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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年教育信息化建設與運維服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條服務內(nèi)容2.1信息化建設服務內(nèi)容2.2運維服務內(nèi)容2.3服務支持與維護第三條服務期限3.1服務開始日期3.2服務結(jié)束日期3.3服務延長條件第四條服務質(zhì)量與標準4.1建設質(zhì)量標準4.2運維服務質(zhì)量標準4.3技術(shù)支持服務質(zhì)量標準第五條合同價格與支付方式5.1合同總價5.2支付條件與期限5.3發(fā)票開具與報銷第六條違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任6.3違約賠償方式第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2訴訟管轄法院7.3仲裁機構(gòu)與程序第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更與解除的程序第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務與期限9.3泄密責任與處理第十條法律適用與合同解釋10.1法律適用10.2合同解釋權(quán)歸屬第十一條合同附件11.1附件清單11.2附件效力第十二條其他條款12.1不可抗力12.2合同生效條件12.3聯(lián)系與通訊方式第十三條合同簽署日期與地點13.1簽署日期13.2簽署地點第十四條合同正本與副本14.1合同正本數(shù)量14.2合同副本數(shù)量14.3合同正本與副本的法律效力第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱:(甲方營業(yè)執(zhí)照注冊號/法人代碼證號:_______),地址:_______。1.2乙方名稱及地址乙方全稱:(乙方營業(yè)執(zhí)照注冊號/法人代碼證號:_______),地址:_______。1.3合同術(shù)語定義(1)信息化建設:指根據(jù)甲方需求,由乙方提供的硬件設備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡設施等的安裝、部署、配置、調(diào)試等服務。(2)運維服務:指乙方對甲方的信息化系統(tǒng)進行日常監(jiān)控、維護、故障排查、性能優(yōu)化、安全防護等服務。(3)服務支持:指乙方在服務期限內(nèi),對甲方使用信息化系統(tǒng)過程中遇到的問題提供技術(shù)解答、咨詢、指導等服務。第二條服務內(nèi)容2.1信息化建設服務內(nèi)容乙方負責根據(jù)甲方提供的需求,進行信息化系統(tǒng)的整體設計、設備采購、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、調(diào)試測試等工作,確保信息化系統(tǒng)滿足甲方要求。2.2運維服務內(nèi)容乙方負責在服務期限內(nèi),對甲方的信息化系統(tǒng)進行日常運維管理,包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化、安全防護、數(shù)據(jù)備份等工作,確保信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。2.3服務支持與維護乙方提供7x24小時服務支持,通過電話、遠程連接或現(xiàn)場支持等方式,解決甲方在使用信息化系統(tǒng)過程中遇到的問題。對于重大故障,乙方應在4小時內(nèi)響應,并在約定的時間內(nèi)解決。第三條服務期限3.1服務開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務開始日期為_______年_______月_______日。3.2服務結(jié)束日期本合同服務期限為_______年,自服務開始日期起計算,服務結(jié)束日期為_______年_______月_______日。3.3服務延長條件如雙方同意在服務期限屆滿后繼續(xù)延長服務,需提前_______個月書面通知對方,并按照原合同約定的價格和條件續(xù)簽合同。第四條服務質(zhì)量與標準4.1建設質(zhì)量標準乙方應按照國家標準和行業(yè)規(guī)范,確保信息化建設的質(zhì)量。信息化系統(tǒng)的主要設備、軟件及系統(tǒng)的性能、穩(wěn)定性、安全性等應滿足甲方提出的技術(shù)要求。4.2運維服務質(zhì)量標準乙方應按照甲方要求,提供標準化的運維服務,確保信息化系統(tǒng)的正常運行。運維服務質(zhì)量標準包括:系統(tǒng)正常運行時間、故障處理響應時間、系統(tǒng)性能指標等。4.3技術(shù)支持服務質(zhì)量標準乙方提供的技術(shù)支持服務應保證甲方的信息化系統(tǒng)在使用過程中無技術(shù)障礙,技術(shù)支持服務質(zhì)量標準包括:電話支持響應時間、現(xiàn)場支持響應時間、問題解決率等。第五條合同價格與支付方式5.1合同總價本合同總價根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務內(nèi)容、服務期限、技術(shù)要求等因素確定,為人民幣(大寫):_______元整(小寫):_______元。5.2支付條件與期限甲方應在本合同簽字蓋章后_______日內(nèi),向乙方支付合同總價_______%,即人民幣(大寫):_______元整(小寫):_______元。剩余款項在乙方完成合同約定的服務后,甲方進行驗收合格后支付。