20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024商業(yè)新物業(yè)管理合同[1]——商業(yè)物業(yè)社區(qū)配套服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱、地址、法定代表人1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表名稱、地址、負責人2.物業(yè)管理范圍與內容2.1物業(yè)管理區(qū)域界定2.2物業(yè)管理服務內容2.3社區(qū)配套服務項目3.物業(yè)管理服務期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費收費標準4.2費用支付方式4.3逾期付款責任5.物業(yè)管理服務質量標準5.1服務質量要求5.2服務質量考核辦法5.3質量問題處理流程6.業(yè)主權益保護6.1業(yè)主權利義務6.2業(yè)主投訴處理機制6.3業(yè)主大會制度7.物業(yè)管理糾紛處理7.1糾紛處理原則7.2糾紛處理程序7.3爭議解決方式8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約金計算方法9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同補充協(xié)議11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域示意圖11.2附件二：物業(yè)管理服務項目清單11.3附件三：物業(yè)管理費用明細表12.其他約定事項12.1合同爭議解決方式12.2合同生效日期12.3合同份數(shù)及保管13.合同簽署日期14.合同簽署雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理公司地址：市區(qū)街道號1.3物業(yè)管理公司法定代表人：1.4業(yè)主委員會或業(yè)主代表名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會或業(yè)主代表地址：市區(qū)街道號1.6業(yè)主委員會或業(yè)主代表負責人：2.物業(yè)管理范圍與內容2.1物業(yè)管理區(qū)域界定：本合同所指物業(yè)管理區(qū)域為市區(qū)街道小區(qū)，具體范圍以規(guī)劃紅線為準。2.2物業(yè)管理服務內容：2.2.1室內外公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護2.2.2公共設施設備維護與管理2.2.3安全巡邏與監(jiān)控2.2.4消防安全檢查與應急處理2.2.5公共秩序維護2.2.6業(yè)主投訴處理2.3社區(qū)配套服務項目：2.3.1停車管理服務2.3.2保潔服務2.3.3綠化養(yǎng)護服務2.3.4電梯維修保養(yǎng)服務2.3.5水電維修服務3.物業(yè)管理服務期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2029年12月31日4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費收費標準：根據(jù)《市物業(yè)管理收費標準》執(zhí)行，具體費用以物業(yè)費通知為準。4.2費用支付方式：4.2.1業(yè)主應于每月第一個工作日前繳納物業(yè)管理費。4.2.2物業(yè)管理公司應在每月第一個工作日內向業(yè)主發(fā)出物業(yè)管理費繳納通知。4.3逾期付款責任：4.3.1業(yè)主逾期繳納物業(yè)管理費的，物業(yè)管理公司有權按日收取逾期付款違約金。4.3.2違約金計算標準：每日按物業(yè)管理費總額的千分之五收取。5.物業(yè)管理服務質量標準5.1服務質量要求：5.1.1物業(yè)管理服務應滿足國家有關物業(yè)管理服務標準。5.2服務質量考核辦法：5.2.1物業(yè)管理公司應定期對物業(yè)管理服務進行自查。5.2.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表可對物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和檢查。5.3質量問題處理流程：5.3.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)質量問題，應向物業(yè)管理公司報告。5.3.2物業(yè)管理公司在接到報告后，應及時處理并答復業(yè)主。6.業(yè)主權益保護6.1業(yè)主權利義務：6.1.1業(yè)主享有物業(yè)管理區(qū)域內居住、使用、收益和處分的權利。