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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務合同:M公司云計算服務平臺服務協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方住所1.4雙方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容概述2.1服務類型2.2服務范圍2.3服務期限2.4服務時間3.服務費用及支付方式3.1費用構成3.2支付方式3.3付款期限4.服務質(zhì)量標準4.1服務穩(wěn)定性4.2響應時間4.3安全性4.4服務可用性5.服務交付5.1服務交付方式5.2服務交付時間5.3服務驗收6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.2保密義務6.3信息披露7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任7.3違約金8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.合同附件11.1附件清單11.2附件內(nèi)容12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更內(nèi)容13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理14.其他約定14.1法律適用14.2通知送達14.3合同附件14.4合同解釋第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3雙方住所甲方住所:省市區(qū)路號乙方住所:省市區(qū)路號1.4雙方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容概述2.1服務類型云計算服務,包括但不限于云主機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。2.2服務范圍服務范圍涵蓋甲方業(yè)務所需的全部云計算資源,具體包括但不限于計算、存儲、網(wǎng)絡等。2.3服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服務時間服務時間為每天24小時,每周7天。3.服務費用及支付方式3.1費用構成服務費用由基礎服務費、資源使用費、增值服務費等組成。3.2支付方式支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應在每月5日前將上月的服務費用匯至甲方指定賬戶。3.3付款期限甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后15個工作日內(nèi)支付相應費用。4.服務質(zhì)量標準4.1服務穩(wěn)定性服務穩(wěn)定性達到99.9%,即每月故障時間不超過43.8分鐘。4.2響應時間系統(tǒng)響應時間不超過500毫秒。4.3安全性保障甲方數(shù)據(jù)安全,采用行業(yè)標準的加密措施,防止數(shù)據(jù)泄露。4.4服務可用性服務可用性達到99.9%,即每月故障時間不超過43.8分鐘。5.服務交付5.1服務交付方式乙方通過遠程方式向甲方提供云計算服務。5.2服務交付時間乙方應在合同簽訂后3個工作日內(nèi)完成服務部署。5.3服務驗收甲方應在服務交付后5個工作日內(nèi)對服務進行驗收,并向乙方反饋驗收結果。6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全乙方應采取必要的技術和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)安全。6.2保密義務雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負有保密義務。6.3信息披露未經(jīng)對方同意,雙方不得向任何第三方披露本合同內(nèi)容。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序爭議解決過程中,雙方應保持溝通,積極尋求解決方案。8.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。9.合同解除9.1合同解除條件(1)一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后仍不履行或未在合理期限內(nèi)履行;(2)一方因不可抗力導致無法履行合同;(3)一方被依法宣告破產(chǎn)或解散。9.2合同解除程序一方提出解除合同時,應書面通知對方,并說明解除原因。9.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應按照本合同約定和實際情況,妥善處理未履行完畢的服務和費用問題。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同時,合同終止。10.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應按照本合同約定和實際情況,妥善處理未履行完畢的服務和費用問題。11.