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文檔簡介
【實用】改進方案四篇為了確保事情或工作科學有序進行,往往需要預先進行方案制定工作,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編為大家整理的改進方案4篇,歡迎閱讀與收藏。改進方案篇1銀行內部控制系統(tǒng)是一個循環(huán)的過程。在這個循環(huán)系統(tǒng)中主要包括:設計→執(zhí)行→評價→改進四個環(huán)節(jié)。內部控制系統(tǒng)存在的意義就在于持續(xù)地循環(huán),包括:再設計、再執(zhí)行、再評價、再改進。銀行內部控制系統(tǒng)就是在這個不斷的循環(huán)中得到持續(xù)的進化。一、內部控制的設計銀行設計內部控制系統(tǒng)的目的是為了完成其經(jīng)營目標?,F(xiàn)代管理的思維方式往往是:?確立組織的經(jīng)營目標→評估實現(xiàn)目標的風險→根據(jù)風險評估設計內部控制系統(tǒng)→執(zhí)行內部控制系統(tǒng)→評價控制系統(tǒng)的適當性和有效性→根據(jù)評價結果采取改進行動??梢娫O計內部控制系統(tǒng)的主要依據(jù)是風險,假如銀行在實現(xiàn)目標過程中沒有風險就不需要設計內部控制系統(tǒng)。銀行所有內部控制都是針對風險的大小來設計的,風險越大,設計的控制措施就越多、越嚴密。在銀行重要風險領域,還要設置多重控制措施。內部控制與風險是一對矛盾。內部控制和風險這對矛盾的雙方都是人。設計和執(zhí)行內部控制的往往是銀行內部的人,而制造風險的也是人,造成這些問題的可能是銀行外部的人,也有可能是銀行內部的人,有時甚至是銀行內部控制的設計者或執(zhí)行者。所以,“人”是內部控制設計者應當考慮的核心問題。他們之間似乎是在玩博弈游戲,雙方用的都是一種對抗性思維,所以,對銀行內部控制系統(tǒng)的設計者而言,學會運用科學的思維方法至關重要。二、內部控制的執(zhí)行內部控制系統(tǒng)的設計和執(zhí)行在銀行內部的不同管理層次有不同的分工。在組織中層次越高,設計的職責越多,執(zhí)行的職責越少;層次越低,執(zhí)行的職責越多,設計的職責越少。如用數(shù)學的方式來表達就是,內部控制的設計與管理層次成正比,內部控制的執(zhí)行與管理層次成反比。譬如,銀行董事會的職責是設計重大的方針政策,方針政策也是銀行的內部控制;高級管理層的職責是執(zhí)行董事會的方針政策,并設計相應的控制系統(tǒng);中低級管理層的職責主要是執(zhí)行高級管理層制定的有關政策和程序,并設計一些具體的控制措施;?最基層的操作人員只負責執(zhí)行與自己崗位有關的操作規(guī)程和內控制度。內部控制執(zhí)行環(huán)節(jié)要注意以下問題:1.內部控制的有效執(zhí)行特別需要一個良好的控制環(huán)境。在銀行內部營造一種濃厚的“控制文化”和“控制氛圍”,是內部控制得以有效執(zhí)行的基礎。強調內部控制對單位管理與個人切身利益的關系,使全體管理人員與職工理解貫徹執(zhí)行制度的意義,清楚最高管理層的決心、意向與要求,明確本職工作的地位與影響力。2.銀行各級管理層不僅是內部控制的設計者,同時也是內部控制的模范執(zhí)行者。董事會和高級管理層要通過自己的言行,向廣大員工表明內控的重要性。銀行各階層管理人員,特別是高層管理者要自覺遵守與自己有關的各項控制制度,要自覺接受違反制度后的應有懲罰。3.可靠的信息系統(tǒng)是內部控制得以有效執(zhí)行的前提。有效的內部控制系統(tǒng)應該是一個有效的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)。內部控制得以執(zhí)行的前提是相關的控制信息能及時、準確地傳達到執(zhí)行者。所以,應保持有效的信息溝通渠道,以保證所有銀行職員能充分了解和遵守涉及其責任和義務的所有政策和程序,并保證信息能夠及時送達有關人員。三、內部控制的評價內部控制的評價,是指對上述內部控制系統(tǒng)“設計”和“執(zhí)行”兩個環(huán)節(jié)的恰當性和有效性進行測試和評價,其中測試是手段,評價是目的,測試是評價的基礎,測試是為了獲取充分的評價證據(jù)。