5.3發(fā)票開具與報銷乙方應向甲方提供合法的稅務發(fā)票,甲方按合同約定時間支付款項。如乙方未按約定時間開具發(fā)票,甲方有權(quán)延遲支付相應款項。第六條違約責任6.1甲方違約責任甲方未按合同約定支付款項的,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的_______%。6.2乙方違約責任乙方未按合同約定完成服務或服務質(zhì)量不符合約定的,應向甲方支付違約金,違約金為合同總價的_______%。6.3違約賠償方式違約方應向守約方支付違約金,并承擔因此給對方造成的直接損失的賠償責任。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件任何一方如需變更合同內(nèi)容,應向?qū)Ψ教岢鰰孀兏埱螅?jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后生效。8.2合同解除條件在合同履行期間,除非合同另有約定,任何一方不得單方面解除合同。如發(fā)生不可抗力等法定解除事由,一方可根據(jù)實際情況通知對方解除合同。8.3變更與解除的程序合同變更或解除應通過書面形式進行,并由雙方簽字或蓋章確認。雙方應按照變更或解除后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行相關(guān)義務。第九條保密條款9.1保密信息范圍本合同涉及的保密信息范圍包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等雙方約定需保密的信息。9.2保密義務與期限雙方對保密信息承擔保密義務,未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。保密期限自合同簽署之日起算,至合同解除或履行完畢后_______年。9.3泄密責任與處理如一方違反保密義務,導致保密信息泄露給第三方,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。第十條法律適用與合同解釋10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。10.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有,雙方應共同解釋合同內(nèi)容,確保合同的履行。第十一條合同附件11.1附件清單附件清單包括合同約定的技術(shù)參數(shù)、設備清單、服務標準等詳細內(nèi)容。11.2附件效力附件是本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。第十二條其他條款12.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同義務的,該方應立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定部分或全部免除責任。12.2合同生效條件本合同在雙方簽字蓋章后生效,自合同生效之日起,雙方應嚴格按照合同約定履行義務。12.3聯(lián)系與通訊方式雙方應相互提供聯(lián)系人、通訊地址、電話、電子郵件等聯(lián)系方式,并確保信息的準確性。如有變更,應及時通知對方。第十三條合同簽署日期與地點13.1簽署日期本合同于_______年_______月_______日簽署。13.2簽署地點本合同于_______(地點)簽署。第十四條合同正本與副本14.1合同正本數(shù)量本合同一式_______份,雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本數(shù)量本合同副本數(shù)量為_______份,分發(fā)給各方及相關(guān)政府部門。14.3合同正本與副本的法律效力合同正本與副本具有同等法律效力,各方應妥善保管合同正本與副本。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同中所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,根據(jù)合同約定或未經(jīng)合同約定但實際參與本合同項目實施的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于:中介方、咨詢顧問、技術(shù)支持、設備供應商、工程分包商等。第二條第三方責任2.1第三方責任限定第三方介入本合同項目時,應對其提供的產(chǎn)品或服務負責。如因其提供的產(chǎn)品或服務導致甲方或乙方損失的,由第三方承擔相應責任。2.2第三方權(quán)利與義務第三方應按照合同約定或甲乙雙方的指示,提供相應的產(chǎn)品或服務,并確保其提供的產(chǎn)品或服務符合合同要求。第三條第三方選擇與認可3.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同項目。如雙方無法達成一致,可提交仲裁機構(gòu)或法院解決。3.2第三方認可甲方和乙方應在合同中明確第三方介入的項目、內(nèi)容、職責等,并對第三方的選擇進行認可。未經(jīng)雙方共同認可,任何一方不得擅自引入第三方。第四條第三方協(xié)調(diào)與管理4.1第三方協(xié)調(diào)甲方和乙方應對第三方介入的項目進行有效協(xié)調(diào),確保項目順利進行。4.2第三方管理甲方和乙方應共同對第三方進行管理,監(jiān)督其按照合同約定履行義務,并對其工作進行評價。第五條第三方責任限額5.1責任限額定義第三方責任限額是指甲方和乙方根據(jù)本合同約定,對第三方承擔的最高賠償責任額度。5.2責任限額確定甲方和乙方應根據(jù)第三方的信譽、實力、合同金額等因素,共同商定第三方責任限額。