合同附件11.1附件清單附件1:服務詳細清單附件2:服務費用明細11.2附件內(nèi)容附件1和附件2為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。12.合同變更12.1變更條件任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。12.2變更程序變更協(xié)議應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3變更內(nèi)容變更內(nèi)容應明確具體,包括但不限于服務內(nèi)容、費用、期限等。13.合同解除13.1合同解除條件(1)一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后仍不履行或未在合理期限內(nèi)履行;(2)一方因不可抗力導致無法履行合同;(3)一方被依法宣告破產(chǎn)或解散。13.2合同解除程序一方提出解除合同時,應書面通知對方,并說明解除原因。13.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應按照本合同約定和實際情況,妥善處理未履行完畢的服務和費用問題。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知送達除本合同另有約定外,雙方的通知、函件等文件應以書面形式送達對方,送達地址以本合同中約定的地址為準。14.3合同附件合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或選擇的,為提供特定服務或協(xié)助履行合同而介入合同關系的獨立第三方。1.2第三方不包括但不限于中介方、技術支持方、咨詢顧問、審計機構等。2.第三方責任與權利2.1第三方責任(1)第三方應按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務,并確保服務質(zhì)量符合行業(yè)標準。(2)第三方在履行職責過程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不達標的,應承擔相應的違約責任。(3)第三方應遵守本合同的保密條款,未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。2.2第三方權利(1)第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定支付相關費用。(2)第三方有權在合同履行過程中,根據(jù)實際情況提出合理化建議。3.第三方介入程序3.1第三方介入前,甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方人選,并簽訂書面協(xié)議。3.2第三方介入后,甲乙雙方應明確第三方的職責范圍,并確保第三方充分了解合同內(nèi)容。4.第三方責任限額4.1第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不達標時,應承擔的最高違約責任金額。4.2第三方責任限額的確定:(1)根據(jù)第三方提供服務的性質(zhì)和難度,以及甲乙雙方約定的服務費用,由甲乙雙方共同協(xié)商確定。(2)如無特殊約定,第三方責任限額為本合同服務費用的20%。4.3第三方責任限額的調(diào)整:(1)在合同履行過程中,如第三方責任限額不足以覆蓋違約損失,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。(2)調(diào)整后的第三方責任限額應以書面形式通知對方,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分:(1)第三方對甲方提供的服務質(zhì)量、安全性等承擔直接責任。(2)甲方對第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的合理費用負有支付義務。5.2第三方與乙方的劃分:(1)第三方對乙方提供的服務質(zhì)量、安全性等承擔直接責任。(2)乙方對第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的合理費用負有支付義務。5.3第三方與其他方的劃分:(1)第三方對其他方提供的服務質(zhì)量、安全性等不承擔直接責任。(2)其他方對第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的合理費用不承擔支付義務。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后,甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務。6.2第三方介入期間,甲乙雙方應保持溝通,確保合同履行順利。6.3第三方介入結束后,甲乙雙方應共同評估第三方履約情況,并根據(jù)實際情況調(diào)整后續(xù)合作方案。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務詳細清單附件說明:詳細列明甲方所需云計算服務的具體內(nèi)容、規(guī)格、數(shù)量等。2.服務費用明細附件說明:詳細列明云計算服務的費用構成、計費方式、支付周期等。3.