6.1.2業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損害他人合法權益。6.2業(yè)主投訴處理機制：6.2.1業(yè)主可通過書面或口頭形式向物業(yè)管理公司提出投訴。6.2.2物業(yè)管理公司應在接到投訴后七個工作日內予以答復。6.3業(yè)主大會制度：6.3.1業(yè)主大會是物業(yè)管理區(qū)域內最高權力機構。6.3.2業(yè)主大會應定期召開，討論決定物業(yè)管理重大事項。8.違約責任8.1違約情形：8.1.1物業(yè)管理公司未按時完成物業(yè)管理服務內容的；8.1.2物業(yè)管理公司未按約定提供社區(qū)配套服務的；8.1.3業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用的；8.1.4物業(yè)管理公司未妥善處理業(yè)主投訴的；8.1.5物業(yè)管理公司違反合同約定的其他行為。8.2違約責任承擔：8.2.1物業(yè)管理公司未按時完成物業(yè)管理服務內容的，應向業(yè)主賠償相應的損失；8.2.2物業(yè)管理公司未按約定提供社區(qū)配套服務的，應向業(yè)主提供相應的補償；8.2.3業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用的，應向物業(yè)管理公司支付違約金；8.2.4物業(yè)管理公司未妥善處理業(yè)主投訴的，應向業(yè)主賠禮道歉，并賠償由此造成的損失；8.2.5物業(yè)管理公司違反合同約定的其他行為，應根據(jù)違約情節(jié)承擔相應的責任。8.3違約金計算方法：8.3.1物業(yè)管理公司未按時完成物業(yè)管理服務內容的，違約金按每日服務費的一定比例計算；8.3.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用的，違約金按逾期金額的一定比例計算。9.合同解除與終止9.1合同解除條件：9.1.2物業(yè)管理公司因不可抗力原因無法履行合同義務的；9.1.3合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件：9.2.1合同期限屆滿；9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.2.3合同因其他原因終止。9.3合同解除與終止程序：9.3.1合同解除或終止前，雙方應協(xié)商一致，簽訂解除或終止協(xié)議；9.3.2合同解除或終止后，雙方應按照協(xié)議約定辦理相關事宜。10.合同生效與變更10.1合同生效條件：10.1.1雙方簽字蓋章后生效；10.1.2合同經(jīng)相關部門備案后生效。10.2合同變更程序：10.2.1雙方協(xié)商一致，簽訂合同變更協(xié)議；10.2.2合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；10.2.3合同變更協(xié)議應報相關部門備案。10.3合同補充協(xié)議：10.3.1合同補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；10.3.2合同補充協(xié)議應與本合同內容相一致。11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域示意圖11.2附件二：物業(yè)管理服務項目清單11.3附件三：物業(yè)管理費用明細表12.其他約定事項12.1合同爭議解決方式：12.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；12.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2合同生效日期：12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同份數(shù)及保管：12.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份；12.3.2雙方應妥善保管合同文本。13.合同簽署日期13.1本合同簽署日期為2024年X月X日。14.合同簽署雙方簽字蓋章14.1物業(yè)管理有限公司（蓋章）14.2小區(qū)業(yè)主委員會（蓋章）14.3（簽字）14.4（簽字）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同執(zhí)行過程中可能介入合同履行、提供專業(yè)服務或參與爭議解決的任何個人、企業(yè)或其他組織。2.第三方介入的情形2.1.1提供物業(yè)管理服務所需的專項技術支持；2.1.2參與物業(yè)管理項目的招標、監(jiān)理或審計；2.1.3作為爭議解決的中立機構；2.1.4提供物業(yè)管理相關的咨詢服務；2.1.5其他經(jīng)甲乙雙方同意的情形。3.