評價是內部控制循環(huán)過程中一個非常重要的環(huán)節(jié),或者說是一個承前啟后的環(huán)節(jié)。從系統(tǒng)本身看,它是內部控制持續(xù)改進過程中的一個重要信息反饋渠道。通過對內部控制設計和執(zhí)行兩個環(huán)節(jié)的測試,將內部控制適當性和有效性方面的評價信息,作為系統(tǒng)設計和系統(tǒng)執(zhí)行兩個環(huán)節(jié)的重要資源輸入,從而使內部控制系統(tǒng)不斷得到改進。內部控制評價質量的高低,首先取決于評價者是否具有獨立的地位,其次取決于評價人員有無適當?shù)脑u價方法和專業(yè)技術水平。按照評價主體的不同,內部控制評價有外部評價和內部評價兩種。銀行內部控制的外部評價主要是指外部審計師和銀行監(jiān)管當局對其內控的評價;內部評價主要是指內部審計師的評價,或有關管理部門的自我評價。不管是內部審計師,還是外部審計師,最重要的一點就是評價者應當保持“獨立性”。因為“獨立性”是評價者做出公正、客觀評價結論的基礎。內部審計部門是以履行內部控制評價為職能的機構,其對內部控制的評價具有一定的客觀性和公正性。但外部審計師作為一種獨立的機構,相對內部審計來說更有其自己優(yōu)勢。事實上由外部審計師來完成銀行內部控制評價工作可能會顯得更經(jīng)濟和更有效率。所以,在市場經(jīng)濟成熟的國家里,不管銀行監(jiān)管當局還是銀行管理當局,往往會把這項工作委托給外部審計師去完成。內部控制測試和評價主要解決的問題有:1.什么是確實存在的?即現(xiàn)狀如何,就是在測試評價過程中發(fā)現(xiàn)的事實證據(jù),特別是那些關鍵控制點上的`事實證據(jù)。2.什么是應該有的?即標準怎樣,就是在做出評價時所使用的準則、措施或所期望的事物。3.差異會造成什么影響?即風險有多大,就是由于現(xiàn)狀和標準之間存在的差異而使被測試評價銀行產生的風險暴露。4.為什么會有差異?即原因何在,就是所期望的和實際存在之間的差異的產生原因。5.應該采取什么改進措施?即改進建議,就是以上述“發(fā)現(xiàn)”為基礎提出的改進措施。改進建議可能是:無須改變現(xiàn)行的控制系統(tǒng);修改或補充現(xiàn)行的控制系統(tǒng);?重新設計控制系統(tǒng)。四、內控的持續(xù)改進前面說,內部控制與風險是一對矛盾,風險是“矛”,內部控制是“盾”。矛盾的雙方都是人,雙方當事人存在一種對抗性思維,內部控制系統(tǒng)是否適當和有效要看誰更高明。這對矛盾隨著時間和環(huán)境的變化而相互不斷地進化。如果說昨天設計的“盾”還可以抵御“矛”的進攻,但經(jīng)過進化后今天的“矛”就可能刺穿昨天的“盾”,那么,作為防御系統(tǒng)的“盾”也應當及時地做出相應的改進,而且,矛盾雙方的進化是一個相互交替和持續(xù)不斷的過程。因此,內部控制系統(tǒng)必須保持持續(xù)的改進。只有這樣才能使內部控制和風險這對矛盾保持某種平衡狀態(tài)。內部控制系統(tǒng)的持續(xù)改進也可以說是矛盾雙方博弈的必然。在評價和改進兩個環(huán)節(jié)上,評價屬手段,而改進才是目的。所以,內部控制過程還有一個不可缺少的環(huán)節(jié),那就是在檢查評價以后必然緊跟著改進行動。通過對內部控制系統(tǒng)的測試和評價,及時發(fā)現(xiàn)它的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),而且只有及時地加以改進,內部控制才能起到防御風險的作用。如果只檢查評價,而沒有相應的改進行動,那么這個內部控制過程也是不完整的。所以說,內部控制系統(tǒng)循環(huán)過程有四個環(huán)節(jié),即:設計→執(zhí)行→評價→改進。內部控制的設計→執(zhí)行→評價→改進是一個有機的整體,是一個循序漸進的過程,也是一種持續(xù)的過程。這四個環(huán)節(jié)體現(xiàn)了PDCA工作原理在銀行內部控制活動中的具體應用,也就是說銀行內部控制的過程也是一種PDCA循環(huán)。所謂PDCA工作原理或循環(huán)可簡述如下:P(Plan):根據(jù)顧客的要求和組織的方針,為提供結果建立必要的目標和過程。P就是根據(jù)組織目標及風險評估來設計內部控制系統(tǒng)。D(Do):實施過程。D就是執(zhí)行上述設計的內部控制系統(tǒng)。