服務效果合同協(xié)議書合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4合同效力第二章服務內(nèi)容2.1服務項目2.2服務標準2.3服務期限2.4服務地點第三章雙方權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利與義務3.2乙方權(quán)利與義務3.3丙方權(quán)利與義務（如有）第四章服務費用4.1費用計算4.2支付方式4.3費用調(diào)整4.4費用結(jié)算第五章服務效果評估5.1評估標準5.2評估方法5.3評估周期5.4效果改進第六章違約責任6.1違約行為6.2違約責任6.3違約賠償?shù)谄哒聽幾h解決7.1爭議方式7.2調(diào)解與仲裁7.3法律訴訟第八章變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更與解除的程序第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責任第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力應對措施第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序11.3轉(zhuǎn)讓后果第十二章附件12.1附件清單12.2附件效力第十三章其他約定13.1雙方其他約定13.2補充協(xié)議第十四章合同的生效、修改與終止14.1合同生效條件14.2合同修改程序14.3合同終止條件14.4合同終止后的處理事項合同編號：_________第一章總則1.1定義與解釋本合同是指甲方（服務需求方）與乙方（服務提供方）就乙方為甲方提供特定服務效果，雙方達成一致而簽訂的明確雙方權(quán)利義務的協(xié)議。1.2適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供服務效果的情況，包括但不限于技術(shù)服務、咨詢服務、運營服務等。1.3法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.4合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本合同效力至合同約定的服務期限屆滿之日終止。第二章服務內(nèi)容2.1服務項目（1）服務項目一：____________________（2）服務項目二：____________________（3）服務項目三：____________________2.2服務標準（1）服務標準一：____________________（2）服務標準二：____________________（3）服務標準三：____________________2.3服務期限乙方向甲方提供服務的期限自____年__月__日起至____年__月__日止。2.4服務地點乙方提供服務的地點為甲方指定的地點。第三章雙方權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利與義務（1）甲方應向乙方支付約定的服務費用。（2）甲方應提供乙方服務所需的必要條件和支持。（3）甲方有權(quán)對乙方的服務進行監(jiān)督和評估。3.2乙方權(quán)利與義務（1）乙方應按照約定提供服務，并保證服務達到約定的標準。（2）乙方應按照約定時間和方式向甲方交付服務成果。（3）乙方應妥善保管甲方的機密信息，不得泄露給第三方。3.3丙方權(quán)利與義務（如有）（1）丙方應按照約定提供相關服務或產(chǎn)品。（2）丙方應保證提供服務或產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。（3）丙方應對因其提供的服務或產(chǎn)品導致的甲方損失承擔責任。第四章服務費用4.1費用計算乙方向甲方提供服務的費用計算方式為：（1）按服務項目計算：每個服務項目的費用為____元。（2）按服務期限計算：服務期限內(nèi)的費用為____元。4.2支付方式（1）預付：合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方支付乙方服務費用的____%。（2）進度支付：按照服務進度，甲方分期支付乙方服務費用。（3）驗收支付：服務完成后，甲方支付乙方剩余的服務費用。4.3費用調(diào)整如因不可抗力等原因?qū)е路召M用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。4.4費用結(jié)算雙方應按照約定時間進行費用結(jié)算，如有爭議，應友好協(xié)商解決。第五章服務效果評估5.1評估標準服務效果評估標準為：（1）服務項目完成的質(zhì)量、進度和安全性。（2）服務成果是否達到約定的標準和預期效果。5.2評估方法服務效果評估方法為：（1）甲方對乙方提供的服務進行定期評估。（2）雙方可共同邀請第三方專業(yè)機構(gòu)進行評估。5.3評估周期服務效果評估周期為：（1）每半年進行一次評估。（2）或根據(jù)實際情況雙方協(xié)商確定評估周期。5.4效果改進根據(jù)服務效果評估結(jié)果，乙方應針對存在的問題進行改進，提高服務質(zhì)量。第六章違約責任6.1違約行為（1）乙方未按照約定時間、質(zhì)量和標準提供服務。（2）甲方未按照約定時間支付服務費用。（3）丙方未按照約定提供相關服務或產(chǎn)品。6.2違約責任違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償違約方應賠償因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。第八章變更與解除8.1變更條件（1）因國家法律法規(guī)、政策變化導致合同內(nèi)容需要變更。（2）因甲方業(yè)務發(fā)展需要，乙方同意變更服務內(nèi)容或服務期限。（3）因不可抗力或其他不可預見的原因?qū)е潞贤瑹o法履行。8.2解除條件（1）雙方同意解除合同，并書面確認。（2）因不可抗力導致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。（3）一方違約嚴重，導致合同無法履行，對方有權(quán)解除合同。8.3變更與解除的程序雙方應通過書面形式協(xié)商一致，并簽訂變更或解除合同的協(xié)議。協(xié)議生效后，合同按照變更或解除的內(nèi)容執(zhí)行。第九章保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以保密。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄密責任如有泄露保密信息的行為，泄露方應承擔相應的法律責任。