數(shù)據(jù)安全協(xié)議附件說明:明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責任、保密義務和應急處置措施。4.第三方服務協(xié)議附件說明:如涉及第三方介入,此附件詳細列明第三方的服務內(nèi)容、費用、責任等。5.爭議解決流程附件說明:詳細描述爭議解決的方式、程序、地點等信息。6.合同變更協(xié)議附件說明:如合同發(fā)生變更,此附件記錄變更的內(nèi)容、生效時間等。7.服務驗收報告附件說明:記錄服務交付后的驗收過程、結果及甲方反饋。8.違約責任清單附件說明:詳細列明各種違約行為及相應的違約責任認定標準。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為(1)甲方未按時支付服務費用。(2)乙方未按約定提供或保證服務質(zhì)量。(3)第三方未按約定提供服務或違反保密義務。(4)任何一方未按合同約定履行保密義務。(5)任何一方未按約定解決爭議。2.責任認定標準(1)甲方未按時支付服務費用:按逾期支付金額的萬分之五支付滯納金。(2)乙方未按約定提供或保證服務質(zhì)量:乙方應采取措施糾正,如無法糾正,甲方有權解除合同并要求賠償。(3)第三方未按約定提供服務或違反保密義務:第三方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、承擔法律責任。(4)任何一方未按合同約定履行保密義務:泄露方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。(5)任何一方未按約定解決爭議:爭議方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、承擔訴訟費用等。示例說明:甲方逾期支付服務費用10萬元,乙方有權要求甲方支付滯納金500元。乙方未能保證服務穩(wěn)定性,導致甲方業(yè)務受損,乙方應賠償甲方經(jīng)濟損失10萬元。全文完。2024年度云計算服務合同:M公司云計算服務平臺服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務1.2M公司云計算服務平臺1.3合同期限1.4服務內(nèi)容2.服務提供2.1服務提供方2.2服務接收方2.3服務交付2.4服務驗收2.5服務維護3.服務費用3.1費用構成3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整3.4付款期限4.服務質(zhì)量與性能4.1質(zhì)量標準4.2性能指標4.3故障處理4.4事故報告5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護5.3數(shù)據(jù)備份與恢復5.4法律法規(guī)遵從6.知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬6.2知識產(chǎn)權許可6.3知識產(chǎn)權保護7.違約責任7.1違約定義7.2違約責任7.3違約賠償8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力處理8.3不可抗力通知9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除與終止后的處理12.合同附件12.1附件一:服務明細12.2附件二:服務費用明細12.3附件三:數(shù)據(jù)安全與隱私保護協(xié)議12.4附件四:知識產(chǎn)權許可協(xié)議13.合同簽署與生效13.1簽署主體13.2簽署日期13.3生效日期14.其他約定事項第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1云計算服務:指M公司通過其云計算服務平臺,向服務接收方提供計算、存儲、網(wǎng)絡等資源的遠程服務。1.2M公司云計算服務平臺:指M公司提供的技術平臺,包括硬件設備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡設施等,用于支持云計算服務的提供。1.3合同期限:本合同自雙方簽署之日起至2025年12月31日止。第二條服務提供2.1服務提供方:M公司。2.2服務接收方:本合同約定的服務接收方。2.3服務交付:M公司將按照本合同約定,通過其云計算服務平臺,向服務接收方提供云計算服務。2.4服務驗收:服務接收方在收到服務后,應按照合同約定的驗收標準進行驗收。2.5服務維護:M公司將負責維護云計算服務平臺,確保服務穩(wěn)定、可靠。第三條服務費用3.1費用構成:服務費用包括但不限于計算資源費用、存儲資源費用、網(wǎng)絡資源費用等。3.2費用支付方式:服務接收方應按照合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬或M公司指定的其他方式支付服務費用。3.3費用調(diào)整:M公司可根據(jù)市場行情和服務成本變化,調(diào)整服務費用,并提前通知服務接收方。3.4付款期限:服務接收方應在服務費用發(fā)生后30日內(nèi)支付相應費用。第四條服務質(zhì)量與性能4.1質(zhì)量標準:M公司將按照行業(yè)標準和合同約定,提供符合質(zhì)量要求的服務。4.3故障處理:M公司將及時響應服務接收方的故障報告,并采取措施盡快解決問題。4.4事故報告:M公司將定期向服務接收方報告服務事故,包括事故原因、處理措施及預防措施。