C(Check):根據(jù)方針、目標和產品要求,對過程和產品進行監(jiān)視和測量,并報告結果。C就是對內部控制系統(tǒng)的設計和執(zhí)行兩個環(huán)節(jié)的適當性和有效性進行測試并做出評價。A(Act):采取措施,以持續(xù)改進過程業(yè)績。A就是根據(jù)上述測試和評價中發(fā)現(xiàn)的內部控制設計和執(zhí)行兩個環(huán)節(jié)存在的缺陷,采取相應的改進。銀行在實現(xiàn)經(jīng)營目標過程中必然會遇到各種各樣的問題,要克服這些問題就要先對它們做出分析和估計,這就是風險評估。銀行根據(jù)風險評估的結果來“設計”和安裝相應的內部控制系統(tǒng)。設計及安裝內部控制系統(tǒng)后還需要在日常的活動中加以“執(zhí)行”。銀行對設計并安裝在銀行經(jīng)營活動中的內部控制系統(tǒng),在正式運行前或經(jīng)過一段時間的運行后,應當進行測試和“評價”。對銀行內部控制系統(tǒng)的測試和評價往往是由獨立于設計和執(zhí)行該控制系統(tǒng)的內部審計部門或外部審計師進行。審計師在銀行內部控制PDCA循環(huán)過程中的定位就是對內部控制系統(tǒng)設計的適當性和執(zhí)行的有效性進行評價。根據(jù)審計師在測試和評價中發(fā)現(xiàn)的內部控制設計和執(zhí)行兩方面存在的缺陷,銀行對正在運行中的內部控制系統(tǒng)采取相應的“改進”行動。內部控制系統(tǒng)的“設計→執(zhí)行→評價→改進到再設計→再執(zhí)行→再評價→再改進是一個不斷循環(huán)和周而復始的過程。每經(jīng)過一次這樣的循環(huán),銀行內部控制系統(tǒng)的性能都會得到相應的改善和提高。PDCA工作原理相似于我們經(jīng)常講的抓制度建設,抓制度落實,抓制度檢查和抓問題的整改等工作環(huán)節(jié),這是我們所熟悉的工作方法。改進方案篇2通過學習,使我掌握了農村寄宿制學校管理的使命和責任。了解了農村寄宿制學校在安全管理、衛(wèi)生管理、飲食管理、住宿管理等方面的政策法規(guī)、知識與方法,增強了自己應對緊急突發(fā)安全事件和防災避險的意識。對建設和諧平安校園增強了信心?,F(xiàn)根據(jù)我?,F(xiàn)狀做如下改進方案。一、建立一支強有力的教師隊伍建設。1、領導班子建設。要把我校辦成較好的農村寄宿制學校,就要有一支年輕有為、德才兼?zhèn)?,團結向上,大公無私的班子隊伍,讓班子成員分工明確,責任到人,績效掛鉤,獎懲分明。建議組織考慮組建新的領導班子,使之帶領全體教師把我們的學校辦成一流的農村寄宿制學校。2、教師隊伍建設。學校的好壞在教育,教育的好壞在教師,我們的現(xiàn)狀是教師年齡偏大人員富裕,閑散勞動力過多,主要勞動者業(yè)務能力不均勻。因此通過改組把年齡大的調劑到后勤、總務、安保、門衛(wèi)等方面。把年富力強的、業(yè)精人勤的調在第一線,合理安排工作量,獎罰嚴明,質量與業(yè)績考核掛鉤??己伺c職稱相連,從而調動他們的積極性和能動性。3、后勤保障隊伍。經(jīng)過教師隊伍的調整,把責任性強,身體好,教學能力相對弱的中老年教師編排在后勤、門衛(wèi)、圖書、儀器的管理和相應崗位的治保工作。使全體教師人盡其用,用其在崗。齊心協(xié)力搞好教學服務工作。4、聘用一支身體健康、責任性強、熱心服務于餐飲工作的飲食服務人員。保障師生飲食服務與安全。二、建設一批安全的教學與服務設施。1、堅固的校舍借助“危改項目長效機制”建設堅固而幾靜的教室和辦公室,為教師和學生提供良好、安全的工作和學習環(huán)境。2、安全的住宿設施建造兩棟教師宿舍和學生公寓,為寄宿制學校的師生提供安全的住宿條件。3、建設一支精良的安全保障隊伍依據(jù)學校實際挑選一批責任性強,愛崗敬業(yè)的教師組成學校的治安隊伍,確保門衛(wèi)、財產、和師生人身安全,4、利用和當?shù)卮逦瘯o密聯(lián)系,和家長簽訂責任書的方式確保當?shù)厣鐣h(huán)境不影響學生或學校的正常秩序。改進方案篇3一、被考核人員:財務部長、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長、辦事處主任、管理員。二、考核程序:1、財務部長、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長,第二考核人為分公司經(jīng)理,總經(jīng)理委員會為考核成績調整人。