建立醫(yī)療救助車接送患者規(guī)范制度第一章總則第一條為了保障患者的生命安全和身體健康，提高醫(yī)院救助車接送患者工作的效率和質量，訂立本規(guī)范制度。第二條本規(guī)范制度適用于醫(yī)院內部全部涉及救助車接送患者的工作人員，包含醫(yī)院管理人員、醫(yī)務人員和救助車司機等。第三條救助車接送患者工作應遵守國家相關法律法規(guī)和醫(yī)院管理制度，確?；颊叩陌踩碗[私。第二章救助車接送患者的原則和要求第四條救助車接送患者應堅持以患者的生命安全和身體健康為中心，高度重視患者的急救需求和病情特點，確保救助車接送過程中的安全和穩(wěn)定。第五條救助車接送患者應依照醫(yī)院的工作流程和規(guī)范操作，保證能夠快速響應并為患者供應及時有效的醫(yī)療救助服務。第六條救助車接送患者應保持良好的溝通協調，確保與醫(yī)院的調度中心、急診科、ICU等部門的信息溝通暢通，協調相關人員合理布置救助車資源。第七條救助車接送患者應遵從遵守交通法規(guī)和安全駕駛規(guī)定，確?；颊咴诮铀瓦^程中的安全和舒適。第三章救助車接送患者的操作規(guī)范第八條救助車司機應具備合格的駕駛技能和急救知識，接受相關培訓并取得相應的駕駛證和救助資格證書。第九條救助車接送患者前，救助車司機應檢查救助車的設備和藥品等急救物資是否齊全，確保能夠及時有效地應對患者的急救需求。第十條救助車接送患者前，救助車司機應與急救醫(yī)務人員進行有效溝通，了解患者的基本病情和需求，并依照醫(yī)務人員的指示和要求進行操作。第十一條救助車接送患者過程中，救助車司機應遵從醫(yī)療急救規(guī)范，依據患者的病情特點和交通情況選擇最佳的行駛路線，確?；颊吣軌虮M快到達就診目的地。第十二條救助車司機在接送患者過程中應保持良好的職業(yè)操守和服務意識，敬重患者的權益和隱私，文明待人，熱心助人，予以患者的安全感和信任感。第四章救助車接送患者的管理措施第十三條醫(yī)院應建立健全救助車調度中心，負責救助車資源的調度和管理，確保救助車能夠及時、有效地接送患者。第十四條醫(yī)院應訂立救助車接送患者的工作流程和規(guī)范操作指南，明確各崗位的職責和工作要求，確保救助車接送患者工作的規(guī)范化和標準化。第十五條醫(yī)院應定期對救助車司機和急救醫(yī)務人員進行相關培訓和考核，提高他們的工作技能和質量水平。第十六條醫(yī)院應加強對救助車接送患者工作的監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現和矯正工作中存在的問題和不足，并對顯現的問題進行整改和改進。第十七條醫(yī)院應建立健全患者看法反饋機制，鼓舞患者和家屬對救助車接送患者工作提出建議和看法，及時處理好醫(yī)患關系，提高患者滿意度。第五章法律責任和紀律處分第十八條對違反本規(guī)范制度的救助車司機和急救醫(yī)務人員，醫(yī)院將依據其違紀違法行為的輕重，予以相應的法律責任和紀律處分，包含口頭警告、書面通報、扣減獎金、暫時停止職務等。第十九條救助車司機和急救醫(yī)務人員造成患者損害或事故發(fā)生的，將依法承當相應的民事或刑事責任，并依照醫(yī)院的管理制度進行相應的紀律處分。第二十條患者對救助車接送患者工作提出的合理看法和建議，醫(yī)院應認真對待并及時處理，確保患者的合法權益和安全。第六章附則第二十一條本規(guī)范制度自頒布之日起生效，原救助車接送患者相關規(guī)定不符合本制度的部分自行廢止。第二十二條本規(guī)范制度的解釋權歸醫(yī)院管理負責人全部。第二十三條本規(guī)范制度的修訂由醫(yī)院管理負責人統(tǒng)一訂立，并依照程序進行公示和審批，確保其合法性和有效性。以