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全:M公司將采取必要的技術和管理措施,確保服務接收方數(shù)據(jù)的安全。5.2隱私保護:M公司將遵守相關法律法規(guī),對服務接收方數(shù)據(jù)進行保密處理。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復:M公司將定期對服務接收方數(shù)據(jù)進行備份,確保數(shù)據(jù)在事故發(fā)生后能夠及時恢復。5.4法律法規(guī)遵從:M公司將遵守相關法律法規(guī),確保云計算服務平臺的安全與合規(guī)。第六條知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬:M公司擁有云計算服務平臺及相關技術、軟件的知識產(chǎn)權。6.2知識產(chǎn)權許可:服務接收方在合同有效期內(nèi),獲得使用M公司知識產(chǎn)權的權利。6.3知識產(chǎn)權保護:M公司將采取必要措施保護其知識產(chǎn)權,防止侵權行為。第七條違約責任7.1違約定義:違約指一方違反本合同的約定,未履行合同義務的行為。7.2違約責任:違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償:違約方應賠償因違約行為給對方造成的直接損失和合理費用。第八條不可抗力8.1不可抗力事件:指因自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。8.2不可抗力處理:發(fā)生不可抗力事件時,雙方應相互理解,并協(xié)商解決合同履行中的問題。如不可抗力事件導致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同或部分條款。8.3不可抗力通知:一方發(fā)生不可抗力事件時,應在第一時間通知對方,并提供相關證明材料。第九條合同解除與終止a)雙方協(xié)商一致;b)一方違約,經(jīng)對方催告后仍未履行;c)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行。a)合同期限屆滿;b)雙方協(xié)商一致;c)一方違約,經(jīng)對方催告后仍未履行;d)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行。9.3合同解除與終止程序:一方提出解除或終止合同,應提前通知對方,并書面確認。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行、違約責任等,適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同履行中的爭議。協(xié)商不成時,可提交合同約定的爭議解決機構仲裁或向人民法院提起訴訟。第十一條合同生效與變更11.1合同生效條件:本合同自雙方簽署之日起生效。11.2合同變更程序:任何合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同解除與終止后的處理:合同解除或終止后,雙方應妥善處理未履行完畢的合同義務,包括但不限于費用結算、數(shù)據(jù)歸還等。第十二條合同附件12.1附件一:服務明細12.2附件二:服務費用明細12.3附件三:數(shù)據(jù)安全與隱私保護協(xié)議12.4附件四:知識產(chǎn)權許可協(xié)議第十三條合同簽署與生效13.1簽署主體:本合同由M公司和服務接收方授權的代表簽署。13.2簽署日期:本合同自雙方簽署之日起生效。13.3生效日期:本合同自雙方簽署之日起生效。第十四條其他約定事項14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽署之日起生效,如有未盡事宜,按本合同約定執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義:在本合同中,“第三方”是指除M公司和服務接收方之外的獨立第三方,包括但不限于中介方、技術支持方、審計機構、法律顧問等。15.2第三方介入目的:第三方介入旨在協(xié)助合同雙方更好地履行合同義務,提高服務質(zhì)量,保障合同執(zhí)行的透明度和公正性。第十六條第三方責任限額16.1第三方責任:第三方在介入合同執(zhí)行過程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,應承擔相應的法律責任。16.2責任限額:第三方的責任限額由雙方在合同中約定,如無約定,則以實際損失為限,但最高不超過合同總金額的10%。第十七條第三方介入程序17.1第三方選擇:合同雙方應共同選擇第三方,并簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同。17.2第三方職責:第三方應根據(jù)合同約定和雙方要求,履行其職責,包括但不限于:a)提供技術支持和服務;b)進行審計和評估;c)協(xié)助解決合同履行中的爭議;d)提供法律咨詢和代理服務。17.3第三方報告:第三方應定期向合同雙方報告工作進展和結果。第十八條第三方與其他各方的劃分18.1職責劃分:第三方在合同執(zhí)行過程中的職責應明確劃分,避免與合同雙方職責重疊或沖突。18.2信息共享:合同雙方應與第三方共享必要的信息,確保第三方能夠有效履行職責。