幼兒園后勤個(gè)人工作年度總結(jié)-行政后勤工作總結(jié)_第1頁(yè)
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幼兒園后勤個(gè)人工作年度總結(jié)-行政后勤工作總結(jié)幼兒園后勤個(gè)人工作年度總結(jié)-行政后勤工作總結(jié)「篇一」我們?cè)鷮?shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,本學(xué)期我校項(xiàng)目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進(jìn)展,取得了一定的成績(jī),項(xiàng)目建設(shè)取得重大突破。自去年來(lái),學(xué)校為改善辦學(xué)條件,一直在多方奔走、積極爭(zhēng)取教學(xué)樓改造建設(shè),本學(xué)期來(lái),在區(qū)教育局的高度重視和指導(dǎo)下,我校項(xiàng)目建設(shè)邁取得突破性進(jìn)展。(一)、盤活土地資源項(xiàng)目取得關(guān)鍵性進(jìn)展。我校土地存量較大,為減輕財(cái)政投入壓力,改善我校辦學(xué)條件,學(xué)校多年來(lái)提交的吸納外來(lái)資金,校商合作改善辦學(xué)條件的項(xiàng)目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我們對(duì)項(xiàng)目建設(shè)可行性進(jìn)行了多次市場(chǎng)調(diào)研,反復(fù)論證和多次修改,完成了前期市場(chǎng)調(diào)研文字論述、項(xiàng)目建設(shè)的文字方案,并聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院制作了兩套平面圖效果設(shè)計(jì)圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。(二)、1號(hào)教學(xué)樓加固及改造項(xiàng)目本學(xué)期暑假即將動(dòng)工。我校1號(hào)教學(xué)樓始建于19xx年,年久失修,校舍破舊老化嚴(yán)重,安全隱患突出,去年在全國(guó)中小學(xué)校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級(jí)、建議拆除。為了保障學(xué)校師生安全,改善辦學(xué)條件,學(xué)校做了大量工作,終于爭(zhēng)取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作。本部門在學(xué)習(xí)外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗(yàn)同時(shí),迅速拿出了加固改造建議書、請(qǐng)示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達(dá)批復(fù),如今校舍加固經(jīng)費(fèi)正在通過(guò)采購(gòu)渠道進(jìn)行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進(jìn)行審查,本項(xiàng)目建設(shè)可行性研究報(bào)告也正在完成當(dāng)中,期盼多年的教學(xué)樓加固及改造的愿望終于有望得到實(shí)現(xiàn)。(三)、校園文化正式進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。校園文化建設(shè)是我校一項(xiàng)重要工作,本學(xué)期學(xué)校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購(gòu)運(yùn)了兩車價(jià)廉物美的觀賞石。經(jīng)過(guò)學(xué)校積極爭(zhēng)取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,學(xué)校與全國(guó)著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計(jì)合同,我校校園文化設(shè)計(jì)正式啟動(dòng),目前?;占捌湎嚓P(guān)元素設(shè)計(jì)進(jìn)展迅速。幼兒園后勤個(gè)人工作年度總結(jié)-行政后勤工作總結(jié)「篇二」20xx年度,路產(chǎn)五大隊(duì)在分公司物業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作亮點(diǎn)和成績(jī)總結(jié)如下:一、物業(yè)后勤服務(wù)質(zhì)量:1、20xx年路產(chǎn)五大隊(duì)物業(yè)后勤服務(wù)滿意率為100%,隊(duì)內(nèi)未發(fā)生針對(duì)物業(yè)后勤方面的投訴問(wèn)題,各類服務(wù)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。二、做好本職,嚴(yán)抓安全:1、作為物業(yè)管理員兼職安全員在完成日常的安全管理工作的同時(shí),加強(qiáng)安保人員的教育,定期召開(kāi)安保人員會(huì)議,傳達(dá)分公司階段性要求,特別是在特殊時(shí)期強(qiáng)調(diào)安保人員的流動(dòng)檢查范圍和次數(shù),嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,確保隊(duì)內(nèi)安全維穩(wěn),20xx年度五大隊(duì)未發(fā)生任何一起丟盜事件。2、駐地衛(wèi)生管理方面,鑒于隊(duì)內(nèi)現(xiàn)在是一名保潔人員與保潔人員溝通后進(jìn)一步細(xì)化和寶潔員的日常打掃范圍,要求隊(duì)內(nèi)人員以身作則規(guī)范自身行為,減輕保潔員自身工作壓力。通過(guò)采取定期檢查和不定期抽查的方法,隊(duì)內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量能夠達(dá)標(biāo)。同時(shí)定期請(qǐng)公司電工進(jìn)行駐地內(nèi)線路檢查,不留任何安全隱患,保障各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),避免火災(zāi)隱情的發(fā)生。3、辦公用品采購(gòu)方面,及時(shí)了解隊(duì)內(nèi)工作所需用品,做出計(jì)劃上報(bào)購(gòu)置,并嚴(yán)格控制成本核算,避免鋪張浪費(fèi),登記造冊(cè),將所有物品逐一記錄,進(jìn)行有效整理,并將進(jìn)出庫(kù)情況詳細(xì)記錄。