部門工作計(jì)劃部門工作計(jì)劃1外聯(lián)部門的主要工作是獲得贊助，解決學(xué)生會工作經(jīng)費(fèi)問題。外聯(lián)部的工作離不開各部門和主席團(tuán)的合作與支持。與此同時(shí)，外聯(lián)部應(yīng)與主席團(tuán)和其他部門密切合作，使社會理事會的整體工作正常進(jìn)行。新學(xué)期的工作計(jì)劃現(xiàn)已擬定:1、密切關(guān)注一些與學(xué)生相關(guān)的廠商，發(fā)現(xiàn)潛在贊助商，洞察潛在贊助商的合作意向，及時(shí)收集信息。在選擇贊助商時(shí)，我們應(yīng)該結(jié)合許多因素，如季節(jié)、天氣、活動(dòng)性質(zhì)等。，從而做到有的放矢，提高工作效率。了解學(xué)校學(xué)生的’興趣和共同需求，從聯(lián)合的角度與學(xué)生和贊助商雙向溝通。2、外聯(lián)部可以牽頭組織一些活動(dòng)，比如組織對一些知名廠商的聯(lián)系訪問，聯(lián)系社會知名人士，一些政府領(lǐng)導(dǎo)做一些互動(dòng)講座，邀請廠商談?wù)劤晒?jīng)驗(yàn)，拉其他部分參與協(xié)作，爭取廠商的支持和贊助。3、加強(qiáng)與社會聯(lián)合會和學(xué)校其他部門社會聯(lián)合會的各種協(xié)會的聯(lián)系和溝通。比如與兄弟部門的社會協(xié)會溝通，聯(lián)合舉辦一些大型活動(dòng)，達(dá)到加強(qiáng)合作，擴(kuò)大活動(dòng)影響力的目的。4、聯(lián)系一些適合學(xué)生消費(fèi)的商品經(jīng)營者，比如書籍、體育用品、音樂明星等電子商品，通過租用場地、懸掛橫幅、打出宣傳欄等方式收取場地費(fèi)、宣傳費(fèi)等。6、加強(qiáng)與市內(nèi)其他部門的學(xué)習(xí)思路交流，如經(jīng)貿(mào)系、外語系等。，舉辦校際聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)，學(xué)習(xí)吸收對方的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的不足。以上是外事部的一些工作思路。在具體實(shí)施過程中，由于各種因素，可能會有一些變化和調(diào)整。我堅(jiān)信，在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門的支持下，在外聯(lián)部的大力推動(dòng)下，外聯(lián)工作會越來越好。部門工作計(jì)劃2時(shí)間如緊握在手里的細(xì)沙，握得越緊流失得就越快，半年的時(shí)間就這樣在指間悄然流逝?；赝砗?，除了一串串歲月擱淺的泥跡似乎一無所有。為了在新的學(xué)期中不再碌碌無為，制定一個(gè)明確的計(jì)劃是必要的。第一、二號分部作為一個(gè)查房部門首先就要先做好自己的本能工作。對于查房和值班好好安排，盡量充分并合理的安排部門干事的時(shí)間，并督促她們做好自己的本職。強(qiáng)化查房步驟和應(yīng)有的禮貌以及他們對違章電器的認(rèn)知，從而加強(qiáng)違章電器的查收情況。第二、是對上學(xué)期的改善，多舉辦一些可行的活動(dòng)，讓整個(gè)部門在公寓中活躍起來。偶爾也在部門內(nèi)部舉行一些小型活動(dòng)來加強(qiáng)部門干事之間的默契。在四月初，舉辦活動(dòng)走“進(jìn)綠色，了解綠色”。具體流程：1、征集插花、壓花、貼花等手工藝作品作品要求：A、取材要都是來自于大自然，不得做任何處理改變?nèi)~片、莖、花瓣的顏色，可以進(jìn)行修剪，但不得破壞原來的’形狀，作品形式不限，插、壓，貼，編等都行，只要是你能想出來的形式滿足前面要求的都可接受。（外附一張作品的照片或是打印的作品圖片，最好是彩色的，防止作品材料枯萎影響評選成績）B、參賽形式可以是個(gè)人也可以組隊(duì)，組隊(duì)不得超過三人C、作品要附上姓名、班級、學(xué)院及聯(lián)系方式，組隊(duì)的每名隊(duì)員的信息都要標(biāo)明我們將從作品中評出40份優(yōu)秀作品參加決賽2、識圖、問答題每個(gè)隊(duì)或是個(gè)人將會有4道識圖題、5道選擇題和1道解答題，最后有5道沖刺題。按分?jǐn)?shù)評出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)8名、優(yōu)秀獎(jiǎng)若干。五月中旬，舉辦活動(dòng)“Yourshowtime”，一個(gè)服裝設(shè)計(jì)的比賽，材料是除了布以外的一切事物，作品必須穿在自己身上來給評委評審。六月中旬，在一切有可能的情況下舉辦“愛心漂流瓶”的活動(dòng)。希望這學(xué)期不多的時(shí)間中舉辦稍多的活動(dòng)能夠讓我們二號分部在公寓中發(fā)光發(fā)熱。部門工作計(jì)劃3網(wǎng)絡(luò)信息部主要負(fù)責(zé)學(xué)生會的網(wǎng)站建設(shè)，及時(shí)報(bào)道學(xué)生會的動(dòng)態(tài)，引領(lǐng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生提供更多的服務(wù)，并結(jié)合學(xué)生會的發(fā)展需要，開辟網(wǎng)絡(luò)陣地。本學(xué)期，部門的工作大致分為以下幾塊：一、組織建設(shè)：（一）每兩周開展一次例會，對這兩周工作進(jìn)行一次小結(jié)，并對下兩周計(jì)劃及時(shí)作出調(diào)整。（二）每個(gè)干事負(fù)責(zé)學(xué)生會內(nèi)部一至兩個(gè)部門，與負(fù)責(zé)的部門及時(shí)溝通，搜集各部門的活動(dòng)信息。（三）對部門成員進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。（四）組織生活：爭取這學(xué)期與學(xué)生會內(nèi)部部門進(jìn)行一至兩次聯(lián)誼，加深部門間情誼，方便部門工作的開展。二、常規(guī)工作：（一）學(xué)生會網(wǎng)站的維護(hù)及更新：每天信息部成員在16:00—18:00及22:00—23:00將gmail郵箱及部門郵箱內(nèi)的通訊及照片發(fā)布到網(wǎng)站上，確保學(xué)生會動(dòng)態(tài)及各學(xué)院新聞的及時(shí)更新。（二）學(xué)生會人人公共主頁的管理：1、搜集學(xué)生會各部門的活動(dòng)信息，做好提前預(yù)告、照片展示等2、溫馨提示各種小常識，小提醒，給同學(xué)的學(xué)習(xí)生活帶來方便3、根據(jù)學(xué)生的需求，發(fā)布各種小說、日志等，豐富了同學(xué)們的.課余生活4、與新浪微博同步，開通了索票功能，這種多途徑索票方式給同學(xué)索票提供了方便。（三）學(xué)生會騰訊微博的管理：與新浪微博同步，及時(shí)報(bào)道學(xué)生會動(dòng)態(tài)及學(xué)校的各類訊息、溫馨提示等。（四）其他部門活動(dòng)的幫忙。三、重點(diǎn)工作：學(xué)生會網(wǎng)站的建設(shè)。溫州大學(xué)學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)信息部。