職能部門經(jīng)理

績(jī)效考核表匯總

目錄

運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理考核評(píng)分表............................................2

行政部經(jīng)理考核評(píng)分表............................................4

采購(gòu)部經(jīng)理考核評(píng)分表............................................6

財(cái)務(wù)部經(jīng)理考核評(píng)分表............................................8

生產(chǎn)部經(jīng)理考核評(píng)分表...........................................10

人力資源部經(jīng)理考核評(píng)分表.......................................12

客服部經(jīng)理考核評(píng)分表...........................................14

技術(shù)部經(jīng)理考核評(píng)分表...........................................16

市場(chǎng)部經(jīng)理考核評(píng)分表...........................................18

研發(fā)部經(jīng)理考核評(píng)分表...........................................20

銷售部經(jīng)理考核評(píng)分表...........................................22

運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理考核評(píng)分表

考核期間；年月

姓名崗位

權(quán)得分

序

考核項(xiàng)目指標(biāo)要求重評(píng)分等級(jí)自

號(hào)結(jié)果

評(píng)

行犯構(gòu)、總指揮10分

1大課指揮建立架構(gòu)，會(huì)務(wù)有總指揮10%具其中一項(xiàng)5分

兩項(xiàng)均不具備0分

1）課訓(xùn)練3小時(shí)以上

2）主持人有二次以上大課經(jīng)所有七項(xiàng)按要求達(dá)成20

驗(yàn)分

3）DJ專業(yè)化達(dá)成六項(xiàng)15分

2會(huì)務(wù)進(jìn)行20%

4）迎賓禮儀化達(dá)成五項(xiàng)10分

5）站住規(guī)范化達(dá)成四項(xiàng)5分

6）后期保障尢失誤達(dá)成三項(xiàng)以卜分

工作0

7）會(huì)場(chǎng)安排布置按標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)績(jī)

較上期降低15分

60%

在預(yù)克內(nèi)，但未降低

會(huì)務(wù)成本預(yù)算內(nèi)，較上期降低10

31%15%分

超出預(yù)算。分

客戶滿意度85分以上15

分

客戶滿意度80-85分10

客戶澗意度在85分以上，無

4會(huì)務(wù)管理15%分

績(jī)

業(yè)差錯(cuò)、無投訴

客戶滿遺度＜80分0分

核

考出現(xiàn)差錯(cuò)、投訴每次扣1

分

形成7s管理文件，完成

建章建制，對(duì)員工實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)，

建立行政人員培訓(xùn),每周檢查分?jǐn)?shù)

7s整理整頓達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，有序，無

5管理體系15%不低于分得分：

安全事故8015

滿足其中任一項(xiàng)得5分

管

理物資發(fā)放出現(xiàn)延時(shí)一次

耍

項(xiàng)

6物資發(fā)放準(zhǔn)時(shí)、保量保質(zhì)5%或質(zhì)量數(shù)量不符一次扣1

300%分

進(jìn)出建帳，擺放有序，管理順貨帳相符，出入庫準(zhǔn)確率

7倉庫管理5%

暢在95%以上5分

辦公用品管辦公用品使用力達(dá)到通

8保證使用力5%

理用標(biāo)準(zhǔn)5分

會(huì)務(wù)行政管

有清晰的會(huì)務(wù)管理制度、

9理體系的專流程清晰，有專業(yè)化操作制度4%

流程、專業(yè)人才制度分

業(yè)化4

10隊(duì)伍2名主持人，缺少1名主持人或DJ減1

建檔跟進(jìn)考察3%

11建設(shè)2名DJ分

10%

建立舞蹈

隊(duì)、儀仗隊(duì)、缺少此四隊(duì)中任一隊(duì)減

有組織領(lǐng)導(dǎo)、有實(shí)際操作1

12迎賓隊(duì)、助分

教服務(wù)隊(duì)

加權(quán)合計(jì)

自上

序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明考核評(píng)分結(jié)果

評(píng)級(jí)

級(jí)

157分

1級(jí)：等候指示

級(jí)

210分

2級(jí)：詢問有何工作可給分配

級(jí)

1分

45

級(jí)

1主動(dòng)性25%3級(jí)：提出建議，然后再作有關(guān)行動(dòng)20分

級(jí)

4級(jí)：行動(dòng)，但例外情況下征求意見S25分

5級(jí)：?jiǎn)为?dú)行動(dòng)，定時(shí)匯報(bào)結(jié)果

級(jí)