為全員提供有力的后勤保證,通過(guò)制定的全年采購(gòu)計(jì)劃路產(chǎn)五大隊(duì)較好的完成了日常辦公用品的申購(gòu)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。4、安全管理乃是重中之重。做為兼職安全員在今年的工作中共召開(kāi)隊(duì)級(jí)安全會(huì)34次,班組安全會(huì)129次。通過(guò)隊(duì)務(wù)會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)分公司階段性安全工作重點(diǎn),細(xì)致消化分公司安全工作精神,將分公司安全工作落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人身上,使得員工積極、自覺(jué)的參與安全管理,認(rèn)真履行所肩負(fù)的安全職責(zé),努力做好安全工作。5、車輛管理:嚴(yán)格要求出車前“三檢”工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。車管員手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),叮囑人員注意車輛行駛中檢查,以便在第一時(shí)間時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把安全隱患消滅在萌芽中。作為兼職車輛管理員對(duì)于巡視人員反饋上來(lái)車輛的問(wèn)題能夠及時(shí)回復(fù),采取有效的維修方法并時(shí)常與維修廠進(jìn)行溝通,通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí)做好車輛的維修保養(yǎng)工作。20xx年的維修經(jīng)費(fèi)路產(chǎn)五大隊(duì)控制在指標(biāo)之內(nèi)。三、節(jié)假日、特殊時(shí)期工作完成情況:1、在全年各黃金周內(nèi),及時(shí)于駐地內(nèi)食堂負(fù)責(zé)人聯(lián)系確保員工一日三餐。同時(shí)做好特殊天氣時(shí)期的保障用餐,及時(shí)與分公司物業(yè)部門聯(lián)系,增補(bǔ)備用食品。2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,與隊(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度及年度經(jīng)費(fèi)指標(biāo),共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。全年經(jīng)費(fèi)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。3、修舊利廢,節(jié)約成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用,節(jié)約了成本支出。對(duì)于車輛發(fā)生的小問(wèn)題能夠及時(shí)的維修在確保車輛出行率上節(jié)約維修經(jīng)費(fèi),20xx年五大隊(duì)維修經(jīng)費(fèi)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。四、20xx年工作計(jì)劃、安排。20xx年度路產(chǎn)五大隊(duì)物業(yè)后勤工作主要是圍繞加強(qiáng)物業(yè)后勤服務(wù)質(zhì)量、完成五大隊(duì)駐地搬遷、建立食堂、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)標(biāo)、確保安全等幾大方面。五、意見(jiàn)建議建議駐地內(nèi)增加保潔員1名,分擔(dān)1名保潔員日常的工作壓力。幼兒園后勤個(gè)人工作年度總結(jié)-行政后勤工作總結(jié)「篇三」范文一當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進(jìn),我們有必要進(jìn)行總結(jié),汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對(duì)20xx年行政部工作總結(jié)如下:1、人員招聘。20xx年共入職50人,離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析:車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng),售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來(lái),且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等,后通過(guò)團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量最大的時(shí)候,也是沭陽(yáng)分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,以滿足人才儲(chǔ)備的需求。2、20xx年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn),1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),2次新員工培訓(xùn)等,通過(guò)考試成績(jī)來(lái)看效果較理想。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對(duì)20xx年度售后滿意度得分一值偏低,這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)、接聽(tīng)及回訪電話禮儀及規(guī)范用語(yǔ)培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,力爭(zhēng)在20xx年度通過(guò)大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。3、人事考核方面。20xx年度積極評(píng)出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司,但對(duì)中層管理人員的考核《管理人員民意測(cè)評(píng)表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)行不記名民意測(cè)評(píng)。4、于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊(cè)自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。