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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅游業(yè)務(wù)合作與代理合同本合同目錄一覽第一條合作雙方1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條合作內(nèi)容2.1旅游產(chǎn)品代理2.2銷售渠道與推廣2.3客戶服務(wù)與支持第三條合同有效期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條代理?xiàng)l件與要求4.1乙方代理資格4.2乙方銷售業(yè)績要求4.3乙方客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條代理費(fèi)用與結(jié)算5.1代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間第六條銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)6.1銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策6.2獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算方式6.3獎(jiǎng)勵(lì)支付時(shí)間第七條甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方提供的服務(wù)與支持7.2甲方對乙方代理行為的監(jiān)督7.3甲方對乙方信息的保密第八條乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方代理產(chǎn)品的銷售8.2乙方對甲方的客戶信息保密8.3乙方對甲方提供的服務(wù)與支持的合理使用第九條違約責(zé)任9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇10.3法律適用第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件11.2合同終止的條件11.3合同終止后的相關(guān)處理第十二條保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護(hù)期限12.3保密信息泄露的責(zé)任第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附件清單合同主題:2024年旅游業(yè)務(wù)合作與代理合同第一部分:合同如下:第一條合作雙方1.1甲方名稱:X旅行社有限公司1.1甲方地址:省市區(qū)路號1.2乙方名稱:X旅游代理有限公司1.2乙方地址:省市區(qū)路號第二條合作內(nèi)容2.1旅游產(chǎn)品代理2.1.1甲方授權(quán)乙方作為其在中國的獨(dú)家代理,負(fù)責(zé)甲方旅游產(chǎn)品在中國地區(qū)的銷售與推廣。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,組織并安排旅游團(tuán)隊(duì)的行程、住宿、交通等服務(wù)。2.1.3乙方應(yīng)在甲方提供的價(jià)格政策、產(chǎn)品信息等基礎(chǔ)上,進(jìn)行市場調(diào)研,制定適合市場的銷售策略。2.2銷售渠道與推廣2.2.1乙方應(yīng)通過其自身的銷售渠道,包括線上和線下,進(jìn)行甲方的旅游產(chǎn)品推廣和銷售。2.2.2乙方應(yīng)在各大主流旅游平臺(tái)、社交媒體等途徑上發(fā)布甲方旅游產(chǎn)品的廣告和信息,以提高甲方產(chǎn)品的知名度和市場占有率。2.2.3乙方應(yīng)定期向甲方提供銷售數(shù)據(jù)和市場反饋,以便甲方了解產(chǎn)品銷售情況和市場動(dòng)態(tài)。2.3客戶服務(wù)與支持2.3.1乙方應(yīng)對其銷售的所有甲方旅游產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括但不限于行程咨詢、預(yù)訂確認(rèn)、售后支持等。2.3.2乙方應(yīng)在接到客戶投訴或問題時(shí),及時(shí)與甲方溝通,共同協(xié)商解決。2.3.3乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi),提供所需的客戶資料和相關(guān)信息。第三條合同有效期限3.1合同開始日期:2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期:2024年12月31日第四條代理?xiàng)l件與要求4.1乙方代理資格4.1.1乙方須具備合法的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。4.1.3乙方須具備專業(yè)的旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì)和豐富的旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。4.2乙方銷售業(yè)績要求4.2.1乙方在合同期內(nèi)需完成甲方規(guī)定的最低銷售額。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的價(jià)格政策進(jìn)行銷售,不得低于甲方規(guī)定的最低售價(jià)。4.3乙方客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1乙方應(yīng)對其銷售的所有甲方旅游產(chǎn)品提供真實(shí)、準(zhǔn)確的描述,不得夸大或誤導(dǎo)客戶。4.3.2乙方應(yīng)確保客戶在旅游過程中的安全和滿意度,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第五條代理費(fèi)用與結(jié)算5.1代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的代理費(fèi)用政策支付代理費(fèi)用。5.1.2代理費(fèi)用包括但不限于:傭金、推廣費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用等。5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.2.1乙方每月應(yīng)向甲方支付上一月的代理費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期內(nèi),按照甲方提供的要求,提供相關(guān)費(fèi)用的詳細(xì)賬單。5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.3.1乙方應(yīng)在每月10日前支付上月的代理費(fèi)用。