放心清潔服務外包合同合同目錄第一章總則1.1合同雙方1.2合同目的1.3合同生效時間1.4合同有效期限1.5法律適用1.6爭議解決方式第二章服務內容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務時間2.4服務地點2.5服務人員第三章服務費用3.1費用計算3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用調整3.5費用退還第四章服務質量保證4.1服務質量標準4.2服務質量監(jiān)控4.3服務質量改進4.4服務質量承諾第五章合同的履行5.1服務提供方的義務5.2服務接收方的義務5.3合同變更5.4合同解除5.5違約責任第六章保密條款6.1保密信息6.2保密義務6.3保密期限6.4例外情況第七章知識產(chǎn)權7.1知識產(chǎn)權歸屬7.2知識產(chǎn)權保護7.3知識產(chǎn)權使用第八章不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力通知8.4不可抗力解決方式第九章違約責任9.1違約行為9.2違約后果9.3違約賠償9.4違約解決方式第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點10.3爭議解決時間第十一章合同的終止和解除11.1合同終止條件11.2合同解除程序11.3合同終止后的義務第十二章一般條款12.1合同的轉讓12.2合同的附件12.3合同的修改12.4合同的解除第十三章附則13.1合同的簽訂地點13.2合同的簽訂日期13.3合同的副本第十四章完整條款14.1合同14.2合同附件合同編號_________第一章總則1.1合同雙方合同雙方：甲方（服務接收方）全稱_________，乙方（服務提供方）全稱_________。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在放心清潔服務外包過程中的權利和義務，確保服務質量，達到雙方滿意。1.3合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同有效期限本合同的有效期限為____年，自合同生效之日起計算。1.5法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.6爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章服務內容2.1服務范圍乙方負責為甲方提供包括但不限于日常清潔、定期深度清潔、特殊污漬處理等放心清潔服務。2.2服務標準乙方提供的服務應符合國家相關清潔行業(yè)的標準及甲方的合理要求。2.3服務時間乙方應按照甲方的要求，在規(guī)定的時間內完成服務工作。2.4服務地點乙方服務的地點為甲方指定的場所，具體地址為_________。2.5服務人員乙方應保證服務人員的專業(yè)素質和服務態(tài)度，不得擅自更換服務人員，確需更換的，應提前通知甲方。第三章服務費用3.1費用計算乙方向甲方提供的服務費用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整），具體費用構成詳見附件一。3.2費用支付方式甲方支付服務費用的方式為_________（轉賬、現(xiàn)金等）。3.3費用支付時間甲方應按照本合同約定的時間向乙方支付服務費用。3.4費用調整如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調整服務費用。3.5費用退還除非本合同另有約定，乙方在服務期間未履行合同義務的，甲方有權要求乙方退還已支付的費用。第四章服務質量保證4.1服務質量標準乙方應按照本合同約定的服務內容和標準提供服務，確保服務質量滿足甲方的要求。4.2服務質量監(jiān)控甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和檢查。4.3服務質量改進乙方應根據(jù)甲方提出的合理建議和監(jiān)督結果，不斷改進服務質量。4.4服務質量承諾乙方承諾所提供的服務符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，不存在質量問題。第五章合同的履行5.1服務提供方的義務乙方應按照本合同的約定，提供符合質量要求的服務。5.2服務接收方的義務甲方應按照本合同的約定，按時支付服務費用。5.3合同變更合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.4合同解除合同解除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。5.5違約責任違約方應承擔相應的違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第六章保密條款6.1保密信息雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密信息。6.2保密義務雙方對保密信息承擔保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露。6.3保密期限雙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止后____年失效。6.4例外情況法律要求披露或法院命令披露的，不屬于違反保密義務的情況。第八章不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）以及政府行為（如政策調整、法規(guī)變化等），影響乙方正常履行合同。8.2不可抗力后果因不可抗力事件導致乙方無法或部分無法履行合同義務的，乙方不承擔違約責任。8.3不可抗力通知乙方應在不可抗力事件發(fā)生后及時通知甲方，并提供相關證明材料。8.4不可抗力解決方式雙方應協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行影響的具體范圍和解決方式。第九章違約責任9.1違約行為違約行為包括未能履行或部分履行合同義務，違反合同約定的行為。9.2違約后果乙方違約的，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償乙方應按照甲方實際損失的大小賠償，損失難以計算的，賠償金額為甲方支付給乙方的服務費用總額的____%。9.4違約解決方式違約責任的具體解決方式按照本合同第五章的規(guī)定執(zhí)行。第十章爭議解決10.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。