第三方責任限額3.1第三方在介入本合同履行過程中，其責任限額由甲乙雙方在合同中明確約定。3.2.1第三方因自身原因造成的損失；3.2.2第三方違反合同約定或法律法規(guī)造成的損失；3.2.3第三方在提供專業(yè)服務過程中發(fā)生的意外事件造成的損失。3.3第三方責任限額的具體數(shù)額，由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在合同中明確列出。4.第三方責權利4.1第三方的權利：4.1.1按照合同約定，接受甲乙雙方的委托，獨立開展相關工作；4.1.2在合同規(guī)定范圍內，有權獲取必要的資料和配合；4.1.3在合同履行過程中，有權要求甲乙雙方提供必要的支持。4.2第三方的義務：4.2.1按照合同約定，保證服務質量，確保工作進度；4.2.2遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；4.2.3對工作中涉及的商業(yè)秘密和業(yè)主隱私負有保密義務。4.3第三方的責任：4.3.1對因自身原因造成的損失，承擔相應的賠償責任；4.3.2對違反合同約定或法律法規(guī)的行為，承擔相應的法律責任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方作為甲方委托的服務提供方，應服從甲方的管理；5.1.2第三方在履行合同過程中，應接受甲方的監(jiān)督和指導。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方作為乙方提供服務的接受方，應按照合同約定履行義務；5.2.2第三方在履行合同過程中，應與乙方保持良好溝通，及時反饋工作情況。5.3第三方與業(yè)主的劃分：5.3.1第三方在提供物業(yè)管理服務過程中，應尊重業(yè)主的合法權益；5.3.2第三方應積極配合業(yè)主委員會或業(yè)主代表的工作。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應協(xié)商一致，確定第三方介入的具體事宜；6.2甲乙雙方應與第三方簽訂相應的服務協(xié)議或委托合同，明確雙方的權利義務；6.3第三方介入后，甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方的履行情況，確保合同目標的實現(xiàn)。7.第三方變更與退出7.1第三方如需變更，應提前通知甲乙雙方，并取得雙方同意；7.2第三方退出合同，應提前通知甲乙雙方，并按照合同約定辦理相關手續(xù)；7.3第三方變更或退出后，甲乙雙方應根據(jù)實際情況調整合同內容。8.第三方爭議解決8.1第三方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機構或向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理區(qū)域示意圖詳細要求：包含物業(yè)管理區(qū)域的具體范圍、建筑物分布、公共設施位置等。說明：該示意圖應清晰標注物業(yè)管理區(qū)域的界限，方便雙方理解和執(zhí)行。2.附件二：物業(yè)管理服務項目清單詳細要求：列明物業(yè)管理服務的具體項目、服務標準、服務時間等。說明：清單應詳細列出各項服務內容，包括清潔、綠化、安全巡邏等。3.附件三：物業(yè)管理費用明細表詳細要求：列出物業(yè)管理費用的組成、收費標準、計費方式等。說明：明細表應清晰展示各項費用的具體數(shù)額和計算方法。4.附件四：第三方服務協(xié)議詳細要求：明確第三方提供服務的范圍、標準、費用、責任等。說明：協(xié)議應詳細規(guī)定第三方的權利義務，確保第三方服務的質量。5.附件五：業(yè)主投訴處理記錄表詳細要求：記錄業(yè)主投訴的內容、處理過程、處理結果等。說明：記錄表應規(guī)范記錄投訴處理的全過程，便于追溯和改進。6.附件六：物業(yè)管理合同變更協(xié)議詳細要求：記錄合同變更的內容、變更原因、變更日期等。說明：變更協(xié)議應詳細說明變更的具體內容，確保雙方對變更事項達成一致。7.附件七：物業(yè)管理服務滿意度調查報告詳細要求：調查業(yè)主對物業(yè)管理服務的滿意度，分析存在問題。說明：調查報告應客觀反映業(yè)主的滿意度，為改進服務質量提供依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1物業(yè)管理公司未按時完成物業(yè)管理服務內容的；1.2物業(yè)管理公司未按約定提供社區(qū)配套服務的；1.3業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用的；1.4物業(yè)管理公司未妥善處理業(yè)主投訴的；1.5第三方未按約定履行服務義務的；1.6任何一方違反合同約定或法律法規(guī)的行為。2.