二○一二年2月16日部門工作計(jì)劃4公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了扎實(shí)的基矗，尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高，為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)XXXX年度工作基礎(chǔ)上，決心圍繞XXXX年度總公司目標(biāo)，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的.方針，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。一、市場的開發(fā)：創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市常根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn)，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基矗。同時(shí)，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點(diǎn)。二、年度目標(biāo)：1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入__萬元，利潤：__萬元。2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于__%。3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降__%。4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù)。5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。三、實(shí)施要求：銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)__萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績效掛鉤。1.劃分銷售區(qū)域。全國分__區(qū)域，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實(shí)績掛鉤，獎(jiǎng)罰分明。2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟__個(gè)省級城市的銷售代理商。3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制。4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員__人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù)。5.加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益：①財(cái)務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰，月度要有報(bào)表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達(dá)標(biāo)__萬，成本下降__%。②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際，在XXXX年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。部門工作計(jì)劃51。部門首次例會（時(shí)間未定，在納新之后）會議暫定內(nèi)容：（1）對部里上學(xué)期的比賽和晚會進(jìn)行總結(jié)，并提出完善方案（2）對納新后的部門例會，采取讓新部員輪流做會議記錄并附加評論的制度（3）納新后，部長、副部長各帶6—7位新生，并對其工作做記錄，保留檔案（4）對納新進(jìn)行討論和布署（5）針對幾個(gè)新提出的活動(dòng)進(jìn)行可行性分析（6）對一些新的工作方式和原則的強(qiáng)調(diào)（7）積極主動(dòng)地加強(qiáng)與各個(gè)園區(qū)文娛部和文娛愛好者的聯(lián)系、合作和交流（8）節(jié)目征集制度（9）對即將舉行的`迎新和軍民—聯(lián)歡晚會進(jìn)行工作的安排和布置部門工作計(jì)劃6一、工作性質(zhì)公關(guān)部是學(xué)生會中一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)，也是學(xué)生會中一個(gè)職能性部門。公關(guān)部的工作有一定的特殊性，具有“外聯(lián)——內(nèi)引”的雙重職責(zé)。所謂“外聯(lián)”就是為學(xué)生會的常規(guī)活動(dòng)取得外界的支持，尋求合作伙伴和活動(dòng)贊助商；加強(qiáng)本學(xué)生會與各院學(xué)生會，其他學(xué)生組織，校外的各相應(yīng)院校、企業(yè)、組織間的聯(lián)系；“內(nèi)引”則是指公關(guān)部還在一定程度上的進(jìn)行內(nèi)部水平溝通的工作，協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門活動(dòng)，與院方調(diào)節(jié)、聯(lián)系等。同時(shí)還要有一定的創(chuàng)新活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余生活。二、工作目標(biāo)本學(xué)期我們將把工作重點(diǎn)集中在與各院學(xué)生會，校外企業(yè)，以及社會組織間的聯(lián)系上。一方面為院學(xué)生會的學(xué)生活動(dòng)籌集資金，為在校的同學(xué)們提供更為豐富，精彩的課余生活，同時(shí)也為廣大同學(xué)謀求福利。另一方面，本部門將會全力配合各部門的工作能力，禮儀和基本電腦要求培訓(xùn)工作。這一學(xué)期是新生進(jìn)入大學(xué)校園的’第一個(gè)學(xué)期，也是朝氣蓬勃，充滿機(jī)遇與希望的一個(gè)學(xué)期，希望我們的活動(dòng)可以讓大家有更多的機(jī)會鍛煉自己的應(yīng)變能力與語言表達(dá)能力，開拓同學(xué)們的視野。三、具體工作安排九到十一月份（一）、本部門招新時(shí)間：9月6日~9月15日地點(diǎn)：教學(xué)九號樓意義：為外聯(lián)公關(guān)部增添新的血液。活動(dòng)形式：具體見外聯(lián)納新策劃書（二）、各部門的培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)間：納新之后馬上展開地點(diǎn)：教學(xué)九號樓意義：伴隨著新學(xué)期的開始，學(xué)生會的換屆及納新也隨之開始，新的工作新的挑戰(zhàn)，我們也是新手，有好多都不明白，要請專業(yè)的老師或同學(xué)對我們進(jìn)培訓(xùn)。培訓(xùn)的對象不僅僅是新成員，我們也要接受相應(yīng)的訓(xùn)練，從而提高工作效率，更好的為我院廣大的學(xué)院學(xué)生服務(wù)。公關(guān)部主要工作：1.全力配合各部門的工作。2.由于往年學(xué)生會成員較多，沒有統(tǒng)一著裝及工作牌，加上平時(shí)各部室工作時(shí)交集不多，導(dǎo)致許多同學(xué)在學(xué)生會工作很長時(shí)間都相互不認(rèn)識。