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文檔簡介

跨境電商運營合作框架合同合同編號:__________甲方(運營方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(合作方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________一、合作宗旨與范圍1.1甲方作為跨境電商平臺的運營方,乙方作為合作方,雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則,共同開展跨境電商運營合作。1.2合作范圍包括但不限于:商品供應(yīng)、物流配送、售后服務(wù)、市場推廣、客戶服務(wù)等。二、合作期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為____年,自合同生效之日起計算。2.2合作期限屆滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方負(fù)責(zé)跨境電商平臺的日常運營、維護(hù)及管理工作。3.1.2甲方應(yīng)保證平臺的安全、穩(wěn)定、高效運行,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.1.3甲方有權(quán)對乙方提供的商品進(jìn)行審核,有權(quán)拒絕不符合平臺規(guī)定的商品。3.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行市場推廣,提高乙方商品的知名度和銷量。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的商品,并保證商品質(zhì)量符合相關(guān)法規(guī)要求。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供商品信息,包括商品描述、圖片、價格等。3.2.3乙方應(yīng)保證商品庫存充足,及時處理訂單,保證物流配送順利進(jìn)行。3.2.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行市場推廣,提高平臺整體知名度。四、商品供應(yīng)與價格4.1乙方提供的商品應(yīng)符合甲方平臺的規(guī)定,包括但不限于商品質(zhì)量、包裝、售后服務(wù)等。4.2乙方應(yīng)保證商品價格具有競爭力,并按照市場行情進(jìn)行調(diào)整。4.3甲方有權(quán)對乙方提供的商品進(jìn)行價格審核,如價格過高,甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整價格。五、物流配送5.1乙方負(fù)責(zé)商品的物流配送工作,保證商品安全、準(zhǔn)時送達(dá)消費者手中。5.2乙方應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)的物流公司,保證物流服務(wù)質(zhì)量。5.3乙方應(yīng)按照甲方的要求提供物流跟蹤信息,保證消費者能夠及時了解商品配送情況。5.4甲方有權(quán)對乙方提供的物流服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)。六、售后服務(wù)6.1乙方應(yīng)對其提供的商品承擔(dān)售后服務(wù)責(zé)任,保證消費者在購買商品后能夠得到及時、有效的售后支持。6.2乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時效內(nèi)響應(yīng)消費者的售后請求,并提供必要的退換貨服務(wù)。6.3甲方有權(quán)對乙方的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估,如乙方未能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方采取改進(jìn)措施。6.4乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,包括但不限于客服、在線客服、退換貨流程等。七、市場推廣與宣傳7.1雙方應(yīng)共同制定市場推廣計劃,明確推廣目標(biāo)、策略和預(yù)算。7.2乙方應(yīng)積極參與甲方組織的市場推廣活動,并提供必要的推廣素材。7.3甲方應(yīng)利用自身平臺資源為乙方商品進(jìn)行宣傳推廣,提高商品的曝光率。7.4雙方在推廣活動中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)消費者。八、知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1乙方保證其提供的商品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2雙方在合作過程中可能獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.3保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,雙方互有保密義務(wù)。8.4雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此造成的一切損失。九、費用結(jié)算與支付9.1雙方應(yīng)按約定的比例分享商品銷售的利潤,具體比例由雙方另行商定。9.2乙方應(yīng)在每月結(jié)束后的____個工作日內(nèi)向甲方提供當(dāng)月銷售報表,甲方據(jù)此進(jìn)行費用結(jié)算。9.3甲方支付給乙方的費用應(yīng)通過雙方約定的支付方式進(jìn)行,具體支付方式由雙方另行商定。9.4任何一方不得無故延遲支付費用,否則應(yīng)承擔(dān)延遲支付的違約責(zé)任。十、違約責(zé)任與爭議解決10.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違反合同,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。10.3雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.4如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有法律約束力。十一、合同變更與終止11.1本合同一經(jīng)簽訂,非經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面變更或終止合同。11.2如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,并協(xié)商決定是否終止合同。11.3在合同期限內(nèi),如一方發(fā)生合并、分立或被收購等重大變更,應(yīng)及時通知對方,并協(xié)商處理合同事宜。11.4合同終止后,雙方應(yīng)完成未了結(jié)的交易,并辦理相關(guān)的清算事宜。十二、法律適用與管轄12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用____法律。12.2雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議,均應(yīng)提交至____法院進(jìn)行訴訟解決。十三、通知與送達(dá)13.1雙方之間的任何通知、文件、協(xié)議等均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。13.2通知或文件送達(dá)后,視為對方已經(jīng)收到,不論對方是否實際簽收。13.3如雙方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更,應(yīng)立即通知對方。十四、其他條款14.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。14.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

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