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文檔簡(jiǎn)介
人力資源經(jīng)理KPI績(jī)效考核表,,,,,,,
姓名:所屬部門:崗位:,,,,,,,
直接上級(jí):入職時(shí)間:考核周期:月度,,,,,,,
考核項(xiàng)目,考核指標(biāo),分?jǐn)?shù),關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),扣分標(biāo)準(zhǔn),自評(píng)分,何總評(píng)分,結(jié)果
,招聘,20,每周按要求做好人力資源規(guī)劃,"不做扣10分,遲做扣5分",,,
"工做職責(zé)
80%",,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將所需人員招聘到位90%以上,"80%-90%扣3分,80%以下扣5分",,,評(píng)價(jià)得分
,,,新招聘人員合格率為80%以上,"70%-80%扣3分,70%以下扣5分",,,
,員工培訓(xùn),30,每月由人力資源部進(jìn)行得培訓(xùn)不少于5次,少一次扣2分(最高扣10分),,,
,,,"做好培訓(xùn)得組織,檢查,回饋工做","少做一次扣2分,最高扣10分",,,
,,,每月28日前將人力資源部下月得培訓(xùn)計(jì)劃制訂出來(lái)并上報(bào)總經(jīng)理審閱,"沒(méi)有制訂扣10分,延遲一天扣3分,最高扣10分",,,
,薪資,5,保證薪資發(fā)放得公平、合理和準(zhǔn)確性,出現(xiàn)投訴一次扣2分,,,
,,,能根據(jù)公司情況結(jié)合外部環(huán)境不斷完善公司得福利體系,,,,
,績(jī)效考核,5,"能根據(jù)需求制定各崗位KPI考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格檢查執(zhí)行","保證KPI得合理性,可執(zhí)行性,出現(xiàn)員工投訴一次扣2分",,,
,,,員工對(duì)考核結(jié)果得滿意度90%以上,"出現(xiàn)員工投訴,一次扣2分",,,
,企業(yè)文化、制度、流程建設(shè),5,"根據(jù)公司發(fā)展得需要能結(jié)合實(shí)際完善公司各項(xiàng)管理制度,并能認(rèn)真執(zhí)行",基本制度缺一項(xiàng)扣1分,,,評(píng)價(jià)級(jí)別
,,,根據(jù)上級(jí)得指示所建立得制度和流程方案通過(guò)上級(jí)得認(rèn)可,一項(xiàng)未通過(guò)扣1分,,,"□90-100
優(yōu)秀
□80-89
良好
□70-79
一般
□70以下
差
"
,,,每月關(guān)于企業(yè)文化得培訓(xùn)不少于3次,少一次扣1分,,,
,,,每批新員工企業(yè)文化培訓(xùn)不可缺少,一次不培訓(xùn)或者培訓(xùn)不到位扣1分,,,
,,,每月能開(kāi)展一次關(guān)于企業(yè)文化得員工業(yè)余活動(dòng),"沒(méi)有開(kāi)展,扣2分",,,
,員工溝通,5,"與員工得溝通次數(shù)每月不少于5人次,并有記錄可查","少一人次,扣1分",,,
,工做計(jì)劃,10,保證承諾得工做計(jì)劃未按時(shí)完成得數(shù)量不超過(guò)3件,若有一項(xiàng)未按時(shí)完成扣3分(最高扣10分),,,
,,,直接上級(jí)對(duì)工做計(jì)劃完成質(zhì)量得滿意度,"滿意扣0分,一般扣2分,不太理想扣3分,很差扣5分",,,
"服務(wù)
態(tài)度
10%",對(duì)內(nèi)服務(wù),5,內(nèi)部員工得滿意度,"滿意扣0分,一般扣2分,不太理想扣3分,很差扣5分",,,
,對(duì)外服務(wù),5,客戶滿意度(外部客戶),"滿意扣0分,一般扣2分,不太理想扣3分,很差扣5分",,,
"工做態(tài)度
10%",,1,"出勤正常,能加班加點(diǎn)",,,,
,,1,"工做認(rèn)真,責(zé)任感強(qiáng)",,,,
,,2,做事敏捷、效率高、不拖拉,,,,
,,2,"忠誠(chéng)公司,服從上級(jí),完成交辦工做",,,,
,,2,"遇事正確地向上級(jí)報(bào)告,并提出建議",,,,
,,2,在平時(shí)工做中有計(jì)劃、有步驟、少差錯(cuò),,,,
合計(jì),,100,,
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