18.3責任歸屬:第三方在履行職責過程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,責任由第三方承擔;若因合同雙方原因?qū)е拢熑斡珊贤p方按比例承擔。第十九條第三方介入的合同變更19.1變更程序:第三方介入后,如需對合同進行變更,應經(jīng)合同雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。19.2變更內(nèi)容:合同變更內(nèi)容應包括但不限于:a)第三方職責的調(diào)整;b)第三方責任的變更;c)第三方介入費用的調(diào)整。第二十條第三方介入的合同解除a)第三方無法履行其職責;b)第三方違反合同約定;c)合同雙方協(xié)商一致。20.2解除程序:一方提出解除第三方介入?yún)f(xié)議,應提前通知對方,并書面確認。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式:第三方介入過程中的爭議,應由合同雙方與第三方協(xié)商解決。21.2爭議解決機構:協(xié)商不成時,可提交合同約定的爭議解決機構仲裁或向人民法院提起訴訟。第二十二條第三方介入的保密義務22.1保密義務:第三方在介入合同執(zhí)行過程中,對合同雙方的信息負有保密義務,未經(jīng)授權不得向任何第三方泄露。第二十三條第三方介入的合規(guī)性23.1合規(guī)性要求:第三方在介入合同執(zhí)行過程中,應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第二十四條第三方介入的合同終止a)合同期限屆滿;b)合同雙方協(xié)商一致;c)第三方無法履行其職責;d)第三方違反合同約定。24.2終止程序:一方提出終止第三方介入?yún)f(xié)議,應提前通知對方,并書面確認。第二十五條第三方介入的后續(xù)處理25.1后續(xù)處理:第三方介入?yún)f(xié)議終止后,合同雙方應妥善處理未履行完畢的合同義務,包括但不限于費用結算、數(shù)據(jù)歸還等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務明細要求:詳細列明M公司提供的云計算服務種類、配置、價格、服務期限等。說明:本附件為合同附件,作為服務提供方和服務接收方雙方履行合同的重要依據(jù)。2.附件二:服務費用明細要求:詳細列明服務費用構成、支付方式、調(diào)整機制、付款期限等。說明:本附件為合同附件,用于明確雙方費用支付的具體事項。3.附件三:數(shù)據(jù)安全與隱私保護協(xié)議要求:詳細規(guī)定數(shù)據(jù)安全措施、隱私保護措施、數(shù)據(jù)備份與恢復方案等。說明:本附件為合同附件,用于保障服務接收方數(shù)據(jù)的安全和隱私。4.附件四:知識產(chǎn)權許可協(xié)議要求:詳細規(guī)定M公司知識產(chǎn)權的許可范圍、使用條件、期限等。說明:本附件為合同附件,用于明確知識產(chǎn)權的歸屬和使用權限。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細規(guī)定第三方介入的目的、職責、費用、責任限額、保密義務等。說明:本附件為合同附件,用于規(guī)范第三方介入合同執(zhí)行的過程。6.附件六:違約責任認定標準要求:詳細列明各種違約行為的認定標準、責任承擔方式、賠償計算方法等。說明:本附件為合同附件,用于明確違約責任的具體事項。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:a)服務提供方未按時提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。b)服務接收方未按時支付服務費用。c)第三方未履行其職責或違反保密義務。d)一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準:a)違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。b)違約金的具體數(shù)額由合同雙方在合同中約定,如無約定,則以實際損失為限。c)賠償損失的計算方法應合理,包括直接損失和間接損失。3.違約責任示例說明:a)若服務提供方未按時提供服務,導致服務接收方遭受損失,服務提供方應賠償服務接收方的實際損失,包括但不限于業(yè)務中斷損失、數(shù)據(jù)丟失損失等。b)若服務接收方未按時支付服務費用,應向服務提供方支付滯納金,滯納金按合同約定的比例計算。c)若第三方違反保密義務,泄露服務接收方數(shù)據(jù),第三方應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年度云計算服務合同:M公司云計算服務平臺服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務概述2.1服務內(nèi)容2.2服務期限2.3服務費用3.服務提供3.1服務交付3.2服務質(zhì)量3.3服務維護4.數(shù)據(jù)安全與隱私4.1數(shù)據(jù)保護4.2隱私保護4.3數(shù)據(jù)傳輸與存儲5.用戶責任5.1用戶賬號5.2用戶行為5.3用戶責任承擔6.付費與發(fā)票6.1付費方式6.2發(fā)票開具6.3付款期限7.服務的變更與升級7.1變更通知7.2變更程序7.3升級服務8.