為了改變這一現(xiàn)狀，使以后的學(xué)生會工作效率有所提高，本部想拉贊助為學(xué)生會成員提供統(tǒng)一著裝及工作牌。（三）、學(xué)院迎新杯活動(dòng)時(shí)間：九月十四日之后地點(diǎn)：待定意義：豐富同學(xué)們的課外娛樂生活，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)積極向上的進(jìn)取精神，增加新生的班級凝聚次迎新杯籃球賽。我們將本著“友誼第一，比賽第二”的原則，以促進(jìn)各班級同學(xué)以及新老同學(xué)間的交流和溝通為根本出發(fā)點(diǎn)，讓本次活動(dòng)順利進(jìn)行、公關(guān)部主要工作：1。全力配合各部門的工作。2。聯(lián)系校外企業(yè)，拉得贊助飲料及請來體院裁判和舞蹈和音樂學(xué)院學(xué)生進(jìn)行表演。十二月份（一）丶團(tuán)組織風(fēng)采展演時(shí)間：十二月初地點(diǎn)：大學(xué)生活動(dòng)中心意義：為引導(dǎo)我院團(tuán)員青年自覺踐行社會主義核心價(jià)值觀，提升基層團(tuán)支部活力，增強(qiáng)團(tuán)支部對團(tuán)員青年的吸引力、凝聚力和教育力，增進(jìn)各團(tuán)支部之間的交流聯(lián)系，總結(jié)基層團(tuán)總支、團(tuán)支部工作經(jīng)驗(yàn)和成果，充分展示我院優(yōu)秀團(tuán)支部的風(fēng)采和特色，促進(jìn)廣大團(tuán)員青年奮發(fā)進(jìn)取、追逐夢想，院團(tuán)委經(jīng)研究決定，在全院范圍內(nèi)開展第四屆凝聚青春正能量，踐行核心價(jià)值觀團(tuán)支部風(fēng)采展示大賽活動(dòng)。公關(guān)部主要工作：1.全力配合各部門順利完成活動(dòng)。2.要到主辦部門的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，在這基礎(chǔ)上到外拉取贊助，以確?；顒?dòng)的順利展開和進(jìn)行四、部內(nèi)建設(shè)制度實(shí)行制度化管理在這個(gè)學(xué)期，公關(guān)部內(nèi)部將根據(jù)實(shí)際情況，實(shí)行一些有效可行制度。只要有一定得規(guī)章制度，才能夠打造團(tuán)結(jié)、有紀(jì)律性的團(tuán)隊(duì)出來。（1）公關(guān)部固定每周展開一次例會，部長做一周工作總結(jié)和新一周的活動(dòng)安排。部員之間相互交流討論。只有這樣才能夠增加內(nèi)部的凝聚力，如果沒有特殊原因，原則上不可以請假。（2）部內(nèi)組織各項(xiàng)活動(dòng)，部員必須全員參加，如有特殊情況，必須提前于部長請假。（3）公關(guān)部將成立2個(gè)小組，即外聯(lián)組和贊助組，以確保工作有效的展開和完成，兩個(gè)小組半學(xué)期進(jìn)行交接換組，這樣可令個(gè)成員全方面了解外聯(lián)公關(guān)部的工作根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)來看，這些制度對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理，這是非常必要的。所以這個(gè)學(xué)期，公關(guān)部在這方面一定要加強(qiáng)力度，使之成為我們公關(guān)部的傳統(tǒng)。以上是公關(guān)部這個(gè)學(xué)期的工作大概的計(jì)劃和方向，在以后的工作中，公關(guān)部就朝著這個(gè)方向，加以我們的努力，向?qū)W院以及關(guān)心，支持過我們的人交出一分漂亮的成績單出來！部門工作計(jì)劃7一.自身建設(shè)1.加強(qiáng)自身建設(shè)，明確工作思路，完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下，我部要根據(jù)自身的特點(diǎn)，優(yōu)化自身機(jī)構(gòu)，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個(gè)人職責(zé)，讓老師以及同學(xué)們看到的是一個(gè)有組織，有紀(jì)律的生活部。2.努力完成生活部的各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，從部長到干事做到一切嚴(yán)格遵守紀(jì)律，服從組織安排。3.嚴(yán)格擺正工作，學(xué)習(xí)，生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正，做到任務(wù)落實(shí)到位，責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)當(dāng)注重效率，質(zhì)量和可操作性。在可操作性強(qiáng)，保證質(zhì)量的同時(shí)，提高工作效率，少做“無用功”。4.注意及時(shí)反饋信息，不論部長級或者是干事，在工作中遇到困難首先及時(shí)解決，自己難以解決的事情應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)，以免耽誤工作。二.工作制度：1.遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守學(xué)生會的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。2.本著“從同學(xué)中來，到同學(xué)中去，全心全意服務(wù)同學(xué)”的宗旨，為信息學(xué)院盡自己的努力。3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。4.生活部要繼續(xù)作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人，協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系,廣泛收集同學(xué)們對學(xué)校飲食，安全等方面的相關(guān)意見和建議，并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)的部門。5.維護(hù)同學(xué)們的基本利益，確保同學(xué)們生活愜意有序進(jìn)行的’基礎(chǔ)上，努力使同學(xué)們的大學(xué)生活更為豐富多彩。6.生活部成員要嚴(yán)格要求自己，不論是在學(xué)習(xí)、工作，還是生活方面，時(shí)刻注意在同學(xué)們心目中的形象，不得做出有損信息學(xué)院學(xué)生會的事情，應(yīng)爭取在各個(gè)方面起到模范帶頭作用。7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時(shí)，應(yīng)提前向部長請假。三.常規(guī)工作:1.宿舍管理每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5：30)。不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。2.宿舍衛(wèi)生知識教育在換季的時(shí)候?yàn)榇蠹姨峁┮恍╊A(yù)防疾病的知識，以板報(bào)和宿舍欄的形式來宣傳預(yù)防疾病的知識。3.