菏澤市物業(yè)安全巡查制度合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為物業(yè)管理公司，乙方為物業(yè)服務(wù)使用者，雙方為了維護(hù)物業(yè)安全，確保甲方提供的物業(yè)服務(wù)符合法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就物業(yè)安全巡查制度達(dá)成如下協(xié)議：一、巡查范圍與內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照合同約定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期巡查，確保物業(yè)安全。1.2巡查內(nèi)容包括但不限于：房屋結(jié)構(gòu)安全、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況、消防設(shè)施設(shè)備、電氣安全、燃?xì)獍踩h(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等。1.3甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定巡查計(jì)劃，確保巡查頻次滿足法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。二、巡查頻次與時(shí)間2.1甲方每日對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡查，確保24小時(shí)監(jiān)控物業(yè)安全。2.2特殊情況下（如節(jié)假日、惡劣天氣等），甲方應(yīng)加大巡查頻次，確保物業(yè)安全。2.3甲方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束前對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。三、巡查人員要求3.1甲方應(yīng)配備專業(yè)巡查人員，確保巡查工作順利進(jìn)行。3.2巡查人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。四、巡查結(jié)果處理4.1巡查人員應(yīng)在巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)甲方負(fù)責(zé)人。4.2甲方負(fù)責(zé)人對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分類處理，屬于物業(yè)公司負(fù)責(zé)解決的問題，立即安排整改；屬于業(yè)主個(gè)人責(zé)任的問題，及時(shí)通知業(yè)主并協(xié)助解決。4.3甲方應(yīng)建立健全巡查記錄制度，對(duì)每次巡查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題及處理結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，并保存至少一年。五、巡查工作保障5.1甲方應(yīng)保障巡查工作所需的資金、物資及人力支持。5.2甲方應(yīng)定期對(duì)巡查人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高巡查工作質(zhì)量。5.3甲方應(yīng)建立健全激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的巡查人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。六、違約責(zé)任6.1甲方未按照約定履行巡查職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)安全事故發(fā)生的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2乙方未按照約定配合甲方進(jìn)行巡查，導(dǎo)致物業(yè)安全事故發(fā)生的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.巡查計(jì)劃表2.巡查記錄表3.巡查人員資質(zhì)證明4.巡查問題分類處理指南5.巡查工作資金預(yù)算表6.巡查人員培訓(xùn)資料7.激勵(lì)機(jī)制方案二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定履行巡查職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)安全事故發(fā)生的，構(gòu)成違約。2.甲方未按照約定提供巡查工作所需資金、物資及人力支持，構(gòu)成違約。3.甲方未按照約定對(duì)巡查人員進(jìn)行培訓(xùn)，導(dǎo)致巡查工作質(zhì)量下降，構(gòu)成違約。4.乙方未按照約定配合甲方進(jìn)行巡查，導(dǎo)致物業(yè)安全事故發(fā)生的，構(gòu)成違約。5.乙方未按照約定解決屬于個(gè)人責(zé)任的問題，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)業(yè)主共有的物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等活動(dòng)。2.巡查：指物業(yè)管理企業(yè)對(duì)物業(yè)進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)等工作。3.巡查頻次：指巡查工作的時(shí)間間隔。4.巡查人員：指從事巡查工作的人員。5.違約行為：指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.巡查人員不足：增加巡查人員，調(diào)整人員配置。2.巡查資金不足：向甲方申請(qǐng)?jiān)黾淤Y金預(yù)算，優(yōu)化資金使用。3.巡查記錄不規(guī)范：對(duì)巡查人員進(jìn)行培訓(xùn)，明確記錄要求。4.業(yè)主不配合巡查：加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，解釋巡查的重要性。5.巡查問題處理不當(dāng)：完善