責任認定標準：2.1違約行為一經(jīng)發(fā)生，違約方應承擔相應的違約責任；2.2違約責任認定應遵循公平、合理、誠實信用的原則；2.3違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔法律責任等。3.違約責任示例說明：3.1物業(yè)管理公司未按時完成物業(yè)管理服務內容，導致業(yè)主利益受損，應賠償業(yè)主因此遭受的損失；3.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用，物業(yè)管理公司有權向業(yè)主收取逾期付款違約金；3.3第三方未按約定履行服務義務，導致合同無法履行，應向甲乙雙方支付違約金。全文完。2024商業(yè)新物業(yè)管理合同[1]——商業(yè)物業(yè)社區(qū)配套服務合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術語解釋2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.2物業(yè)使用方3.物業(yè)服務內容3.1社區(qū)環(huán)境維護3.2保安服務3.3清潔服務3.4停車管理3.5建筑設施維護3.6公共區(qū)域管理4.服務標準與質量4.1服務質量標準4.2服務質量監(jiān)督5.服務費用及支付5.1服務費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整機制6.服務期限與續(xù)約6.1服務期限6.2續(xù)約條件7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件12.保密條款12.1保密信息定義12.2保密責任13.其他條款13.1通知與送達13.2合同附件14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義本合同所指“商業(yè)新物業(yè)管理合同”是指物業(yè)管理方與物業(yè)使用方就商業(yè)物業(yè)的管理、維護和運營所簽訂的具有法律效力的書面協(xié)議。1.2術語解釋“物業(yè)管理方”指承擔商業(yè)物業(yè)管理的單位或個人；“物業(yè)使用方”指使用商業(yè)物業(yè)的單位或個人；“商業(yè)物業(yè)”指位于[具體地址]的商業(yè)建筑及其配套設施；“服務內容”指物業(yè)管理方根據(jù)本合同約定向物業(yè)使用方提供的各項服務；“服務費用”指物業(yè)使用方應向物業(yè)管理方支付的費用。2.合同雙方2.1物業(yè)管理方物業(yè)管理方為[物業(yè)管理方名稱]，注冊地址為[物業(yè)管理方注冊地址]，法定代表人為[物業(yè)管理方法定代表人姓名]。2.2物業(yè)使用方物業(yè)使用方為[物業(yè)使用方名稱]，注冊地址為[物業(yè)使用方注冊地址]，法定代表人為[物業(yè)使用方法定代表人姓名]。3.物業(yè)服務內容3.1社區(qū)環(huán)境維護物業(yè)管理方負責保持商業(yè)物業(yè)內公共區(qū)域的清潔、綠化和秩序，確保環(huán)境整潔、美觀。3.2保安服務物業(yè)管理方提供24小時保安服務，負責物業(yè)內的治安巡邏、門禁管理及應對突發(fā)事件。3.3清潔服務物業(yè)管理方負責物業(yè)內的公共區(qū)域清潔，包括地面、電梯、樓梯等。3.4停車管理物業(yè)管理方負責對商業(yè)物業(yè)內的停車位進行管理，包括停車引導、車輛進出管理等。3.5建筑設施維護物業(yè)管理方負責商業(yè)物業(yè)的建筑設施日常維護，確保設施正常運行。3.6公共區(qū)域管理物業(yè)管理方負責商業(yè)物業(yè)公共區(qū)域的日常管理，包括設備設施的運行、維護及維修。4.服務標準與質量4.1服務質量標準物業(yè)管理方提供的服務應達到行業(yè)標準和相關法律法規(guī)的要求。4.2服務質量監(jiān)督物業(yè)使用方有權對物業(yè)管理方提供的服務質量進行監(jiān)督，并提出改進建議。5.服務費用及支付5.1服務費用構成服務費用包括但不限于物業(yè)管理費、公共能耗費、維修基金等。5.2費用支付方式物業(yè)使用方應按照物業(yè)管理方提供的費用收據(jù)，在約定的支付時間內支付服務費用。5.3費用調整機制在本合同有效期內，如遇政策調整、物價上漲等因素，雙方可協(xié)商調整服務費用。6.服務期限與續(xù)約6.1服務期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為[具體年數(shù)]年。6.2續(xù)約條件合同期滿前[具體時間]，雙方均可提出續(xù)約意向，續(xù)約條件由雙方另行協(xié)商確定。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構除非雙方另有約定，所有爭議解決活動均應在中國境內進行。9.