開展豐富的校園活動(dòng)“和諧校園，你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比，作為撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系生活部優(yōu)秀的校園活動(dòng)，一直得到老師以及同學(xué)們的好評。我們這學(xué)期在按照以往評比原則的基礎(chǔ)上將力求有所創(chuàng)新，新的學(xué)期，新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。四.其他工作的開展1.在即將到來的第10屆撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院運(yùn)動(dòng)會期間做好后勤保障工作。為工商系的運(yùn)動(dòng)健兒們盡自己的努力做好后勤工作，使他們沒有任何后顧之憂，爭取為工商系取得更好的成績。同時(shí)全力配合其他部門在運(yùn)動(dòng)期間的各項(xiàng)工作。2.積極配合學(xué)生會其他部門本學(xué)期的各項(xiàng)工作，在學(xué)生會內(nèi)部樹立“有困難，生活部幫忙”的工作理念。和各個(gè)部門緊密合作，共同為撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。3.定期召開生活部例會，重要會議時(shí)做必要的會議記錄。部門工作計(jì)劃8一、項(xiàng)目任務(wù)管理工作主要項(xiàng)目任務(wù)：項(xiàng)目管理計(jì)劃1.積極貫徹、落實(shí)公司項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)，力爭做到及時(shí)完成各項(xiàng)目任務(wù)。2.時(shí)實(shí)通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動(dòng)態(tài)，主動(dòng)探索客戶新的需求，做好項(xiàng)目開發(fā)儲備課題。3.培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計(jì)理念，使設(shè)計(jì)人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場，持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計(jì)產(chǎn)品追求“成本最低，設(shè)計(jì)先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運(yùn)行可靠，便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求，不斷提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)評估通過率。4.對項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行全過程跟蹤，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān)，提前預(yù)防，遇到問題立即解決，及時(shí)上報(bào)反饋。5.對老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，及時(shí)處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋，并舉一反三，全流程改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。6.不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域，使設(shè)計(jì)人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次，了解客戶目前及潛在的需求，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)做好“營養(yǎng)”儲備。7.在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的`學(xué)習(xí)，使部門員工提高設(shè)計(jì)思路，規(guī)范工作程序，提高工作效率。8.加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計(jì)輸出信息的準(zhǔn)確性，做到專人負(fù)責(zé)、層級把關(guān)審核，確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性。9.確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時(shí)，并保持與實(shí)際運(yùn)行同步。10.合理計(jì)劃、控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，對項(xiàng)目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算，對材料、采購成本嚴(yán)格控制。11.嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作，使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效，達(dá)到公司相關(guān)文件要求。二、部門管理工作部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.做好人才儲備工作，高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng)，使部門工作順暢有序。2.做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作，對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報(bào)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作，有計(jì)劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動(dòng)，營造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。部門環(huán)境、安全管理1.根據(jù)實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。2.嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。3.對部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護(hù)、保養(yǎng)，避免設(shè)備損壞現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。4.嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度，并對相關(guān)運(yùn)作流程中的問題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調(diào)解決。5.