10.3爭議解決時間雙方應自爭議發(fā)生之日起____日內協(xié)商解決，逾期未解決的，按照本章第10.1條處理。第十一章合同的終止和解除11.1合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴重違約，另一方依法解除合同；（4）不可抗力事件導致合同無法履行，雙方協(xié)商解除。11.2合同解除程序合同解除應由雙方簽訂書面解除協(xié)議，明確解除原因、日期及后續(xù)處理事項。11.3合同終止后的義務合同終止或解除后，乙方應按照甲方的要求處理善后事宜，包括但不限于交接工作、退還甲方提供的物品等。第十二章一般條款12.1合同的轉讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2合同的附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。12.3合同的修改本合同的修改應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。12.4合同的解除合同解除應按照本合同第十一章的規(guī)定執(zhí)行。第十三章附則13.1合同的簽訂地點本合同簽訂地點為_________。13.2合同的簽訂日期本合同簽訂日期為_________。13.3合同的副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四章完整條款14.1合同本合同包括前言、第一條至第十二條內容。14.2合同附件本合同附件包括附件一：服務費用明細表等。甲方（服務接收方）：_________________________授權代表（簽名）：_________________________日期：_____________________乙方（服務提供方）：_________________________授權代表（簽名）：_________________________日期：_____________________多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊約定1.1甲方指定服務人員甲方有權指定服務人員，乙方應根據(jù)甲方要求安排相應服務人員。條款說明：甲方根據(jù)自身需求，有權指定服務人員，以確保服務質量符合甲方的特殊要求。1.2甲方監(jiān)督權甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，以確保服務符合約定的質量標準。條款說明：甲方作為服務接收方，有權對服務過程進行監(jiān)督，確保服務質量達到預期。1.3甲方變更服務要求甲方有權在合同履行過程中變更服務要求，乙方應根據(jù)甲方的新要求及時調整服務內容。條款說明：甲方根據(jù)實際需求，有權在合同履行過程中對服務要求進行變更，乙方應靈活調整以滿足甲方需求。附加條款二：乙方為主導時的特殊約定2.1乙方服務質量承諾乙方承諾所提供的服務符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，不存在質量問題。條款說明：乙方作為服務提供方，對提供的服務質量作出承諾，確保服務合規(guī)、無質量問題。2.2乙方人員培訓乙方應對服務人員進行定期培訓，提高服務人員的專業(yè)素質和服務態(tài)度。2.3乙方保密義務乙方對甲方提供的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息承擔保密義務，不得向第三方泄露。條款說明：乙方作為服務提供方，對甲方的保密信息承擔保密義務，保護甲方的商業(yè)秘密和技術秘密。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊約定3.1第三方中介的職責第三方中介應公正、公平地協(xié)調甲乙雙方的關系，確保合同的履行。條款說明：第三方中介在合同履行過程中，負責協(xié)調甲乙雙方的關系，維護合同的履行。3.2第三方中介的調解權第三方中介有權對甲乙雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的爭議進行調解，促進雙方協(xié)商解決。條款說明：第三方中介在合同履行過程中，如有爭議發(fā)生，有權進行調解，協(xié)助雙方解決問題。3.3第三方中介的監(jiān)督權第三方中介有權對甲乙雙方的服務質量進行監(jiān)督，以確保合同約定的服務質量得到保障。條款說明：第三方中介在合同履行過程中，對甲乙雙方的服務質量進行監(jiān)督，確保合同約定得到履行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務費用明細表2.附件二：服務質量標準手冊3.附件三：服務人員培訓記錄4.附件四：保密協(xié)議5.附件五：不可抗力事件證明6.附件六：合同變更協(xié)議7.附件七：違約金計算公式8.附件八：爭議解決流程圖9.附件九：合同解除協(xié)議10.附件十：服務質量監(jiān)督報告二、違約行為及認定：1.乙方未能按照合同約定提供服務，或服務質量不符合約定的，視為違約。2.乙方未按照約定時間支付服務費用，或甲方未按照約定時間支付服務費用的，視為違約。3.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自變更服務內容或解除合同的，視為違約。4.乙方未按照約定保密信息，泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等，視為違約。5.不可抗力事件導致乙方無法履行合同義務，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可認定乙方不承擔違約責任。三、法律名詞及解釋：1.合同：指甲乙雙方為特定目的，明確相互權利義務的書面協(xié)議。2.違約：指合同一方未能履行合同義務或違反合同約定的行為。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。4.保密義務：指合同雙方對合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等承擔保密義務。5.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務人員不符合甲方要求：甲方應及時提出，乙方盡快更換符合要求的服務人員。2.服務質量不達標：甲方有權要求乙方改進服務質量，乙方應按約定及時調整。3.服務費用支付糾紛：