不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。9.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時，物業(yè)管理方應及時通知物業(yè)使用方，并采取一切可能的措施減輕損失。雙方應協(xié)商確定后續(xù)處理方案。如因不可抗力導致本合同無法履行或履行存在重大困難，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同約定的服務期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；一方嚴重違約，另一方在收到違約通知后[具體天數(shù)]日內未采取補救措施；因不可抗力導致合同無法履行。11.合同變更與解除11.1合同變更程序任何一方要求變更本合同時，應以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽署變更協(xié)議，作為本合同的附件。11.2合同解除條件物業(yè)管理方未按合同約定提供服務的；物業(yè)使用方未按合同約定支付服務費用的；雙方約定的其他解除合同的條件。12.保密條款12.1保密信息定義保密信息是指在本合同履行過程中知悉的，涉及雙方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等非公開信息。12.2保密責任雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或用于其他目的。13.其他條款13.1通知與送達除非本合同另有規(guī)定，所有通知、文件或其他通信均應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址，并視為已送達。13.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同附件物業(yè)管理方資質證明文件；物業(yè)服務收費標準；物業(yè)使用方使用規(guī)則；其他與本合同履行相關的文件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方概念本合同所指的第三方是指在本合同履行過程中，因特定目的或服務需求而介入的獨立第三方機構、個人或其他實體。1.2第三方類型中介機構；專業(yè)顧問；技術服務提供商；評估機構；法務顧問。2.第三方介入的觸發(fā)條件2.1觸發(fā)條件本合同約定的服務需要專業(yè)第三方提供；雙方協(xié)商一致，認為第三方介入有助于合同履行；法律法規(guī)或政策要求必須由第三方介入。3.第三方介入的程序3.1介入申請一方提出第三方介入申請時，應以書面形式通知另一方，并說明介入的原因、目的及擬邀請的第三方信息。3.2雙方同意另一方收到介入申請后，應在[具體天數(shù)]內給予答復。如同意，雙方應共同與第三方簽訂合作協(xié)議。4.第三方責任限額4.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方因履行本合同約定的服務而產(chǎn)生的法律責任，其責任范圍和限額應由第三方與物業(yè)管理方或物業(yè)使用方在合作協(xié)議中明確約定。4.2責任限額確定第三方提供服務的性質和內容；第三方提供服務可能產(chǎn)生的風險；行業(yè)標準和慣例。5.第三方責權利5.1責任第三方應按照本合同約定和合作協(xié)議的規(guī)定，履行其職責，并對因自身原因導致的違約行為承擔相應的法律責任。5.2權利第三方有權按照合作協(xié)議收取相應的服務費用，并享有合同約定的其他權利。5.3利益第三方在履行合同過程中，有權獲得合同約定的利益，包括但不限于報酬、獎勵等。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1與物業(yè)管理方的劃分第三方與物業(yè)管理方之間的關系由合作協(xié)議約定，物業(yè)管理方對第三方的行為承擔責任。6.2與物業(yè)使用方的劃分第三方與物業(yè)使用方之間的關系由合作協(xié)議約定，物業(yè)使用方對第三方的行為承擔責任。6.3與本合同的關聯(lián)第三方介入不影響本合同的履行，第三方的行為視為物業(yè)管理方或物業(yè)使用方的行為，除非本合同另有約定。7.第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調7.1監(jiān)督物業(yè)管理方或物業(yè)使用方有權對第三方的履約情況進行監(jiān)督，確保其履行合同約定的義務。7.2協(xié)調雙方應就第三方介入的相關事宜進行協(xié)調，確保第三方介入不會影響本合同的履行。8.第三方介入的終止8.1終止條件合同約定的服務完成；雙方協(xié)商一致終止第三方介入；第三方違約；法律法規(guī)或政策要求終止第三方介入。8.2終止程序