三、考核方法:1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度、季度、年終進行一次。2、述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領導。3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。四、考核時間:1、月度考核:每月30日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下月3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務部。2、季度考核:所有在職員工應于每季度的倒數(shù)第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下季度的3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務部。3、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務部。4、試用期員工不參加年中、年終考核。注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年中、年度考核成績?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。五、考核內容:1、崗位職責考核:指對每個員工要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進行評價?;疽赜晒ぷ髂繕恕⒐ぷ髻|量、工作交期和工作跟進等構成。2、能力考核:指對具體職務所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評?;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬Α?chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。3、品德考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構成。4、學識考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的相關知識進行測評?;疽匕〒斅殑账枰墓芾韺W識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。5、組織紀律考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。六、考核等級:1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。2、B級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。3、C級(合格級)75—84分工作成果均達到目標任務要求標準。4、D級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經(jīng)努力可以達到。5、E級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經(jīng)督導而未改善的。七、考核結果的應用(工資指基本工資)1、月業(yè)績考核成績將作為員工年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據(jù)。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷售人員定獎金的權力,當本公司編制內各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時,凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補。2、月業(yè)績考核成績?yōu)锳級者,當月工資額多發(fā)原有工資的10%。3、月業(yè)績考核成績?yōu)锽級者,當月工資額多發(fā)原有工資的2%。4、月業(yè)績考核成績?yōu)镃級者,享受全額工資。