合同終止與解除8.1終止條件8.2解除條件8.3終止程序9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決10.通知與聯(lián)系方式10.1通知方式10.2聯(lián)系方式11.合同附件11.1附件一:服務條款11.2附件二:服務規(guī)格書12.合同生效與修改12.1生效日期12.2修改程序13.不可抗力13.1定義13.2影響與處理14.其他條款14.1不可分割性14.2通知條款14.3完整性第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指本《2024年度云計算服務合同:M公司云計算服務平臺服務協(xié)議》。1.1.2“M公司”指提供云計算服務的公司,全稱為M有限公司。1.1.3“用戶”指與M公司簽訂本合同的客戶,全稱為______有限公司。1.1.4“服務平臺”指M公司提供的云計算服務平臺,包括但不限于虛擬機、存儲、網(wǎng)絡等資源。1.1.5“服務”指M公司根據(jù)本合同向用戶提供的服務內(nèi)容。1.1.6“服務期限”指本合同約定的服務提供的時間范圍。1.1.7“服務費用”指用戶為使用M公司提供的服務所需支付的費用。第二條服務概述2.1服務內(nèi)容2.1.1M公司將為用戶提供包括但不限于虛擬機、存儲、網(wǎng)絡等在內(nèi)的云計算服務。2.1.2M公司將根據(jù)用戶的需求提供定制化的服務解決方案。2.1.3M公司將確保服務平臺的高可用性和穩(wěn)定性。2.2服務期限2.2.1本合同服務期限為一年,自合同簽訂之日起生效。2.2.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同將自動續(xù)簽一年。2.3服務費用2.3.1用戶需按照M公司提供的收費標準支付服務費用。2.3.2服務費用支付方式為按月預付費,用戶需在每月的前五個工作日內(nèi)完成支付。第三條服務提供3.1服務交付3.1.1M公司將在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成服務交付。3.1.2用戶應在收到服務交付通知后____個工作日內(nèi)進行驗收。3.2服務質(zhì)量3.2.1M公司保證服務平臺的高可用性不低于99.9%。3.2.2M公司將確保服務平臺在規(guī)定的時間內(nèi)恢復服務。3.3服務維護3.3.1M公司將定期對服務平臺進行維護和升級。3.3.2用戶在使用過程中如發(fā)現(xiàn)服務問題,應及時通知M公司。第四條數(shù)據(jù)安全與隱私4.1數(shù)據(jù)保護4.1.1M公司承諾對用戶數(shù)據(jù)采取嚴格的安全保護措施。4.1.2M公司將遵守相關法律法規(guī),確保用戶數(shù)據(jù)的安全。4.2隱私保護4.2.1M公司將嚴格遵守用戶隱私保護政策,未經(jīng)用戶同意不得泄露用戶隱私信息。4.3數(shù)據(jù)傳輸與存儲4.3.1M公司將采用加密技術確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全。4.3.2用戶數(shù)據(jù)存儲在本公司的數(shù)據(jù)中心,M公司將確保數(shù)據(jù)中心的安全。第五條用戶責任5.1用戶賬號5.1.1用戶需負責保管自己的賬號信息,不得將賬號信息泄露給他人。5.1.2用戶需對使用賬號進行的所有操作負責。5.2用戶行為5.2.1用戶在使用服務過程中,應遵守國家法律法規(guī)和M公司的相關規(guī)定。5.2.2用戶不得利用服務平臺從事違法活動。5.3用戶責任承擔5.3.1用戶因自身原因?qū)е碌姆罩袛?、?shù)據(jù)丟失等后果,由用戶自行承擔。第六條付費與發(fā)票6.1付費方式6.1.1用戶需按照M公司提供的收費標準支付服務費用。6.1.2服務費用支付方式為按月預付費。6.2發(fā)票開具6.2.1M公司將按照用戶的要求開具正規(guī)發(fā)票。6.2.2發(fā)票開具時間為用戶支付服務費用后的五個工作日內(nèi)。6.3付款期限6.3.1用戶需在每月的前五個工作日內(nèi)完成支付。第七條服務的變更與升級7.1變更通知7.1.1M公司將提前通知用戶服務內(nèi)容的變更。7.1.2用戶有權在收到變更通知后的____個工作日內(nèi)提出異議。7.2變更程序7.2.1用戶同意服務內(nèi)容變更后,雙方應簽訂補充協(xié)議。7.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3升級服務7.3.1M公司將根據(jù)技術發(fā)展和服務需求,對服務平臺進行升級。7.3.2用戶需按照M公司提供的新收費標準支付升級后的服務費用。第八條合同終止與解除8.1終止條件8.1.1用戶違反本合同約定,M公司有權終止合同。8.1.3合同約定的服務期限屆滿,合同自然終止。8.2解除條件8.2.1用戶有權在合同簽訂后____個工作日內(nèi)無理由解除合同。8.2.2M公司違反合同約定,用戶有權解除合同。8.2.3因不可抗力導致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。8.3終止程序8.3.1雙方應提前____個工作日書面通知對方終止合同。8.3.2合同終止后,用戶應立即停止使用服務平臺。8.3.3M公司將協(xié)助用戶遷移數(shù)據(jù),并確保數(shù)據(jù)安全。