做好部門erp運(yùn)行及問題反饋工作，為公司及部門工作效率的提高提供保障。本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標(biāo)及任務(wù)，發(fā)動(dòng)部門全體員工共同努力，使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。部門工作計(jì)劃920xx年是公司發(fā)展中的關(guān)鍵一年，集團(tuán)公司成立后，一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點(diǎn)，財(cái)務(wù)部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算，以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標(biāo)，以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線，全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式，加強(qiáng)成本核算，實(shí)行全員、全過程的財(cái)務(wù)管理策略，從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀，為完成公司經(jīng)營目標(biāo)作出應(yīng)有的努力?，F(xiàn)就目前情況，提出以下初步構(gòu)想：一、理順工作思路，做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。1、搭建集團(tuán)公司財(cái)務(wù)組織構(gòu)架，明確崗位及職責(zé)。崗位職責(zé)：財(cái)務(wù)部長：對公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任，擬定籌資，投資方案，編制財(cái)務(wù)預(yù)算。會計(jì)主管：記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，組織會計(jì)核算;登記帳簿;對帳，結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表。出納：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖，登記日記帳等。庫管員：管理財(cái)產(chǎn)物資，及時(shí)提供購銷存情況。2、健全和完善財(cái)務(wù)制度。在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求，進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理，制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使會計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。3、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案，提高檔案管理質(zhì)量。收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案，進(jìn)行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會計(jì)核算資料的完整性、嚴(yán)密性，以便核查方便。二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。目前，財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員，必須規(guī)范人員管理，穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ)，全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺階。主要從下幾方面入手：1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，堅(jiān)持“試用”觀念，堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。2、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識。3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，培養(yǎng)會計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。4、加強(qiáng)會計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重工作效率，提高會計(jì)人員的整體核算水平。三、開展會計(jì)信息化建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)會計(jì)電算化。利用好電腦系統(tǒng)，開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送，歸集和整理會計(jì)數(shù)據(jù)，增強(qiáng)會計(jì)數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。有條件時(shí)，首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式，解決會計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的.錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù)，提高會計(jì)核算的質(zhì)量，使公司會計(jì)核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化，現(xiàn)代化。總之，財(cái)務(wù)部將嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計(jì)制度，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則，秉公辦事，當(dāng)好家理好財(cái)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能，做好財(cái)務(wù)本職工作。1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，2、積極爭取政策支持。積極利用行業(yè)政策，想辦法、找路子，爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。4、搞好成本核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。適應(yīng)新形勢，進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理，為公司謀求最大利益。5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率。五、參與企業(yè)管理，管好用好各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金。挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。管理是生產(chǎn)力，財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn)，即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，控制生產(chǎn)成本，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，嚴(yán)格審核報(bào)銷憑證，堅(jiān)持“一支筆”審批，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用開支。1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。采取行政負(fù)責(zé)、工會參與、部門監(jiān)督的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限，堅(jiān)持按照公司制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則，一事同人，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。3、電話費(fèi)管理。嚴(yán)格預(yù)算控制，電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費(fèi)開支。4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理堅(jiān)持各科室列出計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。5、車輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法，從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修，車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算，專門部門負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購、無計(jì)劃領(lǐng)用。部門工作計(jì)劃10通過近段時(shí)間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱，缺乏個(gè)性化服務(wù)意識，對客服務(wù)語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠(yuǎn)，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且計(jì)劃在0X年的下半年主要做以下幾點(diǎn)工作：今年是中國的奧運(yùn)之年，也是深圳五星級酒店建設(shè)的收獲之年，部門下半年工作計(jì)劃。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后，中心客房部工作重點(diǎn)：一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧，提高入住率酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個(gè)部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中”只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理今年是奧運(yùn)年，中國將會有世界各國人士因奧運(yùn)會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的”進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡”節(jié)能降耗”的口號節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個(gè)口號，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的，工作計(jì)劃《部門下半年工作計(jì)劃》。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作計(jì)劃每個(gè)月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。其中：六月份的工作計(jì)劃：1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓(xùn)，主要是針對在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)，方式偏向模擬操作培訓(xùn).2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.3、培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧，提高員工的對客服務(wù)意識.4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作.5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合，希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.6、月下旬將對部門的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性.七月份的工作計(jì)劃：1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對象，同時(shí)將成績上報(bào)總辦.2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.3、月中旬根據(jù)六月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對客服務(wù)意識，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度，計(jì)劃安排一次英語培訓(xùn)，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識)，這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語，爭長自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率.八月份的工作計(jì)劃：1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期，因此，為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計(jì)劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗(yàn)”家外之家”的溫暖.2、計(jì)劃出臺一個(gè)”最佳員工”的評比活動(dòng)，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力，同時(shí)激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).3、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.