15z個(gè)

1級(jí)：承認(rèn)結(jié)果，而不是強(qiáng)調(diào)愿望/

級(jí)

￡1O分

2級(jí)：承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)

級(jí)

行為

215分

考核承擔(dān)責(zé)任25%級(jí)：著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程

級(jí)

2342O分

級(jí)

4級(jí)：舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程￡25分

5級(jí)：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計(jì)

1級(jí)：任命員［合理

級(jí)：能正確評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性

2級(jí)分

級(jí)：對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)15

3級(jí)分

級(jí)：掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家210

領(lǐng)導(dǎo)力4級(jí)分

325%技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效果，培訓(xùn)員工315

4級(jí)20分

為勝任力者

5級(jí)25分

5級(jí)：影響力大，員工自愿追隨并付出貢

獻(xiàn)

1級(jí)：工作時(shí)不做工作無關(guān)事宜，迫不得

己時(shí)才突破標(biāo)準(zhǔn)

1級(jí)5分

2級(jí)：按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果

2級(jí)10分

R級(jí)，沒有伏1為「作質(zhì)顯與業(yè)績(jī)扣罰經(jīng)歷級(jí)分

4慎獨(dú)25%級(jí)：以工作質(zhì)量為守則，上級(jí)是否在場(chǎng)315

4級(jí)分

并不重要420

5級(jí)25分

5級(jí)：認(rèn)知工作，甘心情愿工作，超出上

級(jí)期望

加權(quán)合計(jì)

總分總分=業(yè)績(jī)考核得分X80%+行為考核得分X20$=

簽字：

考核人

年月日

行政部經(jīng)理考核評(píng)分表

考核期間：年月

姓名崗位

序得分

號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)自上

結(jié)果

評(píng)級(jí)

按所有要求執(zhí)行10分

事先有方案，按計(jì)無方案、計(jì)劃，整體活動(dòng)進(jìn)行順利者5

公司重要活

劃執(zhí)行，全程順利，分

1動(dòng)會(huì)議籌備10%

參會(huì)者滿意度高出現(xiàn)重大事故或與會(huì)者評(píng)價(jià)低于70分

者0分

按所有要求執(zhí)行10分

有標(biāo)準(zhǔn)接待流程，

外部人員接無標(biāo)準(zhǔn)流程，接待按要求完成5分

全程無差錯(cuò)、無投

2待10%未按標(biāo)準(zhǔn)完成接待或出現(xiàn)客戶投訴

訴0

業(yè)績(jī)分

指標(biāo)

在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,上級(jí)修改次數(shù)少J''

50%公司重要公在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完

3次者5分

3文起草5%成，上級(jí)通過

延時(shí)完成。分

費(fèi)用較同期節(jié)約居者15分

辦公費(fèi)用控費(fèi)用控制在預(yù)算

責(zé)用控制在預(yù)算內(nèi)，與同期持平10分

制15%內(nèi)，較同期節(jié)約

費(fèi)用超預(yù)算。分

對(duì)于交辦事項(xiàng)跟蹤完成率80%以上10分

交辦事項(xiàng)執(zhí)

績(jī)

業(yè)510%執(zhí)行，完成率80%完成率75%以上5分

行

核

考以上完成率低于75%者0分

員T.資質(zhì)證件齊

員工資質(zhì)職按要求完成分

全，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)5

€稱管理5%出現(xiàn)證件丟失或未按期限申報(bào)分

完成申報(bào)0

按要求完成分

架障使用,安全,5

車柄管理費(fèi)用超預(yù)算。分

75%費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi)

出現(xiàn)車輛使用投訴每次扣分

管1

理

按要求完成分

項(xiàng)

目10

有公文管理辦法，對(duì)外公文無差錯(cuò)，內(nèi)部存檔齊全，無公

行政公文管

400%10%對(duì)外公文格式規(guī)文管理辦法流程5分

8理

范，存檔齊全對(duì)外公文出錯(cuò)或出現(xiàn)重要公文丟失0

分

行政管理制度完善及執(zhí)行率達(dá)90%以

行政管理體有各項(xiàng)行政管理制上20分

920%

系建設(shè)度，執(zhí)行度高80%以上10分

80與以下0分

隊(duì)伍培養(yǎng)部門主管2

10人才培養(yǎng)10%缺一名人員扣3分

建沒名,專員2名

加權(quán)合計(jì)

