數(shù)字城管考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.數(shù)字城管的核心技術(shù)不包括以下哪一項（）A.地理信息系統(tǒng)（GIS）B.全球定位系統(tǒng)（GPS）C.藍牙技術(shù)D.遙感技術(shù)（RS）2.數(shù)字城管的信息采集主要依靠（）A.政府部門上報B.市民舉報C.信息采集員巡查D.企業(yè)反饋3.以下哪種不屬于數(shù)字城管案件的分類（）A.環(huán)境衛(wèi)生B.交通違章C.違法建設(shè)D.醫(yī)療糾紛4.數(shù)字城管平臺的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不包含（）A.城市地圖B.人口信息C.部件數(shù)據(jù)D.地理編碼數(shù)據(jù)5.數(shù)字城管的處理流程第一步是（）A.立案B.派遣C.采集D.結(jié)案6.數(shù)字城管中，案件派遣的原則是（）A.隨機分配B.按照區(qū)域和職責分配C.先到先得D.由領(lǐng)導指定7.數(shù)字城管系統(tǒng)中，用來標識城市部件位置的是（）A.名稱B.編號C.顏色D.大小8.數(shù)字城管建設(shè)的主要目的是（）A.提升城市管理效率和水平B.增加政府工作人員崗位C.展示城市科技實力D.提高城市知名度9.數(shù)字城管案件處理的反饋時間一般要求是（）A.一周內(nèi)B.三天內(nèi)C.規(guī)定的處理時限內(nèi)D.半個月內(nèi)10.數(shù)字城管信息平臺的運行維護責任主體是（）A.開發(fā)公司B.城管部門C.政府信息中心D.共同維護二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.數(shù)字城管的主要技術(shù)支撐有（）A.云計算B.物聯(lián)網(wǎng)C.大數(shù)據(jù)D.人工智能2.數(shù)字城管信息采集的渠道有（）A.視頻監(jiān)控B.微信公眾號舉報C.微博互動D.熱線電話3.城市部件管理包括以下哪些內(nèi)容（）A.路燈B.井蓋C.廣告牌D.行道樹4.數(shù)字城管案件立案的條件包括（）A.事件真實發(fā)生B.屬于城管職責范圍C.有明確的位置信息D.信息來源可靠5.數(shù)字城管系統(tǒng)的主要功能模塊有（）A.數(shù)據(jù)采集B.案件受理C.指揮調(diào)度D.考核評價6.數(shù)字城管對城市管理帶來的積極影響有（）A.提高問題發(fā)現(xiàn)率B.增強部門協(xié)同C.提升市民滿意度D.減少管理成本7.數(shù)字城管中的地理編碼可以實現(xiàn)（）A.快速定位案件位置B.分析城市部件分布C.優(yōu)化巡查路線D.統(tǒng)計城市人口密度8.數(shù)字城管案件處理過程中涉及的部門有（）A.城管執(zhí)法部門B.環(huán)衛(wèi)部門C.市政部門D.社區(qū)9.數(shù)字城管平臺數(shù)據(jù)更新的方式有（）A.定期更新B.實時更新C.根據(jù)需求更新D.一年更新一次10.數(shù)字城管的應用領(lǐng)域包括（）A.城市環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市規(guī)劃管理C.城市交通管理D.城市安全管理三、判斷題（每題2分，共20分）1.數(shù)字城管就是利用數(shù)字技術(shù)對城市進行管理，不需要人工參與。（）2.地理信息系統(tǒng)（GIS）能直觀展示城市部件的分布情況。（）3.數(shù)字城管案件一旦立案就不能撤銷。（）4.信息采集員只能通過手持終端采集信息。（）5.數(shù)字城管系統(tǒng)不具備數(shù)據(jù)分析功能。（）6.所有城市部件都需要進行數(shù)字化管理。（）7.數(shù)字城管平臺的運行維護費用較低。（）8.市民通過熱線電話舉報的案件都能直接立案。（）9.數(shù)字城管建設(shè)可以提高城市管理的精細化水平。（）10.數(shù)字城管案件處理結(jié)果不需要向市民反饋。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述數(shù)字城管的定義。數(shù)字城管是以信息化手段和移動通信技術(shù)為依托，采用萬米單元網(wǎng)格管理法和城市部件、事件管理法相結(jié)合的方式，整合多種信息資源，對城市管理問題進行快速反應、處置、監(jiān)督的管理模式。2.數(shù)字城管信息采集員的主要工作內(nèi)容有哪些？巡查負責區(qū)域，及時發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題，如部件損壞、環(huán)境衛(wèi)生等問題；通過手持終端準確采集問題位置、圖像等信息，并上傳至數(shù)字城管平臺；協(xié)助核實相關(guān)問題信息。3.數(shù)字城管案件處理流程包括哪些環(huán)節(jié)？包括信息采集、立案、派遣、處理、反饋、核查、結(jié)案等環(huán)節(jié)。采集員采集問題，平臺立案后按職責派遣到相關(guān)部門處理，處理后反饋結(jié)果，經(jīng)核查無誤后結(jié)案。4.數(shù)字城管系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些？能及時發(fā)現(xiàn)問題，提高問題處理效率；實現(xiàn)多部門協(xié)同，打破信息壁壘；精準定位問題，提升管理精細化程度；利用數(shù)據(jù)分析為決策提供依據(jù)，還能增強與市民互動，提升滿意度。五、討論題（每題5分，共20分）1.如何提高數(shù)字城管系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的準確性和實時性？可加強信息采集員培訓，規(guī)范采集流程；利用多種技術(shù)手段，如物聯(lián)網(wǎng)實時感知數(shù)據(jù)；建立數(shù)據(jù)審核和更新機制，定期與不定期更新相結(jié)合；鼓勵市民參與，提供準確信息。2.數(shù)字城管在處理跨部門案件時面臨哪些挑戰(zhàn)，如何解決？挑戰(zhàn)有部門職責劃分不清、協(xié)同機制不完善、信息溝通不暢等。解決辦法包括明確各部門職責邊界，建立高效協(xié)同機制，如定期溝通會議；優(yōu)化信息共享平臺，確保信息及時準確傳遞。3.怎樣提升市民對數(shù)字城管的認知度和參與度？加大宣傳力度，通過多種媒體宣傳數(shù)字城管功能和作用；簡化市民參與渠道，如開發(fā)便捷APP或微信小程序；及時反饋處理結(jié)果，對積極參與市民給予獎勵，增強市民參與積極性。4.數(shù)字城管未來的發(fā)展趨勢是什么？將與新技術(shù)深度融合，如人工智能實現(xiàn)智能分析和預測；拓展應用領(lǐng)域到更多城市管理場景；加強與周邊城市或區(qū)域聯(lián)動；更加注重市民體驗和參與，打造共建共享城市管理格局。答案一、單項選擇題1.C2.C3.D4.B5.C6.B7.B8.A9.C10.D二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.