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.1.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.2爭議解決9.2.1若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2.2訴訟期間,除爭議事項外,本合同其他條款繼續(xù)有效。第十條通知與聯(lián)系方式10.1通知方式10.1.1雙方應通過書面形式發(fā)送通知。10.1.2通知應以掛號信、特快專遞或其他雙方認可的送達方式發(fā)送。10.2聯(lián)系方式10.2.1雙方應在合同中明確各自的聯(lián)系方式。10.2.2如聯(lián)系方式變更,一方應在____個工作日內(nèi)書面通知對方。第十一條合同附件11.1附件一:服務條款11.1.1本附件為合同的重要組成部分,與合同具有同等法律效力。11.2附件二:服務規(guī)格書11.2.1本附件詳細列明了服務的規(guī)格、性能和參數(shù),作為合同附件與合同具有同等法律效力。第十二條合同生效與修改12.1生效日期12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2修改程序12.2.1合同的任何修改均需以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。12.2.2未經(jīng)雙方同意,任何一方不得擅自修改合同內(nèi)容。第十三條不可抗力13.1定義13.1.1不可抗力指因自然災害、社會事件等原因?qū)е潞贤瑹o法履行的情況。13.2影響與處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方。13.2.2不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均不承擔違約責任。13.2.3不可抗力事件結束后,雙方應盡快恢復合同履行。第十四條其他條款14.1不可分割性14.1.1本合同各條款為不可分割的整體,任何一方不得單獨主張或變更。14.2通知條款14.2.1本合同中涉及的通知均應以書面形式發(fā)送,并按照合同約定的聯(lián)系方式進行。14.3完整性14.3.1本合同構成雙方之間就云計算服務事項的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方同意介入合同關系的,除甲乙雙方之外的獨立第三方實體。1.2第三方包括但不限于中介方、技術支持方、咨詢服務方、審計方、數(shù)據(jù)存儲方等。第二條第三方介入目的2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、保證服務質(zhì)量、解決合同爭議、提供專業(yè)技術服務等。第三條第三方介入程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。3.2第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的權利、義務和責任。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額是指第三方在合同履行過程中因自身原因?qū)е聯(lián)p失時,應承擔的最高賠償金額。4.2第三方責任限額應在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。第五條第三方權利與義務5.1第三方權利5.1.1第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的資料和條件。5.1.2第三方有權要求甲乙雙方在合同履行過程中提供必要的協(xié)助。5.2第三方義務5.2.1第三方應按照合同約定,提供高質(zhì)量、高效率的服務。5.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。5.2.3第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方之間的關系是獨立的,第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責任。6.2第三方在合同履行過程中,與甲乙雙方各自承擔相應的責任。第七條第三方介入時的額外條款7.1.1第三方介入?yún)f(xié)議的具體內(nèi)容。7.1.2第三方責任限額的具體數(shù)額。7.1.3第三方介入的起始和終止時間。第八條第三方介入時的合同變更8.1第三方介入時,如需對合同內(nèi)容進行變更,甲乙雙方應書面通知對方,并經(jīng)雙方同意后進行變更。8.2合同變更后的內(nèi)容應納入合同附件。第九條第三方介入時的爭議解決9.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入時的保密條款10.1甲乙雙方和第三方應在本合同中約定保密條款,確保在合同履行過程中保守對方的商業(yè)秘密。第十一條第三方介入時的知識產(chǎn)權11.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生
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