九月份的工作計(jì)劃：1、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作，完善中間的.溝通、協(xié)調(diào)工作.2、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)”粵語隨便說”的活動(dòng)(以茶花會的形式)，主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力.3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計(jì)劃在這個(gè)月對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)式)，主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn).4、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識，并對”預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.十月份的工作計(jì)劃：1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰.2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題.4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.十一月份的工作計(jì)劃：1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會議上與部門的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度.2、協(xié)助營銷部門做好會議與團(tuán)隊(duì)的接待.3、計(jì)劃在本月下旬對全體部門員工進(jìn)行一次”飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物，有時(shí)很容易因?yàn)檎Z言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個(gè)工作需要，所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行”飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.十二月份的工作計(jì)劃：1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待，因此，本職計(jì)劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會.3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.4、總結(jié)0X年的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報(bào)，對表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰.5、根據(jù)0X年的工作，擬定好0X年的工作計(jì)劃呈總辦.要做好以上各項(xiàng)工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當(dāng)成自己的事去完成；視酒店的發(fā)部門工作計(jì)劃11上學(xué)期暑假開始前，由于老一屆學(xué)生會主要領(lǐng)導(dǎo)干部都要畢業(yè)，離開校園，走上社會、學(xué)校舉行了新一屆學(xué)生會選舉，我作為在學(xué)生會學(xué)習(xí)部工作時(shí)間較長的成員，在我考慮之后，最終競選成功，成為學(xué)習(xí)部部長、現(xiàn)在新學(xué)期開始了，我對將要擔(dān)任學(xué)習(xí)部部長的一年，我根據(jù)學(xué)習(xí)部的實(shí)際情況，制定出了我們學(xué)習(xí)部的工作計(jì)劃、在秉承上一屆學(xué)生會的常規(guī)任務(wù)之外，新一屆的學(xué)習(xí)部希望可以做出自己的風(fēng)格，現(xiàn)將本年度工作計(jì)劃介紹如下：一、跨院系講座與在學(xué)科知識上有重合的院系共同舉辦一些講座，比如xx系跟xx系，xx與xx系等等，選好兩個(gè)學(xué)科之間的切合點(diǎn)，可以同時(shí)調(diào)動(dòng)兩個(gè)院系的學(xué)生，這樣活動(dòng)的成功率就大大上升了、并且對提高同學(xué)們的知識面和學(xué)習(xí)興趣有很好的作用、二、走進(jìn)農(nóng)村在學(xué)校范圍內(nèi)搞好活動(dòng)的同時(shí)，我們可以延伸到校外，走進(jìn)農(nóng)村、對農(nóng)村的孩子們進(jìn)行知識教育以及介紹外面的生活，讓他們也更好地了解外面的世界，而不是處于一個(gè)閉塞的狀態(tài)、三、十佳教師評選在本學(xué)院范圍內(nèi)進(jìn)行十佳教師評選，由同學(xué)們投票角逐出最優(yōu)秀的十名教師，由這十名教師代表學(xué)院在全校范圍內(nèi)舉辦講座，學(xué)術(shù)部主要負(fù)責(zé)舉辦講座的`籌劃工作、講座的題材要符合現(xiàn)實(shí)社會和同學(xué)們?nèi)粘Ｉ钜约按蠹叶喔信d趣的話題，講座的形式要新穎，同時(shí)要有xx學(xué)院自己的風(fēng)格、通過這個(gè)活動(dòng)，希望更多的師生了解我們xx學(xué)院，認(rèn)識我們xx學(xué)院，也為我們自己樹立起一個(gè)品牌、四、院內(nèi)座談活動(dòng)學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)主要是針對新老生的交流座談，以解決同學(xué)們在學(xué)習(xí)生活中遇到的問題為主要目的、座談可以分為大一新生的專業(yè)認(rèn)識或者轉(zhuǎn)系情況的了解，大二對分專業(yè)的考慮，大三對考研情況的了解，大四關(guān)于就業(yè)的座談、同時(shí)還可以邀請一些已經(jīng)工作的師兄師姐們介紹他們的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、五、學(xué)術(shù)沙龍學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)主要是以培養(yǎng)同學(xué)們的專業(yè)素養(yǎng)為目的、我們可以定期向同學(xué)們介紹一些專業(yè)最前沿的東西，可以以影片的形式，生動(dòng)有趣而又不缺乏知識性、比如介紹xx大樓，看xx_先生的一些簡介，或者解決結(jié)構(gòu)問題上出現(xiàn)的一些新技術(shù)等等，相信同學(xué)們都應(yīng)該很有興趣、學(xué)術(shù)沙龍的另一方面是還可以舉辦一些展覽，面向全校師生、比如我們結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)大賽的優(yōu)秀作品，xx系的許多優(yōu)秀建筑模型，這也是讓全校師生了解我們的一個(gè)重要窗口、舉辦院內(nèi)乃至全校的辯論大賽，這是我們xx學(xué)院的強(qiáng)項(xiàng)，希望可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大、以上是我個(gè)人的一些想法，很多東西都還需要推敲補(bǔ)充，希望老師給出寶貴意見、當(dāng)然由于我是第一次擔(dān)任部長，可能還是存在著這樣那樣的缺憾，不過我不會氣餒的，我一定會在我自己的努力下，將學(xué)習(xí)部全體工作人員帶好，在學(xué)生會的工作中做到最好，我相信我會在這些工作中努力完成學(xué)校派給學(xué)習(xí)部的工作、學(xué)校有很多的工作需要我們努力，我也會帶領(lǐng)全體學(xué)習(xí)部成員努力工作的，我相信學(xué)習(xí)部的工作是學(xué)生會各部門中最好的！