序自上

考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明考核評(píng)分結(jié)果

號(hào)評(píng)級(jí)

1級(jí)：不違反財(cái)務(wù)制度

1級(jí)5分

2級(jí)：沒有任何財(cái)務(wù)問題，并主動(dòng)接受監(jiān)督

2級(jí)10分

3級(jí)：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則

1清財(cái)25%3級(jí)15分

4級(jí)：主動(dòng)節(jié)省線用，并不影響工作質(zhì)量

4級(jí)20分

5級(jí)：因?yàn)樨?cái)務(wù)明高，對(duì)其它成員產(chǎn)生影響力與威

級(jí)分

懾力525

1級(jí)：二作中陰陽怪氣，對(duì)人冷漠，經(jīng)常遲到、早

退，無故缺勤，不按規(guī)定和缺席辦事。1級(jí)5分

行為2級(jí)：工作中偶爾出現(xiàn)遲到、早退等現(xiàn)象。2級(jí)10分

核

考2紀(jì)律作風(fēng)25%3級(jí)：不用反紀(jì)律，對(duì)向事、上級(jí)的態(tài)度不壞。3級(jí)15分

4被：不違反紀(jì)律，對(duì)同事、上級(jí)有禮貌。4級(jí)20分

5級(jí)：對(duì)工作滿腔熱情,遵守紀(jì)律：對(duì)同事、對(duì)上5級(jí)25分

級(jí)熱情有禮.

1級(jí)：明知商業(yè)技術(shù)及信息的范用及要點(diǎn)

2級(jí)：工作期間遵守單位保密協(xié)議，并積極宣傳正

1級(jí)5分

面信息

2級(jí)10分

3級(jí)：不進(jìn)行商業(yè)性信息交易，不透露單位發(fā)展的

商業(yè)保宓級(jí)分

325%技術(shù)及戰(zhàn)略315

4級(jí)20分

4級(jí)：維護(hù)公司商業(yè)機(jī)密并有實(shí)際案例

5級(jí)25分

5級(jí)：影響他人做好商業(yè)保密，離職后五年不脫密

的職業(yè)操守

1級(jí)：承認(rèn)結(jié)果，而不是強(qiáng)調(diào)愿望1級(jí)5分

2級(jí)：承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)2級(jí)10分

4承擔(dān)責(zé)任25%3級(jí)：著于解決問題，減少業(yè)務(wù)流程3級(jí)15分

4細(xì)，舉一反二.改進(jìn)業(yè)務(wù)流程4極20分

5級(jí)：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計(jì)5級(jí)25分

加權(quán)合計(jì)

總分總分=業(yè)績(jī)考核得分X80%+行為考核得分X20%=

考核簽字：

人年月日

采購(gòu)部經(jīng)理考核評(píng)分表

考核期間：年月

姓名崗位

得分

序

考核項(xiàng)目權(quán)垂指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)自上

號(hào)結(jié)果

評(píng)級(jí)

7小時(shí)內(nèi)完成20分

1采購(gòu)及時(shí)性20%自提出需求7小時(shí)

每超出1小時(shí)扣3分,最低。分

比上一周期延遲1D分

資金支付后匕上一個(gè)周期延遲

210%與上一周期持平5分

采購(gòu)滯期1天以上

短于卜一周期0分

業(yè)績(jī)

比上期降低遙以上20分

(70%)

3費(fèi)用節(jié)省率20%匕上期降低與上期持平10分

高于.上期0分

1%以內(nèi)20分

4次品率20%在戰(zhàn)以內(nèi)

任務(wù)高于現(xiàn)為0分

績(jī)效每月5號(hào)前上交資準(zhǔn)時(shí)上交，數(shù)量超過3家為10分

供應(yīng)商資料

5供應(yīng)10%料，不少于3家新延時(shí)上交或數(shù)玨不足單項(xiàng)為5分

庫建設(shè)

商管供應(yīng)商兩項(xiàng)均未滿足為。分

理行業(yè)供應(yīng)商＞70$為10分

供應(yīng)商意向行業(yè)供應(yīng)商不低于

6(20%)10%行業(yè)供應(yīng)商60%-7此為5分

合作協(xié)議書70%

行業(yè)供應(yīng)商＜60%為0分

按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間要求提交5分

采購(gòu)分析調(diào)