6、20xx年上半年及下半年分別二次對(duì)公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時(shí)也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái),現(xiàn)已上報(bào)20xx年請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃。當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來(lái)人來(lái)訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng),20xx年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。范文二一、加強(qiáng)后勤部常規(guī)工作管理,努力做好總務(wù)工作1、認(rèn)真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運(yùn)工作,堅(jiān)持每月對(duì)教職工辦公室,每天對(duì)學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核,保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。2、認(rèn)真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護(hù)與維修。基本做到電梯、中央空調(diào)等大設(shè)備按月檢測(cè)維護(hù),確保安全使用;水、電、木工應(yīng)急維修,做到有報(bào)即修,確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活。本學(xué)期水道工承接報(bào)修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺(tái)盆水管170根,水龍頭47只,修補(bǔ)側(cè)石38米。電工接報(bào)維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開(kāi)關(guān)、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當(dāng)、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調(diào)56次。木工接報(bào)維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學(xué)生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺(tái)3只,辦公桌12只。為了執(zhí)行學(xué)院財(cái)產(chǎn)管理制度,我們堅(jiān)持了誰(shuí)使用誰(shuí)管理,人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t,在三校部學(xué)生科、學(xué)工部學(xué)生管理科的大力支持配合下共落實(shí)到教室、宿舍財(cái)產(chǎn)缺損責(zé)任人的賠款3000余元。3、利用暑期對(duì)部分校舍設(shè)施進(jìn)行了整修。一是分別對(duì)學(xué)生宿舍7號(hào)樓、11號(hào)樓、實(shí)驗(yàn)樓局部,高職教學(xué)區(qū)a、b、c、d樓局部墻面進(jìn)行了粉刷。二是對(duì)三校學(xué)生宿舍15間衛(wèi)生間進(jìn)行了防滲漏的地面處理,對(duì)高職教學(xué)區(qū)16間廁所進(jìn)行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對(duì)屋頂嚴(yán)重滲漏的三校部10號(hào)樓學(xué)生宿舍、三校部2號(hào)樓教學(xué)樓(局部)、3號(hào)教學(xué)樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實(shí)驗(yàn)樓東樓平臺(tái)、高職a樓二層平臺(tái)都進(jìn)行了澆油膠工程。四是對(duì)南大門湖邊觀景臺(tái)木楞地板進(jìn)行了整修,采取了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的措施。4、認(rèn)真做好校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理的督察工作,對(duì)校園綠化二期一、二標(biāo)段(三校部教學(xué)、生活區(qū)、高職學(xué)生宿舍5、6、7號(hào)樓區(qū)域)的苗木種植進(jìn)行了清點(diǎn)驗(yàn)收管理,對(duì)死亡的總價(jià)值3萬(wàn)余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)種。補(bǔ)種后又再次驗(yàn)收、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后邀標(biāo)協(xié)商,由校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價(jià)2元,總面積19000平方,總價(jià)3.8萬(wàn)元承擔(dān)校園二期一、二標(biāo)段綠化的管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)。5、認(rèn)真做好物質(zhì)采購(gòu)供應(yīng)。其中有一年一度教職工辦公用品的采購(gòu)分發(fā)、教室、學(xué)生宿舍衛(wèi)生用品、純凈水等物質(zhì)用品的供應(yīng)分發(fā)。更換第四會(huì)議室皮沙發(fā)3套,實(shí)驗(yàn)樓通信電子系學(xué)生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺(tái),新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購(gòu)辦公桌椅2套,文件柜4只,還與三校部體育教研室共同采購(gòu)了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網(wǎng)架1付,移動(dòng)球框2只。