部門工作計(jì)劃12文娛部門宗旨：1、開展具有知識性、藝術(shù)性、群眾性的文娛活動(dòng)，豐富學(xué)生課余生活，增進(jìn)校園文藝氛圍，文娛部工作計(jì)劃。2、挖掘、培養(yǎng)校內(nèi)有文藝特長的學(xué)生，為學(xué)校輸送人才，讓更多的文藝精英走出校園。3、創(chuàng)造機(jī)會提高學(xué)生的文娛素質(zhì)、文娛技能和鑒賞能力，提高廣大學(xué)生的文化藝術(shù)修養(yǎng)。4、豐富學(xué)子校園生活，提高藝術(shù)修養(yǎng)，推動(dòng)校園文化藝術(shù)發(fā)展文娛部責(zé)任：1、根據(jù)本校學(xué)生的實(shí)際，開展各種文娛活動(dòng)，活躍同學(xué)們課余生活；2、努力提高全校同學(xué)的藝術(shù)鑒賞能力，發(fā)掘人才并加強(qiáng)管理和訓(xùn)練；3、指導(dǎo)各班的文娛活動(dòng)的開展，配合院團(tuán)委搞好校園文化藝術(shù)建設(shè)。文娛部是一個(gè)團(tuán)體，團(tuán)隊(duì)的凝聚力還需要進(jìn)一步提高，加之部員對部門的工作還沒有清晰的概念，這些現(xiàn)實(shí)情況都造成了部員對自身角色認(rèn)同的困境。一個(gè)部門能否順利開展工作，關(guān)鍵在于是否具有一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)，關(guān)鍵在于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是否和整體的目標(biāo)相一致。所以文娛部要提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，做一場成功的部門品牌活動(dòng)，擴(kuò)大文娛部在校區(qū)的影響力。文娛部內(nèi)部目前已形成了良好的溝通交流氛圍，部長副部長和部員對部門的工作都充滿熱情，能夠主動(dòng)積極地參與到各項(xiàng)工作，對文娛部也已經(jīng)有一定的感情基礎(chǔ)，我們對文娛部的發(fā)展充滿信心。文娛部是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，我們習(xí)慣把全體成員比喻成一只手，每個(gè)成員就是手上一指，他們靈活、勤勞，各有特點(diǎn)，當(dāng)把手握在一起我們就是最有力量的！回顧過去，我們心潮澎湃，展望未來，我們信心滿懷，工作計(jì)劃《文娛部工作計(jì)劃》。文藝部將以“創(chuàng)新工作，穩(wěn)中求進(jìn)”為主題，以一種團(tuán)結(jié)求實(shí)的工作作風(fēng)，奮發(fā)向上的工作精神，完善文藝部的組織體系和運(yùn)行機(jī)制，提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力，努力使本學(xué)期我部的工作有特色、有影響、有效果。本學(xué)期我部將積極響應(yīng)號召，根據(jù)學(xué)期工作計(jì)劃，積極開展工作，狠抓落實(shí)，爭取在本學(xué)期有新的突破，特制定工作計(jì)劃如下：（一）部門例會管理計(jì)劃（1）由于文藝部的任務(wù)特點(diǎn)，將采取比較機(jī)動(dòng)的會議方式，不設(shè)固定的例會時(shí)間。（2）全體成員必須準(zhǔn)時(shí)出席。無故遲到者須說明理由，例會每次須到，多次不到者除名。若有事不能來時(shí)應(yīng)請假，經(jīng)同意后方可。（3）例會實(shí)行輪流主持制度。每次例會由部長，副部長輪流主持。（4）嚴(yán)格遵守例會紀(jì)律。開會時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，做好會議記錄，討論時(shí)發(fā)言踴躍，積極主動(dòng)，保證會議的嚴(yán)肅性和活潑性。（二）部門內(nèi)部管理計(jì)劃（1）每月召開一次交流會，與各部門保持緊密的聯(lián)系，確保各部門之間文藝活動(dòng)的’順利開展。（2）配合各系部、文藝類社團(tuán)搞好各項(xiàng)文娛活動(dòng)。（3）加強(qiáng)與學(xué)校各文藝類社團(tuán)的交流。（4）協(xié)助其他部門開展工作，共同完成學(xué)院的各項(xiàng)任務(wù)。（5）加強(qiáng)與部門干事，副部長交流，營造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍，有利于各項(xiàng)工作的順利開展（6）在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以實(shí)事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對新問題迎接新挑戰(zhàn)。（7）我們部還要積極配合校學(xué)生會各部門的工作，服從他們的安排，一起為我們四明職高文藝方面的建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。部門工作計(jì)劃13來到組織工作已經(jīng)近一年時(shí)間了。一直以來，我在組織里學(xué)到了許多東西也看見了組織舉辦的許多活動(dòng)，對組織有了更深的了解。為了更好的在組織里工作，少走彎路，提高工作效率，爭取創(chuàng)造更大的工作成果，現(xiàn)制定我下學(xué)期的工作計(jì)劃。1、轉(zhuǎn)變思想觀念，近一步適應(yīng)大學(xué)生活，能夠做到學(xué)習(xí)和工作兩不誤，在兩個(gè)方面同時(shí)做到學(xué)生干部應(yīng)有的模范帶頭作用。2、積極參與組織在下學(xué)期組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠盡我所能，為活動(dòng)建言獻(xiàn)策，更廣泛的籌集活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。3、踏實(shí)完成組織分配給我的各項(xiàng)工作，并努力做好每項(xiàng)工作，使我在工作中學(xué)到更多有益的東西。4、熱心參與組織其他部門的聯(lián)誼活動(dòng)。在活動(dòng)中，發(fā)揮自己的作用，為組織內(nèi)部建設(shè)和部門之間的團(tuán)結(jié)和諧做出我的貢獻(xiàn)。5、在部長和學(xué)長學(xué)姐們的引導(dǎo)和鼓勵(lì)下，學(xué)到更多與商家合作的技巧，更好的培養(yǎng)自己這方面的能力，能夠使我更有能力勝任外