5.3責任限額調(diào)整如第三方介入項目發(fā)生變化,甲方和乙方可根據(jù)實際情況調(diào)整第三方責任限額,并書面通知第三方。第六條第三方違約處理6.1第三方違約第三方未按照合同約定履行義務,或提供的產(chǎn)品或服務不符合合同要求的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約處理程序甲方和乙方應與第三方協(xié)商解決違約問題。如協(xié)商無果,可依法采取仲裁或訴訟等方式解決。第七條第三方退出與替代7.1第三方退出第三方因故需退出項目時,應提前通知甲方和乙方,并協(xié)助甲方和乙方完成后續(xù)工作。7.2第三方替代如第三方未按照合同約定履行義務,甲方和乙方有權(quán)選擇其他符合要求的第三方替代。第八條第三方與甲方、乙方的關(guān)系8.1第三方與甲方關(guān)系第三方應視甲方為合同的一方,按照甲方的要求提供產(chǎn)品或服務。8.2第三方與乙方關(guān)系第三方應視乙方為合同的一方,按照乙方的要求提供產(chǎn)品或服務。8.3第三方與其他各方關(guān)系第三方應尊重其他各方合法權(quán)益,不得損害其他各方利益。第九條第三方合規(guī)與合法性9.1第三方合規(guī)第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范,確保其提供的產(chǎn)品或服務合規(guī)合法。9.2第三方合法性第三方應具備合法的經(jīng)營資格、資質(zhì)證書等,確保其提供的產(chǎn)品或服務合法有效。第十條第三方保密義務10.1第三方保密信息第三方應對本合同涉及的保密信息承擔保密義務,不得向任何無關(guān)第三方泄露。10.2第三方保密期限第三方保密義務的期限自合同簽署之日起算,至合同解除或履行完畢后_______年。第十一條第三方侵權(quán)責任11.1第三方侵權(quán)如第三方侵犯他人合法權(quán)益,導致甲方或乙方承擔責任的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔侵權(quán)責任。11.2第三方侵權(quán)處理甲方和乙方應與第三方協(xié)商解決侵權(quán)問題。如協(xié)商無果,可依法采取仲裁或訴訟等方式解決。第十二條第三方保險12.1第三方保險第三方應根據(jù)甲方和乙方的要求,購買相應的保險,確保其提供的產(chǎn)品或服務在保險范圍內(nèi)。12.2保險理賠如發(fā)生保險事故,第三方應按照保險合同約定進行理賠。第十三條第三方資料提供13.1第三方資料第三方應向甲方和乙方提供真實、完整的個人資料、資質(zhì)證書、業(yè)績證明等相關(guān)資料。13.2資料真實性保證第三方應對提供的資料真實性承擔法律責任。第十四條第三方與合同其他方的溝通與協(xié)作第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:合同主體資質(zhì)證明附件2:項目需求說明書附件3:技術(shù)參數(shù)規(guī)格書附件4:設備清單附件5:服務標準手冊附件6:第三方資質(zhì)證明附件7:第三方服務協(xié)議附件8:保險單據(jù)附件9:保密協(xié)議附件10:知識產(chǎn)權(quán)聲明附件11:驗收標準和方法附件12:培訓資料附件13:維護和保修政策附件14:合同變更協(xié)議附件1:合同主體資質(zhì)證明本附件應包含甲方和乙方的營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明、稅務登記證等相關(guān)資質(zhì)證明文件。附件2:項目需求說明書本附件詳細描述甲方對信息化建設與運維服務的需求,包括項目目標、預期成果、技術(shù)要求等。附件3:技術(shù)參數(shù)規(guī)格書本附件詳細列出信息化建設與運維服務所需設備、軟件的技術(shù)參數(shù)、性能指標等。附件4:設備清單本附件詳細列出合同約定的設備名稱、型號、數(shù)量、價格等信息。附件5:服務標準手冊本附件詳細描述乙方提供運維服務的標準,包括服務質(zhì)量、響應時間、問題解決率等。附件6:第三方資質(zhì)證明本附件應包含第三方提供的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、業(yè)績證明等相關(guān)資料。附件7:第三方服務協(xié)議本附件詳細列出第三方應提供的服務內(nèi)容、服務期限、服務質(zhì)量等。附件8:保險單據(jù)本附件應包含第三方購買的保險單據(jù),證明其保險的有效性和覆蓋范圍。附件9:保密協(xié)議本附件詳細列出保密信息的范圍、保密義務及期限等。附件10:知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件聲明甲方和乙方對合同涉及的所有知識產(chǎn)權(quán)的擁有情況,以及第三方需遵守的知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定。附件11:驗收標準和方法本附件詳細列出信息化建設項目的驗收標準、驗收流程和方法。附件12:培訓資料本附件提供乙方對甲方人員進行系統(tǒng)操作和維護培訓的資料。附件13:維護和保修政策本附件詳細描述乙方對信息化系統(tǒng)的維護、保修政策和服務承諾。附件14:合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同變更的內(nèi)容、日期和相關(guān)方簽字確認。說明二:違約行為及責任認定:違約行為包括但不限于:1.未按合同約定時間交付產(chǎn)品或服務。2.產(chǎn)品或服務不符合合同約定的質(zhì)量標
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