保安公司服務質(zhì)量承諾書合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為提升自身安保服務質(zhì)量，保障甲方場所的安全，現(xiàn)委托乙方提供專業(yè)的保安服務。為確保乙方提供的保安服務達到甲方的要求，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特制定本服務質(zhì)量承諾書。一、乙方的義務1.1乙方應按照甲方的要求，提供具備專業(yè)素質(zhì)和技能的保安人員，確保保安人員具備相關保安知識和技能，并定期進行培訓和考核。1.3乙方應確保保安人員穿著整潔、佩戴整齊，按照甲方的要求進行工作。1.4乙方應確保保安人員按照甲方的要求，執(zhí)行門禁管理、巡查、應急預案處理等工作，確保甲方場所的安全。1.5乙方應及時處理甲方對保安服務的意見和建議，不斷改進服務質(zhì)量。1.6乙方應按照甲方的要求，提供相關保安設備和器材，并保證設備器材的正常運行。二、乙方的責任2.1乙方應承擔因保安人員過錯導致甲方場所發(fā)生安全事故的責任。2.2乙方應承擔因保安人員違法行為導致甲方受到行政處罰或其他法律責任的責任。2.3乙方應承擔因保安人員工作失職、失誤導致甲方遭受損失的責任。三、甲方的義務3.1甲方應按照合同約定，按時支付乙方保安服務費用。3.2甲方應協(xié)助乙方進行保安人員的管理和培訓。3.3甲方應對乙方提供的保安服務進行評價，并提出改進意見和建議。四、違約責任4.1乙方未按照本承諾書約定提供保安服務的，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。4.2甲方未按照合同約定支付保安服務費用的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付違約金。五、爭議解決5.1本承諾書履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日（此頁無）一、附件列表：1.保安人員名單2.保安人員培訓記錄3.保安服務費用支付憑證4.保安設備器材清單5.安全事故應急預案6.保安服務評價表二、違約行為及認定：1.乙方未按照本承諾書約定提供保安服務，包括但不限于保安人員不足、保安人員未按時到崗、保安人員未按要求執(zhí)行任務等。2.甲方未按照合同約定支付保安服務費用，包括但不限于延遲支付、部分支付、未支付等。3.乙方未按照甲方的要求，提供相關保安設備和器材，或設備器材正常運行受到影響。4.乙方未按照甲方的要求，對保安人員進行管理和培訓。5.甲方未協(xié)助乙方進行保安人員的管理和培訓。三、法律名詞及解釋：1.保安服務：指乙方根據(jù)甲方要求，提供的門禁管理、巡查、應急預案處理等安全保障服務。2.保安人員：指乙方提供給甲方，執(zhí)行保安服務任務的人員。3.違約金：指一方未履行合同約定的義務，應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.安全事故：指因保安人員過錯或違法行為，導致甲方場所發(fā)生的安全事件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.保安人員不足：乙方應及時補充人員，確保甲方場所的安全。2.保安人員未按時到崗：乙方應加強人員管理，確保保安人員按時到崗。3.保安人員未按要求執(zhí)行任務：乙方應加強對保安人員的培訓和監(jiān)督，確保保安人員按照甲方的要求執(zhí)行任務。4.保安設備器材出現(xiàn)問題：乙方應及時維修或更換設備器材，確保設備器材的正常運行。5.甲方延遲支付保安服務費用：乙方應及時與甲方溝通，催促甲方支付費用。五、所有應用場景：1.甲方為提升自身安保服務質(zhì)量，委托乙方提供專業(yè)的保安服務。2.甲方場所需要安全保障，乙方根據(jù)甲方要求提供保安人員和管理。3.甲方對