歡迎下載內(nèi)容僅供參考東營黃河三角洲動物園物業(yè)管理方案一、項(xiàng)目基本情況1、水面：平方米；鋪裝：平方米；綠化：平方米.2、大門：個；公共廁所：處 建筑面積：平方米.3、路燈：盞；景觀燈：盞；垃圾桶：個；坐凳：處；雕塑處.4、防腐木護(hù)欄、棧道：158平方米,排隊(duì)區(qū)不銹鋼護(hù)欄13處,共420米5、化糞池2處；雨污管道2100米,檢查井78個.6、娛樂場辦公樓：平方米.智能化設(shè)備 消防 圍墻二、服務(wù)內(nèi)容1、規(guī)劃紅線內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施〔道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、路燈、場地、公廁的維修、養(yǎng)護(hù)和管理.〕2、園區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)、消防管理、公共環(huán)境〔包括公共場地、房屋建筑物公用部位〕的環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化消殺、垃圾收集和清運(yùn)與辦公樓日常物業(yè)管理.三、物業(yè)服務(wù)重點(diǎn)1靠運(yùn)行是關(guān)鍵.我們選拔綜合素質(zhì)好、技術(shù)精的技術(shù)人員對娛樂場的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理、維護(hù),保證娛樂場設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好.2、營造賞心悅目的環(huán)境是基礎(chǔ),環(huán)境的舒適、整潔會給人一個好的心情,在做好清潔工作的同時,我們側(cè)重抓好園區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境綠化與花卉工作,確保園內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整潔、花草樹生長茂盛,布局合理.3環(huán)境,保障消防等安保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保無重大治安案件.四、實(shí)施方案〔一〕公共設(shè)施維修管理方案1、全面掌握園區(qū)內(nèi)各類設(shè)施、設(shè)備種類、數(shù)量、分布位置、管線走向、性能、使用操作要求、維修保養(yǎng)要求等情況,建立健全設(shè)施維護(hù)檔案與時將維修養(yǎng)護(hù)情況記錄存檔,做到檔案完整、準(zhǔn)確、隨時可查.2、加強(qiáng)日常維修養(yǎng)護(hù)工作〔1>并記錄維修情況.根據(jù)不同季節(jié)特點(diǎn),分輕重緩急,合理安排,實(shí)行有計劃養(yǎng)護(hù),做到日有巡視、周有安排、月有計劃、年有統(tǒng)籌.〔2>、遇有搶險應(yīng)急情況,按照應(yīng)急預(yù)案與時組織人員處理.〔3><二>設(shè)備設(shè)施安全管理運(yùn)行方案1、供電系統(tǒng)管理方案.<1>做好巡視和記錄.發(fā)現(xiàn)有異?，F(xiàn)象,或停電跳閘等故障與時處理上報.<2>做好公共照明系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作.2、消防系統(tǒng)管理方案.<1>制定消防系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)制度,并切實(shí)執(zhí)行.<2>每季度檢查和試驗(yàn)消防系統(tǒng)/設(shè)備功能是否正常運(yùn)行.<3>每年一次全面檢查所有滅火器材,按不同類型做好更換工作.3、給排水系統(tǒng)管理做好日常檢查養(yǎng)護(hù)工作.每月對供排水設(shè)備、管道、閥門等情況進(jìn)行巡檢和題.〔三〕公共秩序的維護(hù)實(shí)施方案1、安全防范管理方案〔1操作的保安骨干派駐該項(xiàng)目,新進(jìn)隊(duì)員經(jīng)正常培訓(xùn)分期安排到公司所管理的優(yōu)秀互相配合.〔22424,3實(shí)行保安班長日檢、現(xiàn)場主管周檢、月?lián)斓某Ｒ?guī)檢查,結(jié)合專題撿查與隨機(jī)抽查的監(jiān)督制度,并充分利用巡更系統(tǒng),加強(qiáng)監(jiān)管.〔3〕制訂保安交接班規(guī)定.保安交接班,依規(guī)定辦理移交手續(xù),簽字,明確各自職責(zé).〔4應(yīng)急能力.2、消防管理〔1熟悉娛樂場自動消防系統(tǒng)的性能和操作,熟練掌握各種消防器材的使用.〔2〕定期進(jìn)行消防安全檢查,每天巡視娛樂場的每個角落,與時發(fā)現(xiàn)消防火設(shè)備進(jìn)行測試,并做好記錄.〔3〕在加強(qiáng)日常防火工作的同時,還要做好滅火的準(zhǔn)備工作,制定火災(zāi)應(yīng)急行動實(shí)施預(yù)案,以備一旦發(fā)生火災(zāi),能與時有效地組織自消自救,對重點(diǎn)部位落實(shí)責(zé)任到人,將火災(zāi)的損失降低到最小程度,每年進(jìn)行1－2次實(shí)地消防方案預(yù)演.3、人員管理工作需要不得進(jìn)入辦公場所,愛護(hù)公共財物；嚴(yán)格執(zhí)行客戶單位的工作要求.08:00—16:002人中班16:00—00:002人夜班00:00—08:002人08:00—16:002人中班16:00—00:002人夜班00:00—08:002人〔1〕按規(guī)定路線、時間進(jìn)行巡查.