5.3.2若乙方未能按時(shí)支付,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的滯納金,并暫停提供相關(guān)服務(wù)。第六條銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)6.1銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策6.1.1乙方完成或超額完成甲方規(guī)定的銷售業(yè)績,甲方將根據(jù)實(shí)際銷售額給予乙方一定的獎(jiǎng)勵(lì)。6.2獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算方式6.2.1甲方每月將與代理費(fèi)用一同向乙方支付銷售獎(jiǎng)勵(lì)。6.3獎(jiǎng)勵(lì)支付時(shí)間6.3.1甲方應(yīng)在每月10日前將銷售獎(jiǎng)勵(lì)支付給乙方。第八條乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方代理產(chǎn)品的銷售8.1.1乙方應(yīng)全力以赴地進(jìn)行甲方旅游產(chǎn)品的銷售工作,努力完成甲方設(shè)定的銷售目標(biāo)。8.1.2乙方不得銷售與甲方產(chǎn)品相競爭的同類產(chǎn)品,以避免利益沖突。8.2乙方對甲方的客戶信息保密8.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的客戶信息,不得泄露給任何第三方。8.2.2乙方僅能使用甲方的客戶信息進(jìn)行與合同相關(guān)的銷售和服務(wù)工作。8.3乙方對甲方提供的服務(wù)與支持的合理使用8.3.1乙方應(yīng)合理使用甲方提供的服務(wù)與支持,包括但不限于市場推廣、客戶服務(wù)、技術(shù)支持等。8.3.2乙方不得將甲方提供的服務(wù)與支持用于任何與合同無關(guān)的活動(dòng)。第九條違約責(zé)任9.1違約行為的界定9.1.1任何一方未能履行合同中的約定,均被視為違約行為。9.1.2違約行為包括但不限于未能按時(shí)支付費(fèi)用、未能完成銷售業(yè)績等。9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式9.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的具體金額雙方另行約定。9.2.2違約方需承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的守約方的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方發(fā)生合同爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。10.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇10.2.1若雙方同意通過仲裁解決爭議,應(yīng)選擇甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件11.1.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.1.2合同變更不得影響甲方權(quán)益和乙方合法權(quán)益。11.2合同終止的條件11.2.1合同期滿,雙方未能續(xù)簽。11.2.2雙方協(xié)商一致,提前終止合同。11.2.3一方嚴(yán)重違約,對方有權(quán)提前終止合同。11.3合同終止后的相關(guān)處理11.3.1合同終止后,乙方應(yīng)立即停止銷售甲方產(chǎn)品,并交還甲方提供的所有宣傳資料、銷售工具等。11.3.2合同終止后,雙方應(yīng)對未結(jié)算的費(fèi)用進(jìn)行清算,并互相免除對方后續(xù)責(zé)任。第十二條保密條款12.1保密信息的定義12.1.1保密信息包括任何未公開的、與合同無關(guān)的、甲方或乙方擁有的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。12.2保密信息的保護(hù)期限12.2.1保密信息的保護(hù)期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。12.3保密信息泄露的責(zé)任12.3.1若乙方泄露了甲方的保密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方的損失。第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式13.2.1雙方發(fā)生合同爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.1.1雙方同意,合同附件中的《旅游產(chǎn)品代理協(xié)議》是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.2附件清單14.2.1附件一:《旅游產(chǎn)品代理協(xié)議》14.2.2附件二:《代理費(fèi)用政策》14.2.3附件三:《銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)政策》第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方的介入,包括但不限于中介方、評估方、審計(jì)方等,雙方特就第三方介入的相關(guān)事宜進(jìn)行如下補(bǔ)充約定:第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方,是指除甲、乙雙方外,與本合同履行過程中具有利害關(guān)系,并可能對合同履行產(chǎn)生影響的主體。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:2.1.1甲方或乙方為履行合同,委托第三方提供專業(yè)服務(wù)。2.1.2甲方或乙方為提高合同履行效率,引入第三方合作。2.1.3合同履行過程中,出現(xiàn)爭議,雙方協(xié)商不成,需第三方調(diào)解或仲裁。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方介入本合同,應(yīng)明確其職責(zé)范圍,不得超越其授權(quán)范圍行事。3.2第三方介入本合同,應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī),不得損害國家利益、社會(huì)公共利益及甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方介入本合同,應(yīng)按照甲乙雙方的約定,妥善保管合同相關(guān)資料,不得泄露給無關(guān)方。