75%技標(biāo)準(zhǔn)5號(hào)前上交滿足時(shí)間或標(biāo)準(zhǔn)任一項(xiàng)3分

采購(gòu)查報(bào)告

兩項(xiàng)均不滿足0分

管理

市場(chǎng)分析5號(hào)前上按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間要求提交5分

(10%)

8行情分析5%交,并提供規(guī)定數(shù)滿足時(shí)間或標(biāo)準(zhǔn)任一項(xiàng)3分

據(jù)兩項(xiàng)均不滿足0分

加權(quán)合計(jì)

序自上

行為指標(biāo)權(quán)由指標(biāo)說明考核評(píng)分結(jié)果

號(hào)評(píng)級(jí)

1級(jí)：不違反財(cái)務(wù)制度1級(jí)5分

2級(jí)：沒售任何財(cái)務(wù)問題，并主動(dòng)接受監(jiān)督2級(jí)10分

1清財(cái)25%3級(jí)：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則3級(jí)15分

4級(jí)：主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用，并不影響工作質(zhì)量4級(jí)20分

5級(jí)：因?yàn)樨?cái)務(wù)明磊，對(duì)其它成員產(chǎn)生影響力與戚傲力5級(jí)25分

1級(jí)：工作時(shí)不做工作無關(guān)事宜，迫不得己時(shí)才突破標(biāo)

1級(jí)5分

準(zhǔn)

行為2級(jí)10分

2級(jí)：按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果

考核2慎獨(dú)25%3級(jí)15分

3級(jí)：沒有因?yàn)楣ぷ髻|(zhì)能與業(yè)績(jī)扣罰經(jīng)歷

4級(jí)20分

4級(jí)：以工作質(zhì)成為守則，上級(jí)是否在場(chǎng)并不重要

5級(jí)25分

5級(jí)：認(rèn)知工作，甘心情愿工作，超出上級(jí)期望

1級(jí)：接受遨請(qǐng)，維持正常工作關(guān)系

1級(jí)5分

2級(jí)：建立融洽關(guān)系討論非工作事例

2級(jí)10分

3級(jí)：社會(huì)交往普遍發(fā)生

3人際關(guān)系25%3級(jí)15分

4級(jí)：成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)

4級(jí)20分

5級(jí)：親和力強(qiáng)，感染不同層次社會(huì)伙伴成為戰(zhàn)略合作

5級(jí)25分

方

1級(jí)：承認(rèn)結(jié)果，而不是強(qiáng)調(diào)愿望1級(jí)5分

2級(jí)：承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)2級(jí)】0分

4承擔(dān)責(zé)任25%3級(jí)，著手解決問題.濾少業(yè)務(wù)流程3級(jí)15分

4級(jí)：舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程4級(jí)20分

5級(jí)：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計(jì)5級(jí)25分

加權(quán)合計(jì)

總分總分=業(yè)績(jī)考核得分X80%+行為考核得分X20%=

考核簽字：

人年月日

財(cái)務(wù)部經(jīng)理考核評(píng)分表

考核期間：年月

姓名i<jf'

得分

序

考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值要求評(píng)分等級(jí)自上

號(hào)結(jié)果

評(píng)級(jí)

財(cái)務(wù)報(bào)表審財(cái)務(wù)報(bào)表在規(guī)定期按要求完成10分

110%

核報(bào)送限內(nèi)報(bào)送，無差錯(cuò)報(bào)表延時(shí)或錯(cuò)報(bào)0分

按要求完成10分

每月7日前按標(biāo)準(zhǔn)

按時(shí)提交報(bào)告，但報(bào)告質(zhì)量采信度

2財(cái)務(wù)分析10%出上月財(cái)務(wù)分析報(bào)

告股5分

延時(shí)提交或報(bào)告不予采信0分

每月1日出本月預(yù)

按要求完成10分

財(cái)務(wù)預(yù)算管算，預(yù)算費(fèi)用與實(shí)

310%制定預(yù)算，誤差率在5卜10$為5分

理際費(fèi)用誤差率在

誤差率胡10%或無預(yù)算。分

業(yè)績(jī)5$以內(nèi)

指標(biāo)按要求完成10分

在法律范圍內(nèi)不高

460%合理避稅額10%納稅額高于同等規(guī)模、行業(yè)企業(yè)水平，

于同等規(guī)模水平