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開(kāi)鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預(yù)埋件,為保證預(yù)定工期后勤部天天派人現(xiàn)場(chǎng)督工,確保了在新學(xué)年開(kāi)學(xué)前完工投入使用。6、認(rèn)真做好市、院的中心工作。我們配合市有關(guān)部門做好了9月份的百場(chǎng)文藝晚會(huì)開(kāi)幕式,10月份市的經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、11月份省教育現(xiàn)代化評(píng)估、中日友好“櫻花苑”植樹(shù)等重大活動(dòng)的后勤服務(wù)工作,還積極配合校企合作部11月、12月連續(xù)兩次xx屆畢業(yè)生供需洽談會(huì)的后勤服務(wù),教務(wù)部舉行的期中、期末考試及各類計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、會(huì)計(jì)證等考試的后勤服務(wù)(搬運(yùn)課桌椅,排考場(chǎng)等等)。二、加強(qiáng)校園安全保衛(wèi)工作,確保校園安全1、完善校園安全保衛(wèi)、門衛(wèi)值班、夜間巡邏制度,尤其是加強(qiáng)夜間保安的檢查管理,繼續(xù)對(duì)行政樓、圖書、實(shí)驗(yàn)樓等重點(diǎn)部位實(shí)行定點(diǎn)、定崗、定人的安保工作。加強(qiáng)對(duì)保安人員的教育,提高保安隊(duì)伍的責(zé)任心,本學(xué)期辭退了4個(gè)工作不負(fù)責(zé)的保安。1、做好門衛(wèi)室工作,根據(jù)高職和三校對(duì)學(xué)生的不同要求進(jìn)行管理,盡力做好外來(lái)人員、車輛、外賣廢品登記等工作。2、努力做好校園安全監(jiān)控工作,安全監(jiān)控員堅(jiān)持每天在全院五個(gè)監(jiān)控點(diǎn)上巡控,視頻回放監(jiān)控錄象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理。3、努力做好校園消防設(shè)施和圍墻護(hù)欄的巡查檢修工作。因?qū)W生頻繁翻爬校園圍墻,圍墻護(hù)欄被損情況比較嚴(yán)重,幾乎天天修補(bǔ),共修補(bǔ)扎拉鐵絲網(wǎng)800余米。根據(jù)每月水費(fèi)對(duì)比,對(duì)11月份偏高的水費(fèi),疑有漏水情況,立即查找原因,系教師公寓正南30米處香樟樹(shù)林中一條基建時(shí)預(yù)留的備用消防水管嚴(yán)重漏水,及時(shí)關(guān)閉了閥門,減少了浪費(fèi)。幼兒園后勤個(gè)人工作年度總結(jié)-行政后勤工作總結(jié)「篇四」在委廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門、直屬各單位的大力支持、配合下,20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了大量艱苦、細(xì)致的工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:第一部分主要成績(jī)一、加強(qiáng)基建工作管理,大力推進(jìn)物業(yè)管理改革隨著房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢(shì)在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬(wàn)助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20xx年中心共投入x元,對(duì)各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造,為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好充分的準(zhǔn)備。主要完成了以下幾項(xiàng)工作:1、繼系xx區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對(duì)xx院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。2、完成路x號(hào)土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。3、完成xx院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理。4、對(duì)xx大道院區(qū)xx間共xx平方米的危房進(jìn)行了拆除,硬化地面xx平方米,并對(duì)該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。xx院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。5、辦理完畢xx位職工房改房的各項(xiàng)工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。6、在經(jīng)過(guò)摸底調(diào)查、個(gè)人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對(duì)部分住戶的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋,堅(jiān)持原則,清出房源x套,并按廳分房小組辦公室意見(jiàn)報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按程序進(jìn)行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。二、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊(duì)共行駛xx公里,總費(fèi)用xx元;今年車隊(duì)共行駛約xx公里,總費(fèi)用為xx元。今年比去年,總費(fèi)用下降xx元,無(wú)任何交通事故,無(wú)服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。三、會(huì)務(wù)接待更加規(guī)范、服務(wù)更加周到1、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神,嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開(kāi)支,想方設(shè)法降低成本。今年各種會(huì)議x次,涉及金額x萬(wàn)元,無(wú)一差錯(cuò);并且相對(duì)于去年同類型的會(huì)議,今年在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與去年持平,長(zhǎng)期以來(lái),會(huì)務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會(huì)人員的肯定。