〔2〕維護(hù)治安、通行秩序.〔3〕在巡查過程中注意防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故.〔4〕巡查過程中發(fā)現(xiàn)可疑物品,聽到異常響聲,聞到異常氣味要立即觀察,正確處理.〔5〕發(fā)現(xiàn)損壞公共設(shè)施設(shè)備或擾亂他人正常工作生活秩序的不良行為須立即制止.〔6與時報告上級領(lǐng)導(dǎo)并須設(shè)立警示標(biāo)識.〔7提下將嫌疑人扭送公安相關(guān).〔四〕環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施方案1、工作時間7：30-12:302、保潔范圍娛樂場內(nèi)道路、廣場、綠地、水面、公廁、座椅、不銹鋼護(hù)欄、雕塑、雨污井、化糞池等.3、保潔標(biāo)準(zhǔn)〔1〕目視地面干凈無垃圾雜物、污漬、積水、泥沙、煙蒂、痰跡.〔2〕雕塑、標(biāo)識牌、座椅、公共設(shè)施目視無明顯灰塵；〔3〕不銹鋼護(hù)欄表面無污跡.〔4〕垃圾桶清倒與時,無異味.〔5〕公共衛(wèi)生間墻面、地面干凈,大小便器干凈.〔6〕湖面無垃圾與漂浮物.〔7〕雨水井內(nèi)目視干凈無雜物,排水暢通無堵塞、異味.〔8〕化糞池清洗與時無堵塞.4、保潔措施與考核〔1312〔2〕保潔措施與考核推行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,建立和完善一整套行之有效的清衛(wèi)保潔標(biāo)準(zhǔn)、操作程7要求,分別落實(shí),并檢查考核,達(dá)到建設(shè)部全國示范標(biāo)準(zhǔn).并選擇適宜的通道和時間,運(yùn)送至垃圾中轉(zhuǎn)站,運(yùn)輸車輛車容整潔,不污染道路,與時收集清運(yùn)散放垃圾,做到日產(chǎn)日清.所依照規(guī)范消毒殺菌,周圍整潔無蠅蛆,給游客創(chuàng)造良好的游覽環(huán)境.〔379:008:306:00和垃圾量適當(dāng)增加次數(shù).〔4〕積極配合動物園公司對沿街商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作,使之符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),秩序良好,無亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌、跨門營業(yè),無亂貼、亂畫、亂丟垃圾.班長3管理班組工作秩序維護(hù)班長3管理班組工作秩序維護(hù)秩序員3負(fù)責(zé)園區(qū)公共秩序維護(hù)合計10崗位崗位與人數(shù)人數(shù)備注服務(wù)中心經(jīng)理1全面負(fù)責(zé)娛樂場的管理保潔班長1負(fù)責(zé)班組日常事務(wù)管理環(huán)境保潔保潔員1娛樂場道路、水域\樓道清掃等保潔員1 水面維護(hù)序號序號物品名稱單位數(shù)量備注1辦公桌椅套12辦公電腦臺13辦公打印機(jī)臺14雙門資料柜個35辦公空調(diào)臺16辦公椅子把67維修水電工工具套18維修小推車輛19保潔三輪車輛210保潔日常低值易耗品批111保安對講機(jī)部312保潔巡邏車輛3人力自行車13巡邏手電筒個614警示、路障指示牌批1〔七〕娛樂場項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)用測算表序號一項(xiàng) 目人員工資與其它單價數(shù)量計算公式年合價1項(xiàng)目經(jīng)理350013500元/人·月×1人·月×12420002秩序維護(hù)員350063500元/人·月×6人·月×122520003保潔員320033200元/人·月×3人·月×121152004節(jié)假日保潔員320023200元/人·月×2人·月×4.528800管理人員1人,742.5元/人·月×125 8910社會保險費(fèi)操作人員10人,180元/人·年6派遣費(fèi)4人,30元/人·月×1214407福利4人×600元〔不含除秩序維護(hù)員〕2400小計450750二 清潔衛(wèi)生費(fèi)用150315036009200012衛(wèi)生消殺費(fèi)小計三 辦公費(fèi)用1 111 11500元/套·人·年×1人×2套11300.00 300元/套·人·年×9人×2套 54002通訊費(fèi)300.00300元/月×12月36003交通雜費(fèi)6000.00綜合測算60004辦公用水電費(fèi)5000.00綜合測算5000小計21000四公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用1化糞池與雨污管線15000綜合測算150002公共設(shè)施維護(hù)檢10000綜合測算100003日常土建零星維修10000綜合測算10000小計35000五秩序維護(hù)費(fèi)1秩序維護(hù)器材維護(hù)3600綜合測算3600小計3600六公眾責(zé)任險費(fèi)用1公眾責(zé)任險〔一-五〕之和×1％5451.5七利潤1利