第十章不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災害、社會事件、政府行為等。10.2不可抗力后果由于不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任。10.3不可抗力應對措施雙方應立即協(xié)商，采取必要措施減輕不可抗力事件的影響。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件（1）甲方同意將合同全部或部分權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）乙方同意將合同全部或部分義務轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2轉(zhuǎn)讓程序雙方應簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并通知對方。轉(zhuǎn)讓協(xié)議生效后，新的合同方取代原合同方履行合同義務。11.3轉(zhuǎn)讓后果轉(zhuǎn)讓后的合同方應繼續(xù)履行原合同約定的權(quán)利和義務。第十二章附件12.1附件清單（1）服務項目詳細說明。（2）服務效果評估標準和方法。（3）其他與合同有關的文件和資料。12.2附件效力附件與合同具有同等法律效力，視為合同組成部分。第十三章其他約定13.1雙方其他約定（1）雙方在合同履行過程中形成的書面文件，均視為合同的有效組成部分。（2）雙方可通過補充協(xié)議對合同內(nèi)容進行修改和補充。13.2補充協(xié)議補充協(xié)議應采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十四章合同的生效、修改與終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同修改程序合同的修改應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。14.3合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）不可抗力導致合同無法履行。14.4合同終止后的處理事項合同終止后，乙方應按照甲方要求處理與服務有關的后續(xù)事宜。合同編號：_________甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________丙方（蓋章）：_________簽訂日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定服務內(nèi)容甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務需求，指定乙方的服務內(nèi)容，乙方應嚴格按照甲方的要求執(zhí)行。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的服務過程進行監(jiān)督，確保服務質(zhì)量符合約定標準。1.3甲方調(diào)整服務內(nèi)容甲方在合同履行過程中，有權(quán)根據(jù)實際需求調(diào)整服務內(nèi)容，乙方應予以配合。1.4甲方臨時終止權(quán)在合同履行過程中，如甲方認為乙方服務存在嚴重問題，有權(quán)臨時終止合同。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方服務更新告知乙方在服務過程中，如遇服務更新、升級等情況，應及時通知甲方。2.2乙方自行調(diào)整服務乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下，不得自行調(diào)整服務內(nèi)容、服務標準等。2.3乙方保密義務乙方應對在合同履行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。2.4乙方服務延續(xù)承諾附加條款三：第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介職責第三方中介應公正、公平地履行調(diào)解、協(xié)調(diào)職責，確保合同各方權(quán)益。3.2第三方中介保密義務第三方中介應對在合同履行過程中獲取的各方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。3.3第三方中介的服務費用第三方中介的服務費用由各方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.4第三方中介的終止條件當合同履行完畢，或合同各方協(xié)商一致，第三方中介有權(quán)終止合同。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務項目詳細說明2.服務效果評估標準和方法3.乙方服務更新告知書4.乙方自行調(diào)整服務申請表5.第三方中介服務協(xié)議6.第三方中介服務費用明細表7.合同履行過程中的相關證明文件二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量和標準提供服務2.甲方未按照約定時間支付服務費用3.丙方未按照約定提供相關服務或產(chǎn)品4.乙方未經(jīng)甲方同意自行調(diào)整服務內(nèi)容、服務標準等5.乙方未按照約定提供必要的售后服務6.第三方中介未公正、公平地履行調(diào)解、協(xié)調(diào)職責三、法律名詞及解釋：1.服務效果合同協(xié)議書：指甲方與乙方就乙方為甲方提供特定服務效果，雙方達成一致而簽訂的明確雙方權(quán)利義務的協(xié)議。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件、政府行為等。3.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。4.守約方：指履行合同約定義務的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務內(nèi)容不明確：提前溝通明確服務內(nèi)容，簽訂補充協(xié)議。2.服務進度延遲：雙方協(xié)商調(diào)整進度，必要時簽訂進度協(xié)議。3.服務質(zhì)量不符合標準：乙方及時整改，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。4.保密信息泄露：泄露方承擔相應的法律責任。5.不可抗力事件：雙方協(xié)商調(diào)整合同履行計劃，必要時簽訂補充協(xié)議。6.合同爭議