2、先后分x批完成機(jī)關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共xx人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待xx多人次,最高峰一次接待了x人(實(shí)際床位只有x個(gè)),共支出x元,人均支出近x元,包括x門票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資,水電、伙食等等,該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無(wú)記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷,在收回的x份答卷中,無(wú)一人次表示不滿意,x%表示很滿意。在接待過(guò)程中,工作人員的熱情,細(xì)致周到的服務(wù),多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。四、企業(yè)發(fā)展在20xx年工作的基礎(chǔ)上,20xx年,中心順利完成了對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項(xiàng)工作:1、退出“xx公司”的經(jīng)營(yíng),完成與公司的清算工作在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過(guò)了省工商、國(guó)稅等單位的檢查。2、成立了xx物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)(1)、大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高公司整體素質(zhì)結(jié)合公司實(shí)際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫(kù)房管理制度》、《差旅費(fèi)、一般費(fèi)用報(bào)銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),做到事無(wú)大小,均有章可循,堅(jiān)持制度管人,流程管事。(2)、齊心協(xié)力,全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)公司正式運(yùn)行一年來(lái),共完成發(fā)行量xx萬(wàn)件包,實(shí)現(xiàn)銷售額xx萬(wàn)元,利潤(rùn)xx萬(wàn)元,上繳稅款xx萬(wàn)元,全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo)。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中,公司針對(duì)可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究,制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫(kù)容等方面,充分組織協(xié)調(diào),保證了“課前到書,人手一冊(cè)”。兩季教材和教輔共發(fā)貨xx億冊(cè),發(fā)運(yùn)包件xx萬(wàn)件;一般圖書和音像xx萬(wàn)件,音像教材xx件。(3)、積極開(kāi)拓第三方物流服務(wù)在抓好主業(yè),全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),公司充分調(diào)動(dòng)和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,著力拓展第三方物流市場(chǎng)。依托公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在江中制藥投標(biāo)中,一舉中得周邊兩省的配送;通過(guò)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送、全國(guó)西藥的倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百?gòu)?qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價(jià)平均下降了x%;材料價(jià)格平均上漲了x%;銀行貸款連續(xù)x次提息,從x%提到了x%,提高了x%,在利潤(rùn)嚴(yán)重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo):(1)銷售總產(chǎn)值達(dá)x萬(wàn)元,超出了年初制定的xx萬(wàn)元目標(biāo)超,超出了20xx年x萬(wàn)元的銷售產(chǎn)值。(2)凈利潤(rùn)達(dá)x萬(wàn)元,比年初制訂的目標(biāo)增長(zhǎng)了x%;利潤(rùn)率達(dá)到x%,超出了年初制訂的x%的目標(biāo)。第二部分工作總結(jié)20xx年,教育印刷廠還被省工商局評(píng)為“xx江西省xx企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)?,被評(píng)為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評(píng)為“xx市勞動(dòng)模范”。一、主要做法1、開(kāi)展凝聚力工程,塑造勤奮、團(tuán)結(jié)、充滿正氣的團(tuán)隊(duì)精神由于中心辦公地點(diǎn)分散,人數(shù)過(guò)半的駕駛員長(zhǎng)期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關(guān)系,加強(qiáng)交流與溝通,中心每月開(kāi)展一次中心全體員工參加的集體活動(dòng)。每次活動(dòng)還邀請(qǐng)委廳領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)處室等同志一起參加,增進(jìn)與機(jī)關(guān)同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作。