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系,應(yīng)以本合同為準(zhǔn),第三方不得單獨(dú)與甲方或乙方建立合同關(guān)系。4.2第三方在履行合同過程中,對甲方或乙方造成的損失,由第三方承擔(dān)責(zé)任。4.3甲方或乙方在履行合同過程中,對第三方造成的損失,由甲方或乙方承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方介入的額外條款5.1甲乙雙方應(yīng)就第三方的選擇、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等事項(xiàng)進(jìn)行明確約定,并以附件形式附本合同。5.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體情形、合作方式、責(zé)任劃分等事項(xiàng)進(jìn)行明確約定,并以附件形式附本合同。5.3甲乙雙方應(yīng)就第三方介入后的合同履行、監(jiān)督、評估等事項(xiàng)進(jìn)行明確約定,并以附件形式附本合同。第六條第三方責(zé)任限額6.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況,合理確定第三方的責(zé)任限額,以確保合同履行風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍內(nèi)。6.2第三方責(zé)任限額的確定,應(yīng)考慮第三方資質(zhì)、信譽(yù)、能力等因素,并在合同中予以明確。6.3甲乙雙方應(yīng)就第三方責(zé)任限額的調(diào)整事項(xiàng)進(jìn)行明確約定,并以附件形式附本合同。第七條第三方介入的變更與終止7.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的變更與終止條件、程序進(jìn)行明確約定,并以附件形式附本合同。7.2第三方介入的變更與終止,不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。第八條第三方介入的爭議解決8.1甲乙雙方與第三方之間因合同履行產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,甲乙雙方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第九條第三方介入的保密條款9.1第三方應(yīng)遵守本合同保密條款,保護(hù)甲乙雙方的保密信息。9.2第三方泄露甲乙雙方的保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條其他事項(xiàng)10.1本合同的第三方介入相關(guān)條款,可由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充和修改。10.2本合同的第三方介入相關(guān)附件,是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。甲乙雙方應(yīng)在本合同附件中詳細(xì)列明第三方介入的相關(guān)事項(xiàng),包括但不限于第三方名稱、聯(lián)系方式、職責(zé)范圍、責(zé)任限額等,以確保合同履行過程中的順利進(jìn)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《旅游產(chǎn)品代理協(xié)議》該附件詳細(xì)約定了甲方授權(quán)乙方作為其旅游產(chǎn)品代理的具體事項(xiàng),包括但不限于代理范圍、代理期限、代理?xiàng)l件、代理費(fèi)用等。附件二:《代理費(fèi)用政策》該附件詳細(xì)約定了乙方應(yīng)支付給甲方的代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于費(fèi)率的確定、費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間等。附件三:《銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)政策》該附件詳細(xì)約定了乙方完成或超額完成甲方規(guī)定的銷售業(yè)績時(shí),甲方應(yīng)支付給乙方的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方式、支付時(shí)間等。附件四:《第三方介入?yún)f(xié)議》該附件詳細(xì)約定了第三方介入本合同的相關(guān)事項(xiàng),包括但不限于第三方的選擇、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。附件五:《合同履行監(jiān)督評估辦法》該附件詳細(xì)約定了甲方對乙方合同履行情況的監(jiān)督評估方式、評估周期、評估標(biāo)準(zhǔn)等。附件六:《保密協(xié)議》該附件詳細(xì)約定了甲乙雙方及第三方應(yīng)遵守的保密信息范圍、保密期限、保密義務(wù)及違約責(zé)任等。附件七:《爭議解決辦法》該附件詳細(xì)約定了甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)采取的解決方式、調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)的選擇、法律適用等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未能按照合同約定提供旅游產(chǎn)品或服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)向乙方提供足夠的旅游產(chǎn)品,導(dǎo)致乙方銷售業(yè)績。2.甲方未能按照合同約定支付代理費(fèi)用或銷售獎(jiǎng)勵(lì),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付給乙方應(yīng)得的代理費(fèi)用或銷售獎(jiǎng)勵(lì)。3.乙方未能按照合同約定完成銷售業(yè)績,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:乙方在合同期內(nèi)未能達(dá)到甲方設(shè)定的最低銷售額要求。4.乙方未能按照合同約定支付代理費(fèi)用或銷售獎(jiǎng)勵(lì),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付給甲方應(yīng)得的代理費(fèi)用或銷售獎(jiǎng)勵(lì)。5.第三方未能按照合同約定履行其職責(zé),第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:第三方在提供服務(wù)過程中,未能按照約定提供合格的旅游產(chǎn)品,
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