5、月業(yè)績考核成績?yōu)镈級者,當月扣除工資額的50%,并給予留用一個月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。6、月考核成績?yōu)镋級者,當月獎金全部扣除,并給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。7、連續(xù)5個月業(yè)績考核成績?yōu)锳,或全年累計8個A者,下年工資額增加5%。8、全年業(yè)績考核成績達到10個A者,下年度工資額增加10%。改進方案篇4一、指導思想以科學發(fā)展觀為指導,按照“整潔、優(yōu)美、人性化”的管理要求,建立和完善環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理機制,進一步提升我村環(huán)境衛(wèi)生管理水平,建設和諧宜居環(huán)境,使村民健康水平得以提高。二、組織管理工作1、建立健全衛(wèi)生管理組織。組長:陳群芳副組長:李季武成員:李世平、羅自立、吳瓊英同時,建立和健全組織管理制度,落實環(huán)境衛(wèi)生工作責任制,加強環(huán)境衛(wèi)生工作協(xié)調、配合,明確責任主體,完善檢查、考核制度,強化專職保潔員和環(huán)保專干服務意識,建立長效管理機制負責制定創(chuàng)建工作規(guī)劃、落實衛(wèi)生設施建設和環(huán)境衛(wèi)生管理,做到衛(wèi)生工作每月有計劃、有總結、有檢查記錄。2、完善衛(wèi)生管理制度。進一步完善環(huán)境衛(wèi)生清掃制度、保潔員制度、衛(wèi)生檢查制度、牲畜棚圈的衛(wèi)生管理制度、環(huán)境衛(wèi)生維護管理制度及衛(wèi)生檢查評比制度,不定期組織開展衛(wèi)生檢查評比活動,對衛(wèi)生檢查工作進行抽查和互檢,并用多媒體進行演示。3、深入開展“省級衛(wèi)生村”、“市級衛(wèi)生村”創(chuàng)建,根據(jù)縣有關文件,做好20xx年巳被劃為畜禽養(yǎng)殖禁養(yǎng)區(qū)的養(yǎng)豬場退出該區(qū)養(yǎng)殖的協(xié)調工作。加強“愛國衛(wèi)生”宣傳教育活動,充分開發(fā)和利用宣傳工具、宣傳渠道,增強群眾的健康和衛(wèi)生意識。加強健康知識培訓與普及工作,進一步提高健康知識知曉率和健康行為形成率。4、充分發(fā)揮金江新村環(huán)保合作分社作用。又吳瓊英任社長,陳永直、馮文學、周啟、婦女組長擔任成員,每月定期對村公共區(qū)域、“四邊”生活垃圾及時進行處理,對農戶家庭環(huán)境衛(wèi)生進行評比,形成“鎮(zhèn)合作社—村設分設—組保潔員—農戶”的組織形式,讓農民逐步形成“可以過火燒的垃圾燒掉,人吃不得的給牲畜吃,可以做肥料的進農田,可以回收利用的用來賣錢,有毒有害的進環(huán)保合作社”的垃圾處理理念,保證垃圾的及時清理和分類處理,減少垃圾的亂扔、亂丟、亂倒現(xiàn)象。三、主要任務1、通過開展“四邊三大”活動(對屋邊、路邊、田邊、水邊的裸露垃圾進行大清掃、大清理、大清運),有效遏制農村庭院、村莊和公路沿線的“臟亂差”現(xiàn)象,努力營造干凈、整潔、有序的宜居環(huán)境,不斷完善農村衛(wèi)生基礎設施,確定以祥集山組為我村20xx年環(huán)境衛(wèi)生工作試點組,探索建立健全農村環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制。2、范圍、內容和標準①范圍:包括全村26個村民小組的所有農戶家庭和公共區(qū)域。②內容:對田邊地頭、溝渠河塘、房前屋后、道路兩側、公共場所等地的積存垃圾、衛(wèi)生死角、堆物廢料進行大清掃、大清理、大清運。3、標準①環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。做到“三無”∶無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角、無亂堆亂放;②基礎衛(wèi)生設施完善規(guī)范。做到戶有垃圾存放桶、村有垃圾收集池;③長效管理機制基本建立。做到垃圾入池、分類處理、及時清運、專人保潔。
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