2、堅(jiān)持“改革—?jiǎng)?chuàng)新—發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員中心通過(guò)不定期地開(kāi)展由全體工作人員參加的讀書活動(dòng),并組織集中學(xué)習(xí)、考試、評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)中心員工多讀好書,開(kāi)拓思維,創(chuàng)新工作,形成了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍。3、強(qiáng)化執(zhí)行力度,狠抓服務(wù)意識(shí)由于后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化水平和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識(shí)淡薄,各廳級(jí)單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點(diǎn)。針對(duì)這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度、強(qiáng)化執(zhí)行力度,努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個(gè)別正式工不參加集體活動(dòng),在受到處理時(shí)甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo),中心仍堅(jiān)持原則,對(duì)不按要求和規(guī)定做事或參加活動(dòng)的,一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理。通過(guò)制度的約束和個(gè)案處理,中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀,服務(wù)意識(shí)也得到了較大提高。4、修訂和完善各項(xiàng)工作制度,實(shí)現(xiàn)以制度管人在充分相信機(jī)關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度實(shí)行“無(wú)申訴”處理原則,即只要遭到投訴,被投訴人均沒(méi)有機(jī)會(huì)對(duì)被投訴事件進(jìn)行申訴和解釋,中心將按制度規(guī)定直接進(jìn)行處罰。在20xx年的一次會(huì)務(wù)承辦中,由于特殊原因,高教處要求特案處理,事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話交流,但因?yàn)楫?dāng)時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外,沒(méi)有及時(shí)銜接落實(shí)到位,遭到了高教處的投訴,對(duì)此,中心會(huì)務(wù)接待員、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟(jì)處罰。長(zhǎng)期以來(lái),中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識(shí)、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注,省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來(lái)函來(lái)人了解情況,參觀學(xué)習(xí),中心各項(xiàng)工作制度還被來(lái)訪單位帶回作為參考,產(chǎn)生了較大影響。二、存在的困難和問(wèn)題1、由于有關(guān)政策的變化,中心企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到了很大困難,非常需要相關(guān)處室的大力支持。2、少數(shù)職工的服務(wù)意識(shí)仍有欠缺,服務(wù)不到位。第三部分20xx年工作計(jì)劃1、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改進(jìn)和提高中心各項(xiàng)服務(wù)工作并長(zhǎng)抓不懈。2、堅(jiān)持“改革—?jiǎng)?chuàng)新—發(fā)展”的理念,積極參與事業(yè)單位改革,開(kāi)創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營(yíng)局面。3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,推進(jìn)和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)化。4、在相關(guān)處室的支持下,利用高中課改契機(jī),使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤(rùn)有較大幅度的增長(zhǎng)。進(jìn)一步開(kāi)辟物流市場(chǎng),擴(kuò)占全國(guó)物流市場(chǎng)份額。5、對(duì)江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。6、在不違反國(guó)家政策的情況下,努力解決機(jī)關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費(fèi)用補(bǔ)貼,進(jìn)一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。幼兒園后勤個(gè)人工作年度總結(jié)-行政后勤工作總結(jié)「篇五」踏踏實(shí)實(shí)做好后勤保障實(shí)實(shí)在在服務(wù)全體師生,本學(xué)期學(xué)校總務(wù)后勤工作繼續(xù)堅(jiān)持以學(xué)??傮w工作為指導(dǎo),以學(xué)校教育教學(xué)工作為中心,服務(wù)教育教學(xué)工作,為教科研服務(wù),為師生服務(wù)的宗旨,強(qiáng)化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為全體師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。工作目標(biāo):1、結(jié)合學(xué)校四星班級(jí)評(píng)選,做好班級(jí)、寢室、校園的衛(wèi)生保潔工作。2、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的保護(hù)以及維修,為正常的教育教學(xué)提供必要保障,切實(shí)做好教育教學(xué)服務(wù)工作。3、加強(qiáng)食品安全工作,重視宣傳工作

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