】如果一個(gè)